اطلاعیه: بروزرسانی افزونه مدیریت لایسنس
با توجه به اختلال به وجود آمده در اینترنت کشور لازم است تمامی کاربران راست چین افزونه مدیریت لایسنس خود را بروز نمایند.
بدلیل اختلال بوجود آمده در زیرساخت اینترنت کشور و مسدود شدن پروتکلهای ارتباطی ،لازم است تمامی کاربران افزونه مدیریت لایسنس راست چین را به نسخه 1.5.3 آپدیت نمایند.
نسخه بروز افزونه مدیریت لایسنس را از اینجا دانلود و جایگزین نسخه موجود در سایت کنید.
بعد از بروز رسانی به پیشخوان کاربری وردپرس مراجعه و از قسمت تنظیمات -> مدیریت لایسنس دو مورد زیر را انجام دهید:
1- در تب اشکال زدایی – بر روی دکمه “شروع اشکال زدایی” کلیک کنید.
2- در تب اطلاعات کلی – بر روی دکمه “همگام سازی با سرور” کلیک کنید
به این ترتیب اطلاعات تمامی لایسنس های شما بروز می گردد.
همچنین در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر میتوانید از طریق ارسال تیکت به بخش پشتیبانی یا تماس مستقیم با شماره زیر اقدام فرمائید.
برای تماس مستقیم با بخش پشتیبانی بعد از شماره گیری 03831124 داخلی 22 را انتخاب کنید.
برای ارسال تیکیت نیز با نام کاربری و رمز عبورتان وارد سایت راست چین شده و مراحل را انجام دهید:
- بر روی نام کاری خود کلیک کنید و وارد داشبورد اختصاصی تان شوید.
- سپس از منوی کاربری سمت راست پشتیبانی>ارسال تیکت را کلیک کنید.
- در این مرحله در بخش دپارتمان> ارتباط با راست چین و سپس بخش مورد نظر را بر روی لایسنس و تغییر دامنه پشتیبانی قرار دهید. توضیح مشکل خود را وارد کنید تا در اسرع وقت همکاران ما مشکل شما را بررسی و رفع کنند.
درود دوست عزیز در بخش تنظیمات وردپرس> مدیریت لایسنس> همگام سازی.و اشکال زدایی را بزنید. اگر همچنان مشکل داشتید در تیکت با راست چین با ما در ارتباط باشید تا بررسی توسط تیم پشتیبانی راست چین انجام شود .
اولین راهکار در برخورد با مشکلات> قطعی اینترنت... نه می بخشیم و نه فراموش می کنیم...
درود بر شما. 👏
با وجود بروزرسانی اما لایسنس های پوسته دیجیلند هنوز فعال نشده