افزونه تیکت و پشتیبانی تیکتور

افزونه تیکتور | افزونه تیکت و پشتیبانی | افزونه تیکت در وردپرس | افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته وردپرس

معرفی افزونه تیکتور

اگر به دنبال این هستید که در سایت وردپرسی خود یک سیستم تیکت و پشتیبانی داشته باشد افزونه تیکتور تمام امکانات مورد نیاز برای پیاده سازی یک سیستم تیکتینگ حرفه ای را برا شما فراهم می کند.  افزونه تیکتور یک محصول ایرانی است و دارای امکانات منحصر به فردی مانند ارسال بینهایت تیکت، دپارتمان سفارشی، وضعیت سفارشی، اطلاع رسانی پیامکی و ایمیلی و ارسال تیکت مهمان، امکان ارسال ویس و ده ها امکان دیگر… است.

امکانات افزونه تیکتور به همین موارد ختم نمیشود و در هر اپدیت امکانات کاربردی و جذاب به آن اضافه می شود.

افزونه تیکتور کمک می کند که پاسخ ارسالی را از طریق ایمیل و پیامک به کاربران اطلاع رسانی کنید. 

امکانات افزونه تیکت وردپرس تیکتور

در افزونه تیکتور می توانید کاربران را از پاسخ تیکت ها با پیامک و ایمیل مطلع کنید و کاربران سریع تر از پاسخ سوالاتشان مطلع شوند سایر امکانات این افزونه تیکت و پشتیبانی شامل موارد زیر است:

• ارسال بینهایت تیکت
• بینهایت دپارتمان سفارشی
• بینهایت وضعیت سفارشی
• قابلیت پیوست فایل
• تعریف بینهایت مسئول پاسخگو
• داشبورد مدیریت کاربر و مدیر
• جستجو و فیلتر حرفه ای تیکت ها
• قابلیت بستن خودکار تیکت ها قدیمی
• پنل تنظیمات پیشرفته
• کد کوتاه اختصاصی
• هماهنگ با داشبورد کاربری ووکامرس
• استایل و ظاهر کاربر پسند
• امکان تعیین اولویت تیکت
• ارسال تیکت مهمان
• اطلاع رسانی با پیامک
• اطلاع رسانی با ایمیل

سایر امکانات این افزونه وردپرس را در ادامه ببینید.

ارسال تیکت مهمان

منظور از ارسال تیکت مهمان این است که کاربرانی که ثبت نام نکرده اند هم امکان ارسال تیکت دارند و برای ارسال تیکت حتما نیازی نیست که کاربر ثبت نام و لاگین کرده باشد.

ارسال پاسخ صوتی

کاربر و پاسخ دهنده می توانند با یکدیگر از طریق ارسال وویس و پاسخ صوتی در ارتباط باشند و در تیکت وویس بفرستند.

تعریف زیر دپارتمان

برای هر دپارتمان می توانید یک زیر دپارتمان تعریف کنید.

تعریف کاربر پاسخگو

شما می توانید بی نهایت کاربر پاسخ دهنده تعریف کنید و برای هر دپارتمان چند کاربر پاسخگو ایجاد کنید تا به تیکت های همان دپارتمان پاسخ دهند.

ارسال پاسخ از سمت ادمین با ایجکس

زمانی که ادمین یا پاسخ دهنده تیکت یک پاسخ را ارسال می کند کاربر می تواند بدون رفرش صفحه تیکت یا داشبورد پاسخ را مشاهده کند.

سامانه های پیامکی هماهنگ در افزونه Ticketor

همان طور که گفتیم امکان ارسال پیامک برای کاربران و اطلاع رسانی برای وضعیت تیکت ها وجود دارد و سامانه های پیامکی هماهنگ با این پلاگین شامل موارد زیر است:

• کاوه نگار
• sms.ir
• فراز اس ام اس
• ملی پیامک
• پیام رسان
• ippanel
• مدیر پیامک
• فرا پیامک
• نیازپرداز

توجه: افزونه تیکت پشتیبانی تیکتور یک محصول دارای لایسنس راست چین است و قابل نصب بر روی یک دامنه است و حتما باید در دامنه اصلی سایت شما نصب شود.
توجه: کد های افزونه کد شده است و غیر قابل سفارشی سازی است و باید PHP هاست شما حتما 7.2 به بالا و IonCube Loader در آن فعال باشد. (در تمام هاست ها نصب است).

توجه: قبل از خرید لطفا کامل توضیحات این صفحه را مطالعه فرمایید. امکانات افزونه تیکتور همگی ذکر شده و مشخص است و خرید شما به منزله پذیرش توضیحات و قوانین است و بازگشت هزینه فقط شامل مشکلات فنی غیرقابل رفع است.

افزونه تیکتور راست چین برای ساخت سیستم تیکت در وردپرس با امکان ایجاد زیر دپارتمان و تعریف بی نهایت وضعیت سفارشی برای تیکت یک سیستم حرفه ای پشتیبانی را برای سایت شما فراهم می کند.