24
افزونه پشتیبانی و چت
افزونه چت آنلاین| افزونه پشتیبانی وردپرس | افزونه چت با مشتری وردپرس | افزونه پشتیبانی آنلاین در وردپرس | افزونه تیکتینگ
ارتباط با کاربران، یکی از مهمترین بخش های هر سایت بخصوص سایتهای فروشگاهی است. افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس برای این مساله طراحی شده اند. ارتباط با کاربران میتواند از هر نوعی باشد، پشتیبانی به وسیله ارسال تیکت، چت، تماس و گفتگوی زنده و ... . هر کدام از این نوع پلاگین ها، دارای ویژگی هایی هستند. به مجموعه این افزونه ها، افزونه های پشتیبانی وردپرس می گویند.انواع افزونه های پشتیبانی در وردپرس
افزونه ارسال تیکیت پشتیبانی
این افزونه ها در حقیقت پلاگین های وردپرسی هستند که برای پشتیبانی محصولات، خدمات مورد استفاده قرار می گیرند. تصور کنید کار شما فروش هاست است، بنابراین برای رفع مشکلات فنی و مالی نیاز به سیستم تیکیتنگ دارید تا به صورت مستند با مشتریان خود در ارتباط باشید. افزونه های ارسال تیکت متنوعی در این دسته محصولات برای شما آماده شده استافزونه چت آنلاین
افزونه‌های چت آنلاین امکان گفتگو و پشتیبانی زنده را برای وب سایت شما ایجاد می‌کنند. چت و گفتگو می تواند سرعت پاسخگویی به سوالات مشتریان را افزایش داده و در نتیجه منجر به فروش بیشتر خدمات و محصولات شود. پشتیبانی از طریق چت آنلاین یکی از راه های افزایش اعتماد بازدید کننده وب سایت و در نتیجه بهبود نرخ تبدیل است. افزونه های زیادی برای این کار در وردپرس وجود دارد.
افزونه پشتیبانی وردپرس
پشتیبانی یکی از راه کارهای رضایت مشتری و افزایش وفاداری است. پس داشتن سیستم چت و تیکت یکی از ضروریات هر وب سایتی است.ویژگی های افزونه چت با مشتری، پشتیبانی و تیکتینگ وردپرس
- تعریف تیکت پشتیبانی
- تعریف کارمندان پشتیبانی
- واکنش گرا و ریسپانسیو
- افزودن فایل ضمیمه
- دکمه پشتیبانی در سایت
- اطلاعیه توسط ایمیل
- ویرایش تیکت ها
- امکان ارتباط و مکالمه
- فیلتر کردن تیکت ها
- حذف تیکت ها
- اختصاص یک تیکت به یک کارمند مخصوص
- آمار تیکت ها
- شخصی سازی و مدیریت آسان
- تعریف ساعات کاری
- تعریف صندوق پستی و موزیک انتظار
- بروزرسانی منظم
- مسدود کردن IP های مزاحم
- امکان ایجاد آرشیو و ...
یکی از مهم ترین بخش های هر سایت به خصوص سایت های فروشگاهی و اموزشی ارتباط با کاربران است. ارتباط با کاربران می تواند ارتباط آنلاین، چت و تماس از طریق تیکت با آنها باشد.
بله می توان از طریق افزونه هایی مانند Ultimate WhatsApp Chat و Telegram Contact Button امکان گفت و گو با پشتیبان سایت و ارسال تیکت را فراهم کرد.
همه محصولات راست چین اورجینال همراه با لایسنس اختصاصی سایت می باشد. هر قالب با ده ها دموی متنوع ارائه می شود، شما فقط هزینه یک دمو را پرداخت می کنید ولی مجاز هستید از همه دمو های قالب استفاده کنید.
محصولات راست چین همراه با ضمانت بازگشت وجه و شش ماه خدمات پشتیبانی رایگان به فروش می رسند، هر محصول داری بسته آسان نصب و فایل راهنمای راه اندازی می باشد.
شما با خرید هر محصول اشتراک آپدیت سریع و مادام العمر آن محصول را در اختیار دارید.
در صفحه هر محصول توضیحات بیشتری نوشته شده
همچنین شما می توانید سوالات پیش از خرید خود را به صورت نظر در کامنت ها درج کنید
بعد از خرید هم از طریق تیکت با طراح محصول در تماس خواهید بود.
علاوه بر این برای مشاوره خرید می توانید با راست چین تماس بگیرید. شماره تماس: 03831124
تمامی محصولات امکان ویرایش و سفارشی شدن را در پنل تنظیمات افزونه دارا می باشند. علاوه بر این درخواست سفارشی سازی می تواند به طراح ارسال و در صورت توافق دو طرف اینکار انجام شود.
