معرفی افزونه یوزر لنز

افزونه یوزر لنز یک افزونه تحلیل رفتار کاربران برای وردپرس است که به شما کمک می‌کند رفتار واقعی بازدید کنندگان سایت را دقیق‌تر بررسی کنید. با این افزونه می‌توانید کلیک‌، میزان اسکرول‌، فرم‌ رها شده، مسیر حرکت کاربران، بازپخش جلسات و عملکرد صفحات را بدون وابستگی به سرویس‌های خارجی تحلیل کنید.

این افزونه حرفه ای با امکاناتی مانند نقشه حرارتی، بازپخش رفتار کاربران، تحلیل فانل تبدیل، تحلیل فرم‌ها، ردیابی لحظه‌ای کاربران و گزارش‌های فروش ووکامرس، دید واضح‌تری از دلیل رفتار کاربران به شما می‌دهد. تمام داده‌ها داخل دیتابیس وردپرس ذخیره می‌شوند و بدون نیاز به اشتراک دلاری، ابزار خارجی یا اتصال دائمی به اینترنت بین‌ المللی، امکان تحلیل رفتار کاربران را در اختیار مدیر سایت قرار می‌دهد. 

چرا یوزر لنز؟

مالکیت کامل داده‌ها

تمام اطلاعات رفتاری کاربران داخل دیتابیس وردپرس سایت شما ذخیره می‌شود. هیچ داده‌ای به سرورهای خارجی ارسال نمی‌شود و کنترل کامل اطلاعات در اختیار شما خواهد بود.

بدون وابستگی به سرویس‌های خارجی

در بسیاری از ابزارهای خارجی، قطعی اینترنت بین‌الملل یا محدودیت‌های پرداخت ارزی می‌تواند دسترسی شما به داده‌ها را مختل کند. یوزر لنز مستقیماً روی وردپرس اجرا می‌شود و همیشه در دسترس شماست.

همه ابزارهای تحلیل رفتار در یک افزونه

به جای استفاده همزمان از چند سرویس مختلف برای Heatmap، Session Replay، Funnel Analysis، Form Analytics و UTM Tracking، همه امکانات موردنیاز را در یک داشبورد یکپارچه دریافت می‌کنید.

مناسب برای سایت‌های فارسی و فروشگاه‌های ووکامرسی

تمام بخش‌های افزونه برای محیط فارسی و راست‌چین طراحی شده و گزارش‌های رفتاری را متناسب با نیاز مدیران سایت‌های ایرانی نمایش می‌دهد.

امکانات افزونه یوزر لنز چیست؟

1- هیت مپ کلیک و اسکرول

مزیت: بفهمید کاربران دقیقاً روی چه بخش‌هایی تمرکز می‌کنند.

نقشه‌های حرارتی به شما نشان می‌دهند کاربران روی کدام عناصر کلیک می‌کنند، تا چه میزان صفحه را اسکرول می‌کنند و کدام بخش‌های محتوا دیده نمی‌شوند. با استفاده از این اطلاعات می‌توانید جایگاه دکمه‌های CTA، فرم‌ها، محصولات و محتوای مهم را بهینه کنید.

2- بازپخش جلسات کاربران (Session Replay)

مزیت: دلیل واقعی خروج کاربران را پیدا کنید.

شما میتوانید رفتار کاربر در هر جلسه را مشاهده نمایید تا متوجه شوید که کاربر در یک جلسه برگه های شما را به چه شکل مشاهده کرده و نقاط ضعف و قدرت آن را پیدا کنید. همچنین میتوانید از این ابزار برای پیدا کردن قسمت های غیر جذاب مطالب بلاگ که باعث اتمام بازدید کاربر میشود را، پیدا کنید.

3- نمایش فانل تبدیل

مزیت: نقاط ریزش کاربران را شناسایی کنید.

در این ابزار میتوانیم میانگینی کلی در مورد اینکه کاربران چند برگه از سایت را دیده اند و چقدر در هر برگه اسکرول یا کلیک کرده را بررسی کنیم.

4- تحلیل فرم‌ها

مزیت: فرم‌هایی که مانع تبدیل می‌شوند را پیدا کنید.

در این ابزار شما میتوانید هر یک از فرم هایی که در سایت قرار داده اید را بصورت مجزا انتخاب کنید و تعداد فیلدهای پر شده، یا رها شده،تعداد فرم های ثبت شده و یا تعداد افرادی که بدون ثبت فرم خارج شده اند را بررسی کنید.

5- ردیاب زنده کاربران

مزیت: رفتار کاربران را لحظه‌ای مشاهده کنید.

نشست‌های فعال، آخرین رویدادها، مسیرهای پربازدید و نوع دستگاه کاربران را به صورت زنده مشاهده کنید.

6- ایجاد و مدیریت لینک های UTM

مزیت: کیفیت واقعی ترافیک تبلیغاتی را بسنجید

لینک‌های UTM بسازید، عملکرد کمپین‌ها را بررسی کنید و بفهمید کدام کانال‌های تبلیغاتی واقعاً کاربران باکیفیت‌تر و تبدیل‌های بیشتری ایجاد می‌کنند. همچنین با این ابزار میتوانید لینک های UTM را کوتاه کنید.

7- گزارش‌های ووکامرس

مزیت: پشتیبانی کامل از ووکامرس!

یوزر لنز می تواند در صورت نصب بودن ووکامرس بر روی وب سایت شما از داده های موجود در ووکامرس نیز استفاده کرده و اطلاعات مفیدی در مورد روند خرید در وب سایت شما ارائه نماید.

نیازمندی‌ها: وردپرس ۵.۵+، PHP ۸.۰+