- گارانتی کیفیت راست چین
- ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
- 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
- آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 101
-
پشتیبانی
101 پرسش و پاسخ ثبت پرسش
سلام
چگونه میتوان به درگاه پرداخت جدید بانک سامان (mobilepg) متصل کرد؟
- طراح محصول
لطفاً درخواست پشتیبانی خود را از طریق تیکت مطرح کنید.
پی نوشت: نسخه جدید افزونه (1.1.3) از آخرین متد بانک سامان داره استفاده میکنه و احتمالاً پاسخ سوالتون باشه.
نسخه جدید را نصب کردم اما باز هم به درگاه قدیم متصل میشود.
سلام وقت بخیر
آیا امکان ثبت محصول جداگانه برای پرداخت داره؟
با سلام؛ خیر. این افزونه صرفا جهت افزودن روش پرداخت از طریق درگاه سامان به ووکامرس می باشد.
سلام
بنده از یک مارکت دیگه افزونه درگاه سامان خریدم. بعد از پرداخت وارد صفحه ای میشه با این مضمون که اطلاعاتی که میخواین وارد کنید امن نیست و غیره. بعد باید دوباره روی دکمه send کلیک کنیم تا وارد صفحه پرداخت موفقیت آمیز بشه. به نظر میاد مشکل از ssl هست. میخواستم بدونم افزونه شما هم چنین مشکلی داره؟
با سلام، احتمال 3 مورد وجود دارد:
1- ssl سایت شما دارای مشکل باشد.
2- افزونه نصب شده به صفحه پرداخت بدون پروتکل https هدایت میکند.
3- تاریخ سیستم اشتباه باشد یا نرم افزار آنتی ویروس باعث این مورد شود.
منظورم رو بد رسوندم. بنده کلا ssl ندارم. آیا افزونه شما هم با سایت بدون ssl همینجوری که عرض کردم برخورد میکنه؟ چون زرین پال دارم و مشکلی نداشت. الان با افزونه سامان اینطوری میشه.
سلام وقتتون بخیر
این افزونه فقط روی سایت اعمال میشه؟ نمیتونیم اینو جدا بصورت لینک یا.. به مشتری بفرستیم برای پرداخت؟
با سلام؛ خیر. این افزونه صرفا جهت افزودن روش پرداخت از طریق درگاه سامان به ووکامرس می باشد.
دقت بفرمایید منظور صفحه پرداخت نیست. صفحه کال بک که میزنه پرداخت موفقیت آمیز، قبلش میره صفحه ای که میگه اطلاعات امن نیست و بعد میره صفحه پرداخت موفق
https://s6.uupload.ir/files/untitled_-_1_ksxs.jpg
سلام:
1- آیا درگاه پرداخت شما با قالب فروشگاهی پارس کالا تست شده و با این قالب فروشگاهی همخوانی دارد ؟
2 _ آیا برنامه ای برای به روز رسانی به نسخه های بالاتر PHP (نسخه 8 و بالاتر ) دارید؟ تقریبا چه تاریخی به این نسخه ها به روزرسانی خواهد شد؟
3 - آیا درگاه پرداخت شما، با آخرین نسخه وردپرس(6.4.2) و آخرین نسخه ووکامرس (8.4.0) تست شده است ؟
4 - آیا استفاده از درگاه پرداخت های دیگر (مثل زرین پال و ...) در کنار درگاه پرداخت شما مشکلی ایجاد نمی کند و مشتریان می توانند درگاه پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنند؟
با سلام، کاربر گرامی،
1- این افزونه با تمامی استانداردهای وردپرس، ووکامرس و درگاه سپ سازگاری دارد. در صورتی که قالب پارس کالا هم در چارچوب این استانداردها باشد، مشکلی پیش نخواهد آمد. تا به حال گزارشی مبنی بر عدم سازگاری با قالب برای این افزونه گزارش نشده است.
2- بله، طی هفته آینده یک بروزرسانی همه جانبه ارائه خواهد شد.
3- بله.
4- بله.
سلام آیا این محصول امکان انتقال مستقیم به صفحه بانک را دارد؟
من نمیخوام بره روی فاکتور نهایی میخوام که مستقیم بره برای پرداخت آیا این امکان را داره این افزونه یا خیر؟
با سلام، کاربر گرامی، در تنظیمات افزونه گزینه ای به نام "ارسال مستقیم به درگاه" وجود دارد که در صورت فعال بودن ارسال مستقیم به درگاه در صفحه پیش فاکتور (بدون نیاز به کلیک کردن بر روی دکمه پرداخت) انجام می شود.
سلام وقتتون بخیر
این درگاه پرداخت با درگاهی که خود سایت بانک سامان ارائه میده فرق داره؟
و اینکه برای گرفتن درگاه پرداخت شما نیازی به ثبت اطلاعات در بانک سامان هست؟؟؟
با سلام، کاربر گرامی، افزونه ارائه شده توسط درگاه سامان نسخه رایگان می باشد که قابلیت استفاده به تنهایی را دارد. این افزونه با امکانات بیشتر و متد جدید توکن پیاده سازی شده است و بدون نیاز به رمز عبور صرفا با شناسه پذیرنده قابلیت استفاده دارد.
باسلام
آیا این افزونه مثل زرین پال شماره سفارش و اسم خریدار رو سمت بانک میفرسته که بتونیم براساس شماره سفارش یا اسم مشتری سرچ کنیم؟
با سلام، کاربر گرامی، در صورت تنظیم از بخش پیکربندی؛ شماره موبایل به درگاه ارسال خواهد شد. شناسه سفارش نیز به درگاه ارسال می شود.
وقت بخیر
آیا افزونه edd ساپورت میکنه؟
با سلام،
نخیر، این افزونه صرفا جهت افزودن روش پرداخت درگاه سامان به ووکامرس می باشد.
سلام و وقت بخیر
طبق سوالی که از سامان پرداخت داشتم و بررسی که انجام دادم که درگاه بانک سامان، از لحاظ ظاهری دو صفحه پرداخت دارد.
آدرس صفحه در هر دو حالت sep.shaparak.ir هست ولی براساس تفاوت پیاده سازی و برنامه نویسی به دو صفحه از لحاظ ظاهری متفاوت کاربر هدایت می شود.
در تماس با سپ، افزونه پرداخت بانک سامان یکی از مارکت پلیس های وردپرسی دیگر را توصیه کردند که براساس پیاده سازی به ظاهر جدیدتر و جذاب تر هدایت می شود.
با توجه به اینکه بنده اکثریت قریب به اتفاق خریدهام از راست چین هست، سوالی که دارم آیا درگاه بانک سامان راستچین هم به ظاهر جدید هدایت می شود؟
خداقوت و تشکر
با سلام، این بروزرسانی طی هفته های آتی منتشر خواهد شد.
سلام
روز پاییزیتون بخیر، بروزرسانی که فرمودید ان شاءالله کی روی راست چین قرار می دید؟
سلام و خدا قوت
ان شاءالله این هفته بروزرسانی که فرمودید، قابل استفاده خواهد بود؟
با سلام، بله.
سلام خسته نباشید یه سوال داشتم ما همه مراحل گرفتن درگاه پرداخت رو طی کردیم و یه افزونه خودشون به ما دادن به اسم افزونه saman gateway و داخل تنظیمات یه شماره پذیرنده و رمز عبور میگیره اما داخل تنظیمات افزونه ووکامرس گزینه نمیاد آیا این افزونه رو نصب کنیم کفایت میکنه یا باید دو تا افزونه همزمان فعال باشن میشه یه راهنمایی بکنید ؟
با سلام، کاربر گرامی، افزونه ارائه شده توسط درگاه سامان نسخه رایگان می باشد که قابلیت استفاده به تنهایی را دارد. این افزونه با امکانات بیشتر و متد جدید توکن پیاده سازی شده است و بدون نیاز به رمز عبور صرفا با شناسه پذیرنده قابلیت استفاده دارد.
بانک چیزی به نام شناسه نمیده ، منظور همون شماره ترمیناله؟
با سلام، بله، این مورد با نام های شناسه پذیرنده، شماره ترمینال، کد مرچنت و... نیز شناخته می شود.
خواستم این افزونه رو بخرم سوال داشتم
آیا به بانک رفاه وصل میشه؟ برای اتصال به بانک رفاه نیاز دارم و از این بانک درگاه گرفتم
با سلام، کاربر گرامی، لطفا این مورد را از سمت شرکت سپ (sep.ir) پیگیری نمایید.
با سلام و خسته نباشید
ما یه سایت وردپرسی داریم که نیاز داریم به حساب بانکی مون که بانک رفاه هستش متصلش کنیم ، تمامی موارد اداری هم طی شده و مجوزها لازم اخذ شده ، اطلاعات مورد نظر هم برامون ارسال شده از طریق ایمیل.
برای این منظور طی بررسی که انجام دادیم افزونه ی درگاه پرداخت سامان رو معرفی کردن که قصد خریدش رو داریم .
ولی برای اتصال یه مشکلی هست توی اطلاعاتی که برای ما از سمت بانک ایمیل شده یه شماره ترمینال و رمز ترمینال هست اما داخل افزونه ی درگاه سامان این اطلاعات نیازه طبق تصویر افزونه در سایت راست چین :
" کد پذیرنده دریافتی از بانک ( مرچنت آیدی ) "
آیا شماره ترمینالی که در ایمیل ارسال شده همون مرچت آیدی محسوب میشه و اگه بله رمز ترمینال رو باید کجا وارد کنم چون هیچ کادری برای وارد کردن رمز ترمینال وجود نداره .
یا این که برای اتصال باید از افزونه ی دیگری استفاده کنیم که امکان اتصال از طریق شماره ترمینال رو داشته باشه و اون افزونه چی هست ؟
یا کلا راه دیگه ای داره و اون راه چی هست ؟
ممنون میشم قبل از خرید راهنماییم کنید .
با سلام، کاربر گرامی، با درج شماره ترمینال در بخش کد پذیرنده، امکان پرداخت فراهم خواهد شد.
سلام و خسته نباشید
ما درگاه اینترنتی SEP.ir فعال کردیم
خواستم ببینم میشه با این افزونه راه اندازی کنیم یا خیر؟!!!
با سلام، بله.
سلام وقت بخیر
من حساب بانک رفاه می خوام برای سایت ووکامرس استفاده کنم. آیا این درگاه به درستی با این حساب کار میکنه و مشکلی پیش نمیاد؟
با سلام، کاربر گرامی، لطفا این مورد را از سمت بانک پیگیری نمایید.
سلام
آیا فقط رو ووکامرس کار میکنه؟!
با سلام، بله.
سلام
بنده از قالب اپن کارت opencart با نسخه php بالای 8 استفاده می کنم آیا سازگار است? یا پس از خرید امکان تغییرات با قالب مورد نظر وجود دارد؟
سلام.
متاسفانه خیر