- گارانتی کیفیت راست چین
- ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
- 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
- آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
افزونه پیشخوان کاربری ونوس
نسخه 2.1.2.5-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 450
-
پشتیبانی
450 پرسش و پاسخ ثبت پرسش
سلام وقت بخیر
ایا پنل کاربری قابلیت شخصی سازی داره که بخش های مختلفش رو غیرفعال کنیم که کاربر نتونه ببینه مثلا فقط بخش تنظیمات و بخش تیکت در پنل وجود داشته باشه مابقی غیرفعال بشه
دوم برای بخش تیکتیک ادمین پاسخگو پنل جداگانه داره که ما دسترسی به پنل خود سایت ندیم به پشتیبان هامون
سوم آیا این قابلیت وجود داره که صفحه ورود رو دومرحله ای باشه و همونجا نام کاربری و پسورد رو بزنه وارد بشه اینم شخصی سازی حساب میشه .
ممنون میشم پشتیبان نرم افزار پاسخ بده
- طراح محصول
سلام وقت شما هم بخیر
1-بله این امکان وجود دارد.
2-برای کارمندان از طریق پیشخوان ونوس انجام می شود. برای مدیران اصلی نیز از طریق پیشخوان ونوس و هم پیشخوان وردپرس این امکان فراهم است.
3-برگه ورود ونوس در حال حاضر ابتدا نام کاربری را گرفته و پس از تایید به مرحله بعد یعنی وارد کردن گذرواژه انتقال پیدا می کند. این مورد را می توانید در پیش نمایش مشاهده بفرمایید.
موفق باشید.
سلام وقت بخیر
آیا امکان ارسال اطلاعیه خصوصی(مثلا اپلود فایل و متن) به صورت جداگانه برای بعضی از کاربران در افزونه اضافه شده یا خیر؟
- طراح محصول
سلام وقت شما هم بخیر
پیام خصوصی خیر.
اما در ونوس سامانه تیکت این کار را برای شما انجام می دهد.
همچنین سامانه پیوست فایل به نمایه نیز امکان پیوست انواع فایل های به نمایه هر کاربر به صورت جداگانه را داراست.
سلام و روز بخیر
من قصد خرید رو دارم و در این زمینه چندتا سوال دارم:
1- ما از اسپات پلیر استفاده میکنیم و میخواستم لایسنس هر کاربر رو به صورت دستی در پروفایلش شخصی خودش قرار بدم این امکان وجود دارد؟ و اگر بله امکان ویرایش منو داخل پنل هست که بخشی به عنوان لایسنس دوره ها ایجاد گردد؟
2- امکان قرار دادن جزوه به صورت pdf برای برخی از کاربرها در پروفایل کاربری وجود دارد؟
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
1-خریداران مختلفی از اسپات پلیر در ونوس استفاده می کنند که با قرار دادن شورتکد مربوط به اسپات پلیر از امکانات ان استفاده می کنند. اینکه می فرمایید به صورت دستی در پروفایل کاربران قرار می دهید تا کاملتر توضیح دهید تا راهنمایی شوید.
2-بله این امکان وجود دارد.
با سلام و وقت بخیر خدمت شما
من سایتم زبان انگلیسی هست و مخاطب و زبان سایتم ایرانی نیستند.
آیا نسخه انگلیسی این افزونه موجود هست؟
- طراح محصول
سلام وقت شما بخیر
بله موجود است. می توانید پیش نمایش را از لینک زیر مشاهده کنید.
https://demo.dangoweb.ir/venus-en/
سلام
فرم ثبت نام قابل ویرایش هسست که بشه نام یا کدملی ادرس به فرم اضافه کنیم ؟
- طراح محصول
سلام به شما
بله قابل ویرایش بوده و امکان ایجاد فیلدهای دلخواه در فرم ثبت نام وجود دارد.
سلام امکان دیدن دمو افزونه است برای فرم ثبت نام
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
شم می توانید از لینک زیر نمونه را مشاهده کنید.
https://demo.dangoweb.ir/venus/vud-signup/
در فرم ثبت نام امکان اضافه کردن فیلدهای متن، عدد، ایمیل و انتخابی استفاده کنید.
در این نوع فرم ثبت نام در حال حاضر امکان تایید شماره همراه هنگام ثبت نام وجود ندارد.
آیا با افزونه دکان سازگاری دارد؟
میتوان برای مشتریان و فروشندگان فرمهای ثبت نام جداگانه نمایش داد؟
آیا میتوان برای فروشندگان و مشتریان پروفایل های اختصاصی جداگانه ساخت؟
- طراح محصول
وقت بخیر
1و2-خیر
3-هر کاربر به صورت جداگانه یک پروفایل دارد.
با سلام و تشکر از این افزونه خوب و کارامد
من قصد استفاده از سامانه تیکتینگ رو برای پشتیبانی دانشجویان و کارمندان داشتم.. چند سوال در این خصوص داشتم
1- آیا امکان صحت سنجی کدملی کاربران با سامانه های ملی وجود دارد؟
2- آیا امکان گرفتن گزارش در خصوص عملکرد مدیران وجود دارد؟ تعداد تیکت باز؟ تعداد تیکت پاسخ داده شده؟ میانگین پاسخگویی به تیکتها؟ امتیاز کسب شده از نظر سنجی تیکتها
3- آیا امکان ارجاع تیکتها بین مدیران وجود دارد؟ (همزمان با ارسال sms به کاربر گزارش شود که این تیکت از این دپارتمان به دپارتمان دیگری رفت)
4- تا چند سطح زیرمجموعه میشه ساخت؟ امکان ساخت 3 سطح پشتیبانی هست؟ منظورم یک بخش زیر مجموعه داشته باشد و این مورد باز هم زیر مجموعه داشته باشد.
ممنونم
- طراح محصول
سلام وقت شما بخیر
ممنون از لطف شما
1و2-در حال حاضر خیر.اما در برنامه وجود دارد.
3-امکان ارجاع تیکت صرفا در بخش ها وجود دارد. یعنی کارمند می تواند یک تیکت را به بخش دیگری ارجاع کند.
4-یک سطح وجود دارد. یعنی بخش اصلی -> زیرمجموعه.
موفق باشید.
با درود آیا با افزونه دیجیتس سازگاری دارد؟
- طراح محصول
با سلام
بله سازگاری دارد.
ما فقط به امکانات ثبت نام کاربر، ایجاد منوهای اختصاصی در پنل کاربری و ارسال پیام و آپلود فایل برای کاربران نیاز داریم. ایا بقیه امکانات قابل غیرفعال شدن هستند؟
- طراح محصول
وقت بخیر
بله با مدیریت فهرست شما می توانید مواردی که نیاز ندارید را غیرفعال کنید.
با سلام و عرض خسته نباشید
ما یک سایت در حوزه رزرواسیون داریم و میخواستم بدونم آیا با استفاده از افزونه شما میشه دو نوع کاربر داشته باشیم؟ فرض مثال مشتری و کارمند ؟
و آیا این امکان هست که وقتی کاربر کارمند توسط ادمین تایید شد بتونه توی پروفایلش نمونه کارهاش رو بزاره و توی پروفایلش دکمه رزرو ظاهر بشه و مشتری وقتی روی دکمه کلیک کنه به افزونه رزرواسیون هدایت بشه و کاربر با نقش مشتری تایمی رو از این کارمند رزرو بکنه؟
- طراح محصول
سلام وقت بخیر ممنون
متاسفانه ونوس مناسب دسته کاری شما نیست دوست گرامی
موفق باشید.
سلام
افزونه به پنل پیامکی ای پی پنل متصل میشه ؟؟
- طراح محصول
سلام
در حال حاضر ملی پیامک، فراز اس ام اس و کاوه نگار جزو سامانه های پیامکی ونوس می باشد.
با عرض ادب و تشکر به دلیل پشتیبانی بسیار قوی و کاملا مسئولانه این افزونه
- طراح محصول
سلام
ممنون از لطف و همراهی شما دوست گرامی.
با آرزوی بهترین ها
سلام وقت بخیر
من میخوام کاربر زمانی که وارد سایت من شد و خواست دوره ای رو تهیه کنه میخوام که یه فرم باشه که اسمشو با شماره موبایلشو و یه رمز عبور وارد کنه و بعد از اینکه رو ثبت نام کلیک کرد برای شماره موبایلش یه کد تأیید بیاد و کد رو بزنه که ثبت نامش انجام بشه ولی از سری های بعد که خواست وارد بشه فقط لازم باشه که شماره موبایل یا اسمشو وارد کنه و همون رمز عبوری که داده بود رو وارد کنه و وارد سایت بشه
آیا این سناریو با ونوس قابل انجامه؟
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
ونوس یک پنل کاربری است که امکان ثبت نام و ورود با شماره همراه را دارد. (در حال حاضر از سامانه پیامکی ملی پیامک پشتیبانی می کند).
بله موردی که فرمودید در ونوس وجود دارد.
سلام وقت بخیر
امکان اینکه برای یه محصول مدت زمان پشتیبانی برای ارسال تیکت تعیین کنیم وجود داره یا نه؟
- طراح محصول
سلام
در حال حاضر خیر.
سلام خسته نباشید
این افزونه برای وب سایت هایی که ووکامرس رو استفاده نمیکنند هم قابل اجرا هست یا خیر؟
- طراح محصول
سلام وقت بخیر
متشکر
بله. بدون ووکامرس هم اجرا شده و می توانید از امکانات ونوس مانند پروفایل کاربری، پشتیبانی تیکت، نظرسنجی، اطلاعیه و... استفاده کنید.
موفق باشید.
سلام وقت بخیر
1 . آیا با غالب وود مارت پلاس مشکل و مغایرتی ندارد؟
2 . آیا در صورت خرید و پایان دوره پشتیبانی باز هم امکان دریافت فایل به روز شده هست؟
یعنی فایل رو ما بخریم تا همیشه به اخرین نسخه دسترسی داریم ؟
3 . کد تخفیف برای خرید الان موجود هست؟
- طراح محصول
سلام وقت شما بخیر
۱-چون ونوس به صورت مستقل از پوسته اجرا می شود تداخلی نخواهند داشت. اما در صورت تداخل با ارسال تیکت بررسی و رفع خواهد شد.
۲-بله فایل افزونه و بروزرسانی ها در دسترس شما خواهند بود.
۳-کد تخفیف خدمت شما
venus_plugin_10
سلام وقت بخیر
1- با قالب وودمارت پلاس مشکلی نداره
تلاش میکنیم با هیچ قالب و افزونه ای اختلال نداشته باشیم و موردی پیش بیاد به سرعت رفع میکنیم
2- بله با خرید افزونه ، به صورت مادام العمر به فایل دسترسی دارید و آپدیت هارو رایگان دریافت میکنید
و در پاسخ به سوال آخرتون ، متاسفانه درحال حاظر کد تخفیف فعالی نداریم
3 - برای نصب و داشتن تمام بخش ها به مانند نمونه نمایشی به افزونه خاصی نیاز نیست؟
- طراح محصول
سلام وقت شما بخیر
1-ونوس چون به صورت مستقل از پوسته اجرا می شود تداخلی با پوسته ها ندارد. در صورت بروز مشکل با ارسال تیکت بررسی و رفع خواهد شد.
3-در نسخه آزمایشی از ووکامرس و افزونه کیف پول ووکامرس استفاده شده است. می توانید به راحتی آنها را غیرفعال کرده و از ونوس استفاده کنید.
وقت بخیر، آیا در این افزونه قابلیت ساخت یک فرم وجود داره که کاربر ها وقتی وارد میشن اون اطلاعات اون فرم رو پر کنند و اون فرم برای ما ارسال بشه که تکلیف اون کاربر بدونیم؟؟
وقت بخیر
خیر ونوس دارای فرم ساز نیست. برای این کار می توانید از فرم سازهایی نظیر گراویتی فرم استفاده و آن را در ونوس قرار دهید.