- گارانتی کیفیت راست چین
- ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
- 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
- آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
- راست چین
- افزونه وردپرس
- افزونه پشتیبانی و چت
- افزونه واتس آپ، WhatsApp Chat WordPress
افزونه واتس آپ، WhatsApp Chat WordPress
نسخه 3.4.1
-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 140
-
پشتیبانی
WhatsApp Chat WordPress افزونه واتس آپ برای وردپرس
کاربر با افزونه چت و پشتیبانی واتس آپ میتواند مستقیماً واتس اپ خود را در وب سایت نمایش دهید و به سرعت پیام کاربران را پاسخ دهد. این یکی از بهترین راه ها برای برقراری ارتباط و تعامل با مشتریان است، شما می توانید برای ایجاد اعتماد و افزایش وفاداری مشتری بطور مستقیم پشتیبانی را از طریق اپلیکشن واتس اپ ارائه دهید. با استفاده از این افزونه وردپرس همیشه از اینکه در دسترس بازدید کنندگان باشید اطمینان دارید و هیچ سوالی از آنها بدون پاسخ نمی ماند. بنابراین به سادگی می تواند کاربران را به صفحات محصول هدایت کنید. افزونه واتساپ یک راه پشتیبانی ارزان است که تجربه کاربری خوبی را به جا می گذارد.
امکانات اصلی افزونه WhatsApp Chat WordPress
پشتیبانی از حساب های چندگانه
افزونه واتس آپ به عنوان یکی از پرطرفدارتری افزونه های پشتیبانی و چت وردپرس برای تیم شناخته شده نینجا است اجازه می دهد تا چندین حساب کاربری از اعضای خود را در یک کادر واتس اپ اضافه کنید تا نمایش داده شود. مشتری شما می توانید پشتیبان مورد نظر خود را برای گپ انتخاب کند و از این طریق آنها دقیقاً می دانند چه کسی در حال مکالمه است.
سفارشی سازی آسان
افزونه ارسال پیام در واتس آپ چت گزینه هایی را برای انتخاب رنگ جعبه ای که در وب سایت شما نمایش داده می شود فراهم کرده تا ظاهر ابزارک واتس اپ متناسب با سلیقه و سایت شما هماهنگ شود. علاوه بر این ،متناسب با در دسترس بودن شخص،تصویرشخص، برچسب نام و عنوان شغل آن شخص می توانید جعبه واتس آپ را سفارشی سازی نمایید . وقتی آنلاین هستید ، دکمه سبز یا رنگ دیگری است که تنظیم می کنید ، در غیر این صورت خاکستری است. بنابراین ، هنگامی که شما به سرعت پاسخ نمی دهید ، مشتری احساس نمی کنند که آنها نادیده گرفته اید بلکه می داند که کارشناس مورد نظر او در حال حاضر در دسترس نمی باشد. آنها دقیقاً زمان در دسترس بودن شما را می دانند که در وهله اول آن را تنظیم می کنید.
این سفارشی سازی می تواند براساس هویت برند و پرسونای کاربر انجام شود. و مانند سایر افزونه های رایگان و غیر رایگان هیچ محدودیتی ندارید.
پشتیبانی WPML
آیا سایت شما چند زبانه است؟ نگران نباشید! شما می توانید از هر افزونه ترجمه وردپرس مانند WPML ، Polylang استفاده کنید تا هر زبانی را در سایت خود به راحتی و به سرعت تنظیم کنید و چت واتس آپ چندزبانه داشته باشید.
شامل کد کوتاه
با کد کوتاه افزونه چت واتس اپ برای وردپرس ، می توانید کادر واتس اپ را در هر جایی از سایت خود نمایش دهید. این می تواند یک صفحه ، یک پست ، برخی از صفحات خاص ، نوشته ها یا کل وب سایت شما باشد.
افزونه چت واتس آپ وردپرس بدون نیاز به کدنویسی
ما در افزونه WhatsApp Chat WordPress سخت ترین قسمت کدنویسی را پذیرفه ایم. ما زمان زیادی را صرف طراحی و ساخت UI / UX به بهترین شکل ممکن کرده ایم. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که فقط افزونه در وردپرس بارگذاری و فعال کنید، سفارشی سازی برای تمام گزینه ها موجود و در دسترس شماست!
از مکالمات با مشتریان خود در هر زمان و هر مکان لذت ببرید! هرگز آسان تر از این نبوده پس نتایج خارق العاده افزودن این افزونه را برای وب سایت خود از دست ندهید.
افزونه واتس آپ چت وردپرس چگونه کار میکنید؟
بعد از نصب افزونه، از قسمت تنظیمات افزونه می توانید با افزودن حسابهای عضو یا نمایندگان پشتیبانی از طریق شماره تماس و یا پیوندهای چت گروهی ، ابزارک یا دکمه چت واتس اپ را در سایت وردپرسی خود تنظیم کنید.
ابزارک را می توان در تمام صفحات یا فقط صفحاتی که تنظیم کرده اید فعال نمود تا نمایش داده شود. علاوه بر این ، می توانید دکمه واتس اپ را در زیر دکمه افزودن به سبد خرید ووکامرس فعال نمایید.
هر حساب دارای کد کوتاه مختص به خود است که می توانید برای ارائه پشتیبانی مشتری ، در هر نقطه از سایت خود کپی و جایگذاری کنید.
هنگامی که مشتری روی یک حساب کاربری که می خواهد چت کند ، کلیک می کند ، اگر در تلفن همراه باشد یا در رایانه شخصی خود ، به برنامه واتس اپ و یا وب سایت واتس اپ چت هدایت می شود.
امکانات واتس آپ وردپرس :
- افزودن بی نهایت کارشناس برای پشتیبانی
- افزودن بی نهایت دکمه و یا ابزارک واتس اپ
- افزودن شماره تلفن شخصی یا افزودن آدرس گروه واتس اپ
- نمایش در صفحات دلخواه
- سادگی در استفاده
- قابلیت سفارشی سازی
- قابلیت تعیین زمان فعال بودن کارشناس
- انتخاب تصویر دلخواه برای کارشناس مربوطه
- پشتیبانی از کد کوتاه
- پشتیبانی از چندزبانگی
- بدون نیاز به کدنویسی
- و بسیاری از امکانات دیگر
صحت اورجینال بودن افزونه واتس آپ وردپرس
امکانات اضافی (شامل هزینه)
- نصب توسط طراح
پیش نیازها
- نسخه وردپرس مورد نیاز: 5.8
- نسخه PHP مورد نیاز: 7.4
تست شده با
- تست شده با وردپرس نسخه: 5.8
- تست شده با PHP نسخه: 7.4
لیست کامل سوالات متداول
- حذف : گزینه برای باز شدن آدرس اینترنتی وب در موبایل
- افزودن : ظاهر جدید برای اسکرول بار
- بهینه شده: دسته بندی فایل های سی اس اس و جاوااسکریپت
- رفع مشکل: دکمه ووکامرس
- رفع مشکل: تداخل با قالب وودمارت
لیست کامل تغییرات
- حذف : گزینه برای باز شدن آدرس اینترنتی وب در موبایل
- افزودن : ظاهر جدید برای اسکرول بار
- بهینه شده: دسته بندی فایل های سی اس اس و جاوااسکریپت
- رفع مشکل: دکمه ووکامرس
- رفع مشکل: تداخل با قالب وودمارت
- بهبود یافته: دیگر نیازی به استفاده از jQuery در فرانت اند نیست، از اسکریپت مرورگر بومی با ظاهری سریع استفاده کنید (بدون تاخیر مانند نسخه های قدیمی)
- پشتیبانی شده: تم Riode
- رفع شد: تضاد سبک CSS با jQueryUI
- رفع شد: اشکالات کوچک
- رفع مشکل: موقعیت سمت چپ ویجت شناوری
- رفع مشکل : ذخیره تنظیمات
- رفع مشکل : بازگذاری صفحات در هاست های با رم پایین
- رفع مشکل : ذخیره فاصله ویجت و رنگ پس زمینه دکمه
- رفع مشکل : کارکترهای خاص در لینک (متن از پیش تعریف)
- رفع مشکل : لینک در فرانت اند
- افزودن: شکست خط برای متن از پیش تعریف
- افزودن: خط شکست برای توضیحات چت٬ ریسپانسیو زمان چت
- رفع مشکل : تست سرعت گوگل (از ارائه جاوا اسکریپت قدیمی به مرورگرهای مدرن خودداری کنید)
- افزودن: پشتیبانی از گوگل تگ منیجر
- رفع مشکل: پشتیبانی نسخه ۴ گوگل انالتیکس
- رفع مشکل : نمایش ویجت شناور هنگامی که برخی از متن ها خالی است
محصولات محبوب
آخرین پرسش و پاسخ

سلام وقت بخیر
واتس اپ فیلتره. یعنی باید کاربر ایت که میخواد به پشتیبانی وصل بشه باید حتما فیلترشکنش فعال باشه؟

- طراح محصول
سلام وقت بخیر
بله بدون فیلترشکن واتس اپ بالا نمیاد و همه به این موضوع آگاه هستند و برای استفاده از پشتیبانی واتس اپی حتما فیلترشکن فعال دارند.

سلام وقتتون بخیر، آیا در این پلاگین امکانش هست پس از آنکه کاربر بر روی دکمه چت واتس اپ کلیک میکنه در چت باز شده لینک صفحه ای که کاربر ازونجا شروع به چت کرده ارسال بشه؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
خیر این امکان وجود ندارد اما از طریق انالتیکس می توانید امارها را مشاهده نمایید.

سلام و احترام، توی این افزونه امکانش هست که بعد ازاینکه مخاطب وارد صفحه شد لوگوی پشتیبانی به صورت پاپ اپ باز بشه و درخواست پشتیبانی بده ؟ یا حتما باید روی ایکون کلیک کرد و بعد شروع به گفتگو کرد ؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
چناچه یک پشتبیان دارید میتوانید تعیین کنید که با کلیک بر روی آیکون واتس اپ چت وارد گفتگو شود و یا اینکه بعد از کلیک بر روی آیکون پشتیبان نمایش داده شده و با کلیک بر روی نام پشتیبان وارد واتس اپ شود و با پشتیبان مورد نظر چت نماید.

سلام
در تنظیمات میشه کاری کرد که ایکون چت فقط در گوشی قابل نمایش باشه؟ در کامپیوتر ایکون چت نمایش نده؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
بله امکان انتخاب نمایش در دستگاه ها مختلف وجود دارد.

من به عنوان مدیر سایت، آیا میتوانم بر چت و مکالمه کارشناسانم نظارت کنم؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
چت ها در محیط واتس اپ انجام شده و شما نمی توانید نظارت داشته باشید.

سلام آیا میشه زبان پیش فرض رو فقط انگلیسی گذاشت ؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
متوجه منظورتون نشدم!
برای زبان انگلیسی قابل استفاده می باشد همچنین با wpml سازگار بوده و قابلیت چندزبانگی دارد.

به نام خدا
باسلام
ببخشید من به 4 نسخه از این افزونه نیاز دارم تخفیف نداره؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
بعد از خرید اولین نسخه تیکت ارسال بفرمایید برای خرید های بعدی کد تخفیف خدمتتون ارسال میشه.

به نام خدا
باسلام
ببخشید من 4 نسخه خرید کنم تخفیف نداره؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
بعد از خرید اولین نسخه تیکت ارسال بفرمایید برای خرید های بعدی کد تخفیف خدمتتون ارسال میشه.

آیا امکان محدودیت در دسترسی کاربران به یک پشتیبان خاص وجود دارد؟
مثلا کاربر بعد از خرید یک محصول آموزشی بتواند با استاد مربوطه ارتباط بگیرد و قبل از خرید محصول به صفحه چت آن استاد دسترسی نداشته باشد

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
در حال حاضر این امکان در افزونه وجود ندارد.

سلام و ادب
لطفا راهنمایی نماید:
1)مزیت استفاده از این سیستم نسبت به پشتیبانی با مثلا سامانه ی گفتینو چیست؟
2)آیا با دکان تداخل ندارد؟ خود دکان دارای گفتکوی زنده مشتریان با فروشندگان از طریق وات ساپ می باشد.
3)من یک افزونه گفتگو با وات ساپ چک کردم، از طریق کامپیوتر کار می کرد ولی از طریق موبایل هدایت می شد به وب سایت واب سایت و دیگر هیچ کاری نمشد کرد. بفرمایید افزونه ی شما برای کسانی که از طریق موبایل وارد می شوند چگونه است؟
4)کاربری که از طریق کامپیوتر وارد سایت می شود، برای گفتگو باید همان روال اسکن کد توسط گوشی و سپس ورود به گفتگو را انجام دهد؟
سپاس فراوان

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
۱- این افزونه برای چت در واتس اپ می باشد و با افزونه چت داخلی سایت که در داخل خود سایت تعریف می شوند و معمولا دارای محدودیت کارشناس یا هزینه ماهانه می باشد متفاوت است.
۲- خیر با دکان تداخلی ندارد. این افزونه مختص چت بوده دارای تنظیمات قرار گیری ویجت و ترک از طریق انالیتکس و تغییر رنگ و ظاهر و کد کوتاه می باشد.
۳-از طریق موبایل اپلیکشن مرتبط با وات اپ را باز می نماید که میتوانید در پیش نمایش ان را مشاهده نمایید.
۴- بله زیرا این از ویژگی های واتس اپ می باشد.

سلام وقت بخیر خسته نباشید
من محصولاتم به گونه ای است که باید برای خرید تماس داشته باشند و یا توی واتساپ در ار تباط باشند تا قیمت رو بدیم بهشون
و نمیشه قیمت رو وارد کنیم داخل ووکامرس
میتونیم برای این کار از این افزونه استفاده کنیم؟

- طراح محصول
سلام وقت بخیر
افزونه دکمه ووکامرس دارد که در صفحه محصول نمایش داده میشود و میتوانید اکانت یا اکانت هایی مورد نظر را جهت نمایش انتخاب کنید.

سلام وقت بخیر
۱_آیا کاربر برای پشتیبانی به واتساپ باید مراجعه کند یا مستقیم از همون سایت میتونه پاسخ دریافت کند
۲_ آیا برای متصل کردن کارشناس با شماره تماس بدون وارد کردن لینک واتساپ کارشناس مقدور هست

- طراح محصول
سلام وقت بخیر
۱- به واتس اپ مراجعه نموده و امکان پاسخ مستقیم در سایت وجود ندارد.
۲- بله شماره تماس وارد شده و افزونه کاربر را به واتس اپ کارشناس هدایت میکند.

ضمن تشکر از پاسخ سریع قبلی که که تاییدی بر پشتیبانی ارزشمند شماست :
ممنون میشوم راهنمایی نمایید که :
راهکار برقراری تماس بین کاربر و سرویس دهنده ها با نظارت واز بستر مدیریت سایت چیست ؟
منظورم اینه که
۱/ کاربر با مدیر سایت ارتباط برقرار میکند که در حال جاضر مقدور است .
۲/چگونه میتوان این تماس از طریق سایت دایورت بشود به شماره (واتساپ / یا تلفن ثابت و موبایل ...)سرویس دهنده ( تماس غیرمستقیم بین کاربران وسرویسکاران}
آیا راهکاری به نظرتان میرسد
از راهنمایی شما سپاسکذارم

- طراح محصول
خواهش میکنم دوست عزیز
مستقیم در بستر واتس اپ با سرویس کاران چت کرده و به امکان ارتباط غیر مستقیم متاسفانه وجود ندارد.

با درود واحترام و آرزوی سالی خوش برای شما وهمکاران گرامی :
با توجه به اینکه فرموده اید این افزونه واسطی بین پیام رسانها است بفرمایید که :
در نظر بگیرید ما تعداد بیشماری خدمات رسان و سرویس دهنده داریم
وکاربر بعد از گزینش سرویسکار مورد نظر
آيآ میتواند از طریق واتس اپ با سرویسکار منتخبش تماس کامل ارتباطی (صوتی /تصویری/و.....ارسال لوکیشن )برقرار نماید ؟
ممنون میشوم راهنمایی بفرمایید راهکار فعال سازی (برای تعداد بیشمار سرویس دهندگان ) چگونه است؟

- طراح محصول
سلام وعرض ادب
با کلیک بر روی نام سرویس کار وارد واتس اپ شخص شده و میتوانند باهم صحبت کنند.
میتوانید از شورت کد برنامه استفاده نمایید و در صفحه مورد نظر قرار دهید تا دکمه مربوط به آن شخص نمایش داده شود توجه نمایید که این حالت برای ویجت شناوری امکان پذیر نمی باشد.

چرا با نصب این افزونه سایت به شدت کند میشه ؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
سرعت سایت به عوامل مختلفی بستگی دارد و این افزونه یک کد جاوااسکریپت بسیار سبک به سایت اضافه میکنند که تا حالا گزارشی در مورد کندی سایت نداشتیم و خود ما نیز مشاهده نکردیم.
با ابزارهای انالیزگر سایتتون رو مجدد بررسی بفرمایید و موارد تاثیر گذار مانند هاست قوی نسخه php تداخل افزونه و ... را بررسی نمایید.
در صورت داشتن سوالات تخصصی بهتر است از تیکت استفاده نمایید.

سلام عرض ادب. این پلاگین چت آنلاینی هستش که وقتی کسی روی سایت آنلاین بشه و چت آنلاین بخواد داشته باشه با ما، مستقیم به واتساپ خودمون وصل میشه و میتونیم جواب مشتری رو از روی واتساپ بدیم؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
بعد از وارد شدن کاربری در سایت بر روی کارشناس مربوطه کلیک میکند و وارد محیط واتس اپ می شود در واتس اپ می تواند با کارشناس شما که تعیین کرده اید صحبت نمایید و پشتیبانی دریافت نماید.
مشابه آنچه در پیش نمایش در دسترس می باشد.

پیشنمایش غیرفعال هست
لطفا بررسی کنین

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
مشکلی در پیش نمایش مشاهده نمی شود

درود و عرض ادب
دوست عزیز ،پیش نمایش بررسی شد و مشکلی مشاهده نمی شود ،پیشنهاد می شود با مرورگر دیگری نیر بررسی بفرمایید

سلام من قصد خرید این افزونه را دارم چند سئال پیش از خرید داشتم
1- من حدود 50 نماینده فروش و 80 نماینده خدمات پس از فروش دارم فرموده اید بی نهایت پشتیبان می توانم ایجاد کنم
تیت با شماره واتساپ خودشان می توانم ایجاد کنم
2- ایا می توانم در صفحه فروش فقط 50 پشتیبان نماینده فروش را نشان دهد و مشتری با نماینده شهر خودش صحبت کند و در صفحه خدمات پس از فروش فقط 80 نماینده تعمیرات را ببیند نیاز نباشد 130 نمانده را یکجا ببیند
3- ایا امکان جستجو نمایتده یا پشتیبان شهر خودش است ؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
بله میتونید ایجاد بفرمایید.
2-برای ویجت شناوری این امکان وجود ندارد اما برای استفاده از کد کوتاه (دکمه ) محدودیتی وجود ندارد و میتوانید استفاده کنید.
3- خیر این امکان وجود ندارد.

سلام
در پیشنمایش تون در موبایل دکمه شناور واتساپ نمیاد

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
این مورد تست شد مشکلی در نمایش نمی باشد به انتهای صفحه اسکرول بفرمایید.

سلام روزبخیر
برای متن جلوی آیکن واتساپ، حداکثر چند کاراکتر هستش؟

- طراح محصول
سلام و عرض ادب
محدودیتی برای این موضوع نیست و عرض برچسب قابل تنظیم است اما پیشنهاد نمی شود از متن خیلی طولانی استفاده نمایید.
سلام
php 8.1 را ساپورت میکنه؟
سلام و عرض ادب
خود افزونه با این نسخه از پی اچ پی سازگار می باشد باید دید ایا نسخه سازگار اینکیوب لودر توسط هاستینگ شما نصب شده است که در لایسنس راستچین مشکلی بوجود نیاید یا خیر