قالب وردپرس فروشگاهی و خلاقانه Oceanstore
  • توضیحات
  • پرسش و پاسخ 27
27 پرسش و پاسخ
zamani2
zamani2

س شما دارین چی میگین جنسش خوب نبوده همیشه همینطوری برخورد میکنین دروق میگین که پشتیبانی نکنید

zamani2
zamani2

س دوست عزیز پشتیبانی شما که در حد صفره منفی 10 موقه پشتیبانی که میشه شما میگید تخلف کردید و از این حرفا و در زمن من دانلود کردم و هیچ مشکلی هم نداره نه اسمی میارم نه چیزی

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به zamani2
  • طراح محصول

شما این قالب رو خریداری نکردید و درمورد پشتیبانی نظر میدید!
که البته اینکه فاکتور جعلی ارسال کنید تا برای شما قالب ارسال شود کار بسیار نادرستی است. و قطعا این مبالغ چیزی نیست که به خاطر آن با فاکتور جعل کنید!!

zamani2
zamani2

س اولند این قالب در بقیه سایت ها به رایگان گذاشته شده و در قسمت پایین فوتر راست چین تبلیق فروش همین قاللب توسط سایت طراح گذاشته شده

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به zamani2
  • طراح محصول

دوست عزیز،
وبسایت هایی که این قالب را به صورت رایگان قرارداده اند نسخه نال شده و دارای فایل مخرب را قرار داده اند و شامل پشتیبانی ما نخواهند شد. تنها ارائه دهنده این قالب ما هستیم که قالب به صورت اورجینال است و دارای پشتیبانی محصول می گردد.

arsalanmpz
arsalanmpz

باعرض سلام و خسته نباشد
متاسفانه یک هفته الی 10 روز پیش برای پشتیبانی ایمیل زدم ولی هنوز جوابی نگرفتم،در ضمن ایمیلی که با اون قالب خریداری شده رو هم بهتون دادم ولی هنوز جوابی نگرفتم و به کل کارهای سایت ما عقب افتاده،ممنون میشم رسیدگی کنید

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به arsalanmpz
  • طراح محصول

با سلام و احترام خدمت شما،
ایمیل های ارسالی برای این قالب بررسی شد همه پاسخ داده شده بودند. احتمالا ایمیل را صحیح ارسال نکردید. اگر هم ایمیل شما دیده نشده پوزش ما را بپذیرید. لطفا مجددا یک ایمیل برای ما ارسال فرمایید. (با ایمیلی که قالب را خریداری کرده اید)

arsalanmpz
arsalanmpz

با عرض سلام و خسته نباشید،برای تغییر فوتر سایت قسمت آدرس و شماره تلفن و دریافت خبرنامه کجا باید تغییرات اعمال بشه؟؟

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به arsalanmpz
  • طراح محصول

با سلام و احترام،
در صورتی که قالب را از ما خریداری کرده اید از طریق ایمیل اقدام فرمایید. ایمیل ما پس از خرید قالب برای شما نمایان خواهد بود.

arsalanmpz
arsalanmpz

با عرض سلام وخسته نباشید
جناب من روی لوکال نصب کردم
اسلایدر نصب شده ولی فعال نمیشه و ارور زیر رو میده

Fatal error: Uncaught Error: [] operator not supported for strings in C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-content\plugins\revslider\includes\framework\base-admin.class.php:71 Stack trace: #0 C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-content\plugins\revslider\admin\revslider-admin.class.php(572): RevSliderBaseAdmin::addMetaBox('Revolution Slid...', '', Array, NULL) #1 C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-content\plugins\revslider\admin\revslider-admin.class.php(73): RevSliderAdmin->addSliderMetaBox() #2 C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-content\plugins\revslider\admin\revslider-admin.class.php(44): RevSliderAdmin->init() #3 C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-content\plugins\revslider\revslider.php(164): RevSliderAdmin->__construct('C:\\xampp\\htdocs...') #4 C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-admin\includes\plugin.php(560): include_once('C:\\xampp\\htdocs...') #5 C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-admin\includes\plugin.php(752): activate_plugin('revslider/revsl...', '', false, false) #6 C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-content\themes\oceanstore\core\admin\plugin-activation\clas in C:\xampp\htdocs\wordpress\wp-content\plugins\revslider\includes\framework\base-admin.class.php on line 71

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به arsalanmpz
  • طراح محصول

سلام خدمت شما دوست عزیز،
این خطا احتمالا بایت پایین بودن نسخه PHP لوکال شما باشد. توجه فرمایید که حداقل نسخه PHP برای این قالب نسخه 5.6 است. اگر پس از ارتقای نسخه PHP به 5.6 مشکلی داشتید از طریق ایمیل پشتیبانی نیز می توانید با ما در ارتباط باشید.

Zibashian Facade
Zibashian Facade

با سلام
ممنون از پاسخ دهی خوبتون در سوال قبلیم.
یک سوال دیگه داشتم
چطور میتونم منوی اصلی رو سمت چپ و منوی عمودی ( گروه بندی ) رو درست مثل پیش نمایش قالب در سمت راست داشته باشم؟
برای من برعکسه جای این دو.
ربطی به کلاس‌های CSS (اختیاری) فهرست داره؟ چون خالی هستند و با تغییر زبان سایت هم جاش تغییری نکرد.
با تشکر از لطف شما

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به Zibashian Facade
  • طراح محصول

با سلام و احترام خدمت شما،
همانطور که در ایمیل ارسالی توضیح دادیم، تغییراتی می بایست در یکی از فایل ها صورت گیرد که این فایل در ایمیل برای شما ضمیمه شده است.

Zibashian Facade
Zibashian Facade

با سلام
پس از خرید قالب و نصب و راه اندازی آن ( طبق آموزش موجود ) با مشکل نصب نسخه دمو مواجه شدیم . تمامی موارد طبق آموزش ذکر شده صورت گرفته اما باز هم این گزینه ( درون ریزی اطلاعات دمو ) کار نمیکند و خطای Service Unavailable را برمیگرداند. لطفا راهکار مناسبی پیشنهاد فرمایید
با تشکر

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به Zibashian Facade
  • طراح محصول

با سلام و احترام،
این خطا از جانب هاست است و معمولا دو دلیل دارد:
1-پایین بودن نسخه PHP: در قالب های وردپرس کنونی، نسخه PHP باید 5.6 باشد. این مورد را با پشتیبان هاست خود مطرح کنید تا نسخه را تنظیم گرداند.
2-کم بودن میزان یکی از متغیر های زیر:
MEMORY_LIMIT
POST_MAX_SIZE
UPLOAD_MAX_FILESIZE
MAX_EXECUTION_TIME
MAX_INPUT_TIME
در صورتی که مشکل رفع نشد، مشخصات ورود به هاست و وردپرس خود را از طریق ایمیل برای ما ارسال فرمایید.

shahinegin28
shahinegin28

سلام
خسته نباشید... من دمو این قالب رو طبق راهنما نصب کردم الان از خط 26 فایل vc_row.php ایراد میگیره باید چیکار کنم؟

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به shahinegin28
  • طراح محصول

با عرض سلام و احترام،
این خطا به خاطر پایین بودن نسخه PHP هاست شماست.
به پشتیبان خود تیکت بزنید، تا نسخه PHP را حداقل روی 5.6 قرار دهد.
موفق باشید

shahinegin28
shahinegin28 در پاسخ به shahinegin28

ببخشید یه سوال دیگه اگه بخوام از بالای سایت قسمت حساب کاربری من رو بردارم داخل کدوم تنظیمات باید برم؟ داخل پیشخوان وردپرس هرجا که گشتم پیدا نکردم باید از داخل کدها ویرایش بشه؟

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به shahinegin28
  • طراح محصول

با سلام و احترام،
برای رفع این مشکل باید فایل header-1.php که در مسیر زیر است را ویرایش نمایید:
wp-content/themes/oceanstore/templates/header
در این قسمت متن هایی که برای حساب کاربری وجود دارد را بردارید.

صادق محمدی
صادق محمدی

سلام لطفا راهنمایی کنید که بالای سایت رو مانند دمو کنم .ممنونم
http://isepid.ir/

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به صادق محمدی
  • طراح محصول

با عرض سلام و احترام،
در سایت شما اسلایدر به درستی کانفیگ نشده است. از پنل وردپرس به قسمت Revolution Slider بروید، در این قسمت اسلایدر را ویرایش نمایید و نام آن را از oceanstore_slider_home1 به عبارت oceanstore_slider_home11 تغییر دهید.
در صورتی که نتوانستید مشکل را حل نمایید، از طریق ایمیل یا شماره تماس با ما در ارتباط باشید.

صادق محمدی
صادق محمدی

با سلام مجدد و سپاس از پاسخ گویی شما . با یک مسئله ای برخورد کردم داخل صفحه محصولات برای مثال این لینک http://teminodemo.ir/oceanstore/product/product-title-30/
وقتی روی عکس های دوم و سوم کلیک میشه صفحه مجدد لود میشه و عکس باز میشه فقط . این مسئله عادی هستش ؟

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به صادق محمدی
  • طراح محصول

با سلام و احترام،
این مشکلی نیست، هنگامی که شما میخواهید تصویری در وردپرس قرار دهید، میتوانید آن را هنگام کلیک به چند صورت دراورید:
1-باز شدن در PrettyPhoto
2-باز شدن در صفحه جدید و پیوند به لینک قالب (مانند این قالب)
3-بدون لینک

صادق محمدی
صادق محمدی

سلام قالب دوست داشتنی هستش خسته نباشید میگم خدمتتون و فقط طرح صفحه اول فقط یک عدد هستش . میشه لطفا بقیه طرح هایصفحه اول رو فعال کنید ؟

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به صادق محمدی
  • طراح محصول

با عررض سلام خدمت شما،
این صفحات از قبل درست شده بود. هم اکنون در زیر مجموعه ی فهرست "خانه" قرار گرفت. ملاحظه بفرمایید :)
با احترام

کامران یزدانی نیا
کامران یزدانی نیا حرفه ای

سلام , قالب بسیار با کیفیتی است ، پیشنهاد میکنم از خاصیت bold در متون فارسی کمتر استفاده بفرمایید ، حالت نرمال جلوه بصری زیبا تری دارد

موفق و پیروز باشید

pooya.farsi
pooya.farsi حرفه ای در پاسخ به کامران یزدانی نیا
  • طراح محصول

سلام خدمت شما مهندس،
ممنونم از نظر شما.
بله قطعا همینطوره. جاهایی که بولد هست در نسخه انگلیسی نیز بولد بوده. فکر میکنم نوع فونت هم استاندارد نیست. همین فونت رو به صورت استاندارد قرار خواهیم داد.