با نصب کیف پول بوکنتیک، امکاناتی جدید به سیستمهای رزرواسیون اضافه میشود که تجربهٔ رزرو را برای مشتریان و کارکنان بهبود میبخشد.این افزونه وردپرس به شما امکان میدهد که تجربه رزرواسیون خود را بهبود ببخشید و فرآیندهای پرداخت را سادهتر و امنتر کنید. افزونه کیف پول بوکنتیک یک ابزار قدرتمند برای ارتقاء رضایت مشتریان و افزایش کارایی کسبوکارها است که با قابلیتهای متنوع و کنترل کامل را برای مدیران ارائه میدهد.
این افزونه کنترل کامل روی تمامی جنبههای پرداخت و کیف پول را برای مدیران فراهم میکند. مدیران میتوانند تنظیمات مختلفی را برای پاداشهای کشبک و نرخهای کمیسیون انجام دهند. این تنظیمات میتوانند به صورت درصدی یا مقادیر ثابت تعریف شوند، که انعطافپذیری بالایی را در مدیریت مالی ارائه میدهد. افزونه کیف پول بوکنتیک همچنین امکان ادغام با درگاههای پرداخت مختلف را فراهم میکند، که این امر به شفافیت در تراکنشها کمک میکند و از هرگونه ابهام یا نابرابری جلوگیری میکند.
علاوه بر این، مدیران میتوانند از امکانات پیشرفتهی گزارشگیری و تحلیل دادهها بهرهمند شوند تا دید کاملی از تراکنشهای انجام شده و درآمدهای کسبوکار خود داشته باشند. این قابلیتها به مدیران اجازه میدهد تا تصمیمات آگاهانهتری بگیرند و راهبردهای مؤثرتری را برای افزایش درآمد و بهبود خدمات ارائه دهند.
با این افزونه کاربردی، کسبوکارها میتوانند فرآیندهای پرداخت خود را به طور دقیق و جداگانه در سیستمهای کمیسیون و کشبک مدیریت کنند. در واقع این افزونه امکان تخصیص درگاههای پرداخت مختلف به سیستم کمیسیون و کشبک را فراهم میکند، به طوری که مدیران میتوانند مشخص کنند کدام درگاههای پرداخت شامل کشبک و کمیسیون باشند و کدام درگاهها بدون این ویژگیها عمل کنند. این قابلیت انعطافپذیری بالایی را در مدیریت مالی فراهم میکند، زیرا مدیران میتوانند بر اساس نیازهای مختلف مشتریان و سیاستهای مالی کسبوکار، ترکیبی از سرویسهای با و بدون کشبک و کمیسیون را ارائه دهند. این امکان باعث میشود که مشتریان تجربه بهتری داشته باشند و کسبوکارها بتوانند به شیوهای بهینهتر درآمدزایی کنند.
به اختصار، پلاگین کیف پول بوکنتیک یک افزودنی برای افزونه بوکنتیک است که یک استاندارد جدید برای سیستم رزرواسیون شما تعیین میکند، ارائه کننده امکانات بینظیری برای راحتی، انعطاف و کنترل به کسبوکارها و کاربران است. از امروز با افزونه کیف پول بوکنتیک همراه شوید و تجربه رزرواسیون خود را بهبود بخشید.
ویژگیهای افزودنی کیف پول بوکنتیک
این افزونه که دارای تنظیمات کیف پول در بخش مدیر و کارمند است، ویژگیهای زیر را به سیستم شما اضافه میکند.
کیف پول برای مشتریان و نمایندگان: هم مشتریان و هم نمایندگان از ویژگی کیف پول بهرهمند میشوند و با این ویژگی، فرآیند پرداخت را سریع و امن در داخل پلتفرم رزرواسیون فراهم میسازند.
سازگاری با SaaS: این افزودنی Booknetic به طور کامل با نسخه (SaaS) بوکنتیک سازگار است و قابلیتهای کیف پول را به نمایندگان نیز ارائه میدهد.
پیکربندی انعطافپذیر: مدیران کنترل کامل را بر روی سیستم کیف پول دارند، با تنظیمات قابل تنظیم برای تعیین پاداش کشبک برای مشتریان و نرخ کمیسیون برای نمایندگان برای هر نوبت. هر دو مقدار کشبک و کمیسیون میتوانند به عنوان مقادیر ثابت یا درصدی از قیمت هر رزرو مشخص شوند، که این امکان را ارائه میدهد که برتری بینظیری فراهم کند.
ادغام درگاه پرداخت: با تنظیمات درگاه پرداخت قابل پیکربندی، مدیران میتوانند مشخص کنند که کدام درگاههای پرداخت باید از سیستم کیف پول استفاده کنند. اگر درگاه پرداخت کاربر در لیست نباشد، هیچ کشبک یا کمیسیونی اضافه نمیشود، که این اطمینان از شفافیت و عدالت در تراکنشها فراهم میکند.
روش پرداخت اختصاصی: با معرفی روش پرداخت جدید به نام “کیف پول” که صرفاً برای مشتریان است، آنها میتوانند هزینه رزرو خود را با استفاده از موجودی کیف پول خود پرداخت کنند، که راحتی را افزایش میدهد و فرآیند پرداخت را تسریع میبخشد.
درخواست برداشت: کارمندها و نمایندگان میتوانند درخواستهای برداشت از موجودی کیف پول خود را ارائه دهند، که این امکان را برای آنها فراهم میکند تا درآمدهای خود را مدیریت کنند. مدیران دارای اختیار هستند تا درخواستهای برداشت را تأیید یا رد کنند، که این امر اطمینان از تراکنشهای امن و قابل اعتماد را فراهم میکند.
مزایای افزونه کیف پول بوکنتیک
بهبود تجربه مشتری: با فرآیند پرداخت و قابلیتهای کیف پول، مشتریان از تجربه رزرواسیونی سریعتر لذت میبرند که منجر به افزایش رضایت و وفاداری آنها میشود.
قدرتبخشی به نمایندگان: کارمندان و نمایندگان از درآمدهای کمیسیون و گزینههای برداشت انعطافپذیر بهرهمند میشوند و این قدرت را دارند که حداکثر درآمدهای خود را بدست آورند.
افزایش کارآیی: با اتوماتیزه کردن فرآیندهای پرداخت(به زودی) و ارائه مدیران با کنترل جامع بر روی تنظیمات کیف پول، این افزونه به کارایی عملیاتی افزوده میشود و مداخله دستی را کاهش میدهد.
رشد درآمد: امکان ارائه پاداشهای کشبک و انگیزههای کمیسیون، مشتریان را ترغیب به انجام تراکنشهای تکراری میکند و مشتریان جدید را جذب میکند، که در نهایت منجر به رشد درآمد و تقویت کلیه ارقام مالی میشود.
افزونه کیف پول بوکنتیک راست چین با افزودن کیف پول به این پلاگین، تعریف کمیسیون برای کارمندان، تعریف کش بک برای مشتریان، قابلیت پرداخت از طریق کیف پول یک سیستم قدرتمند به سیستم رزرو شما اضافه میکند.
مشاهده بیشتر
آخرین پرسش و پاسخ
مهدی
سلام ارادت روزتون بخیر خسته نباشید
جسارتا یه سوال داشتم
ما بوکنتیک عادی و saas رو داریم
ما قانون گذاشتیم که اگر کمتر از 6 ساعت مونده باشه به تایم رزرو شده، امکان لغو رزرو نداشته باشیم
اگر بین 6 تا 12 ساعت مونده باشه میتونه لغو کنه اما هزینه ای که پرداخت کرده، نصفش برای سالنه و نصفش به مشتری عودت داده میشه
اگر هم بیشتر از 12 ساعت مونده میتونه لغو کنه و کل هزینه رزرو برای مشتری عودت داده میشه
این فرایند برگشت هزینه از طریق کیف پول میتونه خودکار انجام بشه؟
یا اگر خودکار نیست، میتونیم مشتری که لغو کرد خودمون بررسی و دستی براش موجودی کیف پولش رو شارژ کنیم؟ (خودکار دیگه براش موجودی اضافه نکنه و کلا دستی باشه)
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
fitmrk
درود بر شما ارادت
من یک سایت فروشگاهی دارم ،
1. آیا این کیف پول قابلیتی برای امتیاز دهی و یا کسر از خرید دارد ؟؟ یعنی وقتی مشتری محصولی را میخرد مبلغی به عنوان کش بک از اون خرید رو به کیف پول برگرداند که مشتری بتواند در خرید بعدی استفاده کند ؟؟؟؟
2. با کدام یک از افزونه های امتیاز دهی سازگار است ؟؟؟؟ در افزونه امتیاز دهی مشتری با نظر دادن و خرید کردن امتیاز جمع میکند و بعد این امتیازها را میتواند تبدیل به پول کند و در خرید بعدی از آنها استفاده کند ((کش بک ))
3. آیا با YITH WooCommerce Affiliates سازگار است ؟؟؟ من در این افزونه نمایندگانی رو تعریف کردم که مشتریان آنها وقتی از طریق صفحه آنها وارد میشوند به آنها پورسانت و به مشتری کوپن تخفیف میدهد
محمود دبستانی
حرفه ای
در پاسخ به
fitmrk
درود
قابلیت های مدنظر شما رو داره ولی باید در نظر داشته باشید که این محصول ، یک افزونه مستقل نیست و در واقع اددان افزونه رزرو بوکنتیک است.
ebrahimhaghparast
وقتتون بخیر
ایا کیف پول با افزونه بوکلی هماهنگی داره
که برای کارمندان مبلغ رزرو ها شون در کیف پولشون شارژ بشه و بعد قابل برداشت باشه ؟
محمود دبستانی
حرفه ای
در پاسخ به
ebrahimhaghparast
درود
خیر این محصول اددان افزونه رزرو بوکنتیک است و قابلیت مدنظر شما را صرفا به بوکنتیک اضافه می کند.
awrshia
سلام وقت بخیر
1-بیمار ها پنل دارند برای کنسل کردن نوبت؟چجوری نوبت خودشون رو کنسل میکنن؟
2-میخواستم بدونم چجوری کیف پول کاربر شارژ میشه چون داخل دمو ها دیتا ورود و ثبت نام نبود
StuXan
در پاسخ به
awrshia
طراح محصول
درود و عرض ادب
1- تغییر در نوبت و موارد مشابه از طریق ادان پنل کاربری بوکنتیک انجام می شود و ارتباطی به ادان کیف پول ندارد
2- کیف پول مشتری از طریق کش بک مشخص شده توسط مدیریت بوکنتیک شارژ می شود و پس از رزرو/پرداخت موفق بر اساس پیکربندی انجام شده کیف پول مشتریان شارژ می شود
tasbeat
با سلام میخواستم بدونم آیا اگر ارز پایه بوکنتیک روی دلار باشه امکانش هست کمیسیون به کیف پول دلاری کارمند بره و برداشت وجه از کیف پول هم بطور مثال به حساب پی پال کارمند انجام بشه؟
StuXan
در پاسخ به
tasbeat
طراح محصول
درود
ارز پایه از هر نوعی که باشد کیف پول مشتریان و کارمندان بر اساس آن پردازش خواهد شد. برای پرداخت مستقیم به حساب هم در حال حاضر پرداخت مستقیم با توجه به محدودیت های درگاه های ایرانی فعال نیست برای درگاه های خارجی هم با توجه به عدم وجود درخواست توسط کاربران متأسفانه به محصول افزوده نشده اند
mhosseinian
با سلام. چیزی که من از این افزونه فهمیدم لطفا تایید یا اصلاح کنید:
۱- مدیر امکان افزایش یا کاهش مبلغ کیف پول رو بصورت دستی دارد.
۲- اگر کاربر رزرو را کنسل کرد میتوان بصورت دستی توسط مدیر مبلغ را بازپرداخت و به کیف پول کاربر انتقال دهد.
۳- کاربر نمیتواند کیف پول را شارژ کند و کاربر نمیتواند از کیف پول درخواست برداشت و عودت به حساب بانکی خود بکند.
۵- کاربر از طریق پنل کاربری یا جایی به کیف پول و مقدار آن دسترسی دارد و قابل مشاهده است.
۶- مدیر مقدار مبلغ کیف پول هم کاربر را می بیند.
۷- یک درگاه جدید به نام کیف پول در هنگام پرداخت رزرو جدید به سیستم اضافه شده و کاربر میتواند از کیف پول خود پرداخت و رزرو انجام دهد.
StuXan
در پاسخ به
mhosseinian
طراح محصول
درود و عرض ادب
1- بله
2- اگر منظور از حالت دستی تغییر وضعیت رزرو به "بازپرداخت شد" هست بله
3- بله این مورد فقط برای کارمند امکان پذیر هست(در نظر داشته باشید که 2 نوع کیف پول در سایت ایجاد میشود که یکی برای نماینده ها و کارمند ها هست و یکی برای مشتری)
5- بله از طریق پنل کاربری قابل مشاهده هست
6- بله
7- بله
soranzi
سلام وقت بخیر این امکان وجود دارد که مشتری به ازای هر خرید درصدی از مبلغ خرید شده به کیف پول بازگردانده شود؟
امکان شارژ کیف پول است؟
محمود دبستانی
حرفه ای
در پاسخ به
soranzi
درود
بله این محصول دارای قابلیت کش بک است.
بله این مورد توسط مدیر ، امکان پذیر است.
گروه صنعتی جهان صادرات
با سلام و وقت بخیر
من میخام برای پرسنل شرکت اعتبار خرید ماهانه و شارژ این اعتبار رو فعال کنم که با هر بار خرید از مبلغ این اعتبار کم بشه و سر ماه امکان شارژ مجدد حساب وجود داشته باشه،
همچنین برای مشتریانی که قصد برگرداندن خرید رو دارن مبلغ خریدشون برگرده توی کیف پولشون که داخل پنل کاربریشون هست
افزونه شما این دو مورد رو میتونه اوکی کنه؟
محمود دبستانی
حرفه ای
در پاسخ به
گروه صنعتی جهان صادرات
درود
جسارتا محصولی که براش کامنت ارسال کردید یک محصول مستقل نیست و در واقع اددان افزونه رزرو بوکنتیک است.
اگر از بوکنتیک استفاده میکنید بله مواردی که فرمودید رو پشتیبانی میکنه.
m_r_taban
سلام. امکان دارد اگر کاربری رزروش رو کنسل کرد مبلغ پرداختیش منتقل شود به کیف پول .
امکان انتقال مبلغ از کیف پول به شماره کارت (عودت مبلغ) در کیف پول طراحی شده یا باید در خرید بعدی از آن استفاده کند؟ اگر نه، امکان درخواست عودت مبلغ و انتقال دستی به کارت خریدار مقدور است؟
3- من از به پرداخت ملت و زرین پال استفاده می کنم. هیچ کدام رد و ثبتی از شماره کارت و پیگیری و ... در سایت نمی گذارند و صرفا مجبورم بر اساس ساعت، صورت حساب بانک با سایت را چک و تطبیق دهم. بوکنتیک امکان نشان دادن شمارت کارت و ... واریزی را ندارد؟
StuXan
در پاسخ به
m_r_taban
طراح محصول
درود و عرض ادب
کنسل کردن رزرو به تنهای مبلغ رزرو را به کیف پول عودت نمی دهد. گزینه ای برای این امر تهیه شده که در صورت فعال بودن با تغییر وضعیت رزرو به "بازپرداخت شد" مبلغ به کیف پول مشتریان عودت می شود. طراحی کیف پول مشتری به شکلی انجام شده که مبلغ دریافتی از کش بک قابل تفکیک از مبلغ شارژ شده از طریق پرداخت مستقیم باشد. پرداخت مستقیم مبلغ درخواستی برای کارمندان در بروزرسانی بعدی امکانپذیر خواهد بود. عودت مبلغ پرداختی مشتریان به صورت مستقیم در برنامه ادان نیست علت آن هم این هست که شارژ دریافتی مشتریان تحت عنوان کش بک شناخته میشود که یک مبلغ پاداش خرید هست که در اغلب سیستم ها قابلیت نقد شدن نخواهد داشت. برای بازگشت مبلغ پرداختی به مشتری در حال حاضر صرفا کارت به کارت تنها راه هست.
لاگ های پرداخت ادان های پرداخت بوکنتیک با جزئیات کامل از بروزسانی 4.0 بوکنتیک ذخیره میشوند(اطلاعت پرداخت از اولین ورژن بوکنتیک ذخیره می شدند اما به صورت شماره پرداخت) و صرفا موقت نمایش خوبی برای آنها (بدون تغییرات در هسته ی بوکنتیک) انتخاب نشده که سعی میشود در اولین بروزرسانی این مورد اضافه شود.
Soheil Rezae
درود
فرآیند شارژ کیف پول توسط کاربر چه جوری انجام میشه؟ توسط درگاه پرداخت های توسعه داده شده برای بوکنتیک باید انجام بشه یا فرایند شارژ توسط ووکامرس و درگاه پرداخت های سازگار با اون هم میتونه انجام بشه.
ممنون
محمود دبستانی
حرفه ای
در پاسخ به
Soheil Rezae
درود
در نسخه فعلی اددان کیف پول ، این امکان وجود ندارد که کاربر بتواند کیف پول خود را شارژ کند و شارژ صرفا از طریق مدیر یا به واسطه کش بک اضافه می شود.
در نظر داریم قابلیت شارژ توسط کاربر را در نسخه های بعدی اضافه کنیم.
mity
سلام وقت بخیر، ما در وب سایتمون یک قابلیت نیاز داریم مشابه وب سایت دی جی کالا با عنوان 'کارت هدیه' می خوایم 1000 عدد کارت فیزیکی چاپ کنیم که دارای اعتبار باشند و در اختیار مشتریان ویژمون بگذاریم تا بتوانند از طریق پنل کاربری با وارد کردن کد کارت هدیه اعتبار آن را به کیف پول خود اضافه کنند، آیا افزونه شما همچین قابلیتی را در اختیار ما قرار می دهد و عملکرد آن مشابه سایت دی جی کالا باشد؟ اگر پاسخ منفی هست در صورت امکان لطفا راهنمایی فرمایید.
محمود دبستانی
حرفه ای
در پاسخ به
mity
درود
جسارتا قبل از هر توضیحی لازم هست بدونید که این محصول یک افزونه مستقل نیست و در واقع اددان افزونه رزرو بوکنتیک است.
اگر از بوکنتیک استفاده میکنید و به دنبال قابلیتی که فرمودید هستید ، باید عرض کنم که در نسخه فعلی اددان کیف پول ، این قابلیت وجود ندارد که مبلغ کارت هدیه به اعتبار کیف پول کاربر اضافه شود.
razavi2020
درود
اافزونه کیف پول برای سایت های فروشگاهی هم مورد استفاده است ؟
من میخوام برای نمایندگان کد معرف تعریف کنم که دریافت کمیسیون داشته باشند و مشتریان دریافت کش بک از خرید
آیا این افزونه این دو مورد کارایی رو داره ؟
ضمنا اگر نماینده خودش خرید کنه از فروشگاه از کمیسیونی که در کبف پولش موجود شده بخاطر معرفی مشتری امکان خرید داره یا نه و میخوام به خرید نماینده هم کش بک تعلق بگیره
محمود دبستانی
حرفه ای
در پاسخ به
razavi2020
درود
خیر این محصول یک افزونه مستقل نیست بلکه اددان افزونه رزرو بوکنتیک است.
الان بنده متوجه نشدم که شما از بوکنتیک SaaS استفاده میکنید که نماینده دارید یا کلا ساز وکار فروشگاه تون به این صورت است.
اگر هیچ کدام از افزونه های بوکنتیک معمولی یا SaaS رو در اختیار ندارید این محصول مناسب شما نیست.
احسان
سلام و درود
بنده نیاز به افزونه ای دارم که بتوانم بصورت دستی کیف پول کاربران را شارژ کنم
و در مقابل کاربر بتواند درخواست برداشت بدهد و ما به بصورت دستی واریز انجام دهیم
درواقع سایت بنده فروشگاهی و رزرو نیست
نه ووکامرس داریم و نه افزونه رزرو بوکنتیک
صرفا نیاز به کیف پول داریم که بتوانیم دستی شارژ کنیم
و در مقابل کاربر درخواست برداشت بدهد و ما در پنل مدیریت این درخواست را مشاهده کنیم
نیاز به انجام خرید، پرداخت آنلاین و هیچ تراکنش بانکی و.. هم نداریم
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
محمود دبستانی
حرفه ای
در پاسخ به
احسان
درود
قطعا اگر افزونه بوکنتیک روی سایتتون نصب نیست این محصول نمی تونه براتون کارگشا باشه.
راستش بنده ندیدم افزونه ای با قابلیت مدنظر شما.
با این حال در صورت تمایل می تونیم چنین افزونه ای رو از صفر براتون طراحی کنیم.
alihoushngi
سلام آیا میشه برداشت پول را غیر فعال کرد؟
StuXan
در پاسخ به
alihoushngi
طراح محصول
درود
برداشت پول در نسخه ی فعلی صرفا با درخواست انجام میشود و پرداخت آن به صورت دستی انجام شود. اگر منظور شما غیر فعال کردن درخواست پرداخت هست خیر متأسفانه به صورت مستقیم امکانپذیر نیست اما عملیات "برداشت از کیف پول" در سیستم دسترسی بوکنتیک که با ادان مدیریت نقش بوکنتیک مدیریت می شود تعریف شده و در صورتی که از این ادان استفاده میکنید میتوانید برداشت را برای برخی کارمندان یا کل کارمندان خود غیر فعال بفرمایید
بجای 6 ماه، 12 ماه پشتیبانی بگیرید و این کار را هم اکنون با مبلغ کمتری انجام دهید
0
تومان
0
تومان
سرویس نصب محصول
درخواست نصب یکی از ویژگیهای منحصر بفرد راست چین برای راه اندازی اولیه
وب سایت میباشد که دارای شرایط خاصی هست که بهتر است قبل از خرید حتماً مطالعه نمایید.
نصب تنها برای راهاندازی اولیه وب سایت شما انجام میشود و در صورتی که سایت شما از قبل دارای محتوا میباشد، قابل انجام نخواهد بود.
بعد از سفارش باید اطلاعات ورود به هاست (برای افزونهها، اطلاعات وردپرس هم نیاز است) خود را از طریق فرم مربوطه برای پشتیبان ارسال نمایید.
فایل دانلود شده از راست چین را در هاست خود آپلود نمایید.
. در صورتی که هاست شما کیفیت پایینی داشته باشد و مشکلات هاست شما مانع از نصب قالب شود، موارد جهت پیگیری از شرکت هاست به شما اعلام خواهد شد بدیهی است در این شرایط هزینه نصب قالب شامل بازگشت نخواهد شد.
بعد از رعایت موارد بالا، در صورتی که پشتیبان نتواند طی 24 ساعت کاری محصول شما را نصب کند، میتوانید درخواست بازگشت مبلغ را ثبت نمایید و بعد از تایید تیم راست چین، مبلغ در حساب راست چین شما شارژ خواهد شد. (توجه داشته باشید که بازگشت مبلغ به حساب بانکی برای این نوع خرید به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود)
در صورتی که نصب برای شما انجام شود و سفارش شما به هر دلیل شامل بازگشت شود، امکان بازگشت هزینه نصب وجود ندارد.
پشتیبانی سریع
پشتیبانی سریع یکی از مواردی هست که به کاربر برای رفع هر چه سریع تر مشکل کمک خواهد کرد. در این نوع پشتیبانی فروشنده محصول باید در عرض 2 ساعت به تیکت شما پاسخ دهد. و مشکل شما را با توجه به عمق مشکل حل کند. (برخی موارد ممکنه بیشتر از 2 ساعت زمان برای حل نیاز داشته باشند، باز هم فروشنده باید طی 2 ساعت به شما پاسخ دهد و وقت کافی از شما درخواست کند برای رفع مشکل)
پشتیبانی سریع در ساعات 8 صبح تا 10 شب روزهای کاری انجام خواهد شد (برای مثال فروشنده ساعت شب یا روز جمعه مجبور به پاسخدهی نمیباشد). مدت پشتیبانی سریع دو هفته می باشد.
پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود
توجه داشته باشید که حداکثر همکاری از طرف شما با فروشنده برای حل مشکل باید انجام شود (برای مثال ممکن است فروشنده اطلاعات هاست شما را درخواست کند)
محصول به سبد خرید افزوده شد
سایر سرویس ها:
اشتراک گذاری
با استفاده از روشهای زیر میتوانید این صفحه را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
سلام ارادت روزتون بخیر خسته نباشید
جسارتا یه سوال داشتم
ما بوکنتیک عادی و saas رو داریم
ما قانون گذاشتیم که اگر کمتر از 6 ساعت مونده باشه به تایم رزرو شده، امکان لغو رزرو نداشته باشیم
اگر بین 6 تا 12 ساعت مونده باشه میتونه لغو کنه اما هزینه ای که پرداخت کرده، نصفش برای سالنه و نصفش به مشتری عودت داده میشه
اگر هم بیشتر از 12 ساعت مونده میتونه لغو کنه و کل هزینه رزرو برای مشتری عودت داده میشه
این فرایند برگشت هزینه از طریق کیف پول میتونه خودکار انجام بشه؟
یا اگر خودکار نیست، میتونیم مشتری که لغو کرد خودمون بررسی و دستی براش موجودی کیف پولش رو شارژ کنیم؟ (خودکار دیگه براش موجودی اضافه نکنه و کلا دستی باشه)
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید