Rtl Theme LOGO

تنها مرجع قانونی عرضه قالب و افزونه در ایران ...

شرکت فناوری اطلاعات راست چین

ایمیل: info [at] rtl-theme.com
نشانی: تبريز - خیابان امام، مسجد کبود
ساختمان پزشکان، طبقه 4

تلفن ویژه : ۰۳۸۳۱۱۲۴
Product Cover
تشکر فراوان از خریدارانی که با خرید محصولات ما از ما حمایت کردند.rnچند نکته مهم:rnمحصولات ما فقط در سایت راستچین بفروش میرسند.rnrnبرای محصولات خارجی و بومی شده تا محصولات در سایت تم فارست آپدیت نشوند ما نمی توانیم آپدیتی ارائه کنیم.(بجز rnآپدیت های مربوط به حالت راستچین و ترجمه قالب و یا محصولات بومی)rnrnپشتیبانی فقط برای محصول خریداری شده می باشد و زمان پاسخ به سوالات شما حداکثر تا 48 ساعت می باشد.rnrnکلیه قالب ها دارای بسته آسان نصبی (و راهنمای نصب) و فایل درون ریزی و مستندات انگلیسی می باشند.rnrnاعمال تغییرات اضافی و سفارشی سازی در صورت انجام بر روی محصول شامل هزینه می باشد.rnrnاز آنجایی که طراحان افزونه ها بروزرسانی های بیشتری برای افزونه خود ارایه میکنند لطفا بعد از راه اندازی بسته آسان rnنصبی قالب یا راه اندازی سایت با قالب, از بروزرسانی افزونه های مهم نظیر: ووکامرس جدا خودداری نمایید. (قبل از rnبروزرسانی حتما سوال نمایید و یا اگر سایت حاوی محتوای مهمی است بکاپ گیری کنید)rnrnپشتیبانی محصول رایگان است. منظور از پشتیبانی رایگان ارائه امکانات، راهنمایی برای استفاده و نصب و راه اندازی و rnسوالات در مورد محصول می باشد. و هرگونه درخواست خارج از این چهارچوب مستلزم پرداخت هزینه است و تیم ما هیچ rnتعهدی در قبال انجام آن برای مشتریان ندارد. نکته: ما همیشه سعی میکنیم حتی الامکان اکثر سوالاتی که مربوط به rnوردپرس یا برخی افزونه ها نیز میشود پاسخ دهیم اما این به معنی این نیست که پشتیبانی شامل این موارد نیز میشود.rnrnاز آنجایی که افزونه های زیادی برای وردپرس منتشر شده امکان اینکه یک قالب با همه آن ها سازگاری داشته باشد وجود rnندارد. بنابراین درصورت عدم سازگاری یک قالب با یک افزونه جانبی این مورد جزو پشتیبانی نمی باشد.(معمولا اکثر قالب rnها با افزونه های محبوب سازگارند)rnrnمحصولات ارائه شده توسط ما بعد از تست و راه اندازی به بازار راستچین عرضه می شوند و برای وبسایت های خام با rnتضمین ۱۰۰ درصد بصورت صحیح و بدون نقص کار خواهند کرد.rnrnتیم ما موظف به آموزش وردپرس و یا افزونه های وردپرس یا آموزش هاست نمی باشد.rnrnقبل از خرید حتما دمو قالب را مشاهده و امکانات قالب را به دقت بخوانید و در صورتی که ابهام یا سوالی داشتید در دیدگاه rnهای محصول مطرح کنید تا خریدی مطمئن داشته باشید.rnrnنصب قالب ها بر روی سایت های خام مانند دمو رایگان می باشد، ولی برای کسانی که سایتی از قبل دارند و می خواهند که rnقالب برای آن ها نصب شود شامل هزینه جداگانه می باشد.rnrnواحد پشتیبانی و خریدار ملزم به رعایت احترام ، اصول و ادبیات پشتیبانی می باشند.rnمواردی که جزو پشتیبانی محسوب نمی شوند:rnدرخواست های مبنی بر تغییر سورس وردپرس و سورس افزونه ها.rnدرخواست مبنی بر افزودن امکانات یا تغییر امکانات محصول.rnدرخواست های پیچیده و نامفهوم که بدرستی شرح داده نشده اند.rnتیم ما هیچ مسئولیتی در قبال اضافه کردن کد و پلاگین های اضافی توسط خریدار ندارد.rnهرگونه مشکلات مربوط به هاست ، نوع هاست ، قطعی هاست ، مشکلات دامنه ، آپدیت وردپرس ، دست کاری کد ها و rnفایل های قالب از طرف مشتری و غیره ... جزو خدمات پشتیبانی نمی باشد.rnبه سولات نامفهوم پاسخ داده نمی شود پس لطفا سوالات خود را با ذکر لینک پیش نمایش یا تصویر مطرح کنید و با اینکار rnما را در فهمیدن سریع مشکل یاری نمایید.rnrnrnقوانین بازگشت وجه:rnبازگشت وجه درصورت وجود مشکل در محصول بگونه ای که تیم پشتیبانی نتواند آن را حل کند.rnبازگشت وجه شامل مواردی که خارج از توضیحات محصول بیان شده نمی شود. ( مثلا در توضیحات ذکر شده محصول با rnووکامرس سازگاری دارد اما خریدار افزونه EDD را نصب می کند و متوجه ناسازگاری می شود)rnمشکلات مربوط به هاست و دامنه شامل بازگشت وجه نمی باشد.rnدرصورتیکه در توضیحات محصول یک ویژگی درج شده باشد و محصول با آن ویژگی مشکل داشته باشد و پشتیبانی نتواند rnآن را حل کند درخواست بازگشت وجه مشتری تایید خواهد شد.rnدرصورتیکه که خریدار در نصب قالب یا بسته آسان مشکل داشت. درخواست بازگشت وجه مورد پذیرش نیست. زیرا rnپشتیبانی موظف به نصب قالب یا بسته آسان می باشد. و درصورت عدم نصب توسط پشتیبانی درخواست تایید خواهد rnشد.rnحداکثر مدت برای درخواست بازگشت وجه یک هفته از تاریخ خرید می باشد.rnrnrnراه های پشتیبانی:rnپشتیبانی از طریق ایمیل و تلگرام و سیستم تیکتینگ سایت انجام می شود.rnبرای دریافت پشتیبانی از طریق ایمیل و تلگرام ارایه کد سفارش الزامی می باشد.rnrnrnrn** خریدار گرامی قوانین وضع شده بطور کامل شرح داده شده، از این رو خرید محصولات به منزله قبول تمام قوانین وضع rnشده میباشد.**

تومان