ماژول چت و ارسال ویس برای اسکریپت Perfex CRM

توجه: این یک محصول مستقل نیست بلکه ماژول و افزونه ای برای اسکریپت مدیریت مشتریان Perfex CRM  است.

ماژول چت و ارسال ویس اسکریپت Perfex CRM | ماژول چت و ارسال ویس پرفکس | ماژول چت و ارسال ویس | ماژول چت اسکریپت Perfex CRM

معرفی ماژول چت و ارسال ویس Perfex

ماژول چت و ارسال ویس یک ماژول برای اسکریپت Perfex CRM بوده و بسیار کارآمد و قدرتمند برای مدیریت گفتگوها و تعامل بلادرنگ و آنی با مشتریان و کارمندان است و شما با استفاده از ماژول چت اسکریپت Perfex CRM به راحتی و خیلی سریع می توانید پیام های خود را به افراد مختلف در شرکت و سازمان ارسال کنید.

ماژول چت و ارسال ویس اسکریپت Perfex CRM از درخواست های وب سوکت به جای HTTP استفاده می کند در نتیجه از کند شدن سرور شما به خاطر درخواست های HTTP جلوگیری خواهد کرد. این ماژول به صورت اختصاصی برای اسکریپت Perfex نوشته شده تا گفتگو و تماس با مشتریان و کارمندان به راحت ترین شکل ممکن انجام گیرد.

تعامل مناسب با کارمندان و مشتریان در نهایت میزان رضایت و وفاداری را در هر دو گروه درگیر با شرکت و سازمان و حتی تیم های کوچک به میزان بسیار زیادی بالا خواهد برد. ویژگی های بسیار زیادی قدرت این ماژول را به تصویر می کشند که می توانید در ادامه برخی از این ویژگی ها را ببینید.

ویژگی های ماژول چت و ارسال ویس اسکریپت Perfex CRM

• چت با کاربران و مشتریان
• کنترل دسترسی کاربران به ماژول چت
• قابلیت ارسال ویس
• گزارش های تحویل، خوانده شده و زمان دیدن شدن و خوانده شدن پیام
• نمایش وضعیت آنلاین، آفلاین و مشغول بودن کاربر
• نمایش نوتیفیکیشن زنده برای دسکتاپ هنگام دریافت پیام
• فیلتر کاربران
• ارسال مجدد یا فوروارد کردن پیام
• حذف و کپی پیام ها
• لینک کردن پیام ها به وظایف
• ساخت گروه و چت گروهی
• کنترل اعضای گروه چت
• بخش موارد و فایل های به اشتراک گذاشته شده در گروه
• پخش و نمایش فایل های ویدیویی و صوتی با لایت باکس
• آپلود فایل و تصویر
• قابلیت جستجو آنی در پیام ها و اعضا
• دریافت نوتیفیکیشن های دریافت پیام و پیام خوانده نشده
• برونبری گفتگوها
• تبدیل گفتگو ها به تیکت
• نمایش کاربران آنلاین
• فعال / غیرفعال کردن چت در پورتال مشتری
• کاملا ریسپانسیو و موبایل فرندلی
• قابلیت انتخاب شخص مربوطه برای چت توسط مشتری
• تبدیل پیام ها به وظیفه
• اورجینال و شمسی سازی و فارسی سازی استاندارد

توجه: این محصول تنها بر روی اسکریپت پرفکس بومی سازی شده در راستچین قابل استفاده است.

توجه: پشتیبانی از ویس و نمایش تصویر در دستگاه های IOS پشتیبانی نمی شود.

برخی از قابلیت های ماژول چت اسکریپت پرفکس را در اسکرین شات های زیر مشاهده می کنید:

دارای دو تم روشن و دارک

چت با کارمندان و مشتریان با قابلیت تنظیم دسترسی

امکان ارسال اطلاعیه از طریق چت برای کارمندان و مشتریان 

دسترسی به تاریخچه فایل های اشتراک گذاری شده

قابلیت تبدیل مستقیم پیام چت به تیکت

امکان جستجو بین پیام ها

کنترل دسترسی و تنظیمات مختلف بخش ادمین و مشتریان

امکان چت همزمان با افراد مختلف با ماژول چت اسکریپت Perfex CRM

قابلیت ارسال ویس و چت صوتی 

ماژول چت اسکریپت Perfex CRM را از راست چین بخرید و آپدیت های رایگان آن را دریافت کنید.