-
ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
-
6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
-
بروزرسانی خودکار و دائمی
-
نصب آسان و سریع
جزئیات هدیه شما:
- مبلغ این هدیه از طریق صرافی دیجیتال همتاپی قابل برداشت خواهد بود.
- این هدیه تنها به سبدهای خرید بالای یک میلیون تومان اختصاص پیدا خواهد کرد.
- تنها درصورتی هدیه به شما تعلق خواهد گرفت که از قبل در همتاپی حساب کاربری نداشته باشید.
- حتما باید از طریق لینکی که بعد از نهایی شدن خرید شما نمایش داده خواهد شد اقدام به ثبت نام در همتاپی نمایید.
|
مقایسه محصول
|
قالب شرکتی ایرانی کرانه، Karaneh
|
انتخاب محصول:
|
|---|---|---|
| قیمت |
1,698,000
تومان
|
|
| درصد رضایت محصول | 80% | |
| تعداد فروش | 205 فروش | |
| آخرین بروزرسانی | 5 ماه قبل | |
| کیفیت پشتیبانی | - | |
| سرعت پاسخگویی به تیکت | 4 ساعت | |
| پشتیبانی سریع (2 ساعته) | ||
| مشاوره پیش از خرید | ||
| آموزش کار با محصول | ||
| محصول ایرانی | ||
| امکان تست قبل از خرید |



-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 34
-
آموزش ها
-
پشتیبانی
قالب کرانه| قالب شرکتی کرانه | قالب شرکتی ایرانی Karaneh
معرفی قالب وردپرس شرکتی کرانه
قالب کرانه یک قالب وردپرس حرفهای ارائه شده توسط تیم وب روبیک می باشد. با توجه به صفحات و امکانات پیش بینی شده در این پوسته شما به راحتی و بدون هیچ دغدغهای میتوانید هر نوع سایت شرکتی را با هر زمینه فعالیتی طراحی و پیاده سازی کنید.
قالب کرانه یک پوسته وردپرس کاملا سازگار با افزونه المنتور میباشد و به سادگی میتوانید بخش های مختلف سایت را با کشیدن و رها کردن عناصر بروزرسانی کنید. همچنین افزودن صفحات و بخش های جدید به این پوسته به سادگی امکان پذیر است. در جهت سهولت مدیریت محتوای این پوسته، تمامی بخش های مورد نیاز از جمله خدمات، نمونه کارها و اعضای تیم، از طریق پنل مدیریتی وردپرس قالب مدیریت است و برای افزودن محتوا میتوانید همچون افزودن یا ویرایش نوشته ها اقدام کنید. این قالب المنتور یکی از جذابترین پوسته های شرکتی است که به سادگی قابل سفارشی سازی است.




امکانات قالب شرکتی کرانه
بخش ها و امکانات ارائه شده در این پوسته عبارتند از:
-
- ارائه قالب بصورت کاملا اختصاصی
- هدر و اسلایدر حرفهای و سفارشی سازی شده
- بخش معرفی شرکت و مزایای رقابتی
- نمایش خدمات همراه با صفحات داخلی و معرفی کامل
- نمایش نمونه کار ها در باکس های خاص و کاربرپسند
- نمایش آمار و عملکرد شرکت بصورت شمارنده
- معرفی اعضای تیم همراه با لینک شبکه های اجتماعی
- بخش نظرات مشتریان بصورت کروسل
- بلاگ حرفهای در قالب باکس های زیبا و اختصاصی
- نمایش لوگوی برخی از مشتریان جهت جلب اعتماد مخاطبان
- فرم عضویت در خبرنامه شرکت
- فوتر حرفهای و کاملا کاربردی


برخی از ویژگی های قالب کرانه
- دارای فایل راهنمای استفاده
- پیاده سازی به صورت کاملا واکنش گرا
- دارای تمامی صفحات و قابلیت های مورد نیاز یک سایت شرکتی حرفه ای
- سازگار با صفحه ساز قدرتمند المنتور
- توسعه اختصاصی المنت های المنتور پرو
- مدیریت آسان محتوا از طریق پست تایپ ها
- دارای پست تایپ های اختصاصی نمونه کارها، خدمات و اعضای تیم
- دارای رنگ بندی کاربرپسند با رعایت اصول تجربه کاربری
- و …


قالب کرانه، قالب ایرانی شرکتی برای ایجاد سایت های نمونه کار، موسسات، شرکت ها و … میباشد. این قالب شرکتی وردپرس با صفحه ساز المنتور طراحی شده و بخش معرفی شرکت و مزایای رقابتی را نیز دارا است. سلیقه ی ایرانی و صفحات استاندارد کرانه آن را به یکی از بهترین انتخاب ها تبدیل کرده است.
آخرین پرسش و پاسخ
لایسنس داره؟
یه توضیخیدرباره لایسنس بدید
من بعد خرید باید سالیانه پول بدم باز؟
و این که چرا بسته های نصبی دارید
چرا باید از اول وردپرس و با فایلای شما راه اندازی کنیم
کسی که سایت داشته باشه چی
چجوری همچین وسته ایی رو میتونه نصب کنه روی سایت
- طراح محصول
سلام دوست عزیز وقت بخیر
لایسنس قالب به این شکل هست که شما میتونید قالب رو روی یک دامنه نصب کنید و برای دامنه های دیگه باید مجددا قالب رو خریداری کنید. اما مدت زمان محدودی نداره و نیازی به پرداخت سالانه نیست.
در رابطه با نصب قالب، در صورتی که سایت شما دارای محتوا نباشه و برای بار اول دارید وردپرس رو نصب میکنید میتونید از بسته نصب آسان استفاده کنید. در غیر اینصورت میتونید قالب رو نصب کنید و بعد محتوای سایت فعلیتون رو درون ریزی کنید.
در این راستا بعد از تهیه قالب میتونیم شما رو برای این کار راهنمایی کنیم.
توجه داشته باشید که درون ریزی محتوا تنها شامل محتوای پست تایپ ها میشه. بنابراین اگر قصد دارید چارچوب صفحات سایتتون کاملا مطابق با دموی این قالب بشه نیاز هست که شما یکبار همه صفحات رو ویرایش کنید و محتوای خودتون رو بصورت دستی در هر بخش قرار بدین. (این ویژگی برای همه قالب های المنتوری صدق میکنه)
در صورتی که باز هم سوال یا ابهامی داشتید در خدمت شما هستیم
با سلام
قصد خرید قالب رو داشتم آیا شخصی سازی هم انجام میدهید ؟
مرسی
- طراح محصول
سلام دوست عزیز وقت بخیر
بفرمایید چه قسمت ها و چه مواردی مد نظرتون هست تا در صورت امکان در خدمتتون باشیم.
سلام
چطور میتونم به جای عنوان سایت لوگو بذارم در نوار منو؟
- طراح محصول
سلام دوست عزیز
با توجه به اینکه قالب کرانه کاملا بر پایه المنتور ساخته شده، شما براحتی میتونید تمامی بخش های سایت رو با استفاده از المنتور ویرایش کنید.
برای ویرایش هدر، از طریق ناحیه مدیریت وردپرس وارد منوی "قالب ها > پوسته ساز" بشید و در تب "سربرگ" نسبت به ویرایش "سربرگ اختصاصی وب روبیک" اقدام کنید.
در صورتی که باز هم سوال یا ابهامی داشتید، میتونید با ارسال تیکت، از تیم پشتیبانی فنی وب روبیک کمک بگیرید.
موفق باشید
سلام
قالب برای نصب روی هاست شرایط ویژه ای میخواد ؟ مثل نرم افزارهای کدگذاری و ....
و اینکه با ووکامرس هماهنگ سازی شده ؟
- طراح محصول
سلام دوست عزیز
قالب کرانه به هیچ شرایط ویژه ای نیاز نداره و شما میتونید روی تمامی هاست های CPanel و دایرکت ادمین اون رو نصب و استفاده کنید.
همچنین این قالب یک قالب شرکتی هست و در حال حاضر از ووکامرس پشتیبانی نمیکنه.
در آینده نزدیک احتمال افزودن پشتیبانی از ووکامرس و چند منظوره بودن قالب وجود داره.
با تشکر از همراهی شما
سلام وقت بخیر این قالب با زبان اصلی لازم دارم میتونید این رو در اختیارم بزارین
- طراح محصول
سلام دوست عزیز
با توجه اینکه قالب کرانه یک قالب کاملا ایرانی و بومی هست، در حال حاضر فقط بصورت فارسی ارائه شده. اما چند زبانه سازی این قالب رو در بروزرسانی های بعدی حتما در اولویت قرار خواهیم داد.
ممنون از اینکه ما رو همراهی میکنید.
- طراح محصول
سلام دوست عزیز
امکان پشتیبانی از افزونه چند زبانه WPML به قالب افزوده شد و تمامی صفحات قالب بصورت دو زبانه فارسی و انگلیسی ارائه شدند.
با تشکر از همراهی شما
با سلام و عرض خسته نباشید
من این پوسته رو نصب کردم . بدون هیچ مشکلی نصب شد و با توجه به قیمت امکانات فوق العاده ای داره.
از تیم پشتیبانی هم تشکر میکنم که در جایی که برای نوشتن محتوا و کار با المنتور ه مشکل داشتم خیل خوب من رو راهنمایی کردند.
- طراح محصول
با سلام
ضمن تشکر از اعتماد و خرید شما
خوشحالیم که تونستیم رضایت شما رو جلب کنیم و امیدواریم با توسعه و بهبود مستمر این قالب، بتونیم همواره در جهت ارائه محصولی بهتر گام برداریم.
از همراهی ارزشمند شما سپاسگذاریم
سلام سایت ما محتوا داره /دمو روش نصب میشه ؟
- طراح محصول
با سلام و وقت بخیر
بله در صورتی که محتوای سایت فعلی شما با قابلیت های پیش بینی شده در قالب کرانه همخوانی داره، امکان استفاده از این قالب برای شما فراهم هست. راهی که برای استفاده از این قالب به شما پیشنهاد میدیم، نصب بسته نصب آسان محصول و درون ریزی محتوای سایت قبلی شما هست.
بعد از تهیه محصول، تیم پشتیبانی وب روبیک برای راهنمایی های بیشتر در خدمت شماست.
سلام این قالب با افزونه دو زبانه و ووکامرس سازگار ی دارد؟
- طراح محصول
سلام دوست عزیز. خیر، کرانه یک قالب وردپرس شرکتی هست. برای نصب و استفاده از ووکامرس باید از قالب های فروشگاهی یا چند منظوره استفاده کنید.
در آپدیت های بعدی این قالب، پشتیبانی از افزونه های چند زبانه هم فراهم میشه.
با احترام
پشتیبان فنی وب روبیک
- طراح محصول
سلام دوست عزیز
امکان پشتیبانی از افزونه چند زبانه WPML به قالب افزوده شد و تمامی صفحات قالب بصورت دو زبانه فارسی و انگلیسی ارائه شدند.
بزودی قابلیت پشتیبانی از ووکامرس نیز به این قالب اضافه خواهد شد.
با تشکر از همراهی شما
با سلام . با توجه به اینکه در مهر ماه 1399 بیان کردید قرار است در آپدیت بعدی با ووکامرس سازگاری پیدا کنه آیا این قابلیت اضافه شده یا نه ؟
- طراح محصول
با سلام و وقت بخیر
بله همونطور که قبلا خدمت شما گفته شد در آپدیت های بعدی پشتیبانی از ووکامرس رو در برنامه خواهیم داشت.
متاسفانه در آپدیتی که اخیرا ارائه شده پشتیبانی از ووکامرس اعمال نشده اما سعی میکنیم این مورد رو برای بروزرسانی بعدی در اولویت قرار بدیم.
از شکیبایی شما تا بروزرسانی بعدی سپاسگذاریم
سلام و درود به مهندس گرامی
بنده میخوام برای شرکتم اینو خریداری کنم و دقیقا شبیه همین دمو رو برای وبسایتم پیاده سازی کنم و وبسایت من تازه راه اندازی شده و اطلاعاتی ندارم
میخواستم ببینم مشکلی در اجرای همین دمو به وجود نمیاد؟
و این که میشه رنگ بندی ها رو به دلخواه تغییر داد؟
پاسخی ندادید؟
- طراح محصول
سلام روزتون بخیر
با نصب و راه اندازی وبسایت با استفاده از بسته نصب آسان، شما دقیقا همین قالب رو با محتوای پیش نمایش در اختیار خواهید داشت و بعد از اون تنها باید محتوای قالب رو ویرایش و بروزرسانی کنید که اصلا کار سختی نیست.
همچنین در صورتی که نام کاربری و رمز عبور فضای میزبانی خودتون رو در اختیار ما قرار بدین، نصب قالب رو بصورت رایگان برای شما انجام میدیم.
با توجه به اینکه این قالب با استفاده از صفحه ساز المنتور پیاده سازی شده، در صورتی که با این صفحه ساز آشنایی کافی داشته باشید، میتونید رنگ بندی قالب رو به صورت دلخواه بروزرسانی کنید.
با احترام
مدیر فنی تیم وب روبیک
سلام و عرض ادب
به نظرتون استفاده از اغین قالب برای مشاغل پزشکی مناسبه ؟
و این که چه افزونه هایی در این قالب وجود داره ؟
تنظیمات قالب چه ویژگی های رو در اختیار کاربر قرار میده ؟
- طراح محصول
سلام وقت شما بخیر
* این قالب میتونه برای مشاغل پزشکی هم مورد استفاده قرار بگیره. منتهی بسته به نوع کسب و کار و نیاز های اون کسب و کار، شاید نیاز به کمی تغییرات جزئی مثل تغییر رنگ و حذف بعضی از بخش ها اضاف داشته باشه.
* این قالب با استفاده از صفحه ساز المنتور پرو پیاده سازی شده و شما به سادگی میتونید بخش های مختلف صفحات مدیریت کنید. همچنین قابلیت نصب سایر افزونه های مورد نیاز در این قالب وجود داره.
* از جمله تنظیماتی که این قالب رو نسبت به قالب های معمولی متمایز میکنه، بخش مدیریت محتوای مربوط به خدمات، نمونه کارها و پرسنل هست. یعنی حتی اگر با صفحه ساز المنتور آشنایی ندارید، به سادگی میتونید محتوای این بخش ها رو بروزرسانی کنید.
با عرض سلام و خسته نباشید
ببخشید من این قالب رو میخوام برای خدماتم خریداری کنم میخوام خدمات طراحی نرم افزار موبایل ارئه بدم
فقط چون با سیستم وردپرس و قالب هاش آشنا نیستم
میخواستم بدونم مثلا میتونم یه فرمی بزارم تو قسمت خدمات که کاربر بتونه سفارششو ثبت کنه
مثال : http://www.rtl-theme.com/theme-demo/152910/
شما در این آدرس | دیجیتال مارکتینگ | طراحی وب سایت | سئو و بهینه سازی |
قرار دادین میخوام کاربر وقتی روی طراحی سایت کلیک کرد و مطالب رو مطالعه کرد یه دکمه ثبت سفارش داشته باشه که سفارششو بتونه ثبت کنه
و اینکه وضعیت سئو قالب چطوره؟
- طراح محصول
با سلام و وقت بخیر
ضمن تشکر بابت انتخابتون، این قالب برای پیاده سازی سایت شرکت ها و اشخاص ارائه دهنده خدمات (از جمله خدمات نرم افزاری) کاملا مناسب هست و رنگ بندی و تجربه کاربری در نظر گرفته شده در این قالب بر همین اساس صورت گرفته.
* برای افزودن هر نوع فرم دریافت اطلاعات از جمله فرم ثبت سفارش یا درخواست مشاوره، میتونید از المنت های صفحه ساز المنتور کمک بگیرید و یا از افزونه هایی همچون Contact Form 7 استفاده کنید.
* همچنین در رابطه با سئوی این قالب، با دریافت گزارش از سایت هایی همچون gtmetrix متوجه کیفیت بالای قالب در زمینه هایی همچون سرعت بارگزاری سایت و رعایت استانداردهای سئو میشید. با این حال استفاده از تصاویر بهینه شده و کم حجم، تاثیر بسیاری در سئو و بهینه سازی سایت شما داره.
با تشکر از دیدگاه شما
مدیر فنی تیم وب روبیک
سازگاری با
- PHP از نسخه 7.2 تا نسخه 8.2
- وردپرس از نسخه 5.6 تا نسخه 6.7
امکانات اضافی (شامل هزینه)
- نصب توسط طراح
- بهینه سازی قالب
لیست تغییرات
- سازگاری لازم با آخرین نسخه PHP و وردپرس اعمال شد.
- وردپرس در بسته نصبی به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- افزونهها در بسته نصبی به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- چایلدتم قالب جهت استفاده توسعهدهندگان در پکیج محصول قرار داده شد.
- باگهای گزارش شده توسط کاربران برطرف شدند.
- افزونههای استفاده شده به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
لیست کامل تغییرات
- سازگاری لازم با آخرین نسخه PHP و وردپرس اعمال شد.
- وردپرس در بسته نصبی به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- افزونهها در بسته نصبی به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- چایلدتم قالب جهت استفاده توسعهدهندگان در پکیج محصول قرار داده شد.
- باگهای گزارش شده توسط کاربران برطرف شدند.
- افزونههای استفاده شده به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- مشکل نمایش آرشیو و صفحه داخلی نمونهکارها برطرف شد.
- مشکل نمایش صفحه خدمات برطرف شد.
- ساختار لینک صفحات طبق استاندارد سئو بروزرسانی شد.
- سازگاری قالب با PHP نسخه 8.2 بررسی و بروزرسانی لازم اعمال شد.
- هسته وردپرس و افزونهها به جدیدترین نسخه بروزرسانی شدند.
- صفحه نخست جدید با موضوع "صنعتی و کارخانه" به قالب اضافه شد.
- مشکل عدم سازگاری هدر و فوتر قالب با نسخه جدید المنتور برطرف شد.
- رابط کاربری هدر و فوتر در حالت ریسپانسیو موبایل و تبلت بهینهسازی شد.
- مشکل نمایش دستهبندی نمونه کارها و بلاگ برطرف شد.
- باگهای گزارش شده توسط کاربران برطرف شدند.
- وردپرس به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- افزونههای بکار گرفته شده به آخرین نسخه بروزرسانی شدند و سازگاری با قالب بررسی شد.
- هسته وردپرس و افزونههای استفاده شده به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- باگ نمایش تصویر اسلایدر در موبایل برطرف شد.
- فایل css بکارگرفته شده بهینهسازی و minify شد.
- استایلها و نمایش ظاهری برخی سکشنها بهینهسازی شد.
- وردپرس به نسخه 6.5.5 بروزرسانی شد.
- افزونههای استفاده شده به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- کدهای قالب براساس متریکهای GTMetrix بهینهسازی شدند.
- پرفورمنس و سرعت سرعت لود قالب از گرید C به گرید A ارتقاء یافت.
- باگ فعالسازی افزونه ویجتهای اختصاصی قالب برطرف شد.
- افزونه المنتور پرو به جدیدترین نسخه بروزرسانی شد.
- هسته وردپرس و افزونههای بکار گرفته شده به جدیدترین نسخه بروزرسانی شدند.
- هسته وردپرس به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- المنتور پرو به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- کلیه افزونههای استفاده شده به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- هسته وردپرس به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- کلیه افزونهها به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- بدلیل اختلال افزونه چندزبانه، موقتا قالب از حالت چند زبانه خارج شد.
- باگ نمایش مطالب بلاگ به تفکیک دستهبندی برطرف شد.
- صفحه فرم درخواست مشاوره به قالب افزوده شد.
- حالت نمایش منوی کشویی در موبایل بهینه سازی شد.
- مشکلات و خطاهای گزارش شده توسط کاربران برطرف شد.
- مشکل نمایش اعداد فارسی در قالب برطرف شد.
- حالت نمایش اسلایدر بروزرسانی شد.
- هسته وردپرس به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- تمامی افزونه های استفاده شده در قالب به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- دموی جدید با موضوع دکوراسیون داخلی افزوده شد.
- مشکل نمایش اسلایدر در موبایل برطرف شد.
- حالت نمایش اعضای تیم بهبود داده شد.
- هسته وردپرس به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- تمامی افزونه های استفاده شده در قالب به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- تمامی صفحات به زبان انگلیسی به قالب افزوده شدند.
- قابلیت پشتیبانی از افزونه چند زبانه WPML افزوده شد.
- امکان نمایش لوگوی شرکت در هدر قالب فراهم شد.
- فاصله بخش های مختلف در نسخه موبایل و تبلت بهبود داده شد.
- تمامی افزونه های استفاده شده در قالب به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- باگ گزارش شده از طرف کاربران در بخش دسته بندی نمونه کار برطرف شد.
- نمایش بخش های صفحات انگلیسی بهبود داده شد.
- تمامی افزونه های استفاده شده در قالب به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- حالت نمایش منو در فوتر بهینه سازی شد.
- باگ های گزارش شده از سمت مشتریان برطرف شد.
- افزونه المنتور پرو به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- هسته وردپرس به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- هسته وردپرس به آخرین نسخه بروزرسانی شد.
- کلیه افزونه ها به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- تمامی تصاویر فشرده و بهینه سازی شدند.
- پرفورمنس و سرعت لود قالب بهینه سازی شد.
- باگ های گزارش شده توسط کاربران برطرف شدند.
- هسته وردپرس و افزونه ها به آخرین نسخه بروزرسانی شدند.
- بخش توسعه داده شده المنتور، از افزونه اصلی متمایز شد.
- فایل راهنمای استفاده تکمیل و بهینهسازی شد.
- باگهای گزارش شده مرتبط با وضعیت چندزبانه قالب برطرف شد.
برچسب ها
محصولات داغ


لیست سایت های قدرت گرفته
کار از محکم کاری عیب نمیکنه
بجای 6 ماه، 12 ماه پشتیبانی بگیرید و این کار را هم اکنون با مبلغ کمتری انجام دهید
سرویس نصب محصول
درخواست نصب یکی از ویژگیهای منحصر بفرد راست چین برای راه اندازی اولیه وب سایت میباشد که دارای شرایط خاصی هست که بهتر است قبل از خرید حتماً مطالعه نمایید.
- نصب تنها برای راهاندازی اولیه وب سایت شما انجام میشود و در صورتی که سایت شما از قبل دارای محتوا میباشد، قابل انجام نخواهد بود.
- بعد از سفارش باید اطلاعات ورود به هاست (برای افزونهها، اطلاعات وردپرس هم نیاز است) خود را از طریق فرم مربوطه برای پشتیبان ارسال نمایید.
- فایل دانلود شده از راست چین را در هاست خود آپلود نمایید.
- . در صورتی که هاست شما کیفیت پایینی داشته باشد و مشکلات هاست شما مانع از نصب قالب شود، موارد جهت پیگیری از شرکت هاست به شما اعلام خواهد شد بدیهی است در این شرایط هزینه نصب قالب شامل بازگشت نخواهد شد.
- بعد از رعایت موارد بالا، در صورتی که پشتیبان نتواند طی 24 ساعت کاری محصول شما را نصب کند، میتوانید درخواست بازگشت مبلغ را ثبت نمایید و بعد از تایید تیم راست چین، مبلغ در حساب راست چین شما شارژ خواهد شد. (توجه داشته باشید که بازگشت مبلغ به حساب بانکی برای این نوع خرید به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود)
- در صورتی که نصب برای شما انجام شود و سفارش شما به هر دلیل شامل بازگشت شود، امکان بازگشت هزینه نصب وجود ندارد.
پشتیبانی سریع
- پشتیبانی سریع یکی از مواردی هست که به کاربر برای رفع هر چه سریع تر مشکل کمک خواهد کرد. در این نوع پشتیبانی فروشنده محصول باید در عرض 2 ساعت به تیکت شما پاسخ دهد. و مشکل شما را با توجه به عمق مشکل حل کند. (برخی موارد ممکنه بیشتر از 2 ساعت زمان برای حل نیاز داشته باشند، باز هم فروشنده باید طی 2 ساعت به شما پاسخ دهد و وقت کافی از شما درخواست کند برای رفع مشکل)
- پشتیبانی سریع در ساعات 8 صبح تا 10 شب روزهای کاری انجام خواهد شد (برای مثال فروشنده ساعت شب یا روز جمعه مجبور به پاسخدهی نمیباشد). مدت پشتیبانی سریع دو هفته می باشد.
- پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود
- توجه داشته باشید که حداکثر همکاری از طرف شما با فروشنده برای حل مشکل باید انجام شود (برای مثال ممکن است فروشنده اطلاعات هاست شما را درخواست کند)

با سلام و احترام
لطفا بفرمایید که سئوی این قالب چگونه است ؟ اشاره ای به سئو نشده در توضیحات
و سوال دومم اینه که این قالب از ووکامرس پشتیبانی می کنه ؟
سلام وقت بخیر
در رابطه سئو، در بروزرسانی جدید قالب که طی چند روز آینده منتشر میشه، فاکتورهای اساسی مربوط سئو کاملا بهبود داده شدند و گزارش تغییرات به معرفی محصول اضافه خواهد شد.
در مورد ووکامرس، با توجه به اینکه این قالب یک قالب شرکتی هست، زیرساخت پشتیبانی از ووکامرس ور حالت پیشفرض قالب پیشبینی نشده.