قالب رایکا پوسته وردپرس فروشگاهی ایرانی | Raika Theme

سوالات متداول


  • سفید شدن صفحه سایت بعد از نصب قالب ؟

    برای رفع این مشکل ابتدا توجه داشته باشید که نسخه php هاست شما بر روی 7.2 تنظیم شده باشد سپس یکبار افرونه کش wp-rocket رو غیرفعال کنید و سایت را بارگزاری نمایید و در انتها مجدد افزونه رو فعال کنید .

  • نحوه قرار دادن محصولات به عنوان پیشنهاد لحظه ای ؟

    در صفحه ویرایش محصولات دسته بندی پیشنهادویژه را تیک بزنید تا در این بخش نمایش داده شوند

  • نحوه تنظیم باکس های اضافی محصولات ؟

    ابتدا دسته بندی مورد نظر را از قسمت محصولات ایجاد نمایید سپس عنوان دسته بندی ، لینک نمایش ارشیو دسته بندی و آیدی دسته بندی را از قسمت پنل تنظیمات قالب در منو نمایش و در بخش تنظیمات صفحه اصلی اضافه کنید

  • اطلاعات اضافی محصولات را چگونه تنظیم نمایم ؟

    تمامی ویژگی های هر محصول از صفحه افزودن محصولات و ویرایش محصولات قابل شخصی سازی اند .

  • ارسل تیکت و یا بازاریابی فعال نیست ؟

    برای فعالسازی این بخش ابتدا باید در پنل تنظیمات چک کنید که گزینه ها فعال باشند و سپس افزونه های مورد نظر را نیز فعال نمایید

مقدمه ای بر پشتیبانی محصولات راست چین


  • محصولات ارائه شده در راست چین قبل از اینکه برای فروش گذاشته شوند بررسی می‌گردند.
  • فایلهای درون ریز(مخصوص قالب های وردپرس) و فایل های راهنمای نصب در فایل دانلودی شما موجود است، در غیر این صورت با طراح تماس بگیرید تا فایل درون ریز را بشما ارائه نماید.
  • طراح موظف است تا ایرادات امنیتی و خطاهای موجود در محصول خود را رفع نماید، اما در مورد ویرایش یا مواردی اضافی هیچ مسئولیتی ندارد.
لطفاً در صورتی که طراح قادر به پاسخگویی تلفنی نبود، ایمیلی حاوی درخواست خود به ایشان ارسال نمایید، تا به درخواستتان رسیدگی شود.
طبیعتاً پشتیبانی محصول به صورت لحظه ای نخواهد بود و طراح موظف به حل مشکل در لحظه نمیباشد و برای حل مشکل احتمالی به زمان حداقل 24 ساعت کاری نیاز دارد.

جزئیات تماس با padra جهت پشتیبانی


پشتیبانی این محصول از روش‌های زیر می‌باشد:

تیکت
اطلاعات تماس بعد از خرید محصول در همین قسمت به شما ارائه خواهد شد.

زمان ارتباط با مدیران راست چین


مسئولیت پشتیبانی محصول بر عهده‌ی طراح است و در مورد پشتیبانی محصولات با راست چین تماس نگیرید، مگر اینکه در مورد خود سایت راست چین سوالاتی داشته باشید. پشتیبانی راست چین


تومان