افزونه Returns and Warranty Requests، افزونه گارانتی بازگشت ووکامرس
نسخه 2.1.4- گارانتی کیفیت راست چین
- ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
- 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
- آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
15 پرسش و پاسخ ثبت پرسش

سلام و وقت بخیر
محصولات ما همگی دارای بارکد هستن و بعد از ثبت سفارش توسط مشتری بارکد میخورن
امکان این وجود داره که این بارکد رو بعد از فاکتور شدن برای مشتری در سایت ثبت بشه و در هنگام درخواست خدمات گارانتی از این بارکد استفاده کنه؟
دوم اینکه درخواست خدمات گارانتی رو از توی پنل مشتری (جایی که مشتری سفارش رو ثبت کرده و توی پروفایلش هست) قابل دسترسیه؟ یا اینکه جای مجزایی داره؟
این پیش نمایش که گذاشتین متاسفانه اونقدر گیرا نیست

- طراح محصول
با سلام و درود وقت بخیر
1- در این افزونه ، درخواست گارانتی بر اساس شماره سفارش ثبت میشود.
2-در حساب کاربری مشتری در قسمت سفارش ها، درخواست گارانتی قابل دسترسی می باشد.و مشتری میتواند درخواست گارانتی را انتخاب کند.

سلام
آیا قابلیت محاسبه اتوماتیک مبلغ گارانتی بر حسب مبلغ محصول وجود داره؟
میخوام تو مراحل سفارش مشتری بتونه گارانتی رو انتخاب کنه یا نکنه؟و اگر انتخاب کرد به مبلغ سبد افزوده بشه...
و خود مبلغ هم بر اسا درصدی از مبلغ کالا محاسبه بشه؟

- طراح محصول
با سلام و درود خدمت شما کاربر گرامی
می توانید به دو صورت گارانتی را تنظیم کنید:
1. محصول شامل گارانتی به شما این امکان را می دهد که بدون هزینه اضافی گارانتی را برای محصول خود لحاظ کنید. به عنوان صاحب فروشگاه، می توانید مدت گارانتی را مادام العمر یا محدود تعریف کنید.
2. انتخاب گارانتی به عنوان افزودنی به شما این امکان را می دهد که گارانتی را به عنوان هزینه اضافی برای محصولات خود بفروشید. این گزینه ای است که مشتری شما می تواند انتخاب کند که گارانتی را بخرد یا خیر. که بعد از انتخاب گارانتی به مبلغ سبد خرید اضافه میشود.

یه چیزی شبیه به سایت مالتینا
/malltina.com/

سلام یه سوال این برای دکان هم کار میکنه ؟ چون فروشنده است که گرانتی رو میده نه و البته به نام ها و شرکت های مختلف و نه اینکه چنده ماه و چه مقدا مبلغ

- طراح محصول
سلام وقت بخیر
در سایت اورجینال افزونه ،از هماهنگی با دکان مطرح نشده است.

سلام خسته نباشید ، آیا این امکان وجود دارد که در زمان درخواست گارانتی ی سری توضیحات دستی و سفارشی هم اضافه بشه و مخاطب بتونه موقعیت مکانی خودش رو هم بفرسته؟؟

- طراح محصول
سلام وقت بخیر
خیر. صفحه درخواست گارانتی صفحه ای است که فرمی را در اختیار کاربران شما قرار می دهد تا درخواست گارانتی ارسال کنند. که فرم درخواست گارانتی فیلدهای نام ، آدرس ایمیل ، شماره سفارش ، و دلیل درخواست گارانتی را دارد.

برای محصولات متغیر هم گارانتی رو اعمال میکنه؟
ینی یک کالا شاید 6 ویژگی داشته باشه برای هر کودوم از اینها میتونه گارانتی لحاظ کنه؟

- طراح محصول
با سلام و درود
بله. برای محصولات متغیر برای هر ویژگی میتوانید گارانتی تعیین کنید.

پیش نمایش زنده افزونه رو فعال کنید.

- طراح محصول
با سلام و درود
پیش نمایش افزونه فعال هست.
سلام
ایا این افزونه مانند همین سایت راست چین هست ؟ مثل منوی کنار که در صورت درخواست پشتیبانی بیشتر مبلغی اضافه میشه
با سلام وقت بخیر
در پیش نمایش ، دموی افزونه نمایش داده شده میتونید مشاهده کنید .
گارانتی بصورت افزودنی رو میتونید برای محصول انتخاب کنید که مبلغی به محصول اضافه میشه