افزونه چت Socials Direct Message
نسخه 1.4
- گارانتی کیفیت راست چین
- ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
- 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
- آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 24
-
پشتیبانی
افزونه Socials Direct Message | افزونه پشتیبانی و چت در شبکه های اجتماعی برای وردپرس
معرفی افزونه Socials Direct Message
در تجارت پر رقابت امروز، ارائه بهترین محصولات در کنار پشتیبانی حرفه ای شاهراه رسیدن به موفقیت و جذب حداکثری مشتریان می باشد. چه بسا محصولاتی که علی رغم کیفیت مطلوب، به دلیل عدم پشتیبانی و معرفی مناسب به موفقیت چندانی نرسیدند. افزونه Socials Direct Message یک افزونه وردپرس پشتیبانی و چت در شبکه های اجتماعی و پلتفرم های پیام رسان است که به شما کمک می کند تا بیشترین بازدهی را در سریع ترین زمان برای ارتباط با کاربران سایت خود داشته باشید.
محیط های چت ارائه شده در پلتفرم های تحت وب رایج، عموماً نیاز به صرف انرژی و زمان زیادی دارد. اما شما با پشتیبانی از کاربران خود در شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها و پاسخگویی سریع از طریق پیامک و تماس مستقیم،با بیشترین سرعت ممکن و دسترسی همیشگی میتوانید به راحتی پیشتاز رقابت در زمینه کاری خود باشید. با افزونه وردپرس پشتیبانی و چت در شبکه های اجتماعی به راحتی می توانید یک سیستم پشتیبانی حرفه ای در سایت وردپرس راه اندازی کنید .
ویژگی های افزونه Socials Direct Message
- افکت های متنوع و جذاب با قابلیت انتخاب توسط مدیر
- پشتیبانی کامل Responsive در تمامی دستگاه ها
- تنظیمات پیشرفته
- طراحی زیبا، جذاب و کاربردی
- امکان غیرفعال کردن موقت پشتیبان ها
- پشتیبانی از بینهایت پشتیبان
- امکان پشتیبانی هر پشتیبان در سه پلتفرم محبوب واتساپ، تلگرام و اینستاگرام، همچنین تماس و پیامک مستقیم
- امکان زمانبندی نمایش
- متن پیش فرض پیام برای واتساپ
- حذف کامل یا Minimize کردن توسط کاربر
در مقایسه با سایر پلاگین های موجود، افزونه ای که تهیه شده است نه تنها امکان اتصال بازدید کننده سایت وردپرسی به واتساپ را دارد بلکه امکان ارسال پیام در تلگرام و یا اتصال کاربر به اینستاگرام پشتیبان و پشتیبان های سایت، را نیز دارد. همچنین در نسخه جدید افزونه شما می توانید برای هر پشتیبان شماره تماس و پیامک در نظر بگیرید که اینکار دو مزیت دارد اول اینکه کاربر نیازی به ابزارهای رفع فیلتر ندارد و دوما کاربرمی تواند حتی در صورت آفلاین بودن پشتیبان ها با آنها در تماس باشد.
شما می توانید با توجه به نیاز خود فقط از یک یا دو نوع پشتیبانی استفاده کنید برای مثال فقط ارسال پیام در تلگرام را فعال کنید ضمناً شما می توانید یک یا چند پشتیبان را برای هر یک از پیام رسان ها فعال کنید. قابلیت فعال و غیرفعال سازی سریع پشتیبان ها نیز ز در محیط مدیریتی وردپرس فراهم شده است به گونه ای که شما می توانید بدون حذف کردن یک پشتیبان موقتاً و برای چند ساعت یا چند روز یک پشتیبان خاص را غیر فعال کنید.
ما برای این افزونه در برنامه کاری خود بهروزرسانیهایی را برنامه ریزی کرده ایم. البته ذکر این نکته دارای اهمیت بسیار است که نیازهای خریداران و کاربران افزونه تاثیر فراوانی در نوع و تعداد به روز رسانی ها خواهد داشت.
با خرید و دانلود افزونه Socials Direct Message از راست چین از پشتیبانی واقعی کمتر از 24 ساعت و 6 ماه ضمانت بازگشت وجه (نقدی) بهره مند خواهید شد.
پیش نیازها
- نسخه وردپرس مورد نیاز: 5.0
- افزودن قابلیت شروع مکالمه صوتی با پشتیبان ها
- افزودن قابلیت ارسال پیامک به پشتیبان ها
- بهبود رابط کاربری سمت مدیریت
- امکان جابجایی سریع پشتیبان ها در مدیریت
- رفع مشکل افزونه در مدیریت برای ثبت صحیح پشتیبان ها
- حذف کردن کامنت های اضافی
لیست کامل تغییرات
- افزودن قابلیت شروع مکالمه صوتی با پشتیبان ها
- افزودن قابلیت ارسال پیامک به پشتیبان ها
- بهبود رابط کاربری سمت مدیریت
- امکان جابجایی سریع پشتیبان ها در مدیریت
- رفع مشکل افزونه در مدیریت برای ثبت صحیح پشتیبان ها
- حذف کردن کامنت های اضافی
- بهبود رابط کاربری
- سازگار کردن افزونه با PHP 8
- رفع مشکل لینک در فایرفاکس
محصولات مشابه
افزونه واتس آپ، WhatsApp Chat WordPress
افزونه All in One Support Button، افزونه وردپرس چت و تماس چندگانه
افزونه تیکت پشتیبانی تیکتا، Ticketa
افزونه چت واتساپ، WhatsApp Chat
افزونه Support Board، چت آنلاین ساپورت بورد
افزونه پنل کاربری ریما پنل، Rima Panel
افزونه ربات ساز پشتیبانی Maxbot، مکث بات
آخرین پرسش و پاسخ

با سلام بنده متوجه نشدم پشتیبان ها اپلیکیشن دارند که داخل گوشی آنها وصل می باشد.
چند زبانه پشتیبانی می شود

- طراح محصول
با سلام و درود
بله پشتیبان ها باید این اپلیکیشن ها رو داشته باشن و افزونه کمک میکنه کاربر سریعتر به آیدی/شماره هر کدوم از این پشتیبان ها دسترسی داشته باشه(در بسترهای مختلف). البته به تازگی امکان تماس تلفنی و پیامک هم به افزونه اضافه شده و مثل یک «تماس با ما» سریع برای کاربر هست. در دمو دقیق می تونید چک کنید.
در مورد سوال دومتون: بله می تونید فایل ترجمه اضافه کنید و شناخته میشه. پیش فرض فارسی هست و اگر زبان دیگه بخواین باید فایل ترجمه رو خودتون تهیه و اضافه کنید.

آیا امکان محدودیت در دسترسی کاربران به یک پشتیبان خاص وجود دارد؟
مثلا کاربر بعد از خرید یک محصول آموزشی بتواند با استاد مربوطه ارتباط بگیرد و قبل از خرید محصول به صفحه چت آن استاد دسترسی نداشته باشد

- طراح محصول
سلام و وقت بخیر،
این قابلیت در این افزونه وجود ندارد.

سلام وقت بخیر .
من میخوام بصورت همزمان آیکن ورود به اینستاگرام، واتساپ و تماس رو با استفاده از این افزونه در سایتم داشته باشم. این افزونه این امکان رو میده که کاربر بتونه از بین 3 گزینه فعال یکی رو برای گفتگو انتخاب کنه؟

- طراح محصول
با سلام و تشکر از حسن توجه شما،
در این افزونه قابلیت تماس تلفنی درحال حاضر تعببیه نشده، ولی انتخاب بین اینستاگرام و واتس اپ و تلگرام موجود هست و کاربر می تونه به دلخواه خودش یکی رو انتخاب کنه.

اگر این محصول ، این قابلیت را داشت ، که قبل از دکمه اضافه به سبد قرار بگیرد،بسیار عالی تر ، میشد،آیا این امکان ، وجود دارد ؟ الان این امکان برای بقیه افزونه های چت و پشتیبانی با واتس اپ ، وجود داره وجاش تو افزونه شما،خالیه

سلام وقتتون بخیر یه سوالی داشتم از خدمتتون وقتی توی پیج هم دایرکت میدن میشه توسط این افرونه پاسخ داد

- طراح محصول
سلام، اگر منظورتون از پیج، پیج وردپرس هست، بله

سلام
نسخه php مهمه؟
آیا در کنار این ضروری هستش که افزونه چت آنلاین وردپرس ویزچت رو هم خرید کنیم؟
تشکر

- طراح محصول
سلام و وقت بخیر
نسخه php از ۵.6 به بالا سالمه.
در کنار این افزونه افزونه خاصی لازم نیست. مگر اینکه نیاز شخصی شما باشه.

سلام وقتتون بخیر.
تصاویر مربوط به مدیریت افزونه تو داشبورد وردپرس رو قرار ندید داخل توضیحات.

سلام من سایت فروشگاهی دارم و میخواستم از این افزونه برای این استفاده کنم که در صفحه هر فروشنده صفحه چت قرار داده بشه نه صفحه اصلی تا خریدار با فروشنده ای که میخواهد در ارتباط باشد و این که تعداد فروشنده ها زیاد است
این افزونه این قابلیت را دارد؟

- طراح محصول
سلام، خیر، افزونه این قابلیت رو نداره.

سلام و وقت بخیر
چه تعداد همکار قابل تعریف هست؟ آیا در تعداد همکار با شماره های مختلف محدودیت وجود داره؟
و اینکه میتونن همزمان پاسخ گوی کاربران باشن؟

- طراح محصول
با سلام، وقت شما هم بخیر
در تعریف تعداد پشتیبان(همکار) محدودیتی وجود نداره و همین نکته از ویژگی های اصلی افزونه هست. ویژگی مهم دیگر افزونه این هست که هر سه پلتفرم واتساپ، تلگرام و اینستاگرام به هر پشتیبان قابل انتساب هست.
البته توجه کنید که پشتیبانی ها واقعا در همان اپلیکیشن انجام میشه . یعنی افزونه، کاربران رو به پشتیبان وصل میکنه ولی متن چت ها در همان اپلیکیشن ذخیره میشه.
با احترام

پشتیبانی ۶ ماه تون از طریق واتساپه؟

- طراح محصول
وقت بخیر،
پشتیبانی شش ماهه از طریق سیستم تیکت راستچین هست. برای واتس اپ یا تلگرام به حجم پیام ها بستگی داره و ممکنه همیشه سریع نباشه.
پیروز باشید.

- طراح محصول
سلام، وقت شما هم بخیر
از شما بابت بررسی محصول و ارسال این دیدگاه ممنونم.
در حال حاضر لاسنسنسی فعال نکرده ایم، اگر در آینده لایسنس بر روی محصول گذاشتیم، در صفحه توضیحات قرار خواهیم داد.
پیروز باشید.

سلام و وقت بخیر
تبریک میگم بهتون بابت این محصول بسیار زیبا
سوالی داشتم
آیا لایسنس داره محصول ؟

سلام محصول تون محدودیت دامنه داره؟

- طراح محصول
سلام. بله برای هر دامنه باید یک بار جداگانه محصول رو خریداری کنید.
سلام می خواستم بدونم این قابلیت رو داره که تیکت پشتیبانی مدت دار داشته باشه و خود بخود بعد تایم مشخص شده تموم شه و اگر احتیاج بود دوباره بتونه تمدید کنه ؟
سلام خیر تیکت در ساختار پلاگین پیاده سازی نشده. فقط پیام تحت اپلیکیشن های ذکر شده.