افزونه CRM فارسی، پلاگین حرفه ای FluentCRM
121 فروش
از 21 رأی
86% رضایت
88% رضایت پشتیبانی
از 17 رأی
A پشتیبانی
  • گارانتی کیفیت راست چین
  • ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
  • 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
  • آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
845 هزار تومان
قیمت محصول:
845,000 تومان
  • توضیحات
  • پرسش و پاسخ 77
  • پشتیبانی
77 پرسش و پاسخ ثبت پرسش
alichapmamnoe
alichapmamnoe

سلام وقت بخیر اول میخوام ازتون تشکر کنم بابت زحمات و پاسخگوییتون. سوالاتم رو میپرسم ممنون میشم کامل جواب بدید که بتونم خریدمو انجام بدم.
۱- ما توی فرم ثبت نام سفارش مشتری توی ووکامرس، یک سری فیلد شخصی یا کاستوم داریم که میخوایم مخاطب هامون بر اساس این فیلد ها سگمنت بندی بشن. میخواستم بپرسم امکانش هست. که این فیلد ها به طور اختصاصی به سی ار ام اضافه بشن؟
۲- اگر میشه اضافه کرد این فیلد هارو، میشه وقتی مخاطب هارو داریم از ووکامرش ایمپورت میکنیم، بر اساس این فیلد ها سگمنت بندی کرد؟
۳- امکانش هست جوری ست کرد که وقتی یک مشتری اتوماتیک سفارش میده به سی ارم اضافه بشه بعد طبق این فیلد ها به سگمنت ها اضافه بشه و نیاز نباشه دستی این کارو بکنیم؟
۴- پنل اتومیشن اس ام اس رو اگر بخوایم اختصاصی ست کنیم، با همین سی ار ام ست میشه یا یک افزونه دیگس؟
۵- امکان ارسال پاپ اپ از نوع fly in برای صفحات مختلف وجود داره برای لید جنریشن؟
پیشاپیش ممنون بابت پاسخگوییتون.

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به alichapmamnoe
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
۱. در این خصوص تیکت بزنید. در صورت امکان با هزینه انجام خواهد شود.
۲. زمان ایمپورت مخاطب باید هر سگمنت را جدا ایمپورت کنید و تگ بزنید.
۳. در حال حاضر اضافه می‌شود اما تگ زدن بر اساس محصول امکان‌پذیر است و بر اساس فیلد امکان‌پذیر نیست.
۴. پیامک در این افزونه نیست به صورت اختصاصی و با دریافت هزینه قابل انجام است. (تیکت بزنید)
۵. این افزونه امکان پاپ آپ ندارد اما با بعضی افزونه‌های پاپ‌آپ سازگار است.
با احترام

armanarman
armanarman

سلام
نمیشه کاری کرد بجای ارسال ایمیل sms بده ؟ یا هردو؟

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به armanarman
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
در این خصوص تیکت بزنید
با احترام

armanarman
armanarman در پاسخ به پیمان پورخالقی

سلام من این محصول رو خرید نکردم هنوز و این پرسش برام مهم تا خرید کنم

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به armanarman
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
این مورد به صورت پیش‌فرض روی پلاگین نیست.
انجام این کار به صورت اختصاصی و با پرداخت هرینه مجرا قابل انجام است.
با احترام

samiramh
samiramh

سلام وقتتون بخیر
من یک فرم شبیه به این لینک میخواهم طراحی کنم
://new.mreu.ir/union/consulting.aspx
که بعد از زدن دکمه ارسال، کد پیگیری بده به مخاطب و قابلیت پیگیری همون کد رو توی یک صفحه دیگه داشته باشه.
میخواستم بدونم با این افزونه میتوانم انجامش بدم؟

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به samiramh
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
خیر این افزونه ایمیل مارکتینگ است. از افزونه‌های فرم‌ساز استفاده کنید.
با احترام

yashekabir
yashekabir

سلام وقت به خیر،
فرم‌ساز سایت ما Gravity forms هست. پلاگین شما با این فرم‌ساز کار نمیکنه؟

yashekabir
yashekabir در پاسخ به yashekabir

آقای پورخالقی، اگر اتصال این افزونه رو به گرویتی فرمز مهیا کنید و از کارایی پلاگین هم مطمئنمون کنید، سریعتر خرید رو تکمیل میکنیم تا هرچه زودتر از شر معدود سرویسهای اسفناک موجود داخلی، که دارن با قیمتهای بالا خدمات پر از اشکال رو به ما و امثال ما میفروشن راحت بشیم. حتی پشتیبانی درستی هم ندارن. هفته‌ها طول میکشه که به یه سوال ساده جواب غلط بدن و دوباره باید همون سوال یا ایراد پیش اومده رو تکرار کنیم و باز روزها صبر کنیم برای جواب غلط بعدی...

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به yashekabir
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
به شکل پیش‌فرض خیر
اما می‌توانید از طریق پلاگین فیوژن که ما در راستچین ارائه کردیم اطلاعات گرویتی را نیز به فلوانت سی آر ام منتقل کنید.
همچنین با اددانوب هوک گرویتی نیز امکانش هست.
با احترام

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به yashekabir
  • طراح محصول

بله تشخیص اینکه فیوژن مناسب کسب‌وکار شماست یا خیر با خود شماست اما فکر می‌کنم در اغلب کسب‌وکارها فیوژن و قابلیت‌های بی‌نظیرش قابل استفاده است.
مثلا قبلیت نمایش منوها یا بخش‌هایی از صفحه که با المنتور طراحی شده است به کاربرانی با تگ خاص
اعمال تخفیف اتوماتیک به کاربران با تگ‌های خاص و ...
ولی در عین حال بهترین تصمیم‌گیرنده شما هستید
موفق باشید

yashekabir
yashekabir در پاسخ به پیمان پورخالقی

متشکرم. فیوژن رو بررسی کردم. خیلی پلاگین گسترده و کاربردی هست ولی، به جز انتقال اطلاعات گرویتی فرمز، بقیه امکاناتش زیادش به درد سایت فروشگاهی ما نمیخوره متاسفانه. خیلی دوست داشتیم که از فلوئنت سی آر ام به جای سرویسهای ایمیل مارکتینگ داخلی استفاده کنیم ولی گویا امکانش نیست.

yashekabir
yashekabir در پاسخ به پیمان پورخالقی

ممنون بابت توضیحات کامل و مفیدتون.
2 تا سوال دیگه دارم و ممنون میشم اگر جواب بدید:
1- اگر گرویتی فرمز رو غیرفعال و به جاش فلوئنت فرمز رایگان رو نصب کنیم، همون کارهایی رو که با گرویتی فرمز انجام میدیم میشه انجام بدیم یا به خاطر رایگان بودنش محدودیت داره؟ ما کلاً 3 جور فرم داریم: فرم عضویت در فوتر، فرم تماس با ما، فرم صفحه فرود برای گرفتن ایمیل و ایمیل اتومیشن.
2- تعداد ایمیل ارسالی بالا نداریم و اتوماتیک کردن ایمیلها اولویت ما هست (مخصوصاً ایمیلهایی که باید طبق بازه‌های زمانی تعریف شده در ورک‌فلو‌ها برای کسایی که در صفحه فرود ایمیلشون رو میدن ارسال بشه). حتماً باید SMTP فعال بشه و باید به یکی از سرویسهایی که توی فیلم آموزشی اشاره کردید وصل بشیم و هزینه بپردازیم یا لازم نیست؟ چون با تست پلاگین رایگان و فعال کردن این بخش کانفلیکت ایجاد شد.

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به پیمان پورخالقی
  • طراح محصول

بله می‌توانید فلوينت فرم را فعال کنید اما نسخه رایگان آن شاید همه نیاز شما را بر طرف نکند.
۲. در مورد ارسال‌ها اگر تعدادش بیش از ۵۰۰ ارسال در روز نیست احتمالا نیاز به smtp ندارید و هاست خودتان می‌تواند این تعداد را اراسل کند. البته این مورد را می‌توانید از هاستینگ خود بپرسید (که چه تعداد ارسال مجاز ایمیل در روز دارید)
با احترام

yashekabir
yashekabir

سلام وقت به خیر؛
به جز هزینه‌ای که برای پلاگین پرداخت میکنیم، بعد از نصب، هزینه دیگه‌ای هم باید بپردازیم؟ مثلاً برای اتصال به یک سرویس خاص.

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به yashekabir
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
پاسخ این سوال بستگی به تعداد ارسال‌های ایمیل شما دارد. مثلا اگر تا ۵۰۰ ایمیل در روز ارسال می‌کنید می‌توانید بدون هزینه اضافه از هاست خود یا Gmail برای ارسال استفاده کنید. اما اگر روزانه بیش از این تعداد ارسال دارید نیاز است از یک سرویس SMTP استفاده کنید. (که سرویس‌هایی در آموزشی که پس از خرید دریافت می‌کنید که خودمان استفاده می‌کنیم، پیشنهاد شده است)
با احترام

yashekabir
yashekabir در پاسخ به پیمان پورخالقی

ممنون بابت پاسخگویی سریع شما. این روزها دریافت سریع جواب سوال از نعمتهای الهی محسوب میشه و باید مراسم شکرگزاری براش انجام شه.

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به yashekabir
  • طراح محصول

خواهش می‌‌کنم
امیدوارم موفق باشید

ideh-negar
ideh-negar

سلام
دوتا سوال
1-ایا قسمت گزارش گیری ، تعداد ایمیل های باز شده توسط یوزر هارو هم اعلام میکنه ؟
2- ایا امکان unSubscribe کرد ایمل ها هم برای کاربران وجود داره ؟

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به ideh-negar
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
۱. بله گزارش ایمیل‌های باز شده در گزارشات موجود است
۲. بله امکان لغو عضویت توسط کاربر وجود دارد و همین طور تایید دابل اپتین (Double Opt-in) برای عضویت وجود دارد.
با احترام

dearmostafa
dearmostafa

سلام جناب مهندس
سال نو مبارک
برای فروشگاه های اینترنتی که متأسفانه مشتریان ایمیل خود را به درستی وارد نمی کنند و یا اینکه ثبت نام ها با موبایل انجام می شود، آیا راهکاری دارید و این افزونه می تواند نیاز ما را بر اساس شماره موبایل برآورده سازد؟
مهرتان را سپاس

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به dearmostafa
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
این پلاگین برای ایمیل مارکتینگ است. اگر مایلید امکان ارسال پیامک یا واتساپ به صورت اتومیشن را داشته باشید نیاز است به صورت اختصاصی برای شما انجام دهیم. می‌توانید به ایمیل [email protected] درخواست خود را بفرستید.
با احترام

ideh-negar
ideh-negar

سلام و خسته نباشید
دوتا سوال داشتم ..
سوال اول چون وقت نکردم توضیح محصول رو کامل بخونم گفتم از خودتون بپرسم اونم اینه که فرق محصول شما با محصولای مارکت های ایرانی چی هست .. به جز ویدئوهای آموزشی
سوال 2 اینکه آیا شما تو ویدئوها اموزش اتصال به smtp رو هم یاد دادید ؟
مثلا smtp سایت های خارجی، پولی و یا رایگان رو ..
ممنونم

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به ideh-negar
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
۱. با کدام محصول کدام مارکت ایرانی؟ اگر نمی‌توانید نام ببرید تیکت بفرستید.
۲. بله نحوه اتصال گفته شده اما نه برای همه شرکت‌ها (البته معمولاً روال کلی کار یکی است)
با احترام

vorgun69
vorgun69

سلام و احترام
1- جناب پورخالقی امکان ارسال پیامک در فلوانت CRM فراهم شده ؟
در نظرات خوندم که درحال آماده سازی هستین و همچین تصمیم دارین
میخواستم این افزونه کاربردی و خوبتون تهیه کنم و ارسال پیامک های رشته ای و از قبل تعریف شده خیلی برای ما مهم هست

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به vorgun69
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
خیر امکان ارسال پیامک به این پلاگین اضافه نمی‌شود. در این خصوص می‌توانید به ایمیل [email protected] پیام ارسال کنید.
با احترام

valimi
valimi

سلام و عرض ادب
۱. سایتم یک سایت آموزشی هست که ترافیک روزانه آن بالاست.آیا این افزونه سرعت سایتم رو کاهش میده؟چنددرصد روی سرعت سایت اثر میزاره؟
۲. آیا این افزونه خروجی اکسل از اینکه هر کاربر چه محصولی رو خریده در اختیارم قرار میده؟

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به valimi
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
۱. ما افت سرعت محصوصی روی سایت چه در بخش پیشخوان و سمت کاربر سایت مشاهده نکردیم. خود سازنده هم مطرح کرده که در برنامه‌نویسی این پلاگین از روش خاصی استفاده شده است که کمترین تاثیر را در سرعت سایت داشته باشد.
برای بررسی سرعت پلاگین می‌توانید از نسخه رایگان این پلاگین که در مخزن وردپرس وجود دارد استفاده کنید:
https://wordpress.org/plugins/fluent-crm
۲. خیر خروجی اکسل شامل اطلاعات مخاطبین و لیست‌ها و تگ‌هایی که عضو هست می‌شود اما محصولاتی که خرید کرده را نشان نمی‌دهد. اطلاعاتی مانند تعداد کل سفارشات و تاریخ آخرین سفارش را نیز می‌توانید در خروجی ثبت‌کنید.

namiramira
namiramira

سلام
آیا امکان این هست توی این افزونه، من یک فایل اکسل از crm قبلی خودم که شامل اسم مشتری و نوع خریده، بدم و افزونه برام بیاره و جز تاریخچه خریدهای اون فرد اضافه بشه.
هم به پروفایلش، هم من بتونم توی پنل مدیریت ببینم.

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به namiramira
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
می‌توانید یک فایل اکسل از مخاطبین را به CRM داخلی سایت وارد کنید اما اینکه تعیین کنید چه محصولی خریدند امکانش نیست.
با احترام
برای خریدها

Ali Akbar Faraj
Ali Akbar Faraj

با سلام
در کامنت ها دیدم که نوشتید قسمت پیامکی این افزونه آماده شده و فعلا رونماییش نکردید
می خواستم بدونم چطور میتونم قسمت پیامکیش هم داشته باشم؟

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به Ali Akbar Faraj
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
فعلاً فقط به صورت پروژه‌های اختصاصی برای افرادی که تمایل دارند اجرا می‌کنیم.
می‌توانید با ایمیل [email protected] در ارتباط باشید.
با احترام

mirzad
mirzad

با سلام و احترام خدمت جناب آقای پورخالقی
واقعاً افزونه هایی که شما ارائه میدین شگفت انگیز عالی هستند. خواهشمندم در جشنواره ها همیشه شرکت نمایید. مثل همین جشنواره ی عید تا عید. لطفاً تخفیف بزنید همه ی محصولات شما رو امکان خرید داشته باشیم. بهترین عیدی عیدی های شماست. ارادتمند.ممنون از شما

vivizigi
vivizigi

سلام.
من برای بررسی و دمو نسخه انگلیسی رو نصب کردم، هنگام ایمپورت کردن کانتکت ها از csv به صورت اسامی فارسی به مشکل برمیخوره و یونیکد نیست. آیا این مشکل توی نسخه فارسی شده شما هم هست یا نه؟
لطفا جواب بدین که اگر این مشکل رو نداره من اقدام به خرید کنم.

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به vivizigi
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
در نسخه فارسی شده توسط ما این مشکل وجود ندارد و برای راهنمایی بیشتر برای ورود مخاطبین با فایل CSV یک ویدیو ضبط کردیم که از بخش آموزش در اختیار خریداران قرار می‌گیرد.
با احترام

diracet
diracet

سلام وقت شما بخیر باشه من میخوام crm یک شرکت رو به سایتم وصل کنم با این افزونه آیا میتونم ؟

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به diracet
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
قبل از هر چیز باید مشخص باشه که CRM شرکت چی هست؟

Navid Zahedy
Navid Zahedy

سلام. آیا به پنل پیامکی هم به صورت اتومیشن می شود کمپین درست کرد و اینکه آیا به فرم های گراویتی فرم هم متصل می شود؟

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به Navid Zahedy
  • طراح محصول

سلام
خیر این نسخه برای ارسال ایمیل هست و افزونه دیگری برای پیامک نوشته‌ایم اما برنامه‌ای برای انتشار آن در حال حاضر نداریم.
به فرم‌های گرویتی می‌توانید با وب هوک متصل کنید البته نیاز به اددان وب هوک گرویتی دارید.
با احترام

wikimode
wikimode

سلام وقت بخیر
من به دنبال سیستم اتوماسیون پیامکی مشابه این افزونه هستم.
در پرسش و پاسخ ها اعلام فرمودید این کار را انجام داده اید. ایا زمان مشخصی برای انتشار ان وجود دارد؟
و آیا با فلوئنت متصل و سازگار است؟
با تشکر

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به wikimode
  • طراح محصول

سلام
وقت بخیر
بله این مورد را انجام داده‌ایم و با فلواِنت سازگار است.
فعلاً برنامه‌ای برای انتشار آن نداریم، فقط برای دوستانی که تمایل دارند به صورت اختصاصی قابل انجام است.
چون حالت‌های مختلفی مد نظر کاربران است مثلاً بعضی از دوستان می‌خواهند که ایمیل دریافت نشود و بیس کار بر اساس تلفن باشد که نیاز به شخصی سازی زیادی دارد. برای پروژه‌های شخصی بعد از خرید می‌توانید از طریق تیکت یا از طریق ایمیل [email protected] موارد مربوطه را ارسال کنید
با احترام

wikimode
wikimode در پاسخ به پیمان پورخالقی

امکان دارد ویژگی ها این ادان add on را جایی مشاهده کرد.
به کدام درگاه پیامکی متصل می شوند؟ پترن دار ها هم پشتیبانی می شوند؟ مثل فراز اس ام اس؟
هزینه تقریبی این برنامه چقدر است؟
با تشکر

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به wikimode
  • طراح محصول

من جایی ندیدم
فقط به صورت اختصاصی در حال حاضر اضافه کردن پیامک امکانپذیر است. هزینه به صورت اختصاصی خدمت شما در ایمیل یا تیکت اعلام می‌شود
با احترام

Hossein
Hossein

سلام و درود
آیا میشه راهکاری پیاده کرد که این افزونه طوری با افزونه های ال ام اس ترکیب بشه که در حالت های مختلف بشه اعلان های اس ام اسی ارسال بشه ؟ ( ارسال از طریق پترن )
ال ام اس هایی مانند لرن دش و لیفتر ال ام اس
این سوال را در یک محصول دیگر شما هم مطرح کردم که پاسخ را بدانم در هر دو مورد

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به Hossein
  • طراح محصول

این افزونه با ال ام اس های زیر سازگار است اما ارسال پیامک ندارد (پیامک به صورت جداگانه و پروژه اختصاصی قابل انجام است)
lifterLMS لرن دش، لرن پرس و tutorLMS
https://fluentcrm.com/integrations
محصول دیگر اگر فیوژن یا پرستو پلیر است، پرستو با لرن دش و لیفتر و توتور سازگار است
فیوژن هم با همه سازگار است

navidmelon
navidmelon

سلام
من یه نرم افزار CRM میخوام که بازاریاب های تلفنی شرکت بتونن اطلاعات مشتریان رو وارد کنن و برای هر مشتری بتونن توضیحات ثبت کنن، آیا این افزونه این امکان را دارد و برای من مناسب است.

پیمان پورخالقی
پیمان پورخالقی حرفه ای در پاسخ به navidmelon
  • طراح محصول

سلام
این CRM بیشتر برای ارسال ایمیل بهینه شده است. البته می‌توانید توضیحات هم ثبت کنید ولی امکانات خیلی پیشرفته سی آر ام را ندارد
در عوض امکان اتومیشن ایمیلی را دارد که crm ها این قابلیت را ندارند.
با احترام