درود وقت بخیر
2سوال
1- قابلیت اتصال به پیامک ووکامرس وجود داره؟
2-آیا کاربر مهمان می تواند تیکت ارسال کند؟
افزونه مخصوص ووکامرس هستش
سلام .
کاربر میتونه در زمان ثبت تیکت محصول مورد نظر رو انتخاب کنه ؟ یا برای سفارش میتونه تیکت بزنه ؟ چون ما میخاییم فقط برای محصولات با دسته بندی خاصی که خریدن بتونن تیکت بزنند . آیا این افزونه این قابلیت رو داره ؟
با سلام ودرود
بله می توانید فقط هنگام خرید محصول بتوانید تیکت بدند
با سلام
آیا این افزونه امکان این رو داره که کاربر نتونه ثبت نام کنه و مدیر سایت خودش کاربری ایجاد و یوزر و پسورد رو در اختیار کاربر قرار بده؟
در دموی شما هیج اسکرین شاتی از ناحیه کاربری وجود نداره یه اسکرین از ناحیه کاربری بزارید
این افزونه ثبت نام جدا از خود کاربر وردپرس نیاز داره ؟ و با ووکامرس کار نمیکنه ؟
ما سایت فروشگاهی داریم ووکامرس هست و میخوایم کاربر تو پنل کاربری خودش امکان ارسال تیکت رو داشته باشه نه در لینک دیگه و ثبت نام جدای دیگه
سلام
ببخشید افزونه از پست تایپ ها آیا برای ذخیره تیکت استفاده میکنه یا خیر
چون باعث سنگین شدن سایت میشود
هیچ دمو یا اسکرینی از ناحیه کاربری قرار ندادید
سلام
آیا در این افزونه امکان انتقال یک تیکت از یک دپارتمان به دپارتمان دیگر وجود دارد؟
یعنی حالتی را فرض کنید که مشتری یک تیکت به بخش فنی ارسال کرده است و بخش فنی پس از بررسی متوجه می شود که این تیکت را باید واحد مالی بررسی کند، آیا کاربر بخش فنی می تواند ادامه روند این تیکت را به واحد مالی ارجاع دهد؟
اگر امکان ارسال فایل در تیکت وجود داره پسوندهایی که میشه تو تیکت ارسال کرد محدودیت داره ؟ هجم فایل ارسالی محدودیت داره ؟
با سلام ودرود
بله امکان محدودیت پسوند ها وجود دارد
سلام کاربر هنگام ثبت اولیه تیکت امکان ارسال فایل رو داره ؟
لطفا یک اسکرین شات از این قسمت بدید ممنون
با سلام و درود
بله ای امکان رو داره
سلام
این افزونه با دکان ساز گار داره؟ برای اتصال مستقیم خریدار به فروشنده محصول
مشکل همه تیکت ها اینه که فقط سه لایه دارن یعنی مثلا مدیر و پشتیبان و مشتریان و یا دو لایه که پشتیبان(همان مدیر) و مشتری ایا امکان اضافه کردن لایه های مختلف هست؟
مثلا یه مدیر اصلی
مشتریان عادی
پشتیبانان
کارشناسان
مدیران فنی و ....
با سلام و درود
بله می توان مدریت را سفارش سازی کرد
سلام من میخوام بابت پاسخ به سوال کاربر ازش پول بگیرم
این امکان وجود داره؟
درود و عرض ادب
خیر این امکان وجود ندارد .