-
تطبیق کدملی با شماره موبایل
-
صفحه چت با کاربران
-
کیف پول حرفه ای
-
گردونه شانس
-
سیستم کش بک
|
مقایسه محصول
|
سامانه شاهکار؛ افزونه پنل کاربری حرفهای
|
انتخاب محصول:
|
|---|---|---|
| قیمت |
1,097,000
تومان
|
|
| درصد رضایت محصول | 76% | |
| تعداد فروش | 3478 فروش | |
| آخرین بروزرسانی | 2 هفته قبل | |
| کیفیت پشتیبانی | - | |
| سرعت پاسخگویی به تیکت | 20 ساعت | |
| پشتیبانی سریع (2 ساعته) | ||
| مشاوره پیش از خرید | ||
| آموزش کار با محصول | ||
| محصول ایرانی | ||
| امکان تست قبل از خرید |



-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 2768
-
آموزش ها
-
پشتیبانی
معرفی افزونه شاهکار
افزونه پنل کاربری شاهکار یکی از بهترین افزونههای پنل کاربری است که به خاطر امکاناتی از از جمله قابلیت منو موبایلی، صفحه چت با کاربران، ایجاد صفحه جدید با المنتور، کیف پول حرفهای، ارسال پیام متنی و صوتی و بسیاری دیگر که در ادامه به این موارد میپردازیم به شما این امکان را میدهد پنل کاربری زیبا و کاربرپسندی را طراحی و پیاده سازی کنید.
💎 سامانه شاهکار سازگار با المنتور، احراز هویت اجباری هنگام خرید، اپلیکیشن PWA 💎
ما در سامانه شاهکار که یک محصول ایرانی است سعی کردیم نیازهای کاربران را شناسایی و رفع کنیم، بسیاری از امکاناتی که در ادامه خواهید دید مربوط به اولین نسخه افزونه است و به صورت مرتب بروزرسانی شده و امکانات بیشتری را شامل خواهد شد.


پنل کاربری شاهکار دارای یک سیستم ورود و ثبت نام پیشرفته است، با نصب این افزونه از هرگونه افزونه ورود و ثبت نام و افزونه احراز هویت بینیاز میشوید و اگر قصد استفاده از افزونه دیگری برای ورود داشته باشید، افزونه شاهکار به نحوی توسعه داده شده که با هیچ کدام از افزونههای ورود و ثبت نام اختلالی ندارد. یکی از قابلیت های این افزونه امکان تطبیق کدملی و شماره موبایل فرد از طریق سامانه شاهکار است و میتوانید از یک روش مطمئن برای احراز هویت کاربران استفاده کنید.




مرکز تماس و تلفن گویا
برای اولین بار در وردپرس امکان راه اندازی تلفن گویا مبتنی بر وب با قابلیت های حرفه ای پیاده سازی شده ، برای راه اندازی مرکز تماس نیاز به هیچگونه سرور VOIP ندارید تمام این قابلیت به گونه ای پیاده سازی شده که اختصاصی باشه و با کمترین هزینه راه اندازی بشه ، تنها به یک هاست سیگنالینگ احتیاج دارید .
برخی از قابلیت های مرکز تماس و تلفن گویا شاهکار
- امکان تنظیم صوت تلفن گویا
- امکان تعریف دو نوع داخلی ( اتصال به اپراتور برای مکالمه کاربر با کارشناسان و داخلی صوتی برای اعلام صوت های ثابت مثل ساعت کاری )
- 9 کانال رایگان با امکان مکالمه به صورت همزمان !
- امکان تعریف موزیک اعلان تماس برای پشتیبان
- امکان تنظیم صوت انتظار کاربر
- امکان مکالمه با کیفیت و سرعت بالا
- امکان ضبط مکالمات
- امکان گزارش گیری از تماس ها با مدت مکالمه هر کاربر با پشتیبان
- پنجره تماس شبیه سازی شده تماس های واقعی تلفن همراه
- صف انتظار و اعلام نوبت ( به زودی )
- و…


اپراتور پاسخگوی هوش مصنوعی
تنها یک بار به هوش مصنوعی بدون دردسر آموزش دهید ، پس از ان به تیکت های کاربران شما پاسخ خواهد داد . این ویژگی بشدت حجم تیکت های پشتیبانی شمارا کمتر خواهد کرد برخی از قابلیت های هوش مصنوعی شاهکار :
- پاسخ به کاربر در کمتر از یک دقیقه بر اساس آموزشی که دیده
- امکان اجرا در سرور های ایران و خارج بدون نیاز به جابجایی هاست
- امکان تعیین میزان خلاقیت پاسخ
- امکان تعیین سبک صحبت
- امکان تنظیم تعداد توکن

سیستم چند زبانه اختصاصی و پر سرعت
افزونه شاهکار دارای یک سیستم چند زبانه پرسرعت و اختصاصی است که بدون نیاز به بارگزاری مجدد صفحه امکان سوئیچ بین زبان های مختلف را فراهم کرده است ، درحال حاظر از زبان های فارسی و انگلیسی پشتیبانی شده است اما به زودی زبان های بیشتری را شامل خواهد شد ، همچنین امکان ایجاد زبان جدید توسط شما وجود دارد و می توانید با ویرایش فایل های زبان ، ترجمه هارا شخصی سازی کنید یا زبان جدید اضافه کنید .
احراز هویت کاربران با سامانه شاهکار
سامانه شاهکار مخفف شبکه احراز هویت کاربران ارتباطی و در اصل سامانه متصل کننده اپراتور و مراجع تطبیق دهنده هویتی است. یکی از امکانات این افزونه، قابلیت احراز هویت کاربران با سامانه دولتی شاهکار است، به این ترتیب می توانید با اتصال و اعتبار سنجی مستقیم به سامانه وزارت ارتباطات تطبیق کدملی با شماره موبایل ثبت نام شده را انجام دهید.
اگر در سایتتان برای ثبت نام یا خرید نیاز به تایید هویت کاربران دارید، با دریافت اطلاعات وب سرویس از سازمان فناوری اطلاعات و ست کردن تنظیمات، در سامانه شاهکار راست چین امکان چک کردن کد ملی با شماره موبایل از طریق وزارت فناوری اطلاعات به صورت مستقیم خواهید داشت. با نصب این افزونه کافیست تا اطلاعات api را دریافت کنید و در تنظیمات افزونه قرار دهید. سپس به صورت خودکار صفحه تطبیق کد ملی با شماره موبایل برای کاربران شما نمایش داده شده و می توانند احراز هویت کنند. همچنین میتوانید امکان خرید برای کاربران احراز هویت نشده را محدود کنید و فقط کاربرانی که شماره موبایل شان با کدملی ثبت شده، تطبیق داده شود، از سایت خرید کنند.








اتصال به سامانه دولتی امتا
امکان اتصال مستقیم به سامانه دولتی امتا در افزونه شاهکار وجود دارد ، می توانید با استفاده از این سامانه دولتی ، اطلاعات هویتی کامل و واقعی کاربران خود را دریافت کنید ، اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی ، نام پدر ، شماره همراه ، کد ملی ، جنسیت ، تاریخ تولد ، آدرس ، اطلاعات حقیقی و حقوقی و …
در افزونه شاهکار می توانید به راحتی امکان خرید از سایت یا امکان خرید دریافت وام ( خرید اقساطی ) توسط کاربران را برای کاربرانی که احراز هویت امتا را انجام نداده اند محدود کنید و تنها کاربران احراز هویت شده امکان ثبت درخواست وام یا اعتبار داشته باشند.
کاربران حقیقی هم می توانند به صورت آنی دسترسی به سامانه امتا را دریافت کنند


درخواست وام و پرداخت اعتباری ( خرید اقساط )
در نسخه 1.6 ( آخرین بروزرسانی که کمتر از دو ماه از انتشار افزونه شاهکار منتشر شد ) امکان ثبت درخواست وام اضافه شده است ، کاربران شما می توانند بر اساس حداقل مبلغ و حداکثر مبلغی که شما در پیکربندی افزونه شاهکار تنظیم کرده اید درخواست وام خود را ثبت کنند ، بعد از بررسی و تایید مدیران ، مبلغ وام درخواستی به کیف پول کاربر در افزونه شاهکار واریز شده و کاربران می تواند محصولات شمارا با استفاده از اعتبار کیف پول خریداری کند .
در پیکربندی افزونه شاهکار می توانید امکان ثبت درخواست وام را برای کاربرانی که احراز هویت با سامانه دولتی امتا را انجام نداده محدود کنید در ادامه برخی از امکان سیستم درخواست وام یا پرداخت اقساط در افزونه شاهکار را می توانید مشاهده کنید
- امکان تعیین حداقل مبلغ درخواست وام
- امکان تعیین حداکثر مبلغ درخواست وام
- امکان تعیین درصد سود
- امکان محدود کردن ثبت درخواست وام برای کاربرانی که اطلاعات هویتی واقعی آنها از سامانه دولتی امتا دریافت نشده است
- امکان تایید درخواست وام و واریز آنی اعتبار به کیف پول کاربر
- امکان رد درخواست وام کاربر
- امکان پس گرفتن اعتبار واریز شده به کیف پول کاربر ( قبل از خرید )
- امکان پرداخت قسط توسط کاربر با محاسبه خودکار سود
- امکان خرید محصولات سایت با استفاده از اعتبار دریافتی


سیستم چند آدرسی و نقشه
شیوه قدیمی آدرس ها در وردپرس و ووکامرس این روزا دیگه برای کاربران جذابیت و کاربرد نداره ، ما در سامانه شاهکار روشی مدرن برای آدرس ها و پرداخت اضافه کردیم که هم برای مدیران کسب و کار ها و هم برای کاربران جذابیت و کاربرد بالایی داره ، کاربران شما در پروفایل خود می توانند آدرس جدید اضافه کنند ، برای آدرس های خود عنوان وارد کنند به عنوان مثال ” دفتر مشهد شعبه دو ” و سایر اطلاعات مورد نیاز و همچنین لوکیشن خود را بر روی نقشه انتخاب و آدرس جدید را اضافه می کنند ، در صورت فعال بودن این ویژگی کاربران در هنگام خرید از تکمیل کردن فیلد های آزاردهنده ووکامرس راحت میشن و آدرس های آنها به صورت یک منو افتادنی در صفحه پرداخت ووکامرس نمایش داده می شود و می توانند به راحتی انتخاب کنند ، پس از ثبت سفارش در صفحه توضیحات سفارش ، جزئیات آدرس انتخابی کاربر به همراه موقعیت محل تحویل بر روی نقشه به مدیر نمایش داده می شود .


سیستم امتیاز دهی و پاداش
افزونه شاهکار دارای یک سیستم امتیاز دهی و پاداش پیشرفته است ، می توانید برای ورود روزانه ، خرید ، دعوت افراد و… میزان امتیاز تعیین کنید همچنین می توانید ارزش تومانی هر امتیاز را تعیین کنید تا کاربران شما بتوانند امتیازات خود را به اعتبار کیف پول تبدیل کنند ، بخش جوایز شاهکار به زودی در بروزرسانی ها اضافه خواهد شد و کاربران شما می توانند امتیازات خود را به جوایزی که شما اضافه می کنید تبدیل کنند .


احراز هویت با اثر انگشت
تنها کافیست یکبار کاربران شما اثر انگشت خود را در پنل کاربری شاهکار ثبت کنند ، پس از ان در صفحه ورود دکمه ورود با اثر انگشت برای آنها قابل مشاهده است و پس از کلیک و دریافت پاسخ از سنسور اثر انگشت احراز هویت کاربر انجام میشه و میتونه بدون نیاز به نام کاربری و کلمه عبور وارد حساب کاربری بشه


سازگاری سامانه شاهکار با افزونه المنتور
افزونه المنتور یکی از بهترین و قدرتمندترین صفحه سازهای وردپرس است که به شما این امکان را میدهد با کشیدن و رها کردن یک سایت واکنشگرا با ظاهر و ساختار دلخواه خود طراحی کنید، افزونه شاهکار به گونهای برنامه نویسی شده که میتوانید به راحتی یک صفحه جدید در پنل کاربران اضافه و در منو قرار دهید، صفحه پیشفرض پنل شاهکار در مقابل شماست، می توانید فقط با کشیدن و رها کردن هر ویژگی، صفحه دلخواه خود را ایجاد کنید.
اتصال به سایر افزونهها
بسیاری از افزونههای دیگر مثل فرم سازها، آزمون سازها، پخش کنندهها، رزرواسیونها و… هستند که با شوت کد میتوانید آنها را اجرا کنید، برای این کار بهراحتی در افزونه شاهکار میتوانید صفحه جدید ایجاد کنید و شرت کد را در آن قرار دهید.


ویژگیهای سامانه شاهکار برای پشتیبانی مشتریان
سیستم تیکت و پشتیبانی در افزونه شاهکار با تمام افزونههای دیگر متفاوت است، با رابط کاربری فوق العاده جذاب و امکانات بالا میتوانید سریعترین و بینقص ترین پشتیبانی را به کاربران خود ارائه دهید. مهمترین ویژگیهای این سامانه را در ادامه معرفی میکنیم:


- ارسال پیام متنی
- ارسال پیام صوتی (ویس) مشابه تلگرام
- ارسال تصویر (مشابه تلگرام)
- امکان تعیین سطح دسترسی هر پشتیبان به دپارتمان ها
- امکان تنظیم سرور دانلود برای فایل های ارسالی در تیکت
- امکان انتقال تیکت به دپارتمان های دیگر توسط پشتیبان ها
- امکان تغییر وضعیت تیکت
- امکان تعیین بازه زمانی پشتیبانی
- امکان انتخاب محصول هنگام ثبت تیکت
- اطلاع رسانی ثبت تیکت جدید به مدیران (به صورت پیامکی و ایمیلی)
- اطلاع رسانی پاسخ به تیکت به کاربر (به صورت پیامکی و ایمیلی)
- قابلیت تنظیم نوع اطلاع رسانی به مدیران و کاربران (ایمیل یا پیامک یا هر دو)
- قابلیت تنظیم متن دلخواه اطلاع رسانی
- قابلیت ایجاد و حذف دپارتمانهای پشتیبانی
- امکان تعیین آدرس پنل کاربری
- امکان تنظیم عنوان پنل کاربری
- امکان تنظیم خبر مهم در صفحه اصلی پنل
- امکان تنظیم تصویر اسلایدر پنل
- منو موبایلی
- سازگار با پنل های پیامکی IPPANEL , ملی پیامک , کاوه نگار , فراز اس ام اس , مکث اس ام اس
امکانات اضافه شده در نسخه جدید
- اضافه شدن نسخه CRM ( سامانه حرفه ای مدیریت مشتریان ) (V1.5)
- اتصال مستقیم به سامانه دولتی امتا ( برای دریافت خودکار اطلاعات هویتی واقعی کاربران مثل نام، نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد، نام پدر، کد ملی و سایر اطلاعات هویتی مشتریان ) (V1.5)
- اضافه شدن امکان ورود و ثبت نام با سامانه دولتی امتا (V1.5)
- اضافه شدن امکان ارسال نوتیفیکیشن های فیلتر دار ( ارسال بر اساس جنسیت کاربران، ارسال بر اساس استان ها و… ) (V1.5)
- اضافه شدن امکان ارسال پیام خصوصی به کاربر توسط مدیر (V1.5)
- مدیریت اعتبار کیف پول کاربران (V1.5)
- اضافه شدن چارت ها برای جمع آوری آمار و اطلاعات برای تحلیل توسط مدیران (V1.5)
- اضافه شدن امکان ورود با کد یکبار مصرف ( به صورت پیامکی و ایمیلی ) (V1.5)
- اضافه شدن امکان محدود کردن خرید برای کاربرانی که احراز هویت امتا را انجام نداده اند (V1.5)
- پیاده سازی سیستم چند زبانه اختصاصی و پرسرعت (V1.6)
- اضافه شدن سیستم درخواست وام ( خرید اعتباری کاربر ) با دریافت سود (V1.6)
- اضافه شدن امکان اجبار کردن کاربر به ورود یا ثبت نام قبل از خرید ( بازگشت خودکار به ادامه خرید ) (V1.6)
- اضافه شدن سیستم بلاک کاربر ( مسدود کردن ورود کاربران مزاحم ) (V1.6)
- اضافه شدن امکان تنظیم صفحه پیشفرض دلخواه برای اپلیکیشن ها (V1.6)
- اضافه شدن سیستم امتیاز دهی و پاداش
- اضافه شدن امکان تبدیل امتیازات به اعتبار کیف پول و شانس گردونه
- اضافه شدن شورت کد افزایش اعتبار کیف پول کاربر ( برای راه اندازی درگاه های اختصاصی )
- اضافه شدن ذخیره سیستم عامل و مرورگر کاربران
- اضافه شدن امکان جابجایی و ترتیب بندی منو ها ( به صورت Drag & Drop )
- اضافه شدن مشاهده و حذف نشست های فعال
- اضافه شدن زبان عربی
- اضافه شدن امکان تعیین رنگ برند اختصاصی
- اضافه شدن امکان ویرایش تمامی متن های پنل کاربری از پنل مدیریت
- اضافه شدن بخش مدیریت بر آپلود ( محدودیت حجم و پسوند ها )
- اضافه شدن آپلود فایل در تیکت ها ( مشابه تلگرام )
- اضافه شدن سیستم علاقه مندی پیشرفته ( مطالب و محصولات )
- اضافه شدن سیستم پروفایل اختصاصی و عمومی کاربران
- اضافه شدن کش بک درصدی ( قابلیت انتخاب نوع سیستم کش بک درصدی یا مبلغ ثابت )
- اضافه شدن قابلیت مهم کسر اعتبار کیف پول از مبلغ سبد خرید
- اضافه شدن سیستم پیامک و ایمیل مارکتینگ برای ارسال گروهی و برگزاری کمپین های تبلیغاتی
- اضافه شدن قابلیت انتخاب محصول هنگام ثبت تیکت
- اضافه شدن قابلیت تنظیم بازه زمانی پشتیبانی برای دپارتمان های مختلف
- امنیت لینک های محصولات دانلودی
پیگیری سفارشات پیشرفته
کاربران شما نیاز دارند بعد از خرید بتونن از وضعیت سفارششون مطلع بشن و عدم وجود این صفحه در سایت باعث افزایش حجم تماس ها و درخواست های خریداران به فروشگاه شما میشه ، داشتن یک صفحه پیگیری وضعیت سفارش میتونه استرس کاربران شما رو بعد از خرید بشدت کاهش بده و از افزایش حجم تماس ها برای پیگیری ، جلوگیری کنه
یکی از مهمترین نیاز کاربران و ضعف های وب سایت های فروشگاهی ، نداشتن صفحه پیگیری سفارشات برای کاربران بود که برای اولین بار در سامانه شاهکار به حرفه ای ترین روش ممکن این ویژگی رو اضافه کردیم
در این صفحه ، کاربران شما می توانند وضعیت فعلی سفارش خود با چهار حالت ( ثبت شده ، درحال تولید ، درحال بسته بندی ، تحویل به پیک / پست ) مشاهده کنند و همچنین در پنل مدیریت در صورتی که وضعیت سفارش به تحویل به پست تغییر کنه فیلد وارد کردن کد رهگیری پستی باز میشه و در صورتی که کد رهگیری رو ثبت کنید در صفحه پیگیری سفارش کاربر این کد قابل مشاهده است و کاربر می تواند در این صفحه ، بر روی نقشه لوکیشن انبار یا فروشگاه شما و یا محل ارسال مرسوله و محل تحویل مرسوله را مشاهده کند .


معرفی امکانات و قابلیتهای سامانه
شاهکار تنها یک افزونه پنل کاربری نیست و با داشتن امکانات متنوع مانند کش بک، سبد خرید، احراز هویت کاربران، اپلیکیشن و… که در ادامه معرفی می کنیم به یک سامانه کامل تبدیل شده است:
-
سبد خرید رها شده و بازگرداندن کاربران به خرید
بسیاری از مواقع کاربران شما پس از اضافه کردن محصول به سبد خرید، به هر دلیلی اقدام به پرداخت نمیکنند. اما با تنظیمات هوشمند افزونه شاهکار، میتوانید از ویژگی سبد خرید رها شده بهرهمند شوید. این قابلیت به شما این امکان را میدهد که به کاربرانی که سبد خرید رها شده دارند پیامک یا ایمیل ارسال کنید.
میتوانید در تنظیمات مارکتینگ در پیامی که برای آنها ارسال می شود کد تخفیف قرار دهید تا آنها را به تکمیل و پرداخت سبد خرید بازگردانید.
-
کش بک (Cash Back)
سیستم کش بک روشی جدید برای ارائه تخفیف به مشتریها است. با فعال سازی کش بک در تنظیمات مارکتینگ می توانید مبلغی را مشخص کنید تا پس از هر خرید به کیف کاربر واریز شود تا در خریدهای بعدی از آن استفاده کند.
ویژگی کش بک برای اولین بار در افزونههای ایرانی در افزونه شاهکار پیاده سازی شده است به گونهای که میتوانید با فعال سازی این ویژگی در تنظیمات مارکتینگ، تعیین کنید پس از هر خرید چه مقدار به کیف پول کاربر واریز شود.
-
پاداش دعوت افراد
با فعال سازی این ویژگی در تنظیمات مارکتینگ میتوانید مقدار پاداش برای هر دعوت موفق را تعیین کنید، پس از اینکه کاربران دعوت شده، ثبت نام کنند و احراز هویت خود را تکمیل کنند مقدار پاداشی به کیف پول آنها واریز خواهد شد.


-
تنظیمات ظاهری
در سامانه شاهکار امکان انتخاب و تغییر رنگ، تمامی المانهای ریز و درشت وجود دارد. مهمترین تنظیمات ظاهری شامل مواردزیر است:
- تنظیم حالت تیره و روشن (دارک و لایت) توسط مدیر
- تنظیم نوع دیزاین صفحات ورود، ثبت نام و احراز هویت (حالت ساده، حالت عکس دار) با قابلیت تغییر عکسها
- امکان بارگزاری لوگو در حالت تاریک و لوگو در حالت روشن
- امکان مدیریت کامل رنگهای المان از از جمله (باکس شمارنده ها، رنگ دکمهها و…)
-
تنظیمات پیشرفته ورود و ثبت نام و احراز هویت کاربران
در سامانه شاهکار امکان ورود کاربران به روش های مختلفی را خواهید داشت:
- امکان فعال سازی و غیرفعال سازی ثبت نام با شماره موبایل
- امکان فعال سازی و غیر فعال سازی ثبت نام با آدرس ایمیل
- امکان فعال سازی و غیر فعال سازی ثبت نام و ورود به گوگل
- امکان تنظیم احراز هویت اجباری ایمیلی یا پیامکی کاربران در هنگام ثبت نام (OTP)
-
امکان تطبیق کد ملی با شماره همراه کاربران
اگر نیاز به تطبیق شماره کاربران با شماره ملی دارید در سامانه شاهکار میتوانید با یک کلیک تنظیم کنید تا فقط کاربرانی که تطبیق کد ملی با شماره همراه خود را در پنل کاربری انجام دادهاند امکان خرید داشته باشند.
-
مدیریت منو و برگهها
در افزونه پنل شاهکار میتوانید به راحتی منوها و صفحات را مدیریت کنید:
- امکان ایجاد لینک جدید در منو
- امکان ساخت صفحه جدید با استفاده از صفحه ساز المنتور بدون نیاز به دانش کد نویسی
- امکان ایجاد صفحه جدید با استفاده از متن، تصویر، ویدیو و…
- امکان استفاده از سایر پلاگینها در پنل کاربران با استفاده از شرت کد
-
کیف پول حرفه ای
کیف پول این افزونه وردپرس بسیار کارآمد و حرفهای طراحی شده به گونهای که کاربران میتوانند کیف پول خود را با درگاه بانکی شارژ کنند.
- امکان شارژ کیف پول توسط کاربر با استفاده از درگاه بانکی
- امکان خرید از وب سایت شما با استفاده از اعتبار کیف پول
- واریز پاداش و کش بک به اعتبار کیف پول
-
تنظیمات اطلاع رسانی منعطف
میتوانید برای هر بخش تعیین کنید اطلاع رسانی از چه طریقی انجام شود.
- امکان تعیین پیامک/ ایمیل یا هر دو برای اطلاع رسانی ثبت تیکت جدید به مدیران
- امکان تعیین پیامک/ ایمیل یا هر دو برای اطلاع رسانی پاسخ به تیکت به کاربران
- امکان تعیین پیامک/ ایمیل یا هر دو برای اطلاع رسانی تشکر بعد از خرید به کاربر
-
پروفایل و تنظیمات کاربر
- امکان تغییر گذرواژه
- امکان تغییر آواتار
- امکان فعال سازی ورود با کد 6 رقمی گوگل (google authenticator)
- امکان تغییر مشخصات کاربری مثل آدرس ، استان ، شهر و… (قابل استفاده با ووکامرس و بدون ووکامرس)
-
اپلیکیشن PWA
کاربران شما می توانند نسخه اپلیکیشن سایت شما را بر روی تلفن همراه، ساعت هوشمند و کامپیوتر یا لپ تاپ خود نصب کنند، میتوانید آیکن اپلیکیشن، نام اپلیکیش، متن، لوگو صفحه اسپلش و توضیحات اپلیکیشن خود را تنظیم کنید، اپلیکیشنهای PWA قابلیت انتشار در بازار، گوگل پلی و سایر اپ استورها را دارند.


نکته: در نسخه پیش نمایش، می توانید برای تست قابلیت تطبیق کد ملی با شماره همراه، با شماره همراه خود ثبت نام کنید اما تایید هویت پیامکی در نسخه پیش نمایش غیرفعال شده است.
نکته: افزونه پنل کاربری شاهکار با نسخه php 7.4 تست شده است ( برای استفاده از قابلیت تطبیق کد ملی پی اچ پی ورژن 8.1 پیشنهاد می شود ).
آخرین پرسش و پاسخ
سلام وقتتون بخیر ما از قالب فروشگاهی استادشو استفاده میکنیم که ورد ثبت نام داره خودش و متصل به اسپات پلیر هستش
یعنی محصولات لایسنس هستند
ایا ورود ثبت نام افزونه شاهکار این قابلیت رو داره که فیلد بارگذاری مدرک اضافه کنیم؟
سلام وقت بخیر
مدیر امکان ارسال اولیه تیکت به کاربر را دارد؟
آیا تیکت ها قابلیت بسته شدن را دارند؟
ممنون میشم در خصوص افزونه شاهکار راهنمایی نمایید.
ما میخواهیم با ایجاد صفحه جدید با المنتور یک بخش پروژه به حساب کاربری اضافه کنیم که مدیر عکس و یا توضیحات برای هرکاربر اضافه کند و کاربر بتواند تایید و یا رد کند و در همان بخش تیکت ثبت کند
آیا امکان ایجاد چنین رابطی در این افزونه وجود دارد؟
سلام وقت بخیر.
ممنون میشم در خصوص افزونه شاهکار راهنمایی نمایید.
1. بهینه بودن کدها و عملکرد افزونه چگونه است؟ (بعضی از افزونه های معروف همانند دیجیتس سرعت و عملکرد مناسبی ندارند و باعث کندی سایت می شوند)
۲. نحوه راه اندازی و بهره برداری از مرکز تماس و گویا بودن چطوریه؟ فایل آموزشی تصویری دارد؟
۳. پاداش دعوت میتونه به شرط خرید موفق معرفی شده باشه؟
۴. کش بک میتونه بر اساس درصدی از مبلغ خرید باشه؟
۵. گردونه شانس دارای شورت کد هست که جاهای مختلف سایت قابل بهره برداری باشد؟
۶. کیف پول میتواند بصورت وزن طلا باشد؟ مثلاً فرد هم کیف ریالی موجود ریالی و هم کیف طلایی وزن طلا را داشته باشد؟
سپاسگزارم.
سلام خسته نباشید
بنده میخوام از این افزونه شما برای پنل کاربری سایت استریم استفاده کنم و شاید مجبور باشم خیلی از صفحات کامل ادیت بکنم یا تغییر بدم امکانش هست ؟ این افزونه تا چه حدی دست ادم رو باز میذاره؟
با سلام و وقت به خیر ، وقتی کاربر میخواد تیکت ثبت بکنه و فایلی ( حالا هر فرمتی )
محدودیت آپلود داره ؟
سلام وقت به خیر باشه، در ارسال فایل توی قسمت پشتیبانی محدودیت حجمی هست برای کاربر؟
سلام وقت بخیر
1-من از افزونه دایرکتوریست استفاده میکنم که پست تایپ خاصی داره و یک دایرکتوری روانشناسان هست، ایا میتونم داشبورد اون افزونه رو غیر فعال و از این داشبورد برای کاربران استفاده کنم؟
2- من میخوام داشبورد مراجع و روانشناس متفاوت باشه یعنی اطلاعات متفاوتی رو نشون بده الان سایتم ثبت نام برای مراجع نداره همه به عنوان روانشناس ثبت میشن و میتونن اگهی هایی که انتشار دادن رو ببینن ویرایش کنند یا حذف کنند.
3- میشه اگر مراجعی از دکتر X نوبت گرفت (توسط فرم المنتور در صفحه همان دکتر x که توسط این فرم id صفحه دکتر هم ثبت میشه و متوجه میشم این نوبت برای دکتر x هست) دکتر x در داشبوردش به همان فرم (فرم المنتوری که در صفحه خودش ثبت شده) فقط دسترسی داشته باشد و اطلاعات فرم را ببینید؟ اما دکتر y نتواند اون اطلاعات فرم رو ببینه؟
4-اگر مورد قبلی قابل انجام نبود میشه مثلا نوبت دهی بوکلی رو فعال کرد و از کد کوتاه رزرو نوبت بوکلی استفاده کنم اما در داشبورد شاهکار نوبت هارو پرداخت هارو هم مراجع و هم درمانگر مشاهده کنه؟
5-ایا مراجع که نوبت با فرم المنتور ثبت کرده میتونه نوبت خودش رو در پنل شاهکار ببینه؟ پرداختش رو ببینه؟ کش بک رو ببینه؟
6-امکان شخصی سازی هم هست؟ ممنون
برای من مهم هست با افزونه دایرکتوریست هماهنگ باشه چون خود دایرکتوریست متاسفانه سیستم نوبت دهی خوبی و داشبورد خوبی نداره.
لطفا به این سوالات پاسخ بدین
سازگاری با
- PHP از نسخه 7.4 تا نسخه 7.4
لیست تغییرات
- حل مشکل فونت آیفون در صفحه ورود
- بهبود بخش تلفن گویا و مرکز تماس
- اضافه شدن نسخه اول داشبورد مارکتینگ ( گزارشات فروش در استان ها بر روی نقشه ، گزارش پلتفرم های کاربران ، آمار بازدید محصولات ، نرخ تبدیل بازدید به فروش ، تاریخچه دعوت افراد و... )
- اضافه شدن سیستم نظرسنجی و امتیازدهی بعد از خرید
- اضافه شدن زبان روسی
- رفع مشکل فیلد های سفارشی در صفحه پروفایل
- اضافه شدن سیستم رتبه بندی کاربران بر اساس امتیاز ( سه کاربر برتر و جدول کاربران بر اساس امتیاز ) برای ایجاد رقابت بین کاربران و افزایش تعامل و فروش
- اشتراک Pro ( ویژه کاربران عضو نسخه بتا ) در نسخه 1.10.2 برای تمام کاربران اضافه خواهد شد
- بهبود بخش ورود با اثر انگشت و هماهنگ سازی با دستگاه های آیفون و ویندوز
- اضافه شدن بخش جذاب ویژگی های تعاملی ( ویژه کاربران عضو نسخه بتا ) در نسخه 1.10.2 برای تمام کاربران اضافه خواهد شد
- اضافه شدن قابلیت بزرگ مرکز تماس
- امکان راه اندازی تلفن گویا بر بستر پنل کاربری با ضبط مکالمات ، مدیریت کامل و گزارشات با 9 کانال به صورت همزمان
- اتصال به هوش مصنوعی و قابل اجرا در سرور های ایران و خارج
- اضافه شدن اپراتور هوش مصنوعی برای پاسخگویی خودکار به تیکت ها با قابلیت آموزش دیدن
- اضافه شدن قابلیت ایران اکسس ( برای وب سایت های مهم یا حساس )
- اضافه شدن امکان تغییر فونت پنل در تنظیمات ظاهری
- بهبود بخش مدیریت فیلد ها ، اضافه شدن امکان غیرفعال کردن فیلد های پیشفرض در پروفایل
- اضافه شدن متا شماره همراه ( ShahkarPhoneNumber )
لیست کامل تغییرات
- حل مشکل فونت آیفون در صفحه ورود
- بهبود بخش تلفن گویا و مرکز تماس
- اضافه شدن نسخه اول داشبورد مارکتینگ ( گزارشات فروش در استان ها بر روی نقشه ، گزارش پلتفرم های کاربران ، آمار بازدید محصولات ، نرخ تبدیل بازدید به فروش ، تاریخچه دعوت افراد و... )
- اضافه شدن سیستم نظرسنجی و امتیازدهی بعد از خرید
- اضافه شدن زبان روسی
- رفع مشکل فیلد های سفارشی در صفحه پروفایل
- اضافه شدن سیستم رتبه بندی کاربران بر اساس امتیاز ( سه کاربر برتر و جدول کاربران بر اساس امتیاز ) برای ایجاد رقابت بین کاربران و افزایش تعامل و فروش
- اشتراک Pro ( ویژه کاربران عضو نسخه بتا ) در نسخه 1.10.2 برای تمام کاربران اضافه خواهد شد
- بهبود بخش ورود با اثر انگشت و هماهنگ سازی با دستگاه های آیفون و ویندوز
- اضافه شدن بخش جذاب ویژگی های تعاملی ( ویژه کاربران عضو نسخه بتا ) در نسخه 1.10.2 برای تمام کاربران اضافه خواهد شد
- اضافه شدن قابلیت بزرگ مرکز تماس
- امکان راه اندازی تلفن گویا بر بستر پنل کاربری با ضبط مکالمات ، مدیریت کامل و گزارشات با 9 کانال به صورت همزمان
- اتصال به هوش مصنوعی و قابل اجرا در سرور های ایران و خارج
- اضافه شدن اپراتور هوش مصنوعی برای پاسخگویی خودکار به تیکت ها با قابلیت آموزش دیدن
- اضافه شدن قابلیت ایران اکسس ( برای وب سایت های مهم یا حساس )
- اضافه شدن امکان تغییر فونت پنل در تنظیمات ظاهری
- بهبود بخش مدیریت فیلد ها ، اضافه شدن امکان غیرفعال کردن فیلد های پیشفرض در پروفایل
- اضافه شدن متا شماره همراه ( ShahkarPhoneNumber )
- بهینه سازی بخش احراز هویتی زحل
- بروزرسانی اصلاحیه نسخه 1.9
- هماهنگ سازی با آخرین نسخه زرین پال
- اتصال به سامانه های احراز هویتی زیبال و زحل با تعدادی درخواست رایگان برای کاربران شاهکار
- اضافه شدن امکان افزودن فیلد دلخواه به صفحه ارسال تیکت
- اتصال به سنسور اثر انگشت و پیاده سازی بخش ورود سریع با اثر انگشت ( بدون نام و پسورد )
- اضافه شدن امکان تنظیم صفحه پیشفرض حساب کاربری
- اضافه شدن امکان طراحی صفحه پیشفرض پنل با المنتور و غیرفعال کردن صفحه پیشفرض شاهکار
- اضافه شدن امکان جست و جوی مشتریان در بخش CRM
- هماهنگ سازی با بخش سلامت سایت وردپرس ( رفع خطاها )
- اضافه شدن امکان بررسی خودکار کد احراز هویت پس از تکمیل فیلد ها به همراه افکت های انیمیشنی جذاب سبز و قرمز
- رفع مشکل تاریخ سفارشات
- رفع مشکل گزارش شده در بخش اسپات پلیر
- فراهم سازی زیر ساخت کش داخلی افزونه جهت افزایش بی نظیر سرعت صفحات پنل شاهکار ( در نسخه بعدی به صورت کامل )
- اضافه شدن کش بک درصدی ( قابلیت انتخاب نوع سیستم کش بک درصدی یا مبلغ ثابت )
- اضافه شدن قابلیت مهم کسر اعتبار کیف پول از مبلغ سبد خرید
- اضافه شدن سیستم پیامک و ایمیل مارکتینگ برای ارسال گروهی و برگزاری کمپین های تبلیغاتی
- اضافه شدن قابلیت انتخاب محصول هنگام ثبت تیکت
- اضافه شدن قابلیت تنظیم بازه زمانی پشتیبانی برای دپارتمان های مختلف
- امنیت لینک های محصولات دانلودی
- رفع تداخل مهم با بعضی از افزونه های سایت مپ
- رفع تداخل سفید شدن صفحات در بعضی از وب سایت ها
- رفع تداخل سبد خرید رها شده با بعضی از افزونه های فیلد های سفارشی
- بروزرسانی فایروال شاهکار
- بهینه سازی هسته افزونه
- رفع موارد گزارش شده توسط خریداران 💙
- اضافه شدن امکان دانلود چند فایل در محصولات دانلودی
- بهبود ورود با گوگل
- بهبود تغییر متن های پنل کاربری
- بهبود صفحه امتیازات و صفحه گردونه شانس
- بهبود هسته افزونه
- سازگاری با ورژن php 8.2
- اضافه شدن سیستم امتیاز دهی و پاداش پیشرفته
- اضافه شدن سیستم پروفایل اختصاصی و عمومی کاربران
- اضافه شدن امکان تبدیل امتیازات به اعتبار کیف پول و شانس گردونه
- اضافه شدن سیستم علاقه مندی پیشرفته ( مطالب و محصولات )
- اضافه شدن آپلود فایل در تیکت ها ( مشابه تلگرام )
- اضافه شدن بخش مدیریت بر آپلود ( محدودیت حجم و پسوند ها )
- اضافه شدن امکان ویرایش تمامی متن های پنل کاربری از پنل مدیریت
- اضافه شدن عیب یابی و بازسازی خودکار پایگاه داده و صفحه پنل
- اضافه شدن امکان تعیین رنگ برند اختصاصی
- اضافه شدن زبان عربی
- اضافه شدن مشاهده و حذف نشست های فعال
- اضافه شدن امکان جابجایی و ترتیب بندی منو ها ( به صورت Drag & Drop )
- اضافه شدن ذخیره سیستم عامل و مرورگر کاربران
- بهبود بخش المنتوری
- اضافه شدن امکان فعال و غیرفعال کردن قابلیت حذف پیام ها در تیکت
- اضافه شدن شورت کد امتیاز کاربران
- اضافه شدن شورت کد افزایش اعتبار کیف پول کاربر ( برای راه اندازی درگاه های اختصاصی )
- بهبود ترجمه ها ( اعداد ، تاریخ ها ، فونت و... )
- رفع موارد گزارش شده توسط خریداران 💙
- پیاده سازی سیستم چند زبانه اختصاصی و پرسرعت
- اضافه شدن فایل زبان نسخه انگلیسی
- اضافه شدن فایل زبان نسخه فارسی
- اضافه شدن سیستم درخواست وام ( خرید اعتباری کاربر ) با دریافت سود
- اضافه شدن امکان محدود کردن درخواست وام برای کاربرانی که احراز هویت امتا را انجام نداده اند
- اضافه شدن امکان تعیین حداقل و حداکثر مبلغ درخواستی وام توسط کاربران
- اضافه شدن امکان لغو وام واریزی به کیف پول کاربر
- اضافه شدن امکان اجبار کردن کاربر به ورود یا ثبت نام قبل از خرید ( بازگشت خودکار به ادامه خرید )
- اضافه شدن سیستم بلاک کاربر ( مسدود کردن ورود کاربران مزاحم )
- اضافه شدن امکان تنظیم صفحه پیشفرض دلخواه برای اپلیکیشن ها
- بهبود قسمت پرداخت با اعتبار کیف پول
- اضافه شدن امکان فول اسکرین کردن پنل کاربری
- اضافه شدن شمارشگر ها به پنل مدیریت ( تیکت ها و... )
- بهبود پنل مدیریت
- رفع موارد گزارش شده توسط خریداران 💙
- اصلاحیه نسخه قبلی (1.5) ( رفع چند مورد جزئی ایجاد شده در نسخه قبل در صفحه ورود)
- اضافه شدن نسخه CRM ( سامانه حرفه ای مدیریت مشتریان )
- اتصال مستقیم به سامانه دولتی امتا ( برای دریافت خودکار اطلاعات هویتی واقعی کاربران مثل نام ، نام خانوادگی ، جنسیت ، تاریخ تولد ، نام پدر ، کد ملی و سایر اطلاعات هویتی مشتریان )
- اضافه شدن امکان ورود و ثبت نام با سامانه دولتی امتا
- اضافه شدن امکان اضافه کردن فیلد های دلخواه مدیر به پروفایل کاربران برای دریافت اطلاعات مورد نیاز از کاربر
- اضافه شدن امکان ارسال نوتیفیکیشن های فیلتر دار ( ارسال بر اساس جنسیت کاربران ، ارسال بر اساس استان ها و... )
- اضافه شدن امکان ارسال پیام خصوصی به کاربر توسط مدیر
- اضافه شدن امکان تغییر اعتبار کیف پول کاربر توسط مدیر
- اضافه شدن چارت ها برای جمع آوری آمار و اطلاعات برای تحلیل توسط مدیران
- اضافه شدن امکان نمایش تاریخ آخرین ورود کاربران به پنل
- بازنویسی حرفه ای و یکی شدن صفحات احراز هویتی مانند ورود و ثبت نام ، احراز هویت ، فراموشی رمز و...
- اضافه شدن امکان ورود با کد یکبار مصرف ( به صورت پیامکی و ایمیلی )
- اضافه شدن امکان محدود کردن خرید برای کاربرانی که احراز هویت امتا را انجام نداده اند
- اضافه شدن امکان تعریف کاربران حقیقی و حقوقی ، ملیت های خاص و...
- اضافه شدن بخش مدیریت اسلایدر به پنل مدیران با قابلیت انتخاب تصاویر جداگانه برای موبایل و دسکتاپ
- اضافه شدن بخش شورت کد ها ( برای دریافت اطلاعاتی مثل اعتبار کیف پول کاربران ، وضعیت احراز هویت امتا ، تصویر آواتار و... )
- اتصال به سامانه های پیامکی بیشتر ( ملی پیامک ، کاوه نگار و... )
- اضافه شدن امکان مشاهده اطلاعات هویتی وارد شده توسط کاربر و اطلاعات هویتی دریافت شده کاربر از سامانه دولتی امتا به صورت جداگانه
- بهبود پنل مدیریت برای راحتی مدیران
- بهبود و بهینه سازی هسته افزونه برای افزایش سرعت ، امنیت و کارایی
- رفع موارد گزارش شده توسط خریداران
- اضافه شدن شیوه پرداخت مدرن
- اضافه شدن قابلیت ثبت چند آدرس ، اضافه شدن انتخاب لوکیشن کاربر و محل تحویل مرسوله
- اضافه شدن امکان پیگیری سفارش با چهار وضعیت ( ثبت شده ، درحال تولید ، درحال بسته بندی ، تحویل به پست )
- اضافه شدن امکان ثبت کد رهگیری پستی و نمایش به کاربر
- اضافه شدن اتصال به سرور دانلود FTP برای ذخیره سازی فایل های ارسالی در تیکت ها
- اضافه شدن دکمه ورود سریع به پنل مدیریت برای مدیران
- اضافه شدن مشاهده لوکیشن فروشگاه و لوکیشن محل تحویل مرسوله بر روی نقشه در صفحه پیگیری سفارش
- اضافه شدن امکان فعال و غیرفعال سازی بخش ها و آیتم های منو
- اضافه شدن امکان ثبت کد CSS اختصاصی
- بهبود ساختار پنل مدیریت برای راحتی مدیران
- بهبود ظاهری پنل مدیریت
- رفع اختلال با شمسی ساز تاریخ در برخی از افزونه ها و قالب های گزارش شده توسط خریداران
- رفع اختلال با برخی از ویجت های المنتوری
- رفع اختلال جزئی در کیف پول گزارش شده توسط خریداران
- اضافه شدن امکان تغییر وضعیت تیکت
- اضافه شدن امکان انتقال تیکت به دپارتمان های دیگر
- - اضافه شدن امکان برگزاری دوره به صورت کاملا محافظت شده
- - اتصال مستقیم به اسپات پلیر برای برگزاری دوره های ویدیویی و صوتی به صورت کاملا حرفه ای
- - اضافه شدن صفحه چک و بررسی وضعیت افزونه
- - اضافه شدن امکان سوئیچ بین دارک مود و لایت مود در قسمت کاربران
- - اضافه شدن امکان فعال و غیرفعال کردن قابلیت سوئیچ بین لایت مود و دارک مود برای کاربران توسط ادمین
- - بهبود ساختار پنل مدیریت
- - رفع مشکل ظاهری گردونه شانس در قسمت باشگاه مشتریان در حالت موبایل
- - اضافه شدن نوع محصول دوره در قسمت سرویس های کاربران
- - رفع اختلال ایجاد صفحات جدید در پنل با شورت کد بعضی از افزونه ها
- - اضافه شدن انتقال اجباری کاربران از پنل پیشفرض ووکامرس به شاهکار
- - اضافه شدن امکان تعیین سطح دسترسی پرسنل به دپارتمان های پشتیبانی
- اضافه شدن نسخه 1 باشگاه مشتریان
- اضافه شدن گردونه شانس نسخه 1
- اضافه شدن امکان حذف پیام در تیکت توسط کاربر
- اضافه شدن امکان فعال و غیر فعال سازی نوار ادمین در صفحات سایت
- اضافه شدن لیست کد تخفیف های اختصاصی هر کاربر
- رفع اختلال با برخی از قالب های المنتوری ( گزارش شده توسط خریداران )
- بهبود قسمت های آپلود ویس و فایل ها
- رفع مشکل جزئی ظاهری در قسمت ویرایش پروفایل کاربران
سوالات متداول سامانه شاهکار؛ افزونه پنل کاربری حرفهای
سامانه شاهکار مخفف شبکه احراز هویت کاربران ارتباطی و در اصل سامانه متصل کننده اپراتور و مراجع تطبیق دهنده هویتی است. با این سامانه احراز امکان تطبیق کدملی با شماره موبایل ثبت نام شده وجود دارد. برای اضافه کردن این قابلیت به سایت وردپرس کافیست که افزونه شاهکار را نصب کنید.
این افزونه یک افزونه پنل کاربری و مارکتینگ است و دارای امکانات زیر است:
- احراز هویت کاربران
- پیگیری سبد خرید رها سده
- ساخت پنل کاربری
- کیف پول
- کش بک
- پاداش اولین خرید
- پشتیبانی حرفه ای با امکان ارسال ویس و تصویر
- ساخت تصاویر با المنتور
محصولات داغ


کار از محکم کاری عیب نمیکنه
بجای 6 ماه، 12 ماه پشتیبانی بگیرید و این کار را هم اکنون با مبلغ کمتری انجام دهید
سرویس نصب محصول
درخواست نصب یکی از ویژگیهای منحصر بفرد راست چین برای راه اندازی اولیه وب سایت میباشد که دارای شرایط خاصی هست که بهتر است قبل از خرید حتماً مطالعه نمایید.
- نصب تنها برای راهاندازی اولیه وب سایت شما انجام میشود و در صورتی که سایت شما از قبل دارای محتوا میباشد، قابل انجام نخواهد بود.
- بعد از سفارش باید اطلاعات ورود به هاست (برای افزونهها، اطلاعات وردپرس هم نیاز است) خود را از طریق فرم مربوطه برای پشتیبان ارسال نمایید.
- فایل دانلود شده از راست چین را در هاست خود آپلود نمایید.
- . در صورتی که هاست شما کیفیت پایینی داشته باشد و مشکلات هاست شما مانع از نصب قالب شود، موارد جهت پیگیری از شرکت هاست به شما اعلام خواهد شد بدیهی است در این شرایط هزینه نصب قالب شامل بازگشت نخواهد شد.
- بعد از رعایت موارد بالا، در صورتی که پشتیبان نتواند طی 24 ساعت کاری محصول شما را نصب کند، میتوانید درخواست بازگشت مبلغ را ثبت نمایید و بعد از تایید تیم راست چین، مبلغ در حساب راست چین شما شارژ خواهد شد. (توجه داشته باشید که بازگشت مبلغ به حساب بانکی برای این نوع خرید به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود)
- در صورتی که نصب برای شما انجام شود و سفارش شما به هر دلیل شامل بازگشت شود، امکان بازگشت هزینه نصب وجود ندارد.
پشتیبانی سریع
- پشتیبانی سریع یکی از مواردی هست که به کاربر برای رفع هر چه سریع تر مشکل کمک خواهد کرد. در این نوع پشتیبانی فروشنده محصول باید در عرض 2 ساعت به تیکت شما پاسخ دهد. و مشکل شما را با توجه به عمق مشکل حل کند. (برخی موارد ممکنه بیشتر از 2 ساعت زمان برای حل نیاز داشته باشند، باز هم فروشنده باید طی 2 ساعت به شما پاسخ دهد و وقت کافی از شما درخواست کند برای رفع مشکل)
- پشتیبانی سریع در ساعات 8 صبح تا 10 شب روزهای کاری انجام خواهد شد (برای مثال فروشنده ساعت شب یا روز جمعه مجبور به پاسخدهی نمیباشد). مدت پشتیبانی سریع دو هفته می باشد.
- پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود
- توجه داشته باشید که حداکثر همکاری از طرف شما با فروشنده برای حل مشکل باید انجام شود (برای مثال ممکن است فروشنده اطلاعات هاست شما را درخواست کند)

سلام وقت بخیر
من میخواستم یه سامانه کاربری روی سایتم راه بندازم که این ویژگی هارو داشته باشه:
1- ثبت نام کاربر با شماره تلفن و شماره شاسی ماشین
2- پیگیری کارهای انجام شده خودروی شخص در تعمیرگاه ما با وارد کردن شماره شاسی خودرو
3- کیف پول دارای کش بک
4-یادآوری تاریخ سرویس های دوره ای یا تعویض روغن با پیامک با توجه به همان اطلاعات ثبت شده با شماره شاسی خودرو
میخواستم بپرسم این افزونه شاهکار میتونه این کارهارو برام انجام بده یا اگر نیاز به استفاده ی افزونه ای در کنار این افزونه هست اون چه افزونه ای هست؟