درباره بولوت دیزاین

خریدار گرامی قوانین وضع شده گروه طراحی بولوت دیزاین کاملا شرح داده شده، از این رو اقدام به خرید محصولات ارائه شده توسط بولوت دیزاین به منزله ی قبول تمام قوانین وضع شده می باشد.
قوانین:
برای دریافت پشتیبانی میتوانید از طریق تیکت در ارتباط باشید. درخواست پشتیبانی صرفا برای مواردی است که مربوط به محصول میباشد.اشکالات موجود در هاست، تنظیمات سئو ، gtmetrix و … جزو پشتیبانی پوسته نیست.

خریدارانی که برای انجام تنظیمات، اطلاعات ورود به سایت خود را ارسال می کنند بعد از رفع مشکل و انجام کار نسبت به تعویض نام کاربری و رمز عبور اقدام نمایند.
.این موضوع را در نظر داشته باشید که هیچگونه ویرایشی بر روی پوسته جزو پشتیبانی محسوب نمیشود و درخواست ویرایش باید از طریق ایمیل مطرح شود تا در صورت امکان با دریافت هزینه برای کاربر انجام شود.

در صورت انجام ویرایش و تغییرات برای خریدار، این ویرایش فقط روی نسخه جاری خریداری شده اعمال میشود و انجام تغییرات در نسخه جدید مستلزم هزینه می باشد.

جهت دریافت نسخه جدید پوسته بعد از ارائه میتوانید به سایت راستچین مراجعه کرده و از پنل کاربری خود نسخه جدید را دریافت نمایید.

قبل از خرید محصول خواهش مندیم تمام ویژگی ها و امکانات آن را در دمو بررسی بفرمایید همچنین اگر سوالی داشتید در بخش دیدگاه ها مطرح کنید, به هیچ عنوان امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.

تغییراتی که نیازمند کدنویسی اختصاصی یا ویرایش کدهای اصلی قالب باشد شامل هزینه خواهد شد.

بعد از بروزرسانی محصول اصلی بروزرسانی فارسی توسط ما انجام می گیرد و خریدار می تواند به صورت رایگان بدون محدودیت زمانی همواره آپدیت ها را در پنل کاربری خود دریافت کنید.

پشتیبانی از طریق تیکت بسته به نوع درخواست بین 1 الی 48 ساعت حداکثر پاسخ داده خواهد شد تیکت هایی که در حالت انتظار یا در دست بررسی قرار می گیرند گاها تا 3 روز نیاز به زمان دارند.

تمامی فایل های ارائه شده به صورت کاملا اورجینال از منبع آن خریداری شده است و کاملا امن هستند, کلیه فایل ها مجددا با فایروال قوی مورد اسکن قرار می گیرند و امکان وجود هر گونه فایل مخرب در آن ها به 0 می رسد, مسئولیت تامین امنیت سایت به عهده خریدار می باشد.

وجود هر گونه اشکال در فارسی سازی پوسته یا افزونه شامل پشتیبانی رایگان خواهد شد, هر گونه اشکال در محصول اصلی که به فارسی سازی این مجموعه مرتبط نشود صرفا به طراح اصلی گزارش داده شده و مسئولیت رفع آن بر عهده این مجموعه نخواهد بود البته ما تمام تلاش خود را برای رفع مشکلات مشتریانمان خواهیم کرد.

زمان پاسخگویی به تیکت ها از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 08:00 الی 18:00 می باشد. همچنین در تعطیلات رسمی و جمعه ها امکان پاسخگویی وجود ندارد.

با تشکر . بولوت دیزاین

1 دنبال کننده