سنجاب یک افزونه ایرانی برای ایجاد و ساخت پنل کاربری و احراز هویت هوشمند در سایت است که با ارائه امکانات پیشرفته مانند ورود امن، مدیریت کاربران و حفاظتاز دادهها، تجربهای روان و ایمن را برای کاربران و مدیران سیستم فراهم میکند. این افزونه با طراحی مدرن و سازگاری بالا برای انواع سایت مناسب است.
دریافت اطلاعات هویتی کاربران از سامانه های احراز هویت، بررسی تطابق کدملی و شماره موبایل، اتصال به پلتفرم های احراز هویت مانند شناسار، کیف پول اختصاصی، سیستم پشتیبانی کاربران، پنل کاربری پیشرفته با امکان درج منوهای جدید، امکان دریافت اطلاعات تکمیلی در عضویت، ارسال کد تایید یکبار مصرف از طریق پیامک، تماس صوتی و ایمیل،امکان ورود از طریق اثر انگشت، امکان ورود دو مرحله ای و… فقط بخشی از ویژگی و قابلیتهای افزونه سَنجاب هستند، همراه ما باشید تا در ادامه تمام ویژگیهای این افزونه را بررسی کنیم.
ویژگی های افزونه سَنجاب
درگاه های پرداخت امن (ووکامرس)
یکی از ویژگی های منحصر به فرد افزونه سنجاب که برای اولین بار ارائه شده است، ویژگی درگاه پرداخت امن برای افزونه ووکامرس می باشد. با استفاده از درگاه های پرداخت امن، کاربران می بایست قبل از پرداخت شماره کارتی که از طریق آن قصد پرداخت دارند را ثبت کنند. با استفاده از اتصال به سرویس های احراز هویت مانند شناسار، تطابق اطلاعات فرد با کارت بانکی ثبت شده بررسی می شود. پس از انجام پرداخت بررسی شماره کارت استفاده شده در پرداخت توسط درگاه امن انجام می شود و در صورتی که پرداخت از طریق کارتی به غیر از کارت های تایید شده کاربر انجام شده باشد سفارش تکمیل نخواهد شد و از این طریق هرگونه پرداخت مشکوک در وب سایت مسدود خواهد شد.
احراز هویت هوشمند
با استفاده از افزونه سنجاب شما می توانید احراز هویت کاربران را هم به صورت دستی و هم از طریق اتصال به پلتفرم های معتبر احراز هویت انجام دهید. با فعال سازی روش های احراز هویت مدنظر، با توجه به اطلاعات موردنیاز هر روش، فیلدهای بخش عضویت به صورت خودکار اضافه خواهد شد. تطبیق شماره موبایل و کد ملی، دریافت اطلاعات هویتی، تطبیق شماره موبایل و کارت بانکی، دریافت شماره شبا، استعلام کد پستی و استعلام اطلاعات شرکت از جمله موارد موجود در بخش احراز هویت هوشمند می باشد.
در حال حاضر امکان استفاده از پلتفرم های شناسار، زحل و وندار در بخش احراز هویت قرار دارد که هر کدام از این ارائه دهندگان ممکن هست برخی از موارد را پشتیبانی کنند. همچنین در صورتی که پلتفرم احراز هویت خاصی مدنظر شما باشد و مستندات فنی کامل اتصال آن وجود داشته باشد می توانید پس از خرید افزونه از طریق پشتیبانی اعلام کنید تا در کوتاه ترین زمان ممکن به افزونه اضافه شود. توجه کنید که استفاده از این پلتفرم ها شامل هزینه شارژ در پنل ارائه دهنده می باشد و این خدمات توسط وب سایت ها ذکر شده به صورت رایگان ارائه نمی شود و برای احراز هویت رایگان می بایست از حالت آفلاین (دستی) استفاده کنید.
احراز هویت پس از پرداخت (ووکامرس)
در صورت استفاده از افزونه ووکامرس می توانید تعیین کنید که احراز هویت کاربران پس از انجام پرداخت و بازگشت از درگاه پرداخت انجام شود. این مورد برای اولین بار توسط افزونه سنجاب ارائه شده است. تا زمانی که کاربران احراز هویت را انجام ندهند سفارش در وضعیت احراز هویت باقی می ماند.
دریافت هزینه احراز هویت از کاربران
شما در تنظیمات افزونه می توانید برای هر روش احراز هویت یک مبلغ مشخص تعیین کنید. در صورت استفاده از افزونه ووکامرس، می توانید هزینه احراز هویت را به مبلغ نهایی سفارش اضافه کنید تا همراه با مبلغ سفارش توسط کاربر پرداخت شود.
همچنین در صورت عدم استفاده از افزونه ووکامرس، می توانید هزینه احراز هویت را از طریق کیف پول اختصاصی افزونه سنجاب دریافت نمایید و تا زمانی که موجودی کیف پول کاربر برای انجام احراز هویت کافی نباشد کاربر قادر به انجام مراحل احراز هویت نخواهد بود.
پنل کاربری پیشرفته
در پنل کاربری افزونه سنجاب به راحتی می توانید منو جدید اضافه کنید. این محتوای این منو می توانید متن ساده، کد کوتاه مربوط به افزونه های جانبی، لینک خارجی و یا محتوای برگه ایجاد شده در وردپرس توسط گوتنبرگ یا المنتور باشد و محدودیتی وجود ندارد. ضمن اینکه می توانید آیکون منو را نیز از بین لیست آیکون های موجود در افزونه انتخاب کنید.
همچنین در صورت نیاز می توانید نمایش یک منو سفارشی را محدود به نقش کاربری خاص در وردپرس قرار دهید تا تنها برخی از کاربران قادر به مشاهده منو سفارشی شما باشند.
ورود و عضویت
در افزونه سنجاب یک سیستم ورود و عضویت کامل و پیشرفته ایجاد شده است. شما می توانید بخش ورود و عضویت را به صورت مجزا یا همراه با یکدیگر داشته باشید. در صورتی که ورود و عضویت به صورت مجزا نباشد به صورت خودکار در صورتی که کاربر از قبل عضو نشده باشد عضویت جدید انجام خواهد شد و مراحل عضویت طی خواهد شد.
شما می توانید مشخص کنید که امکان ورود به سایت از طریق موبایل، ایمیل، نام کاربری و یا کدملی فعال باشد و یا تنها یکی یا تعدادی از این روش ها فعال باشد. همچنین می توانید مشخص کنید که یک فیلد ابتدایی برای عضویت وجود داشته باشد. به طور مثال شما امکان ورود از طریق موبایل، ایمیل و کدملی را در سایت فعال کرده اید. یک کاربر جدید با ورود کدملی قصد عضویت در سایت را دارد اما با توجه به تنظیمات شما تعیین کرده اید که فیلد ابتدایی عضویت شماره موبایل می باشد. در این حالت کاربر حتما می بایست در ابتدا شماره موبایل خود را وارد کند تا بتواند سایر مراحل عضویت را طی نماید.
ورود از طریق اثر انگشت
کاربران در تنظیمات پنل کاربری خود می توانند اثر انگشت را تعریف کنند و پس از آن در هنگام ورود به سایت با استفاده از اثر انگشت ثبت شده خود ورود به سایت را انجام دهند.
ورود از طریق اپلیکیشن Google Authenticator
یکی دیگر از روش های ورود به سایت استفاده از اپلیکیشن ورود دو مرحه ای می باشد. کاربران در تنظیمات پنل کاربری خود می توانند با استفاده از کیو آر کد یا کد شخصی، این بخش را در اپلیکیشن خود فعال نمایند و در ورودهای خود از آن استفاده کنند.
ارسال کد یکبار مصرف
ارسال کد یکبار مصرف در افزونه سنجاب از طریق پیامک، ایمیل و همچنین تماس صوتی انجام می شود. در هنگام تایید موبایل، ایمیل و تلفن ثابت می توانید از یکبار مصرف استفاده کنید. برای تمامی موارد پنل های معتبر در افزونه اضافه شده است که می توانید استفاده کنید. همچنین در صورتی که پنل پیامک یا تماس صوتی یا ارسال ایمیل شما در افزونه وجود نداشت بلافاصله بعد از خرید مستندات اتصال به پنل خود را برای پشتیبانی ارسال نمایید تا نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری پنل موردنظر شما به افزونه سنجاب اضافه شود.
تعریف بی نهایت روش محدودیت
در تنظیمات افزونه سنجاب به راحتی می توانید کاربرانی که فرآیند احراز هویت را انجام نداده اند را محدود کنید. این محدودیت می تواند مختص به یک کاربر خاص یا یک نقش کاربری خاص در وردپرس باشد. همچنین می توانید برای هر محدودیت مشخص کنید چه موارد نیاز به احراز هویت دارند و تا زمانی که کاربران احراز هویت های تعیین شده برای محدودیت را انجام ندهند این محدودیت وجود خواهد داشت.
محدودیت در مشاهده صفحات سایت (به جز صفحه اصلی)
محدودیت در مشاهده همه برگه های سایت یا تنها یک یا چند برگه خاص
محدودیت در مشاهده همه نوشته های سایت یا تنها یک یا چند نوشته خاص
محدودیت در ثبت دیدگاه در سایت
محدودیت در مشاهده همه محصولات ووکامرس یا تنها یک یا چند محصول خاص
محدودیت در مشاهده همه دسته بندی های ووکامرس یا تنها یک یا چند دسته بندی خاص
محدودیت در افزودن محصولات ووکامرس به سبد خرید یا تنها یک یا چند محصول خاص
محدودیت در مشاهده صفحه تسویه حساب ووکامرس
محدودیت در دانلود محصولات مجازی ووکامرس
محدودیت در مبلغ سفارش (مثال: در صورتی که مبلغ سفارش بیشتر از یک میلیون تومان باشد احراز هویت شاهکار اجباری شود)
محدودیت در مبلغ کل سفارشات کاربر (مثال: در صورتی که مبلغ تمامی سفارش های قبلی کاربر بیشتر از دو میلیون تومان باشد احراز هویت اطلاعات هویتی اجباری شود)
محدودیت در تعداد کل سفارشات کاربر (مثال: در صورتی که تعداد تمامی سفارش های قبلی کاربر بیشتر از ۱۰ عدد باشد احراز هویت اطلاعات هویتی اجباری شود)
شما می توانید بی نهایت روش محدودیت تعریف کنید و برای شرایط مختلف احراز هویت های خاص در نظر بگیرید.
سازگاری با ووکامرس
در تنظیمات افزونه سنجاب می توانید فیلدهای بخش تسویه حساب ووکامرس را با فیلدهای موردنیاز برای احراز هویت کاربران هماهنگ کنید. به عنوان مثال در صورتی که نیاز به تطبیق شماره موبایل و کدملی کاربران وجود داشته باشد می توانید یک فیلد موبایل و یک فیلد کد ملی به فیلدهای تسویه حساب ووکامرس اضافه کنید و یا اینکه مشخص کنید موبایل کاربر از فیلدهای پیشفرض ووکامرس مانند فیلد تلفن دریافت شود و یا فیلد کدملی از طریق فیلدی که قبلا توسط کدنویسی یا افزونه جانبی اضافه کردید استفاده شود.
علاوه به این می توانید پنل کاربری ووکامرس را به پنل کاربری افزونه سنجاب منتقل کنید تا یک پنل کاربری یکتا و واحد در وب سایت شما وجود داشته باشد.
کیف پول اختصاصی
با استفاده از کیف پول اختصاصی افزونه سنجاب می توانید پرداخت های شخصی کاربران را مدیریت کنید. این پرداخت ها می تواند شامل دریافت مبالغ خاص برای انجام موارد سفارشی به جز فروش محصول باشد. همچنین می توانید هزینه احراز هویت های هوشمند را از طریق کیف پول از کاربران دریافت کنید.
همچنین این امکان وجود دارد که کاربران از موجودی کیف پول خود در خریدهای ووکامرس استفاده کنند. این موضوع زمانی اهمیت پیدا می کند که شما محصولاتی با مبلغ بالاتر از محدودیت پرداخت درگاه های آنلاین داشته باشید. همچنین در لغو سفارشات می توانید مبلغ پرداختی کاربر را به عنوان شارژ کیف پول اضافه کنید تا کاربر مجددا امکان خرید محصول جدید را داشته باشد.
ثبت کارت های بانکی
کاربران می توانید کارت های بانکی متعلق به خود را در سایت ثبت کنند و در صورت نیاز می توانید با فعال سازی روش های احراز هویت بانکی این اطلاعات را صحت سنجی کنید و پس از آن با استفاده از درگاه های پرداخت امن افزونه سنجاب مطمئن شوید که مبلغ سفارشات ووکامرس حتما از کارت های بانکی ثبت شده پرداخت شود.
سازگاری با افزونه دیجیتس
شما می توانید فیلدهای اختصاصی تعریف شده در افزونه دیجیتس برای ثبت نام را برای روش های احراز هویت آنلاین مشخص کنید و احراز هویت آنلاین مانند احراز هویت شاهکار را به طور مستقیم از طریق فرم عضویت دیجیتس انجام دهید. به عنوان مثال برای احراز هویت شاهکار در صورت فعال بودن این احراز هویت در تنظیمات افزونه سنجاب و متصل بودن به وب سرویس، فقط کافیه یک فیلد کدملی در فیلدهای عضویت افزونه دیجیتس تعریف کنید و سپس در تنظیمات افزونه سنجاب مشخص کنید که کدام فیلد اختصاصی مربوط به کدملی کاربر هست و تمام! در فرم عضویت دیجیتس درخواست احراز هویت به وب سرویس ارسال میشود.
سازگاری با فرم های المنتور پرو
در صورت نیاز می توانید روش های احراز هویت آنلاین را به فرم های المنتور پرو اضافه کنید. در این حالت فقط کافیه آیدی فیلدهای مربوط به اطلاعات کاربر و موردنیاز برای هر روش احراز هویت را در هنگام ایجاد فرم در المنتور مشخص کنید تا در هنگام ثبت فرم توسط کاربر فرآیند احراز هویت آنلاین و ارسال درخواست به وب سرویس و بررسی اطلاعات کاربر انجام شود و در صورت موفق بودن احراز هویت فرم ثبت نهایی شود.
نکات مهم و پیش نیاز
مطابق با قوانین فروش محصول سازگاری با قالب یا سایر افزونه های جانبی شامل پشتیبانی محصول نمی باشد. تنها به منظور ارتقا افزونه در صورت عدم سازگاری با قالب ها و افزونه های معتبر امکان بررسی عدم سازگاری توسط تیم ما وجود دارد و در صورت امکان این عدم سازگاری در کوتاه ترین زمان ممکن توسط ما برطرف خواهد شد. توجه کنید که این بررسی به هیچ عنوان وظیفه پشتیبانی محصول نمی باشد و تنها در صورت امکان و برای احترام به خریداران محترم انجام می شود.
خریداران موظف هستند تمامی بخش ها را شخصا از هر نظر کنترل نمایند و تمامی مسئولیت استفاده و بهره برداری از محصول تنها به عهده شخص استفاده کننده می باشد.
در صورت نیاز به سازگاری وب سرویس های استفاده شده در افزونه با وب سرویس مدنظر خود حتما قبلا از خرید در بخش دیدگاه ها درخواست خود را مطرح نمایید.
لطفا ویژگی ها و امکانات محصول که در توضیحات ذکر شده است را با دقت مطالعه کنید و در صورتی که امکان و یا ویژگی خاصی مدنظر شماست حتما قبل از خرید در بخش دیدگاه ها مطرح نمایید. با توجه به نیازهای مختلف در وب سایت های مختلف ضروری هست که در صورتی که به صورت مشخص ویژگی شما در توضیحات محصول ذکر نشده است قبل از خرید سوال نمایید در غیر اینصورت پس از خرید مطابق با قوانین فروش محصول در راست چین امکان بازگشت به علت اشتباه در خرید وجود نخواهد داشت.
مشاهده بیشتر
آخرین پرسش و پاسخ
ایمی
سلام
آیا افزونه سنجاب این قابلیت این رو داره که بدون نصب ووکامرس کابران قابلیت خرید محصول داشته باشه و در درگاه پرداخت خرید انجام شود ؟
DevCraft
در پاسخ به
ایمی
طراح محصول
سلام عرض ادب
خیر این امکان در افزونه سنجاب وجود ندارد.
با احترام
r_abbasi9
با سلام و احترام.
دو تا مورد یکی اینکه با افزونه اشتراک های ووکامرس (woocommerce subscriptions) همخوانی داره و دوم اینکه اون قسمت تیکت جداگونه باید تهیه بشه یا اینکه توی همین افزونه موجوده؟
چون متاسفانه بعضی از پنل ها تیکت داخلش هست، بعد که میگیری میگن اون یه افزونه مکمل هست
DevCraft
در پاسخ به
r_abbasi9
طراح محصول
سلام عرض ادب
در ارتباط با افزونه های اشتراک نیاز به چه نوع همخوانی دارید؟ لطفا بیشتر توضیح بدین.
بله سیستم تیکت در افزونه وجود دارد و هیچ کدام از امکانات افزونه نیاز به تهیه جداگانه ندارند.
با احترام
r_abbasi9
در پاسخ به
r_abbasi9
سلام مجدد.
منظور از همخوانی افزونه، چون سیستم اشتراک ووکامرس یه قسمتی داره به اسم پرداخت زودتر از موعد اشتراک یا سرویس. چون بعضی از پنل ها رو خریداری کردم و تست کردم توی این گزینه مشکل داشته و اون صفحه رو نشون نمیدادن به همین خاطر میگم. چون ما یه تعداد کاربر داریم که با این افزونه، اشتراک های سرویس هاشون رو 6 ماهه، سالانه و ... دارن تمدید میکنن.
یه مورد دیگه که امروز دیدم توی پنل وقتی یه کاربر ثبت نام میکنه با اینکه اسم و فامیل رو میزنی اما توی پنل با اسم پیش فرض ذخیره میشه، این مورد فقط برای تست هست یا اینکه همین شکلی ذخیره میشه؟
DevCraft
در پاسخ به
r_abbasi9
طراح محصول
در صورتی که صفحه مدنظر شما دارای شورت کد باشد به راحتی میتونید این صفحه را به پنل خود اضافه کنید.
ثبت نام کاربر با تمامی اطلاعات به درستی انجام میشود نگران نباشید.
با احترام
ali.shar
سلام وقت بخیر .
من این قابلیت هارو میخواستم . اگر این پنل امکان پیاده سازی اینا رو داره ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
1.سیستم کیف پول - کاربر بتونه برداشت و واریز داشته باشه به کیف پول با یک سری محدودیت ها مثل حداقل برداشت و ..
و همچنین بتونه بخشی از پرداختش رو با کیف پول بزنه . به عنوان مثال اگر فاکتور کاربر 200.000 شده و کیف پولش 100.000 داره ، بتونه مبلغ فاکتور رو از کیف پول کم کنه و فقط ماوتفاوت رو پرداخت کنه .
2.سازگار با پنل پیامکی ملی پیامک برای ثبت نام و ورود -
3.برای ثبت نام کاربران ، بتونم فیلد های مختلفی بزارم . مثل نام و نام خانوادگی وو.. . همچنین ورود سریع با شماره تماس داشته باشه که نیازی به رمز نداشته باشه و صرفا پیامک ارسالی رو کاربر برای وارد شدن بزنه
4. سیستم کش بک . بتونم تعریف کنم که اگر کاربر 150.000 پرداخت کرد ، ده درصدش به کیف پولش برگرده .
5. سیستم ریفرال مارکتینگ - اگر کاربری کاربر دیگری را دعوت کرد ، به کسی که دعوت کننده بوده ، یک مقدار مشخصی به کیف پولش اضافه بشه و همچنین اگر خرید موفق داشت باز یک درصدی به کیف پول دعوت کننده واریز بشه .
6. در سیستم ریفرال مارکتینگ - هم لینک ریفرال باشه هم موقع ثبت نام یک فیلد اختیاری برای ثبت کد معرف باشد
7. در سیستم ریفرال مارکتینگ ، مشخص بشه هر کاربر چند نفر و چه کسانی رو دعوت کرده .
DevCraft
در پاسخ به
ali.shar
طراح محصول
سلام عرض ادب
۱- سیستم کیف پول در افزونه سنجاب امکان واریز دارد اما امکان برداشت ندارد. امکان پرداخت مبلغ سفارش در ووکامرس از طریق موجودی کیف پول افزونه سنجاب به صورت کلی یا جزیی وجود دارد.
۲- با ملی پیامک سازگار می باشد.
۳- فیلدهای ثبت نام محدود به فیلدهای موردنیاز برای احراز هویت کاربران می باشد و امکان تعریف هر نوع فیلدی در حال حاضر وجود ندارد. امکان ورود از طریق پیامک هم وجود دارد.
۴- در حال حاضر این سیستم در افزونه وجود ندارد.
۵-۶-۷- در حال حاضر سیستم ریفرال در افزونه سنجاب وجود ندارد.
با احترام
mostafafalahi97
سلام وقت شما بخیر. ببخشید اگر این افزونه را خریداری کنیم میتوانیم تطابق شماره موبایل و کد ملی کاربران سایت را هنگام ثبت نام چک کنیم؟
DevCraft
در پاسخ به
mostafafalahi97
طراح محصول
سلام وقت بخیر
بله با اتصال به سرویس های احراز هویت امکان بررسی این مورد در صفحه عضویت افزونه و همچنین صفحه عضویت افزونه دیجیتس (در صورت استفاده از این افزونه) وجود دارد.
با احترام
Amirmahdy
سلام
آیا این افزونه قابلیت این را دارد که کاربر از طریق پشتیبانی محصولات مدنظرش را از ما استعلام قیمت و موجودی بگیرد و در عین حال ما بتوانیم در حساب کاربری برای کاربر پیش فاکتور ایجاد کنیم و کاربر قابلیت پرداخت داشته باشد
همچنین یک مدل خاصی برای این روش وجود داشته باشد نه صرفا پشتیبانی متنی خالی
و همه این موارد بدون تماس و واتساپ و ... فقط در پنل خود یوزر در سایت انجام و قابل معامله باشد
؟؟؟
DevCraft
در پاسخ به
Amirmahdy
طراح محصول
سلام عرض ادب
خیر این امکان در افزونه وجود ندارد. در صورتی که چنین قابلیتی توسط سایر کاربران درخواست شود میتونیم در آینده اضافه کنیم اما در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
بجای 6 ماه، 12 ماه پشتیبانی بگیرید و این کار را هم اکنون با مبلغ کمتری انجام دهید
0
تومان
0
تومان
سرویس نصب محصول
درخواست نصب یکی از ویژگیهای منحصر بفرد راست چین برای راه اندازی اولیه
وب سایت میباشد که دارای شرایط خاصی هست که بهتر است قبل از خرید حتماً مطالعه نمایید.
نصب تنها برای راهاندازی اولیه وب سایت شما انجام میشود و در صورتی که سایت شما از قبل دارای محتوا میباشد، قابل انجام نخواهد بود.
بعد از سفارش باید اطلاعات ورود به هاست (برای افزونهها، اطلاعات وردپرس هم نیاز است) خود را از طریق فرم مربوطه برای پشتیبان ارسال نمایید.
فایل دانلود شده از راست چین را در هاست خود آپلود نمایید.
. در صورتی که هاست شما کیفیت پایینی داشته باشد و مشکلات هاست شما مانع از نصب قالب شود، موارد جهت پیگیری از شرکت هاست به شما اعلام خواهد شد بدیهی است در این شرایط هزینه نصب قالب شامل بازگشت نخواهد شد.
بعد از رعایت موارد بالا، در صورتی که پشتیبان نتواند طی 24 ساعت کاری محصول شما را نصب کند، میتوانید درخواست بازگشت مبلغ را ثبت نمایید و بعد از تایید تیم راست چین، مبلغ در حساب راست چین شما شارژ خواهد شد. (توجه داشته باشید که بازگشت مبلغ به حساب بانکی برای این نوع خرید به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود)
در صورتی که نصب برای شما انجام شود و سفارش شما به هر دلیل شامل بازگشت شود، امکان بازگشت هزینه نصب وجود ندارد.
پشتیبانی سریع
پشتیبانی سریع یکی از مواردی هست که به کاربر برای رفع هر چه سریع تر مشکل کمک خواهد کرد. در این نوع پشتیبانی فروشنده محصول باید در عرض 2 ساعت به تیکت شما پاسخ دهد. و مشکل شما را با توجه به عمق مشکل حل کند. (برخی موارد ممکنه بیشتر از 2 ساعت زمان برای حل نیاز داشته باشند، باز هم فروشنده باید طی 2 ساعت به شما پاسخ دهد و وقت کافی از شما درخواست کند برای رفع مشکل)
پشتیبانی سریع در ساعات 8 صبح تا 10 شب روزهای کاری انجام خواهد شد (برای مثال فروشنده ساعت شب یا روز جمعه مجبور به پاسخدهی نمیباشد). مدت پشتیبانی سریع دو هفته می باشد.
پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود
توجه داشته باشید که حداکثر همکاری از طرف شما با فروشنده برای حل مشکل باید انجام شود (برای مثال ممکن است فروشنده اطلاعات هاست شما را درخواست کند)
اشتراک گذاری
با استفاده از روشهای زیر میتوانید این صفحه را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
سلام
آیا افزونه سنجاب این قابلیت این رو داره که بدون نصب ووکامرس کابران قابلیت خرید محصول داشته باشه و در درگاه پرداخت خرید انجام شود ؟
سلام عرض ادب
خیر این امکان در افزونه سنجاب وجود ندارد.
با احترام