Codex

تشکر فراوان از خریدارانی که با خرید محصولات ما از ما حمایت کردند

چند نکته:
-- محصولات ما فقط در سایت راستچین بفروش میرسند.

-- خریداران گرامی تا محصولات در سایت تم فارست آپدیت نشوند ما نمی توانیم آپدیتی ارائه کنیم.(بجز آپدیت های مربوط به حالت راستچین و ترجمه قالب)

-- برای پشتیبانی لطفا در قسمت دیدگاه های محصول, تلگرام یا ایمیل و درخواست خود را مطرح نمایید تا بررسی شود.

-- پشتیبانی فقط برای محصول خریداری شده می باشد و زمان پاسخ به شما حداکثر تا 48 ساعت می باشد.

-- کلیه قالب ها دارای بسته آسان نصبی (و راهنمای نصب) و فایل درون ریزی می باشند.

-- اعمال تغییرات اضافی و سفارشی سازی در صورت انجام بر روی قالب شامل هزینه می باشد.

-- لطفا بعد از نصب قالب از بروزرسانی افزونه های مهم مثل: ووکامرس و ویژوال کامپوزر و... جدا خودداری نمایید.(قبل از بروزرسانی سوال نمایید)

-- در صورت انجام ویرایش و تغییرات برای خریدار، این ویرایش فقط روی نسخه جاری خریداری شده اعمال میشود و انجام تغییرات در نسخه جدید مستلزم هزینه می باشد.

-- منظور از پشتیبانی رایگان قالب ارائه امکانات، راهنمایی برای استفاده و نصب و راه اندازی می باشد و هرگونه درخواست خارج از این چهارچوب مستلزم پرداخت هزینه است و تیم ما هیچ تعهدی در قبال آموزش های اولیه کار با وردپرس برای مشتریان ندارد.

-- محصولات ارائه شده توسط ما بعد از تست و راه اندازی به بازار راستچین عرضه می شوند و برای وبسایت های خام با تضمین 100 درصد بصورت صحیح و بدون نقص کار خواهند کرد.

-- تیم ما موظف به آموزش وردپرس و یا افزونه های وردپرس نمی باشد.

-- قبل از خرید حتما دمو قالب را مشاهده و امکانات قالب را به دقت بخوانید و در صورتی که ابهام یا سوالی داشتید در دیدگاه ها مطرح کنید حتما پاسخ داده خواهد شد.

-- نصب قالب ها بر روی سایت های خام مانند دمو رایگان می باشد (فقط مواردی که شامل نصب سفارشی نیستند)، ولی برای کسانی که سایتی از قبل دارند و می خواهند که قالب برای آن ها نصب شود شامل هزینه جداگانه می باشد.

-- واحد پشتیبانی و خریدار ملزم به رعایت احترام ، اصول و ادبیات پشتیبانی می باشند.

-- خریدار گرامی قوانین وضع شده بطور کامل شرح داده شده، از این رو خرید محصولات به منزله ی قبول تمام قوانین وضع شده میباشد.


مواردی که جزو پشتیبانی محسوب نمی شوند:
-- درخواست های مبنی بر تغییر سورس وردپرس و سورس افزونه ها.

-- درخواست مبنی بر افزودن امکانات یا تغییر امکانات.

-- درخواست های پیچیده و نامفهوم.

-- تیم ما هیچ مسئولیتی در قبال اضافه کردن کد و پلاگین های اضافی ندارد .

-- هرگونه مشکلات مربوط به هاست ، نوع هاست ، قطعی هاست ، مشکلات دامنه ، آپدیت وردپرس ، دست کاری کد ها و فایل های قالب از طرف مشتری و غیره ... جزو خدمات پشتیبانی نمی باشد .

-- به سولات نامفهوم پاسخ داده نمی شود پس لطفا سوالات خود را با ذکر لینک پیش نمایش یا تصویر مطرح کنید و با اینکار ما را در فهمیدن سریع مشکل یاری نمایید.