افزونه Social Ninja Pro، اتصال به شبکه های اجتماعی
  • توضیحات
  • پرسش و پاسخ 12
12 پرسش و پاسخ
YektaDg
YektaDg

سلام وقت بخیر
بنده یک افزونه میخوام مشابه سایت bmi.ir سایت بانک ملی فقط افزونه های شبکه اجتماعی رو سمت چپ سایت به صورت شناور نشون بده و اینکه بتونم شبکه اجتماعی دلخواه هم اضافه کنم
ایا این افزونه پشتیبانی میکنه ؟

Bullet
Bullet در پاسخ به YektaDg
  • طراح محصول

سلام ،نمایش به صورت شناور نیست ایکون ها رو هر کجا که خودتون انتخاب میکنید قرار میگیرن ولی به صورت شناور در حرکت نیستن

zheewaro
zheewaro

سلام
آیا این افزونه این ویژگی ها رو داره:
1- چت مشتری از طریق اپ ای مختلف (واتساپ/ تلگرام و ...)
2- چت مشتری به طور مستقیم و بدون استفاده از اپ ها
3- ارتباط مشتری با تیم پشتیبان محصولات به صورت جداگانه. به طور مثال مشتری ساعت بتواند با تیم پشتیان ساعت ارتباط داشته باشد و مشتری لوازم آرایشی با تیم پشتیبان لوازم آرایشی
یعنی اینکه امکان برقراری چت به صورت تخصصی با استفاده از تعریف تیم های مختلف پشتیبانی آیا وجود دارد؟

Bullet
Bullet در پاسخ به zheewaro
  • طراح محصول

سلام بله امکان تعریف کردن ایدی و یا شماره برای همه ی اپ ها رو از جمله واتساپ و تلگرام و اینستاگرام و..یا به صورت پیامک رو داره،
زمانی که بخواهید یک ابزارک چت رو در یک صفحه خاص فعال کنید در تنظیمات این امکان وجود داره که تعریف کنید این گزینهای چتی که تعریف کردید فقط در یک صفحه خاص نمایش بده و میتونید چندین ابزارک چت ایجاد کنید و اون ها رو به صفحه های خاص اختصاص بدید.

zheewaro
zheewaro

سلام. من دنبال افزونه ای با این مشخصات هستم:
1- مشتری به راحتی با استفاده از شبکه های اجتماعی مانند تلگرام/ واتساپ/ اینستا گرام و ... با پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنه .
2- بدون شبکه های اجتماعی هم امکان چت داشته باشه و مشتری مستقیم در سایت وارد چت با پشتیبانی بشه
3- امکان تعریف شماره های متعدد یا تیم های مختلف پشتیبانی رو داشته باشه
4- و اینکه برای هر محصول امکان تعریف یک تیم پشتیبانی مشخص وجود داشته باشه و مشتری با پشتیان ویژه محصول ارتباط برقرار کنه. به طور مثال مثلا مشتری ساعت با تیم پشتیبانی ساعت که در افزونه تعریف شده ارتباط برقرار کنه و مشتری محصول آرایشی با تیم پشتیبانی آرایشی
ممنون میشم در این زمینه راهنمایی بفرمایید و اینکه این افزونه این قابلیت ها رو داره یا خیر

Bullet
Bullet در پاسخ به zheewaro
  • طراح محصول

سلام بله امکان تعریف کردن ایدی و یا شماره برای همه ی اپ ها رو از جمله واتساپ و تلگرام و اینستاگرام و..یا به صورت پیامک رو داره،
زمانی که بخواهید یک ابزارک چت رو در یک صفحه خاص فعال کنید در تنظیمات این امکان وجود داره که تعریف کنید این گزینهای چتی که تعریف کردید فقط در یک صفحه خاص نمایش بده و میتونید چندین ابزارک چت ایجاد کنید و اون ها رو به صفحه های خاص اختصاص بدید.

el.ha
el.ha

سلام وقت بخیر .
من میخوام بصورت همزمان آیکن ورود به اینستاگرام، واتساپ و تماس رو با استفاده از این افزونه در سایتم داشته باشم. این افزونه این امکان رو میده که کاربر بتونه از بین 3 گزینه فعال یکی رو برای گفتگو انتخاب کنه؟

Bullet
Bullet در پاسخ به el.ha
  • طراح محصول

سلام بله این قابلیت رو داره.

seyaaak1
seyaaak1

سلام
لطفا از قسمت چت زنده برام یه عکس بفرستین
به صورتی هست که کاربر گفتگو و چت زنده انتخاب کنه ازش شماره تلفن و نام خانوادگی سوال کنه ذخیره این شماره ها کجا هست از قسمت کاربری و قسمت مدیریت عکس بدین

Bullet
Bullet در پاسخ به seyaaak1
  • طراح محصول

سلام در قسمت تب ابزارک چت وارد شید و یک ابزارک چت ایجاد کنید در قسمت سمت چپ > کانال ، این قسمت به طور مثال واتساپ رو انتخاب کنید و شمارتون رو وارد کنید.

seyaaak1
seyaaak1 در پاسخ به seyaaak1

واتساپ نمیخوات چت زنده میخوام ببینم چطوری هست و اینکه تب ابزارکتون کجاست چرا دمو قابل دیدن نیست

Bullet
Bullet در پاسخ به seyaaak1
  • طراح محصول

چت زنده با همه ی شبکه های اجتماعی و یا به صورت پیامک میتونید خودتون انتخاب کنید. به زودی در دمو قرار میدم.