افزونه وردپرس پایگاه دانش | افزونه پایگاه دانش با سیستم تجزیه و تحلیل | افزونه پایگاه دانش MinervaKB
افزونه MinervaKB یک سیستم مدیریت پایگاه دانش می باشد که به آسانی و بدون نیاز به مهارت کدنویسی قادر خواهید بود پایگاه دانش را به وب سایتتان اضافه کنید. افزونه MinervaKB شامل ماژول سوالات متداول حرفه ای با فیلتر و دسته‌بندی فوری ، واژه نامه ها و تیکت های پشتیبانی می باشد. این افزونه کاربردی دارای یک جستجوی قدرتمند با قالب های پایگاه دانش آماده می باشد که به بازدیدکنندگان سایتتان این امکان را می دهد به سرعت اطلاعات مرتبط در مورد محصول یا خدمات شما را بیابند.
MinervaKB Knowledge Base for WordPress with Analytics
افزونه MinervaKB دارای قالب های آماده پایگاه دانش می باشد که با یک کلیک میتوانید هر کدام از این قالب ها را درون ریزی کنید.
از داشبورد تجزیه و تحلیل MinervaKB برای پیگیری تعاملات کاربر با پایگاه دانش خود میتوانید استفاده کنید. میتوانید مشاهده کنید کدام مقاله ها نیاز به بهبود دارند، پرسش های جستجو را تجزیه و تحلیل کنید و بازخورد مشتریان را بخوانید.
ماژول سؤالات متداول حرفه ای با ویژگی های کامل با طراحی مدرن زیبا، دسته بندی ها، گزینه های انعطاف پذیر و فیلتر زنده قرار داده شده است که از آن در صفحه پایگاه دانش یا هر صفحه دیگری میتوانید استفاده کنید.
افزونه پایگاه دانش MinervaKB امکان ایجاد فرم تیکت برای کاربر و بازدیدکننده سایت را فراهم میکند و می توانید نقش های کاربری مجاز برای بازکردن تیکت ها را مشخص کنید و همچنین دارای داشبورد مدیریت تیکت با ابزارک های متعدد می باشد که تمام تیکت ها و وضعیت ها و سایر اطلاعات تیکت را میتوان مشاهده کرد.
امکان تغییر برچسب ها و توضیحات فرم های ایجاد تیکت، فرم های ورود و ثبت نام و امکان افزودن جدید فیلد ها و مرتب سازی مجدد با استفاده از ویرایشگر فرم در افزونه MinervaKB امکان پذیر می باشد.
برای ایجاد یک پایگاه دانش برای تیم خود یا ارائه محتوای ممتاز برای کاربران ثبت نام شده، میتوانید محتوا را محدود کنید. انتخاب کنید کدام نقش های کاربری می توانند کل پایگاه دانش شما، هر موضوع یا مقاله خاص را بخوانند.
کدهای کوتاه در صفحات، پست ها و مقاله ها و در هر نوع پست سفارشی دیگر در دسترس میباشد.
افزونه MinervaKB دارای مجموعه ای از نوارهای جانبی و ابزارک ها برای موضوعات، مقالات، برچسب ها و صفحات نتایج جستجو است که می توانید از آنها برای گسترش صفحات پایگاه دانش خود استفاده کنید.
پایگاه دانش بسیاری از تعاملات را با محتوا دنبال می کند، مانند بازدیدها، پسندیدن ها، نپسندیدن ها و درخواست ها و نتایج جستجو. همه این داده ها را می توان در پیشخوان MinervaKB مشاهده کرد و برای بهبود عملکرد پایگاه دانش استفاده کرد.
می توانید پیوست هایی مانند فایل های Word، Excel یا PDF را به مقالات پایگاه دانش خود اضافه کنید.
پشتیبانی افزونه پایگاه دانش MinervaKB از افزونه ها و سرویس های برتر بدون نیاز به افزودنی
Elementor
Wpbakery
Wpml
چندسایتی
تجزیه و تحلیل گوگل
لطفا توجه داشته باشید که تمامی این ماژول ها و امکانات در افزونه MinervaKB گنجانده شده اند و نیازی به خرید افزونه اضافی ندارید. با افزونه پایگاه دانش به راحتی یک پایگاه دانش هوشمند به وب سایت خود اضافه کنید.
سلام وقتتون به خیر
نسخه php بنده 7.2.34 است
نمیتونم از این افزونه استفاده کنم؟
سلام وقت بخیر
با ورژن 7.2 تست شده و سازگار هست.
سلام. آیا مقلات سایت رو میشه در این پایگاه دانش معرفی کرد یا حتما باید مطالب در داخل بخش اختصاصی خودش نوشته بشه؟
سلام وقت بخیر
میتوانید مقالات خود را در نوشته یا برگه ایجاد کنید. پایگاه دانش بخش اختصاصی ندارد. از ابزارهای پایگاه دانش (تنظیمات صفحه ساز پایگاه دانش و شورتکدها) در این صفحات میتوانید استفاده کنید.
سلام. این تیکتی که نوشتید توی خود افزونه هست؟ من افزونه تیکتینگ دارم. نمیخوام از تیکت دیگه ای استفاده کنم. میشه این قسمتشو غیر فعال کرد؟
سلام وقت بخیر
تیکت از ماژول های افزونه پایگاه دانش هست که امکان ایجاد فرم تیکت برای کاربر و بازدیدکننده سایت را فراهم میکند.
بله میتوان تیکت را غیرفعال کرد .
سلام
من نسخه اصلی این افزونه را تهیه و نصب کردم
در زبان فارسی همه چیز به صورت راستچین در می آید جز برخی قسمتهای جزئی در تنظیمات و برخی جاهای دیگر
آیا در نسخه شما، اشکالات راستچین به صورت کامل برطرف شده؟
با سلام وقت بخیر
بله افزونه فارسی سازی و راست چین ارائه شده است.
سلام در این راستا، من با استفاده از کد کوتاه فرم ثبت تیکت کاربر رو داخل برگه ای قرار دادم، اما در نمایش صفحه، عنوان فیلدهای فرم چپ چینه. در تنظیمات هم چیزی پیدا نکردم. چجوری راست چین میشه؟
سلام وقت بخیر
لطفا با اکانتی که محصول رو خریداری کردید تیکت ارسال کنید تا بررسی شود.