افزونه چتی یک افزونه پشتیبانی و چت برای ایجاد امکان چت با مشتریان است. به کمک افزونه Chaty می توانید یک دکمه چت در پایین سایت خود قرار دهید و با مشتریان خود ارتباط با استفاده از واتس اپ، فیس بوک مسنجر، وایبر، تلگرام و سایر برنامه ها چت کنید.
با استفاده از افزونه چتی می توانید امکان ارتباط با مشتریان از طریق کانال های مختلف را فراهم کنید. افزونه چتی با استفاده از شبکه های : WhatsApp WordPress ،Facebook Messenger ،Email ،SMS ،Snapchat ،Skype ،Vkontakte، تلفن (برای تماس کلیک کنید)LinkedIn ،Instagram ،Telegram ،Line ،WeChat ،Viber ،Waze نقشه گوگل، لینک به یک کانال خارجی، صفحه تماس، راه اندازی یک پاپ آپ و … یا هر رسانه اجتماعی را پشتیبانی می کند. از این افزونه وردپرس استفاده کنید تا خود را در دسترس مشتریان در هر پلتفرمی قرار دهی کاربران شما میتوانند از کانال پیام رسانی شبکه اجتماعی دلخواه خود با شما ارتباط برقرار کنند.
افزونه Chaty بیشتر شبکه های اجتماعی بسیار محبوب از جمله محبوب ترین شبکه های اجتماعی مانند واتساپ، فیسبوک، تلگرام و اینستاگرام و… را پوشش می دهد و می توانید زمان نمایش دکمه چت را مشخص کنید.
ویژگی های افزونه Chaty
اگر می خواهید کسب و کار خود را بهبود بخشید باید از پشتیبانی آنلاین استفاده کنید. افزونه پشتیبانی و چت آنلاین به شما این قابلیت را می دهد که مشتریان سوالات و مشکلات خود را قبل از خرید مطرح کنند و در سریع ترین زمان ممکن با استفاده از چت آنلاین پاسخ دهید به طور کلی این افزونه برای ارائه خدمات مشتریان بهترین افزونه می باشد.
استفاده از 20 شبکه اجتماعی در افزونه چتی
فیس بوک، واتس اپ، تلگرام، وایبر، اینستاگرام یا هر رسانه اجتماعی دیگری باشد فرقی نمی کند افزونه چتی برای وردپرس استفاده کنید تا خود را در دسترس مشتریان خود و در هر پلتفرمی قرار دهید.
سفارش سازی ابزارک ها در افزونه چتی
افزونه چتی پنل تنظیمات بسیار قدرتمندی و کاملی دارد که این امکان را به شما می دهد هربخشی را که می خواهید به دلخواه خود سفارش سازی کنید. می توانید موقعیت، رنگ،درج دکمه ها، آیکون های سفارشی، اندازه ویجت، فونتها و افکت و سایر موارد دیگر را به دلخواه خودتان تنظیم کنید.
محرک ها و قوانین نمایش چتی در صفحات
افزونه چتی برای وردپرس دارای طیف گسترده ای از محرک ها و ویژگی های هدفمند است تا رفتار افزونه را مطابق با نیازهای شما تنظیم کند. طبق تصویر زیر می توانید قانون جدیدی برای این شبکه های اجتماعی اضافه کنید که چه ساعت چه تاریخ و در چه صفحاتی نمایش داده شود.
سازگاری و کدنویسی استاندارد افزونه Chaty
افزونه چتی برای وردپرس از بهترین روش کدنویسی استفاده می کند و تقریباً با تمام افزونه ها و قالب های وردپرس سازگار است. همچنین با یک تیم پشتیبانی برتر دیزاین نرگس ارائه می شود.
پیام های از پیش تعیین شده واتساپ
آیا می خواهید هنگام انتخاب واتساپ به کاربران خود با یک پیام از پیش تعیین شده خوش آمدگویی کنید؟ با افزونه چت و پشتیبانی Chaty می توانید پیام هایی را تنظیم کنید که بازدیدکنندگان خود را شگفت زده کند.
پشتیبانی از کانال های سفارشی
اگر می خواهید یک کانال سفارشی اضافه کنید که افزونه Chaty از آن پشتیبانی نمی کند؟ پلاگین چتی این امکان را به شما می دهد تا کانال های سفارشی را با یک کلیک اضافه کنید و شما تا 5 کانال سفارشی می توانید اضافه کنید.
تجزیه تحلیل شبکه اجتماعی
در افزونه چتی امکان بررسی تعداد بازدیدکنندگان و تعداد کلیک بر اساس تعداد شبکه های اجتماعی امکان پذیر است.
سایر ویژگی های افزونه چتی
افزونه Chaty با پشتیبانی از شبکه های اجتماعی مختلف امکان ارتباط با کاربران را از طریق رسانه و پلتفرم های مختلف فراهم می کند در ادامه با سایر ویژگی های این پلاگین آشنا شوید:
شخصی سازی ابزارک ها
ردیابی کلیک ها در گوگل آنالیتیک
نمایش ویجت ها در روزها و ساعت دلخواه
تنظیم و انتخاب افکت
تنظیم اندازه ویجت
افزودن دکمه تماس با ما
نمایش در صفحات خاص
سازگار با آخرین نسخه وردپرس
استفاده از تصاویر و آیکون های سفارشی
درج پیام از پیش ایجاد شده
نمایش ویجت پشتیبانی برای دسکتاپ و موبایل
استفاده از رنگ های سفارشی یا CSS برای شخصی سازی
تنظیم موقعیت ابزارک به چپ یا راست
تنظیم فونت دلخوا
سازگار با قالب و افزونه های وردپرس
و سایر ویژگی های دیگر…..
مشاهده بیشتر
آخرین پرسش و پاسخ
vahid.hooshmand2
سلام. آیا این افزونه از رویبکا و ایتا و بله پشتیبانی می کنه؟
و اگر نه، من میتونم خودم سفارشی سازی کنم؟
سفارشی سازی به چه شکلی هست؟
Sina
سلام این افزونه پشتیبانی انلاین هم داره مثلا مثل افزونه crisp یا chatwood ؟
مثلا کاربر پیام بده و ما هم پاسخ بدیم ؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
Sina
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
با افزونه Chaty می توانید یک دکمه چت در پایین سایت خود قرار دهید و با مشتریان خود ارتباط با استفاده از واتس اپ، فیس بوک مسنجر، وایبر، تلگرام و سایر برنامه ها چت کنید.
باتشکر
hacinface
سلام. وقت بخیر
آیا با خرید این افزونه، می توان آن را روی چندین دامنه نصب کرد یا برای هر دامنه باید افزونه را مجدد خرید؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
hacinface
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
بله لایسنس دارد فقط روی یک دامنه قابل نصب می باشد.برای سایر دامنه هاتون باید مجددا خریداری کنید.
باتشکر
farhadtaghavi
با سلام
امکان نصب بله، روبیکا و اینا با هر ایرانی دیگه ای را داره؟ امکان تماس چی؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
farhadtaghavi
طراح محصول
باسلام
خیر به صورت سفارشی مییتوانید انجام دهید
باتشکر
tikservice_co
سلام
با توجه به شرایط موجود و وضعیت اینترنت، اگر افزونه چتی رو خریداری و نصب کنم، مشکلی تو نصب نخواهم داشت و افزونه فعال خواهد شد؟
با تشکر
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
tikservice_co
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
خریدار افزونه هستید مشکلی بود تیکت ارسال کنید راهنمایی انجام شود
باتشکر
drsaedi
این افزونه امکان این رو داره که در دو صفحه مختلف، دو شماره مختلف رو داشته باشیم؟ یا فقط یک شماره رو قبول میکنه؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
drsaedi
طراح محصول
باسلام
در افزونه Chaty میتوان برای هر صفحه سایت شماره متفاوت تنظیم کرد و محدود به یک شماره نیست.
باتشکر
narjes-ghasemi
سلام وقت بخیر ایا این افزونه با قالب وودمارت سازگاره؟ و از اپ های ایرانی مثل ایتا و سروش پشتیبانی میکنه؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
narjes-ghasemi
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
تا کنون تست نشده است از سازگاری یا عدم سازگاری اطلاعی نداریم
باتشکر
omaxomax
سلام
کاربر میتونه در پنجره افزونه داخل سایت پیام بده یا منتقل میشه به پیام رسان ها؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
omaxomax
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
پیام داخل سایت ارسال نمیشود به پیام رسان منتقل میشود.
باتشکر
مدیریت و مشاوره کسب و کار فروزان کوکب بهار
سلام و احترام
من یک سایت دندانپزشکی دارم که قصد دارم یک چت بات داشته باشم که کاربران سایت اگر سوالی داشتند بتونند با چت بات در ارتباط باشند و چت بات خودش با توجه به دیتاهایی که در سایتم هست جواب بده. و البته سایت من فروشگاهی نیست و یک نوع سایت شرکتی هست. میخواستم بدونم آیا این افزونه شما میتونه این موضوع رو پوشش بده؟
سپاس فراوان
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
مدیریت و مشاوره کسب و کار فروزان کوکب بهار
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
افزونه چتی خودش چت بات هوشمند نیست فقط دکمه چت و ارتباط واتساپ وتلگرام و… می سازد یعنی وقتی کاربر روی آیکون چت کلیک می کند به صفحه چت واقعی در واتساپ یا شبکه اجتماعی منتقل می شود.
باتشکر
l7i7l7
سلام
آیا این افزونه برای سایت های چند زبانه امکان سفارشی سازی ویجت برای هر زبان رو داره؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
l7i7l7
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
بله، افزونه Chaty از وبسایتهای چندزبانه پشتیبانی میکند.و امکان سفارشیسازی ویجت برای هر زبان را فراهم میآورد.
باتشکر
shahrokh898
سلام. آیا چت آنلاین داخل سایت هست یا دکمه داره میزنی میره تو برنامه های دیگه؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
shahrokh898
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
در Chaty چت آنلاین واقعی داخل سایت وجود ندارد.
Chaty یک ویجت چند دکمهای هست؛ یعنی وقتی کاربر روی آیکون واتساپ، تلگرام، مسنجر و... کلیک می کند، مستقیم به اون برنامه یا لینک مربوط منتقل میشود تا با شما چت کند.
باتشکر
elham158
سلام نوتیفیکیشن به صورت اس ام اس نمیاد ؟ و اینکه میتونم هم تلگرام ، واتساب، مسنجر فیس بوک و call me back رو روش نصب کرد ؟ و 485000 تومن برای هر ساله ؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
elham158
طراح محصول
باسلام
خیر SMS ندارد
بله، میتونید تلگرام، واتساپ، مسنجر و Call Me Back رو همزمان روی Chaty فعال کنید.
خیر مادام العمر به فایل دسترسی دارید با پشتیبانی 6 ماهه
باتشکر
elham158
در پاسخ به
elham158
ببخشید سوال اخرم اینه که روی سایت انگلیسی زبان هم نصب میشه؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
elham158
طراح محصول
عرض ادب
سایت انگلیسی زبان هم قابل نصب است.
باتشکر
elham158
سلام ایا میشه داخل خود برنامه هم با مشتری چت کرد بدون اینکه به جای دیگه منتقل شه؟ و اینکه در صورت پیام دادن انها ما از کجا متوجه میشیم پیام اومده؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
elham158
طراح محصول
باسلام
توی Chaty میشه داخل همون برنامه چت کرد و برای پیام جدید هم نوتیفیکیشن داخل داشبورد، اعلان مرورگر، یا ایمیل دریافت میکنید..
باتشکر
elham158
در پاسخ به
elham158
به صورت اس ام اس نمیاد ؟ و اینکه میتونم هم تلگرام ، واتساب، مسنجر فیس بوک و call me back رو روش نصب کرد ؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
elham158
طراح محصول
باسلام
خیر SMS ندارد
بله، میتونید تلگرام، واتساپ، مسنجر و Call Me Back رو همزمان روی Chaty فعال کنید.
باتشکر
mahdi2004
سلام خسته نباشید امکان اینکه دوتا شماره واتساپ اضافه کنیم نه فقط یکی، هست یا خیر؟ چون دوتا اکانت واتساپ داریم و میخواهیم کاربران بتونند به هرکدام ازاین دوتا پیام بدهند
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
mahdi2004
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
بله میتوان اضافه کرد.
باتشکر
wpadmin
سلام وقت بخیر
ایا قابلیتی وجود دارد که با شروع چت با هر پیام کاربر به تلفن همراه پیامک ارسال شود و از طریق پیامک به ان پیام پاسخ داده شود؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
wpadmin
طراح محصول
باسلام عرض ادب
خیر چنین قابلیتی ندارد.
باتشکر
Akbar Gharehbaghi
آیا میتونیم یک گزینه هم بزاریم و وقتی کاربر زد، چت آنلاین گفتینو باز بشه؟!!!!
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
Akbar Gharehbaghi
طراح محصول
درود
خیر این قابلییت ها را ندارد
شما تا 5 کانال سفارشی می توانیدبه این افزونه اضافه کنید.
باتشکر
mohammad5201
سلام
ایکون خاصی در گوشه صفحه قرار میگیره که با کلیک بر روش کاربران راحت بتونن سوال خودشون رو وارد کنند و اگر ثبت نام نکرده باشن متنی بیاد که اول ثبت نام انجام بدن؟
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
mohammad5201
طراح محصول
باسلام
با این افزونه می توانید یک دکمه چت در پایین سایت خود قرار دهید و با مشتریان خود ارتباط با استفاده از واتس اپ، فیس بوک مسنجر، وایبر، تلگرام و سایر برنامه ها چت کنید. برای ثبت نام نیست
باتشکر
69saeedsh
سلام
با خرید به نسخه پریمیوم این پلاگین دسترسی خواهیم داشت ؟
چون در نسخه معمولی امکان آپلود آیکون یک شبکه اجتماعی که داخل پلاگین نیست وجود ندارد و باید نسخه پریمیوم خریداری شود . به عنوام مثال می خواهیم از آیکون آپارات استفاده نماییم.
نرگس دیزاین
حرفه ای
در پاسخ به
69saeedsh
طراح محصول
باسلام وقت بخیر
بله همه امکانات نسخه پرو فعال می باشد.
باتشکر
بجای 6 ماه، 12 ماه پشتیبانی بگیرید و این کار را هم اکنون با مبلغ کمتری انجام دهید
0
تومان
0
تومان
سرویس نصب محصول
درخواست نصب یکی از ویژگیهای منحصر بفرد راست چین برای راه اندازی اولیه
وب سایت میباشد که دارای شرایط خاصی هست که بهتر است قبل از خرید حتماً مطالعه نمایید.
نصب تنها برای راهاندازی اولیه وب سایت شما انجام میشود و در صورتی که سایت شما از قبل دارای محتوا میباشد، قابل انجام نخواهد بود.
بعد از سفارش باید اطلاعات ورود به هاست (برای افزونهها، اطلاعات وردپرس هم نیاز است) خود را از طریق فرم مربوطه برای پشتیبان ارسال نمایید.
فایل دانلود شده از راست چین را در هاست خود آپلود نمایید.
. در صورتی که هاست شما کیفیت پایینی داشته باشد و مشکلات هاست شما مانع از نصب قالب شود، موارد جهت پیگیری از شرکت هاست به شما اعلام خواهد شد بدیهی است در این شرایط هزینه نصب قالب شامل بازگشت نخواهد شد.
بعد از رعایت موارد بالا، در صورتی که پشتیبان نتواند طی 24 ساعت کاری محصول شما را نصب کند، میتوانید درخواست بازگشت مبلغ را ثبت نمایید و بعد از تایید تیم راست چین، مبلغ در حساب راست چین شما شارژ خواهد شد. (توجه داشته باشید که بازگشت مبلغ به حساب بانکی برای این نوع خرید به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود)
در صورتی که نصب برای شما انجام شود و سفارش شما به هر دلیل شامل بازگشت شود، امکان بازگشت هزینه نصب وجود ندارد.
پشتیبانی سریع
پشتیبانی سریع یکی از مواردی هست که به کاربر برای رفع هر چه سریع تر مشکل کمک خواهد کرد. در این نوع پشتیبانی فروشنده محصول باید در عرض 2 ساعت به تیکت شما پاسخ دهد. و مشکل شما را با توجه به عمق مشکل حل کند. (برخی موارد ممکنه بیشتر از 2 ساعت زمان برای حل نیاز داشته باشند، باز هم فروشنده باید طی 2 ساعت به شما پاسخ دهد و وقت کافی از شما درخواست کند برای رفع مشکل)
پشتیبانی سریع در ساعات 8 صبح تا 10 شب روزهای کاری انجام خواهد شد (برای مثال فروشنده ساعت شب یا روز جمعه مجبور به پاسخدهی نمیباشد). مدت پشتیبانی سریع دو هفته می باشد.
پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود
توجه داشته باشید که حداکثر همکاری از طرف شما با فروشنده برای حل مشکل باید انجام شود (برای مثال ممکن است فروشنده اطلاعات هاست شما را درخواست کند)
محصول به سبد خرید افزوده شد
سایر سرویس ها:
اشتراک گذاری
با استفاده از روشهای زیر میتوانید این صفحه را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
سلام. آیا این افزونه از رویبکا و ایتا و بله پشتیبانی می کنه؟
و اگر نه، من میتونم خودم سفارشی سازی کنم؟
سفارشی سازی به چه شکلی هست؟