پارس تمز

ساعات و نحوه پشتیبانی
✔ پشتیبانی از طریق تیکت و 24 ساعته می باشد
✔ برای سفارشی سازی علاوه بر تیکت میتوانید با آیدی تلگرام و شماره تلفن پشتیبانی نیز در ارتباط باشید
✔ تماس تلفنی از ساعت 9 صبح الی 8 عصر می باشد. پشتیبانی محصول
✔ هنگام ارسال تیکت تمامی مشخصات دسترسی به هاست و وردپرس را همراه تیکت ارسال نمایید تا مشکل سریعتر بررسی و نیاز به درخواست این موارد نباشد!
✔ تغییرات ایجاد شده به واسطه کاربر که منجر به مشکلاتی در سایت و محصول شود شامل پشتیبانی نمی باشد
✔ بسته نصبی با دمو و محتوای انگلیسی در صورت درخواست کاربر و با هزینه ایجاد و ارائه می گردد
✔ قبل از بروزرسانی وردپرس و افزونه های جانبی مانند ووکامرس حتما از سایت یک نسخه پشتیبان تهیه کنید زیرا بعد از بروزرسانی این موارد ممکن است مشکلاتی به وجود آید که مسئولیت آن برعهده ما نمی باشد!