- راست چین
- اسکریپت
- اسکریپت پشتیبانی
- اسکریپت AH Tickets | پشتیبانی و ارسال تیکت حرفه ای
محصولات مشابه
-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 269
همیشه فروش محصولات حرف آخر در تجارت دیجیتال نیست. چرا که حفظ مشتریان از اولویت های مهم هر تجارتی است. ابزارهای پشتیبانی به همین منظور ایجاد شده اند و تنوع بالایی دارند. اسکریپت های پشتیبانی همچون اسکریپت AH TICKETS به شما کمک میکند تا به بهترین نحو ممکن، پاسخگوی کاربران و مشتریان خود باشید.
در واقع اسکریپت پشتیبانی و ارسال تیکت را میتوان یکی از حرفه ای ترین و قوی ترین اسکریپت ها برای پشتیبانی محصولات شماست. در زیر لیست امکانات و ویژگی های مهم قالب مطرح شده است. همچنین تصاویر بخش مدیریت اسکریپت ah tickets را مشاهده می فرمایید.
نکته: به منظور اطمینان از خرید، میتوانید در پیش نمایش محصول تست بگیرید.
قابلیت های بینظیر اسکریپت پشتیبانی و ارسال تیکت
- چند زبانه بودن
- نمايش وضعيت تيکت هاي ارسالي کاربران
- امکان بستن تيکت به وسيله کابران ، پشتيبانان و مديران
- امکان امتياز دهي به پاسخ پتشيبانان و مديران توسط کاربران
- امکان پيوست کردن فايل به هنگام ارسال تيکت
- امکان بازيابي کلمه عبور از طريق ايميل کاربر در صورت فراموشي وي
- اديتور فارسي و راستچين شده به همراه فونت استاندارد ايران براي طراحي وب
- ارسال ايميل به پشتيبانان و مديران به هنگام دريافت تيکت
- ارسال ايميل به کابران به هنگام دريافت پاسخ تيکت
- طراحي ريسپانسيو(واکنشگرا) وسازگاري کامل با تمامي مروگر ها و انواع صفحه هاي نمايشگر(موبايل ، تبلت و …)
- کاملا فارسي و راستچين شده و استفاده از فونت استاندارد
- اولين اسکريپت داراي صفحه فرود
- داراي صفحه تنظيمات جهت انجام شخصي سازي و تنظيمات اسکريپت
- داراي صفحه تماس با ما براي ايجاد ارتباط بين مديريت و کاربر
- داراي صفحه درباره ما جهت اشنايي بيشتر کاربر با سايت شما
- نصب خودکار در سه مرحله کوتاه
- اپديت خودکار و آسان بدون از بين رفتن اطلاعات قبلي
- ويديو آموزشي نصب و اپديت با آموزش کامل
- داراي اعلانات مرورگر(browser notifications) به هنگام دريافت تيکت و پاسخ جديد بدون نياز به رفرش صفحه
- اطلاع رساني با صدا به هنگام دريافت تيکت جديد يا دريافت پاسخ تيکت
- امکان ارسال پيامک به صورت تکي يا همگاني
- امکان اطلاع رساني پاسخ تيکت کاربر بوسيله پيامک
- و امکانات بي نظير ديگر که با نصب و استفاده از اسکريپت متوجه آن خواهيد شد
اولين اسکريپت پشتيباني داراي صفحه فرود
صفحه تنظيمات جديد براي شخصي سازي اسکريپت
صفحه آموزش ها و اطلاعيه ها با قابليت افزودن و ويرايش از مديريت
صفحه اصلي مديريت با ارائه آمار از اسکريپت نصبي شما
تغيير رنگ پس زمينه با تغيير وضعيت تيکت
امکان تعيين اولويت و ارسال فايل به هنگام ارسال تيکت(با امکان تغيير فرمت هاي مجاز و حداکثر حجم فايل هاي اپلودي کاربران توسط مديريت)
اديتور کاملا فارسي و راستچين با فونت استاندارد
افزدون و مديريت آسان پشتيبانان
مديريت و افزودن کاربران
ايميل ورود به قسمت مديريت: [email protected]
کلمه عبور ورود به قسمت مديريت: admin123456
ايميل ورود به قسمت پشتيبانان: [email protected]
کلمه عبور ورود به قسمت پشتيبانان: staff123456
ايميل ورود به قسمت کاربران: [email protected]
کلمه عبور ورود به قسمت کاربران: user123456
اگر به دنبال اسکريپتي هستيد که به راحتي امکان مديريت کابران و ارائه پشتيباني به کاربران را داشته باشيد اين اسکريپت مطمئنا پاسخ کاملي به نياز هاي شما خواهد بود.
ليست اپديت هاي اسکريپت
-
اسکریپت پشتیبانی و ارسال تیکت نسخه 1
- انتشار در تاريخ : يکشنبه 11 مهرماه 1395
- تغييرات:
- اضافه شدن عکس در پروفايل
- فارسي شدن اديتور(ويرايشگر متن)و استفاده از فونت استاندارد براي کاربران عزيز
به دليل بروز ساني به نسخه دوم پيش نمايش نسخه اول برداشته شد
-
اسکريپت پشتيباني و ارسال تيکت نسخه 2
- انتشار در تاريخ : پنجشنبه 13 آبان ماه 1395
- تغييرات:
- اضافه شدن صفحه تنظيمات
- اضافه شدن صفحه فرود
- اضافه شدن صفحه درباره ما با قابليت ويرايش صفحه از داخل پنل مديريت
- اضافه شدن صفحه تماس با ما با قابليت انجام تنظيمات از داخل پنل مديريت
- اصلاح زمان پاسخ مديريت در تيکت ها
- اصلاح حروف ناخوانا در ايميل
- اصلاح بستن تيکت توسط مديريت
- اصلاح بخش هايي از قالب
به دليل بروز رساني پيشنمايش به نسخه 2.2 پيشنمايش نسخه 2 برداشته شد
-
اسکريپت پشتيباني و ارسال تيکت نسخه 2.2
- انتشار در تاريخ : يکشنبه 28 آذر ماه 1395
- تغييرات:
- اضافه شدن اعلانات(notifications)
- اضافه شدن امکان ارسال تيکت براي کاربران توسط مديران و پشتيبانان
- کاملتر شدن بخش تنظيمات اسکريپت
- رفع مشکل ارسال ايميل و SMTP
- رفع عيوب و اصلاح عملکرد اسکريپت
به دليل بروز رساني پيشنمايش به نسخه 2.3 پيشنمايش نسخه 2.2 برداشته شد
-
اسکريپت پشتيباني و ارسال تيکت نسخه 2.3
- انتشار در تاريخ : چهارشنبه 29دي ماه 1395
- تغييرات:
- اضافه شدن امکان ارسال پيامک
- اضافه شدن امکان ثبت و ويرايش تلفن همراه در اسکريپت
- اضافه شدن امکان ثبت شماره هاي ثبت نامي در سامانه
به دليل بروزرساني به نسخه 2.3.2 پيشنمايش اين نسخه برداشته شد
-
اسکريپت پشتيباني و ارسال تيکت نسخه 2.3.2
- انتشار در تاريخ : شنبه 26 فروردين ماه 1396
- تغييرات:
- اضافه شدن امکان تاييد هويت پيامکي
- اضافه شدن “قدرت پسورد” به هنگام ثبت نام
- رفع عيوب و بهبود عملکرد
پيش نمايش نسخه 2.3.2
فروش این محصول موقتاً متوقف شده است