- گارانتی کیفیت راست چین
- ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
- 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
- آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
- راست چین
- افزونه وردپرس
- افزونه پشتیبانی و چت
- افزونه All in One Support Button، افزونه وردپرس چت و تماس چندگانه

-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 203
-
آموزش ها
-
پشتیبانی
افزونه All in One Support Button | افزونه فارسی دکمه تماس با ما | افزونه وردپرس All in One Support Button | افزونه چت و تماس چندگانه
افزونه چت پشتیبانی وردپرس برای ایجاد گزینه های پاسخ دادن به سؤالات بازدیدکنندگان آسان است. همچنین، پشتیبانی به مشتری را ارائه می دهد. علاوه بر این، آن را با بسیاری از ویژگی ها مانند اعلان های ایمیل، سفارشی سازی منو و دکمه ها و … ارائه می شود که به شما اجازه می دهد تا کنترل کامل بر سیستم پشتیبانی خود داشته باشید. همچنین امکان پشتیبانی از رایچت و گفتینو را دارد.
افزونه All in One Support Button
افزونه All in One Support Button یکی از بهترین افزونه وردپرس پشتیبانی و چت برای ارتباط،چت، و تماس چندگانه با کاربران و مشتریها می باشد. به این دلیل که تمام راه هایی که یک کاربر یا مشتری می تواند با وب سایت شما در ارتباط باشد را به طور یکجا در اختیار شما قرار می دهد. افزونه وردپرس دکمه تماس با ما از سرویس رایچت، گفتینو ، واتساپ و تلگرام و سایر شبکه های جتماعی هم پشتیبانی می کند همچنین به همراه ویدئوی آموزشی است و می توانید نحوه کار کردن با این افزونه را یاد بگیرید
برای کار با محصول حتما آموزش ویدئوی موجود در صفحه محصول را بعد از خرید مشاهده نمایید.
- تنظیمات دکمه : سفارشی کردن موقعیت دکمه، رنگ، اندازه، نماد، برچسب. همه تنظیمات را می توان جداگانه برای نسخه موبایل و دسکتاپ ابزارک تنظیم کرد.
- دارای شورت کد برای نمایش در برگه /نوشته سایت: برای هر مورد به طور مجزا ( به طور مثال: شورت کد اسکایپ، شورت کد واتساپ، شورت کد ایتا، شورت کد روبیکا و…)
- شخصی سازی منو : سفارشی کردن اندازه منو، پس زمینه منو، سبک آیکون های منو، رنگ متن، و غیره … همه تنظیمات را می توان جداگانه برای نسخه موبایل و دسکتاپ ابزارک تنظیم کرد.
- پشتیبانی کامل از WPML
- پشتیبانی از Multi Site
- امکان ارسال پیامک (sms) اطلاع رسانی : از طریق اپلیکیشن های جانبی ارتباطی اعلان برای شما هنگامی که کاربری پیام دهد جهت آگاهی ارسال میکند.(Twilio)
- امکان برقراری ارتباط از طریق تماس مجدد تلفنی : به این صورت که کاربر شماره تماس خود را در بخش تماس مجدد وارد کرده و شما می توانید با کاربر یا مشتری تماس بگیرید.
- امکان تماس تلفنی مستقیم : به این صورت که شماره تماس خود را دربخش تماس وارد کرده و کاربر به می تواند بصورت مستقیم از طریق تلفن همراه یا ثابت تنها با کلیک بر روی آیکون با شماره شما تماس بگیرد.
- امکان برقراری راههای ارتباطی از طریق : تلگرام،واتساپاسکایپ،فیسبوک،وایبر
- امکان چت آنلاین از طریق : زوپیم (zopim)،پیامرسان فیسبوک،Tawk.to،Crisp،Intercom،پیامهای انجمن VK، چت Zendesk،کنترل وب اسکایپ،چت Zalo،چت Live helper، سرویس LiveChat، نسخه حرفهای LiveChat،چت LiveZilla، سرویس Tidio، سرویس jivosite
- امکان تنظیم ربات پاسخگو : برای سرویس چت آنلاین در تلگرام و سایر شبکهای اجتماعی
- قابلیت نمایش بصورت پاپآپ
- دارای شخص سازی های متنوع : برای تنظیم رنگها و استایلهای گوناگون
- قابلیت مشاهده موارد منو : انتخاب کنید که چه مواردی به طور جداگانه روی دسکتاپ و دستگاه های تلفن همراه نمایش داده می شود.
- دارای Google reCaptcha V3 : برای جلوگیری از اسپم شدن سایت و راه های ارتباطی.
با خرید و دانلود افزونه All in One Support Button از راست چین از پشتیبانی واقعی کمتر از 24 ساعت و 6 ماه ضمانت بازگشت وجه (نقدی) بهره مند خواهید شد.
پیش نیازها
- نسخه وردپرس مورد نیاز: 4.5
تست شده با
- تست شده با وردپرس نسخه: 5.8
لیست کامل سوالات متداول
- افزودن گزینه پنهان کردن دکمه اصلی ابزارک در بارگیری صفحه
- رفع اشکال انیمیشن آیکون اسلایدر دکمه اصلی
- رفع اشکال شورت کد فرم سفارشی
- بهبود سرعت بارگیری محیط مدیریت افزونه
- بروزرسانی فایل ترجمه
- بهبود عملکرد افزودن آیکونهای دلخواه
- رفع ایراد نمایش ناحیه کناری
- افزوده شدن بک گراند به فهرست
- افزودن فهرست بزرگ
- افزودن استایل گرافیکی
- افزودن فیلد عنوان
- افزودن فیلد توضیحات
- افزودن برچسب فیلد
- رفع ایراد انیمیشن نمایشی
لیست کامل تغییرات
- افزودن گزینه پنهان کردن دکمه اصلی ابزارک در بارگیری صفحه
- رفع اشکال انیمیشن آیکون اسلایدر دکمه اصلی
- رفع اشکال شورت کد فرم سفارشی
- بهبود سرعت بارگیری محیط مدیریت افزونه
- بروزرسانی فایل ترجمه
- بهبود عملکرد افزودن آیکونهای دلخواه
- رفع ایراد نمایش ناحیه کناری
- افزوده شدن بک گراند به فهرست
- افزودن فهرست بزرگ
- افزودن استایل گرافیکی
- افزودن فیلد عنوان
- افزودن فیلد توضیحات
- افزودن برچسب فیلد
- رفع ایراد انیمیشن نمایشی
- رفع مشکل فرآیند نصب
- اصلاح آیکون آپلود شده فهرست
- پشتیبانی از Polylang Pro
- افزوده شدن تنظیمات ناحیه زمانی سرور
- اضافه شدن نسخه اورجینال انگلیسی
- هماهنگی با PHP 8.x
برچسب ها
محصولات محبوب
آخرین پرسش و پاسخ

با سلام
آیا امکان اضافه کردن افزونه های چت دیگه مثل افزونه گوپی وجود داره ؟

- طراح محصول
درود بر شما
این افزونه تمام سرویس های چت آنلاینی که در توضیحات لیست شده داراست اما توجه داشته باشید که این افزونه محیط چت مجزا نداره و واسطی بین سرویس های چت انلاین می باشد.

آیا می توان برای دکمه ها زمانبندی درج کرد طوری که مثلا دکمه واتساپ ساعت های 8 تا 5 فعال باشد و بعدش غیرفعال شود؟

- طراح محصول
بله قابلیت تنظیم براساس بازه زمانی و روز ره داراست

سلام وقت شما بخیر
آیا این افزونه امکان افزودن شماره به مخاطبین رو داره که یه فایل vcf دانلود بشه رو موبایل شخص و بتونه از طریق فایل شماره رو ذخیره کنه؟

- طراح محصول
درود بر شما
خیر فقط تماس مستقیم داره ک مستقیم شماره گیر موبایل باز میشهو ازاونجا یا میتونه تماس بگیره. یا ذخیره کنه به صورت دستی

سلام. امکانش هست وقتی کاربر روی آیکون کلیک میکنه، بهش ۴--۵ تا شماره تلفن نمایش بدیم و کاربر با کلیک بر روی هر شماره بتونه تماس تلفنی فوری بگیره؟

- طراح محصول
درود بر شما
بله نامحدود میتوانین اضافه کنین

با سلام و احترام
ممنون میشم بفرمایید آیا افزونه ی فوق قابلیت ایجاد پرسش های متداول رو داره؟ تا اینکه بعد از نبودن پاسخ سوال، افراد بتونن اطلاعات خودشون رو جهت پشتیبانی ثبت کنند؟

- طراح محصول
درود بر شما
قابلیت پرسش های متداول نداره. اما فرم درخواست تماس و درخواست ایمیل داره که میتونه داخلش سوالشو بپرسه ک در پیشنمایش افزونه قابل مشاهدست

ممنون بابت پاسختون، آیا افزونه ای هست که همزمان با قابلیت هایی که فرمودین سوالات متداول هم بشه ایجاد کرد؟

- طراح محصول
والا آشنایی ندارم با همچین افزونه ای

سلام
لطفا با php 8.1 هماهنگ کنید افزونه را
بسیار مهمه و در سایت هایی که استفاده میکنیم به مشکل برخوردیم

- طراح محصول
درود بر شما
در نسخه فعلی هماهنگی اگر به بخش لیست تغییرات مراجعه کنید هماهنگی با php 8.x فراهم شده. اگر مشکل خاصی دارید از طریق تیکت اعلام نمایید تا بررسی و در نسخه بعدی اعمال بشه

سلام و عرض ادب
میخواستم بدونم امکان شخصی سازی مکان نمایش دکمه چت وجود داره ؟
مثلا فقط ثابت راست یا چپ نباشه بشه هرجای سایت که بخوایم قرارش بدیم که مزاحم بقیه منوها مخصوصا در حالت وانش گرا نشه.

- طراح محصول
درود بر شما
می تونین در موقعیت چپ و راست با مقدار دهی آفست y و x در این دو محور جابجا کنید. همچنین قابلیت فعال کردن قابلیت جابجایی آیکون در صفحه برای کاربر با کشیدن و رها کردن ره دارا می باشد.

سلام وقت بخیر
1- آیا امکان قرار دادن آی دی یک گروه تلگرامی یا گروه واتزاپی به جای آی دی یک فرد در این پلاگین وجود دارد؟ یا مثلا مشتری یک پیام بدهد ولی همزمان برای چند نفر ایمیل شود؟

- طراح محصول
درود بر شما
امکان قرار دادن آی دی گروه تلگرامی یا واتساپی نیز فراهم هست فقط باید آدرس در فرم صحیحش در افزونه درج بشه تا به درستی کار کنه. این مورد که فرمدوید مشتری پیام بده تا همزمان برای چند نفر ایمیل بشه. شما باید از سرویس های چت انلاین مانند کریسپ، گفتینو یا رایچت استفاده کنید در این افزونه

سلام وقت بخیر
میخواستم بدونم که این افزونه با چه افزونه هایی ناسازگار هست؟

- طراح محصول
درود بر شما
تا الان ناسازگاری که باعث عدم عملکرد افزونه بشه گزارش نشده. اگر هم ناسازگاری بوده با تغییر تنظیمات برطرف شده.

آیا این افزونه قابلیتی داره که بدونم چند کاربر روی اون کلیک کرده اند؟ ممنون می شم راهنمایی بفرمایید

- طراح محصول
بله این قابلیت ره از طریق گوگل آنالیتیکس و تگ منیجر داره

سلام
در پیشنمایش وقتی روی گفتینو و راچت کلیک میکنیم صفحه گفتینو یا رایچت باز نمیشه و فقط آیکنش بالا میاد ک یه بارم باید رو آیکن کلیک کنه کاربر
آیا نمیشه یه جوری بشه ک وقتی مثلا رو گفتینو کلیک میشه خوده گفتینو بالا بیاد

- طراح محصول
با درود و احترام
نه متاسفانه چون این مربوط به خود سرویس چت گفتینو می باشد و مرتبط به افزونه نیست

سلام، این افزونه امکان تماس را به کاربر میده؟ یعنی با کلیک روی آیکن تماس مستقیم داشته باشند

- طراح محصول
با درود
بله در حالت موبایل روی آیکون تماس مستقیم ک لمس بشه وارد شماره گیر موبایل و تماس میگیره با شماره ای ک شما درج کردید در تنظیمات

سلام..ببخشید رو قالب اکسترا اوکیه ؟ مشکلی ایجاد نمیکنه؟

- طراح محصول
با درود و احترام
درباره هماهنگی با قالب ها تا الان گزارشی مبنی بر اختلال گزارش نشده است.

سلام از روی سایت میشه جواب داد دیگه

- طراح محصول
با درود و احترام
کاربر گرامی این افزونه واسط بین سرویس های چت آنلاین مثل گفتینو، رایچت، زوپیم، کریسپ و ... هست و خود افزونه محیط مدیریت و پاسخگویی چت نداره.

سلام و وقت بخیر
من این افزونرو از سایت دیگری تهیه کردم
اما وقتی فعال میکنم سایت روی لود میمونه و همچنین برخی المان ها مثل اسلایدر و محصولات لود نمیشن
قالب وودمارت هستش که با المنتور صفحه اصلی چیده شده
برای شما هم مشکل داره یا خیر
ممنون

- طراح محصول
با درود و احترام
چندین نفر از کاربران که روی سایتشون از قالب وودمارت استفاده می کنند همچین موردی ره گزارش نکردند. افزونه چیز خاصی نداره که بخواد تداخل ایجاد کنه. مگر اینکه کد خواصی به افزونه ای که شما از سایت دیگری خریداری کردید اضافه کرده باشند. یا اینکه افزونه ای روی سایتتون داشته باشید که روی عملکرد این افزونه تداخل ایجاد کنه.

سلام
آیا امکان این وجود داره که برای هر پیام رسان بتوان ۲ اکانت ثبت کرد که مشتری انتخاب کنه با کدوم ادمین در ارتباط باشه

- طراح محصول
با سلام و احترام
خود افزونه محدودیتی برای افزودن تعداد اکانت های هر پیام رسان نداره. این مورد مربوط به هر پیام سان میشه ک از چه تعداد ادمین پشتیبانی کنه

سلام وقت بخیر آیا این افزونه دارای لایسنس و محدودیت نصب هستش؟

- طراح محصول
سلام بله هر دامنه یکی

یه سوال استفاده از برنامه به این شکل است که فقط باید شماره را وارد کنیم و یا اینکه باید لینک بدیم
چون شبکه هایی مثل واتس اپ لینک دارند که مستقیم وارد صفحه چت بشه ولی روبیکا و ایتا و بله ندارند

- طراح محصول
برای روبیکا و بله و ایتا باید مانند تلگرام لینک پروفایلتون ره وارد کنین.

یعنی نمیشه وارد صفحه چت شد؟
سلام
آیا امکان داره فقط واتساپ و تلگرام رو انتخاب کنم؟
درود بر شما
بله محدودیتی وجود نداره