افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس، ردیاب
15 فروش
44% رضایت از 5 رای
  • گارانتی کیفیت راست چین
  • ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
  • 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
  • آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
389 هزار تومان
قیمت محصول:
389,000 تومان
  • توضیحات
  • پرسش و پاسخ 13
  • پشتیبانی

افزونه پیگیری سفارش وردپرس | افزونه رهگیری سفارشات ووکامرس | افزونه پیگیری سفارشات با قابلیت پرسش و پاسخ در هر وضعیت سفارش

معرفی افزونه ردیاب

ردیاب یک راه حل بسیار کاربردی و جذاب برای ایجاد مسیرهای پیگیری برای مشتریان بعد از خرید با قابلیت پرسش و پاسخ است. با افزونه ردیاب شما می‌توانید به ازای هر روش حمل و نقل یک مسیر پیگیری ایجاد یا در صورت نیاز مسیر پیگیری سفارشی ایجاد کنید. بعد از ثبت سفارش آن مسیر را به سفارش مشتری اختصاص دهید تا او بتواند روند تحویل سفارشش را ببیند و اگر بخواهد از فروشنده سوالاتی بپرسد یا فایل ضمیمه کند.

با این افزونه وردپرس شما می‌توانید با مشتری خود از طریق فرم پرسش و پاسخ برای هر وضعیت (بطور مثال وضعیت در انتظار پرداخت، در حال انجام، سفارش دریافت شد و..) در ارتباط باشید. این قابلیت برای هر وضعیت قابل سفارشی‌سازی است شما می‌توانید وضعیت‌هایی را که نیاز نیست مشتری در آنها قابلیت ثبت پرسش یا ارسال فایل را در اختیار داشته باشد فعال یا غیر فعال کنید.

بدین ترتیب مشتری فقط می‌تواند پیام‌های شما را مشاهده کند. به علاوه هر گفتگو مختص به یک وضعیت است و تمام گفتگوها و فایل‌های ضمیمه شده در همان وضعیت (بطور مثال: در حال انجام، دریافت اطلاعات از مشتری، هماهنگی با مدیر فروشگاه و …) باقی می‌مانند و بعد از رفتن به وضعیت جدید سابقه گفتگو برای وضعیت جدید ایجاد می‌شود. در صورتی که مجدد وضعیت را در حالت قبل قرار داده سابقه گفتگوها برای مشتری قابل رویت است برای آشنایی کامل با افزونه بسیار کاربردی ردیاب پیشنهاد می‌شود ویدیو معرفی را تماشا کنید.

با افزونه ردیاب روند پیگیری سفارشات ووکامرس را مدیریت کنید و به جلب اعتماد مشتریان برای خرید بیشتر از سایت‌تان کمک کنید.

امکانات و ویژگی‌های افزونه ردیاب برای پیگیری سفارشات

ویژگی‌های افزونه ردیاب

این افزونه فروشگاهی به شما کمک می‌کند که پرسش‌های ثبت شده توسط مشتری را در هر وضعیت مدیریت کنید امکانات زیر را دارد.

  • قابلیت پرسش و پاسخ در وضعیت ها بصورت جداگانه

شما در هر وضعیت سفارش می‌توانید دسترسی ثبت یا ارسال فایل به مشتری بدهید و مشتری بتواند تا زمانی که در آن وضعیت سفارش قرار دارد با شما گفتگو کند. در صورتی که قابلیت ارسال پیامک را روشن کنید بعد از ارسال پیام جدید توسط مدیر یا مشتری به طرف مقابل اطلاع رسانی می‌شود که مشتری / مدیر برای شما پیام جدید ارسال کرده یا فایل جدید پیوست کرده است.

بعد از ورود به وضعیت جدید سفارش در صورتی که اجازه گفتگو برای وضعیت را به مشتری نداده باشید مشتری نمی‌تواند با شما در ارتباط باشد. در این بخش قابلیت‌های بسیاری وجود دارد که می‌توانید از آنها استفاده کنید

  • طراحی با المنتور

برای داشتن جزئیات سفارش زیبا و کاربرپسند این قابلیت برای شما در نظر گرفته شده تا با استفاده از قالب‌های المنتوری یک بخش را به هر وضعیتی که مایل هستید بچسبانید. بطور مثال یک طرح دلخواه برای وضعیت سفارش دریافت شد یا سفارش در حال بسته بندی ایجاد کنید تا مشتری بعد از ورود به آن وضعیت بتواند طرح المنتوری شما را هم مشاهده کند. نکته قابل توجه در این است که شما برای هر وضعیت می‌توانید طرح خاصی داشته باشید و به یک طرح محدود نیستید.

  • سفارشی سازی وضعیت های ووکامرس و ایجاد وضعیت جدید

با افزونه ردیاب که برای پیگیری حرفه ای سفارشات استفاده می‌شود  کمک کرده تا وضعیت‌های دلخواه خودتان را ایجاد کنید.

  • وضعیت سفارش شما دریافت شد
  • در حال بسته بندی
  • دریافت اطلاعات از مشتری
  • آپلود طرح
  • هماهنگی بعد از خرید
  • تحویل داده شده به پیک
  • تحویل داده شده به مشتری
  • و …
  • اطلاع رسانی پیامکی

افزونه ردیاب با افزونه پیامک ووکامرس هماهنگ است و بیش از 100 درگاه پیامکی را پشتیبانی می‌کند به راحتی برای تغییر وضعیت یا ارسال و پاسخ گفتگو اطلاع رسانی با متن سفارشی ایجاد کنید

  • استفاده از نوار پیشرفت با آیکون سفارشی و قابلیت گفتگو و فایل ضمیمه

با افزونه ردیاب شما قادر هستید برای هر وضعیت آیکون مورد نظر خودتان را سفارشی تنظیم کنید و همینطور در صفحه پیگیری سفارش بصورت مرحله ای و پروجرس بار به مشتری نمایش دهید که در چه وضعتی قرار دارد و مراحل ثبت و تکمیل سفارش چه مواردی هستند.

نمودار پیشرفت در افزونه ردیاب برای پیگیری سفارشات

  • طرح‌های اختصاصی و زیبا برای نمایش لیست سفارشات مشتری

دیگر نیاز نیست به منوی ساده در پنل کاربری خود کفایت کنید و با داشتن این افزونه شما یک صفحه نمایش سفارشات را در وب سایت فروشگاهی خود اضافه می‌کنید که با طرح زیبا و کاربر پسند مشتری بتواند سفارشات خود را مدیریت کند این ویژگی به شما کمک می‌کند تا رضایت از خرید را در فروشگاه خود افزایش دهید و به مثال فروشگاه‌های حرفه ای رفتار نمائید

افزونه ردیاب راست چین کاملا بهینه شده برای نمایش در موبایل است و به شما امکان ایجاد وضعیت سفارش دلخواه و ویرایش وضعیت سفارش پیش فرض ووکامرس را می‌دهد.

مشاهده بیشتر

پیش نیازها

  • نسخه PHP مورد نیاز: 7.4

سوالات متداول افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس، ردیاب

در جواب این پرسش باید از شما یک سوال بپرسم! آیا فروشگاه شما از آن دسته فروشگاه های اینترنتی است که بعد از فروش از مشتری دوری می کند؟ و فقط صرفا فروش برای شما اهمیت دارد نه جلب رضایت خریدار!؟ توسط افزونه ردیاب شما تمام فرآیند بعد از پرداخت در فروشگاه خود را مدیریت می کنید و به مشتری خود این اطمینان خاطر را می دهید که بعد از خرید تنها نیست و شما پلتفرمی برای او تدارک دیده اید که بتواند بعد از خرید هم سفارش خود را مدیریت کند و تا لحظه رسیدن سفارش درب منزل احساس راحتی کند و این امر موجب افزایش رضایت از خرید از فروشگاه شما خواهد شد , پس ردیاب نه یه افزونه کمکی بلکه جز واجب ترین افزونه های فروشگاهی است که شما در کسب و کار خود از آن استفاده می کنید.

لیست تغییرات

نسخه 1.1.0 - 2 خرداد 1402
  • انتشار افزونه ردیاب | پی گیری حرفه ای سفارشات توسط مشتری در ووکامرس

آخرین پرسش و پاسخ

kazigen
kazigen

سلام وقت بخیر،
1. این افزونه با سامانه پیامکی (پیامیتو) سازگاری دارد؟
2. با پنل کاربری پیشرفته نیروب سازگاری دارد؟
3. آیا ارسال پیامک برای تغییر وضعیت ووکامرس مثل بسته بندی و پیک موتوری برای ساخت پترن در سامانه پیامکی (پیامیتو) امکان پذیر است؟ برای مثال: وقتی افزونه ردیاب نصب کردم در وضعیت سفارش ووکامرس فلید بسته بندی و پیک موتوری اضافه شود و نسبت به آن شورت کد داشته باشد و برای آن پترن بسازم.
4. آیا سیستم کد تحویل برای پیک موتوری شخصی وجود دارد؟
5. نسبت به کد رهگیری لینک مرتبط به پست پیشتاز، تیپاکس وجود دارد؟
6. ارسال سفارشات از طریقه باربری برای ارسال بارنامه به مشتری امکان پذیر است؟

Syntax
Syntax در پاسخ به kazigen

سلام وقت بخیر ،
1- موردی گزارش نشده است
2- تست نشده است
3-خیر
4- خیر
5-خیر
6- منظورتون رو متوجه نشدم

Shahab masoumi
Shahab masoumi

سوال پیش از خرید
آیا این افزونه بدون ووکامرس کار میکند؟ فقط سفارشها وارد شود و کاربران بتوانند مراحل آن را رهگیری کنند.

Syntax
Syntax در پاسخ به Shahab masoumi

سلام وقت بخیر ،
خیر

behruz6822
behruz6822

در صورت امکان قبل از خرید به سوالات زیر پاسخ دهید
1- با افزونه دکان و دکان پرایم سازگاری دارد ؟
2- فروشنده نیز امکان درج کد رهگیری ، تاریخ ارسال ، انتخاب شرکت ارسال کننده از پیش تعریف شده از سمت مدیر را دارد ؟
3- سرعت افزونه مناسب است ؟
4 -امکان درج کد رهگیری و اطلاعات ارسال به صورت گروهی وجود دارد ؟
5- امکان تغییر وضعیت سفارش به صورت اتوماتیک هنگام درج اطلاعات ارسال وجود دارد ؟ همچنین برای فروشندگان ؟

دکتـر وردپـرس
دکتـر وردپـرس در پاسخ به behruz6822
  • طراح محصول

1-با دکان تست نشده و این افزونه مسیر پی گیری خاص خودش را دارد
2-خیر
3-بله مناسب و بهینه هست
4-خیر فعلا این امکان نیست تا زمانی که با دکان هماهنگ بشه
5-بله امکانش هست ولی برای فروشندگان خیر

behruz6822
behruz6822 در پاسخ به behruz6822

ممنونم . فعلا تا وقتی برای دکان و فروشندگان دکان طراحی نشده باشه برای ما مناسب نیست

rast.123
rast.123

سلام بر شما
من دارای سایت چندفروشندگی هستم و به افزونه ای نیاز دارم که در آن مدیر از رسیدن کالا به دست خریدار مطمئن شود تا بتواند حق السهم فروشنده را بپردازد. لازم به توضیح است که من انبارداری ندارم وو فروشندگان خودشان ارسال کننده کالاهایشان به خریدار هستند.

دکتـر وردپـرس
دکتـر وردپـرس در پاسخ به rast.123
  • طراح محصول

با این افزونه میتونید وضعیت های دلخواه تعریف کنید سپس توی هر وضعیت امکان گفتگو , ارسال فایل , و پیگیری و فعال کنید

ehsan9426
ehsan9426

با سلام. آیا امکان پیوست و ارسال فایل یا قرار دادن تصویر و ویدئو و شورتکد داخل متن توسط مدیر برای پیام به کاربر مهیا است؟

محمدحسین ابراهیمی
محمدحسین ابراهیمی در پاسخ به ehsan9426

درود
ارسال فایل میتوانید انجام دهید ولی بقیه موارد خیر

مشاهده بیشتر
بستن