-
دسترسی مادامالعمر و آپدیت رایگان
-
ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
-
6 ماه پشتیبانی رایگان حرفهای
-
دسترسی دائمی به فایل
جزئیات هدیه شما:
- مبلغ این هدیه از طریق صرافی دیجیتال همتاپی قابل برداشت خواهد بود.
- این هدیه تنها به سبدهای خرید بالای یک میلیون تومان اختصاص پیدا خواهد کرد.
- تنها درصورتی هدیه به شما تعلق خواهد گرفت که از قبل در همتاپی حساب کاربری نداشته باشید.
- حتما باید از طریق لینکی که بعد از نهایی شدن خرید شما نمایش داده خواهد شد اقدام به ثبت نام در همتاپی نمایید.
|
مقایسه محصول
|
افزونه رویا کامپیر؛ مقایسه محصولات مشابه دیجی کالا
|
انتخاب محصول:
|
|---|---|---|
| قیمت |
948,000
تومان
|
|
| درصد رضایت محصول | 80% | |
| تعداد فروش | 17 فروش | |
| آخرین بروزرسانی | 3 سال قبل | |
| کیفیت پشتیبانی | - | |
| سرعت پاسخگویی به تیکت | 15 دقیقه | |
| پشتیبانی سریع (2 ساعته) | ||
| مشاوره پیش از خرید | ||
| آموزش کار با محصول | ||
| محصول ایرانی | ||
| امکان تست قبل از خرید |



-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 42
-
آموزش ها
-
پشتیبانی
افزونه مقایسه محصولات مشابه دیجی کالا | افزونه مقایسه ووکامرس مشابه دیجی کالا | افزونه مقایسه محصولات ووکامرس Roya Compare
معرفی افزونه رویا کامپیر؛ مقایسه محصولات مشابه دیجی کالا
اگر یک سایت فروشگاهی دارید حتما به وجود ابزاری که بتواند محصولات را با هم مقایسه کند نیاز دارید. ابزاری که با آن کاربران شما در یک صفحه بتوانند دو یا چند محصول را با هم مقایسه کرده و با اطمینان بیشتری خرید کنند. در این میان افزونه های زیادی برای مقایسه محصولات وجود دارند اما آنقدر کامل نیستند که نیازهای یک فروشگاه آنلاین را برآورده کنند.
افزونه رویا کامپیر با بررسی دقیق و نیاز سنجی کاربران، راحتترین و پز سرعتترین روش مقایسه چند محصول را برای کاربران فراهم کرده است. این افزونه وردپرس به شما امکان میدهد تا محصولات را بر اساس قیمت و ویژگی هایشان با یکدیگر مقایسه کنید.
امکانات افزونه مقایسه محصولات مشابه دیجی کالا
بعد از نصب و فعالسازی افزونه، صورت خودکار آیکون مقایسه، در صفحه محصول روی عکس محصول اضافه شده و کاربر با کلیک روی آن، وارد صفحه مقایسه شده و میتواند با اضافه کردن سایر محصولات مورد نظر خود، آنها را با هم مقایسه کند. شما میتوانید محصول مورد نظر خود را در صفحه مقایسه جستجو کنید. همچنین امکان اسکرول کردن بینهایت ( Infinite Scroll ) در مدال نیز در نظر گرفته شده است. سایر امکانات این افزونه فروشگاهی عبارتند از:
- با افزونه مقایسه محصولات مشابه دیجی کالا شما میتوانید به صورت دلخواه کد کوتاه [roya_compare] را در هر بخشی که بخواهید قرار دهید.
- برای سایتهایی که از المنتور استفاده میکنند، برای سهولت کار یک ویجت در نظر گرفته شده است.
- امکان افزودن به سبد خرید در صفحه مقایسه وجود دارد.
- امکان نمایش جدول ویژگی های محصولات برای مقایسه هر چه بهتر محصولات وجود دارد.
در برخی مواقع شما نیاز دارید تا نماد مقایسه را در قسمت مورد نظر خود قرار دهید. به همین دلیل در بخش تنظیمات، شما میتوانید ” نماد مقایسه ” را که به طور خودکار در حلقه محصولات و همچنین صفحه محصول ایجاد شده فعال یا غیرفعال کنید.
افزونه رویا کامپیر امکان افزودن محصولات را در صفحه محصول با قابلیت ایجکس و جستجوی ایجکس فراهم میکند.
افزونه مقایسه محصولات رویا کامپیر بر اساس قیمت و ویژگیهایشان در یک صفحه مجزا به کار میرود که عملکر آن مشابه با دیجی کالا است. در این افزونه یک ویجت برای قابلیت استفاده آن در المنتور قرار داده شده است.
آخرین پرسش و پاسخ
سلام درود ....من از قالب وودمارت استفاده میکنم....میخوام از افزونه دیگری برای مقایسه غیر از پیشفرض قالب استفاده کنم...ایا این افزونه به صورت ajax هست....
بعد وقتی رو دکمه اضافه به مقایسه میزنم تو صفحه محصول مستقیم میره به صفحه مقایسه و بتونم اونجا محصول جستجو کنم...مثل دیجیکالا یا باد دو بار رو دکمه بزنم یا اط طریق مثلا فوتر جدا گانه وارد برگه مقایسه شم...میخوام وقتی رو دکنه مقایسه رو صفحه محصول میزنم بره صفحه مقایسه و اونجا بتونم انتخاب کنم با جستجو
2. ایا میتونم ایکن مقایسه رو تغییر بدم و ظاهر افزونه رو قابل سفارشی سازی یا تم قالب رو میگیره
3 ایا میتونم تو طراحی صفحه فروشگاه یا صفحه اصلی محل نمایشش رو مشخص کنم یا خودکار جای خاصی قرار میگیره
ممنون
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
بله به صورت ajax هست
برروی آیکن مقایسه هر محصول کلیک کنید ، به صورت خودکار اون محصول رو در صفحه مقایسه قرار میگیره و کاربر فقط باید محصول دوم رو انتخاب کنه مثل دیجی کالا
برای انتخاب محصول دوم یک مدال باز میشه که باز هم به صورت ajax کاربر می تونه جستجو کنه
بعد از نصب افزونه برای شما آیکون تغییر داده خواهد شد
این افزونه دارای کد کوتاه و ویجت المنتور است و درصورت نیاز می توانید در مکان مورد نظر نمایش بدید
سلام وقت بخیر
صفحه محصول سایت من کاملا المنتوری هست و میخوام دکمه مقایسه محصولات به صفحه محصول اضافه بشه و محصول اون صفحه رو با یک محصول دلخواه مقایسه بشه این افزونه این امکان رو به من میده ؟
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
بله حتما
دقیقا یک دکمه در اخیار شما قرار می دهد و در صفحه تکی محصول و همین در آرشیو محصولات ، که با کلیک بر روی دکمه محصول مورد نظر به صفحه ی مقایسه ارسال میشه و شما می توانید هر محصول دیگری نیاز بود برای مقایسه ، اضافه کنید به صورت سرچ در محصولات
در دسکتاپ تا 4 محصول و در موبایل 2 محصول را می توان مقایسه کرد
https://royawebs.ir/compare/162/
لینک بالا پیش نمایش صفحه مقایسه می باشد
سلام و خسته نباشید
این افزونه با قالب فلت سام سازگار هست ؟
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
تست نشده ولی بعید می دونم مشکلی وجود داشته باشه
در صورت بروز مشکل حتما برای شما اصلاح خواهد شد
سلام و خدا قوت به تیم شما چن تا سوال در مورد افزونه شما داشتم
۱) آیا این افزونه با قالب وودمارت سازگار هست؟
۲) خود قالب وودمارت صفحه مقایسه محصول داره و افزونه شما صفحه جدید اضافه میکنه یا از اون صفحه استفاده میکنه
۳) تو قالب وودمارت روی محصول موقع hover ایکون مقایسه نشون میده و آیا شما ایکون جدید اضافه میکنید یا از مون ایکون استفاده میکنید؟
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
قالب وودمارت چون هسته اصلی لوپ محصولات ر باز نویسی کرده ، هوک پیش فرض کار نمی کنند
ولی در قالب وودمارت مشکل رو برطرف کردیم ولی در این نسخه قرار ندارد
در صورتی که شما این افزونه رو نصب کنید روی سایت شما انجام خواهد شد (بدون هزینه البته)
افزونه رویا کامپبر یک ساختار لینکی ایجاد می کند که بدون نیاز به ساخت برگه ، صفحه مقایسه ایجاد می شود.
برای دکمه مقایسه هم دکمه مخصوص به افزونه وجود داردو از 3 طریق قابل اضافه شدن به قالب هست 1- به صورت خودکار 2- شرتکد 3- ویجت المنتور
یعنی دو تا دکمه مخصوصا مقایسه خواهیم داشت؟ یکی قالب یکی مال شما ؟
- طراح محصول
دکمه مقایسه قالب رو غیر فعال می کنیم
عرض ادب
میخواستم بدونم کدهای افزونه اپن سورس هست؟ یا نه انکود شده هست؟
(پیام قبلی اشتباها گفته بودم قالب)
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
یک بخشی از افزونه انکد شده است
ولی قسمت هایی که سمت فرانت اند هست و تاثیر گذارند، انکد نشده و قایل ویرایش هستند.
بخش مهمش برام بخش بکندش هست اتفاقا 😃
بخشی که میخواد api بزنه به دیجیکالا و...
- طراح محصول
بخش کد های صفحه مقایسه انکد نشده
متد ajax هم همین طور توانایی دارید ویرایش کنید
هدف شما مقایسه محصولات سایت خودتون با سایر وبسایتهاست؟
اگر موردی که در ذهنتون هست رو بفرمایید بهتر می تونم پاسخگو باشم در این مورد
عرض ادب
میخواستم بدونم کدهای قالب اپن سورس هست؟ یا نه انکود شده هست؟
- طراح محصول
بله پاسخ داده شد.
با سپاس
سلام وقتتون بخیر با توجه به پرسش و پاسخ های انجام شده افزونه قابلیت این مورد که جستجو فقط در دسته بندی کالای انتخاب شده باشد به افزونه اضافه شده است یا خیر؟
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
فعلا به صورت تنظیمات قرار نگرفته است ولی پس از نصب روی سایت ، می توانید یک تیکت ارسال بفرمایید تا این مورد لحاظ شود
به زودی در تنظیمات اضافه خواهد شد.
هزینه ی مازاد این مورد چقدر است
- طراح محصول
هزینه ای ندارد دوست عزیز
سلام وقت بخیر این افزونه مشخصاتی که در قسمت ویژگی های محصول در بخش ووکامرس هستش را برای مقایسه نشان میدهد؟ یا می تواند فیلد اول که بخش مشخصات محصول است و خودمان دستی مشخصات مینویسیم برای مقایسه نشان دهد؟
و درخواست بعدی اینکه امکانش هست برای بخش نمایش ویژگی های محصول به کاربر هم یک افزونه طراحی کنید که با این افزونه هماهنگ باشه و همین تمی که در مقایسه کالا هست را در بخش مشخصات کالا هم به کاربر نمایش بده مثل سایت دیجی کالا؟
اگر بتوانید در بخش نمایش ویژگی های محصول همین تم نمایش را پیاده سازی کنید به طوری که مثل سایت دیجی کالا 2 ویژگی اول را نمایش بده برای نمایش بقیه ویژگی ها دکمه نمایش بیشتر اضافه کنید که کاربر بتونه در صورت تمایل آن دکمه را بزنه و لیست کامل ویژگی های محصول براش باز بشه عالی میشه در حال حاضر افزونه هایی هستن که میان یک بخش مشخصات محصول اضافه میکنند در ووکامرس ولی نمی توانند اون مشخصات را به صفحه مقایسه بیاورند اگر شما بتوانید در بخش ویژگی های محصول خود ووکامرس همچین تم نمایشی را ایجاد کنید برای نمایش به کاربر که با این افزونه مقایسه محصول هم از نظر تم هماهنگ باشه واقعا عالی میشه.
وجود همچین افزونه ای بشدت جای خالیش در افزونه های ووکامرس حس میشه
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
در مورد اول بله ویژگی ها رو نمایش می دهد
در دمو آنلاین قابل رویت هست
در مورد فیلد اول متوجه نشدم منظورتون رو
برای مورد نمایش ویژگی ها هم یک افزونه طراحی شده کلا برای بخش معرفی و مشخصات و پرسش و پاسخ و دیدگاه ها و کاملا شبیه به دیجی کالا هست و به زودی منتشر خواهد شد
بسیار هم عالی میشه بیصبرانه منتظر هستم فقط دو سوال دیگه برای افزونه جدید یکی اینکه این بخش مشخصات که طراحی کردید مشخصات را از بخش ویژگی های محصول در ووکامرس نمایش میدهد یا یک بخش جدا در ووکامرس ایجاد میکند چون اگر بخش مجزا باشه باید یکسری برای مشخصات برای محصول توضیحات بنویسیم باز برای مقایسه ها هم جدا بریم توی ویژگی ها برای محصولات ویژگی تعریف کنیم.
سوال بعدی اینکه بزودی یعنی تا آخر این ماه منتشر میشه یا بیشتر از یکماه مونده؟
- طراح محصول
سلام مجدد وقت بخیر
از خود ویژگی های ووکامرس خوانده می شود
در حال انجام طراحی بنر ها هستیم
سلام وقت بخیر
1- ایا این امکان وجود دارد مقایسه کالا در دسته بندی مشابه باشد ؟
2- ایا مانند دیجیکالا در صفحه مقایسه کالا گزینه انتخاب کالا هم وجود دارد ؟
- طراح محصول
در حال حاضر تنظیماتی برای مورد اول قرار داده نشده ولی در صورت تمایل شما این امکان وجود داره برای شما انجام بشه ولی به زودی این قابلیت به افزونه به صورت تنظیمات قرار داده خواهد شد
مورد دوم رو متوجه نشدم ببشتر توضیح دهید
پس مورد اول رو بعد از خرید میتونین انجام بدین ؟
در مورد دئمی که گفتین توضیح بدم:
دیجی کالا در صفحه مقایسه کالا تا 3 محصول را میتوانی اضافه کنید یعنی دکمه ای به اسم انتخاب کالا وجود دارد
- طراح محصول
هر دو مورد بله
می تونید در پیش نمایش ملاحظه بفرمایید
https://royawebs.ir/compare/168/
درود و عرض ادب
1. آیا این پلاگین قابلیت این رو داره که بشه وضعیت نمایش و یا عدم نمایش هر یک از آیتم های "دکمه سبد خرید" و "قیمت" رو کنترل کرد؟ (بنده میخوام این 2 مورد رو نمایش ندم)
2. آیا این امکان رو داره که از مقایسه کالاها با دسته بندیهای متفاوت جلوگیری بشه و یا بخشی رو داره که بشه دسته ها و برچسب های مجاز به مقایسه با هم رو تنظیم کرد؟
3. آیا میشه از متاهای سفارشی جت انجین برای مقایسه استفاده کرد؟ (حالا یا با ترکیب با ویژگی های ووکامرسی محصول و یا به طور مستقل)
4. من جستجوی ajax رو داخل دمو ندیدم. این مورد اضافه شده؟ و این که بهتره به نظرم محدود به همون دسته ای که محصول قرار داره باشه.
5. آیا با استفاده از گروه بندی ویژگی ها، مشکلی در مقایسه پیش میاد؟ این افزونه با افزونه های گروه بندی ویژگی ها سازگاره؟
6. سوالات بنده بابت این مورد هست که فرض کنید بنده 2 دسته لپ تاپ و موبایل دارم. موبایل ها گروه ویژگی های خودشون رو دارن و لپ تاپ ها هم همینطور (یعنی اصلا ربطی به هم ندارن)، حالا میخوام کاربر فقط بتونه لپ تاپ ها رو با هم و گوشی هارو با هم مقایسه کنه.
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
1 . در حال حاضر به صورت تنظیمات این مورد لحاظ نشده ولی در آپدیت بعدی حتما لحاظ خواهد شد. این نکته رو باید عرض کنم که به دلیل اینکه خیلی از سای ها قالب آماده استفاده می کنند و اکثر این قالب ها غیر استاندارد هستند (منظور تغییر در هوک های اصلی وردپرس و وکامرس و...) و از طرفی این افزونه کاملا بر اساس هوک های وردپرس و وکامرس نوشته شده است شاهد این بودیم که در قالب های مختلف هوک اصلی حلقه محصولات ووکامرس را تغییر دادند و قالب حلقه محصولات کاملا تغییر کرده ، افزونه دچار مشکلاتی در نمایش محصولات در صفحه مقایسه می شود.
در حال به روز رسانی این مورد هستم و این تنظیمات هم قرار خواهد گرفت که هر المان رو بتونیم فعال و غیر فعال کنیم (پیشنهاد خوبی است)
2.منظور شما این مورد هست که به طور کلی مشخص کنیم که کدام محصولات از چه دسته بندی هایی را بتوانیم وارد مقایسه کنیم؟ و اگر محصول در دسته بندی x اجازه به مقایسه آنرا ندهیم و دکمه مقایسه را غیر فعال کنیم؟
3. این مورد رو باید بررسی کنیم و نیاز به توضیح بیشتر می باشد.
4 . در بررسی های ابتدایی که قبل از طراحی افزونه بود ، این مورد بررسی شد، در ابتدا برنامه این بود که به طور خودکار وقتی شما محصول اول رو وارد صفحه مقایسه می کنید محصولات دیگر بر اساس دسته بندی های آن محصول نمایش داده بشه و از نمایش همه محصولات جلوگیری شود. ولی در حال حاضر به صورت کلی نمایش داده می شود. در تنظمیات این مورد اضافه خواهد شد که تصمیم با شما باشد که به صورت کلی باشد و یا دسته بندی محصول.
5. منظور شما از سازگاری رو متوجه نشدم. ما در صفحه مقایسه تک به تک ویژگی های هر محصول را در کنار هم قرار می دهیم و به صورت گروه های دسته بندی که این فزونه ارائه می کنه نمایش نمی دهیم. افزونه گروه بندی ویژگی های فقط در صفحه محصول نمایش داده می شود
6 . بله متوجه نیاز وبسایت شما هستم. در نسخه بعد این امکان قرار می گیرد که شما انتخاب کنید در تنظیمات که مقایسه محصولات کلی باشد و یا از دسته بندی و برچسب های محصول ابتدایی صورت پذیرد. به صورت خودکار اگر شما یک موبایل رو وارد صفحه مقایسه کردید فقط بتوانید موبایل های دیگر را وارد مقایسه با کالای اولیه کنید و این مستلزم ایجاد ساختار دسته بندی مناسب در وبسایت خواهد بود.
در حال حاضر اگر عجله دارید می توانید افزونه را تهیه کنید و برای شما تغییرات اختصاصی انجام شود ولی اگر عجله ای نیست می توانید تامل بفرمایید تا آپدیت نسخه بعدی.
درود و احترام خدمت شما
۱. آیا این پلاگین با قالب و صفحه ساز دیوی sync شده است ؟
۲. آیا از از طریق شورت کد می توان یک صفحه فرود ایجاد کرد که کاربر مستقیما محصولات را در آن صفحه با انتخاب و جستجوی محصول مورد نظر مقایسه کند ؟
با نهایت ادب
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
این پلاگین به این صورت عمل می کند که با فعال کردن ، به صورت خودکار و بدون ایجاد صفحه فرود و همین طور بدون استفاده از کد کوتاه ، با کلیک برروی آیکن مقایسه محصول کاربر را به لینکی انتقال میده که در اون صفحه کاربر توانایی مقایسه محصولات رو دارد.
می تونید پیش نمایش زنده رو ملاحظه کنید.
https://royawebs.ir/compare/168/
کم کم اگر تمام المان های دیجیکالا رو اضافه کنید(نظرات ، پرسش پاسخ ، پنل کاربری ، باکس لیست فروشندگان دکان ، جدول مشخصات محصول ، اسلایدر های تخفیف و...)
میشه با یک قالب hello-elementor و پلاگین شما یک سایت فروشگاهی دقیقا مثل دیجیکالا ساخت و خیلی هم سبک تر و تمیز تر
بنظرم حتما رو این قضیه تمرکز کنید کاربران حرفه ای متوجه میشن چی میگم
- طراح محصول
بله هدف سرعت بالا در پردازش و کاهش مصرف منابع سرور هست.
ممنونم که به این مورد توجه کردید.
بله حتما روی موارد داره کاره میشه و به زودی منتشر خواهد شد.
بنظرم اگر شما بیاید یه پلاگین مثل ادون های المنتور بدید بیرون و تمام چیزا مثل رویاکارت و رویا کامپیر و ... رو داخلش بزارید هم فروش بهتری خواهید داشت هم منظم و یکپارچه میشن
وقتی تک تک این پلاگین ها رو جدا بزارید باعث سردرگمی کاربر میشه
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
با سپاس از پیشنهاد خوبی که دادید.
در اون صورت حتما می بایست که وبسایت دارای المنتور باشد.
هدف کارایی پلاگین ها برای هر نوع طراحی است و اینکه هر پلاگین به طور مجزا ایجاد شده تا در صورت نیاز تهیه شود.
بعد از کامل شدن چند مورد دیگر ، یک نسحه کامل از تمامی ویژگی ها مخصوص المنتور منتشر خواهم کرد.
بنده نگفتم که المنتور باشه فقط
یک نسخه جامع ک تمام امکانات داخلش باشه و وابسته به المنتور هم نباشه و بدون اونم بشه فعال کرد
قیمتش 5 برابر هم باشه ارزش داره چون یکجا هست و بعدا هم بهش چیزای دیگه اضافه میشه
- طراح محصول
حقیقتا ایده اولیه بر این بوده که بعد از تکمیل چندین افزونه که مد نظر هست تا ایجاد کنیم ، ابتدا به صورت مجزا باشه و پس از تکمیل تمامی موارد یه افزونه کلی ایجاد کنیم و طبق فرمایش شما به صورت یکجا ارائه دهیم.
سازگاری با
- وردپرس نسخه 6.2
لیست تغییرات
- اصلاح عملکرد دکمه مقایسه در صفحه محصول
- افزوده شدن تنظیمات به ویجت المنتور برای دکمه مقایسه در صفحه محصول
- اصلاح تداخل سی اس اس مدال با برخی تم ها
- اصلاح مشکل نمایش تمامی ویژگی ها در صفحه مقایسه
سوالات متداول افزونه رویا کامپیر؛ مقایسه محصولات مشابه دیجی کالا
محصولات داغ


کار از محکم کاری عیب نمیکنه
بجای 6 ماه، 12 ماه پشتیبانی بگیرید و این کار را هم اکنون با مبلغ کمتری انجام دهید
سرویس نصب محصول
درخواست نصب یکی از ویژگیهای منحصر بفرد راست چین برای راه اندازی اولیه وب سایت میباشد که دارای شرایط خاصی هست که بهتر است قبل از خرید حتماً مطالعه نمایید.
- نصب تنها برای راهاندازی اولیه وب سایت شما انجام میشود و در صورتی که سایت شما از قبل دارای محتوا میباشد، قابل انجام نخواهد بود.
- بعد از سفارش باید اطلاعات ورود به هاست (برای افزونهها، اطلاعات وردپرس هم نیاز است) خود را از طریق فرم مربوطه برای پشتیبان ارسال نمایید.
- فایل دانلود شده از راست چین را در هاست خود آپلود نمایید.
- . در صورتی که هاست شما کیفیت پایینی داشته باشد و مشکلات هاست شما مانع از نصب قالب شود، موارد جهت پیگیری از شرکت هاست به شما اعلام خواهد شد بدیهی است در این شرایط هزینه نصب قالب شامل بازگشت نخواهد شد.
- بعد از رعایت موارد بالا، در صورتی که پشتیبان نتواند طی 24 ساعت کاری محصول شما را نصب کند، میتوانید درخواست بازگشت مبلغ را ثبت نمایید و بعد از تایید تیم راست چین، مبلغ در حساب راست چین شما شارژ خواهد شد. (توجه داشته باشید که بازگشت مبلغ به حساب بانکی برای این نوع خرید به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود)
- در صورتی که نصب برای شما انجام شود و سفارش شما به هر دلیل شامل بازگشت شود، امکان بازگشت هزینه نصب وجود ندارد.
پشتیبانی سریع
- پشتیبانی سریع یکی از مواردی هست که به کاربر برای رفع هر چه سریع تر مشکل کمک خواهد کرد. در این نوع پشتیبانی فروشنده محصول باید در عرض 2 ساعت به تیکت شما پاسخ دهد. و مشکل شما را با توجه به عمق مشکل حل کند. (برخی موارد ممکنه بیشتر از 2 ساعت زمان برای حل نیاز داشته باشند، باز هم فروشنده باید طی 2 ساعت به شما پاسخ دهد و وقت کافی از شما درخواست کند برای رفع مشکل)
- پشتیبانی سریع در ساعات 8 صبح تا 10 شب روزهای کاری انجام خواهد شد (برای مثال فروشنده ساعت شب یا روز جمعه مجبور به پاسخدهی نمیباشد). مدت پشتیبانی سریع دو هفته می باشد.
- پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود
- توجه داشته باشید که حداکثر همکاری از طرف شما با فروشنده برای حل مشکل باید انجام شود (برای مثال ممکن است فروشنده اطلاعات هاست شما را درخواست کند)


سلام. ایا این پلاگین برای قالب وودمارت اوکیه؟
سلام وقت بخیر
بله 100 درصد
فقط در قسمت مدال محصولات یک اصلاح نیاز هست
پس از تهیه افزونه اطلاع دهید یک اصلاح کوچک برای شما انجام خواهد شد تا از لحاظ نمایشی مشکل اصلاح بشه
تمام موارد این افزونه مشابه به دیجی کالا می باشد