Rtl Theme LOGO

تنها مرجع قانونی عرضه قالب و افزونه در ایران ...

شرکت فناوری اطلاعات راست چین

ایمیل: info [at] rtl-theme.com
نشانی: تبريز - خیابان امام، مسجد کبود
ساختمان پزشکان، طبقه 4

تلفن ویژه : ۰۳۸۳۱۱۲۴

افزونه RSTickets | کامپوننت RSTickets سیستم پشتیبانی و تیکت

افزونه RSTickets | کامپوننت RSTickets سیستم پشتیبانی و تیکت

5.00 stars
  |   9 فروش   |   آخرین بروزرسانی: مرداد ماه ۱۳۹۷
خرید و دانلود
افزونه RSTickets | کامپوننت RSTickets سیستم پشتیبانی و تیکت - افزونه جوملا
  • شناسه محصول
    ۷۱۷۰۱
  • Professional Product
  • Easy Install
  • Iranian Product
  • Verified Product
پیشنمایش
افزودن به علاقه مندی ها
به‌روزشده در مرداد ماه ۱۳۹۷

کامپوننت پشتیبانی جوملا RS Tickets | پشتیبانی جوملا RS Tickets | کامپوننت RS Tickets | | کاپوننت فارسی RS Tickets | دانلود RS Tickets | دانلود کامپوننت جوملا RS Tickets | سیستم پشتیبانی جوملا | ارسال تیکت RS Tickets | ماژول RS Tickets | پلاگین RS Tickets | RS Tickets pro | آر اس تیکت

جدیدترین آپدیت افزونه RSTickets pro هم اکنون در دسترس شماست. کامپوننت RSTickets را می توان قوی ترین سیستم پشتیبانی و تیکت جوملا دانست. محیط فارسی و تاریخ شمسی، دسته بندی تیم پشتیبانی با سطوح دسترسی، ارسال ایمیل های اتوماتیک برای مدیر و کاربر تنها بخشی از امکانات آن هستند. برای خرید و دانلود با راست چین همراه باشید.

معرفی افزونه RSTickets pro | تیکت دهی جوملا

قطعا نام آر اس تیکت حرفه ای (به انگلیسی افزونه RSTickets pro ) به گوش تان خورده است. و آشنایی خوبی نسبت به این افزونه دارید.سیستم پشتیبانی از مشتریان RS Tickets یکی از قوی ترین افزونه های موجود در زمینه پشتیبانی از مشتریان می باشد. این افزونه به صورت 100 درصد فارسی شده است و کارآیی آن برای پشتیبانی از مشتریان بی نظیر است.
شما با استفاده از کامپوننت RSTickets می توانید یک سیستم پشتیبانی از کاربران خود راه اندازی کنید. مجموعه و بخش تعریف کنید. کاربران قادر خواهند بود به شما تیکت زده و شما را از مشکل شان با خبر کنند و شما هم پاسخ آنها را بدهید.
کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی RSTickets میتواند یک سیستم مکانیزه خوب برای ارتباط کاربران با اپراتورهای فروش و پشتیبانی در سازمان ها و شرکت ها باشد. کاربران میتوانند در هرساعاتی از شبانه روز پیام خود را برای دپارتمان مورد نظر ارسال نمایند. و منتظر پاسخ اپراتورها باشند.
ساخت دانشنامه برای سوالات مشترک کاربران، قابلیت پیگیری تیکت های ثبت شده، سرویس آمارگر ، قابلیت ایجاد سطوح دسترسی مختلف برای اپراتورها و ساخت دپارتمان های متعدد از جمله ویژگی های افزونه RSTickets است. اگر شما هم نیاز به سرویس پشتیبانی از طریق تیکت برای سایت خود دارید میتوانید از این محصول قدرتمند استفاده نمایید.
حتما از نمونه نمایشی افزونه RSTickets pro دیدن نمایید. چرا که شامل محیط پنل مدیریت و کلیه بخش های تیکت هاست.

امکانات افزونه آر اس تیکت

    • کاملا کد باز و بدون محدودیت نصب
    • دارای محیط کاملا فارسی و تاریخ کاملا شمسی
    • امکان ایجاد بخش دانشنامه
    • ارسال پرسش توسط کاربران سایت و دریافت پاسخ
    • امکان ایجاد دسته بندی موضوعی
    • تعریف و دسته بندی تیم پشتیبانی به همراه اعمال سطوح دسترسی
    • ثبت و نگهداری تمامی تیکت های ارسال شده توسط کاربر
    • امکان ارجاع تیکت به واحد یا کارشناس
    • فعال و غیر فعال کردن دسترسی به سیستم تیکت
    • قراردادن امضای کارشناس پشتیبانی در انتهای پاسخ، بصورت خودکار
    • امکان ارسال تیکت به همراه فایل های ضمیمه توسط کاربر
    • امکان مشخص نمودن وضعیت پرسش و دسته بندی بر حسب دپارتمان
    • امکان جستجو در تیکت ها و ذخیره سازی نتایج
    • امکان ایجاد پاسخ های سریع توسط مدیر سایت
    • امکان تعریف فیلدهای اضافی
    • ارسال ایمیل های اتوماتیک جهت آگاه سازی مدیر و کاربر سایت
    • امکان افزودن کارشناس برای پاسخگویی به تیکت ها
    • دارای کد امنیتی برای تشخیص کاربر انسانی از ربات
    • امکان ایجاد دپارتمان های متفاوت برای کاربران سایت
    • مرتب سازی تیکت ها بر اساس تاریخ، مشتری یا اولویت
افزونه RSTickets | کامپوننت RSTickets | کامپوننت آر اس تیکت | افزونه RSTickets pro


تومان