معرفی اسکریپت مدینو

مدینو یک سامانه جامع، فارسی و تحت وب برای مدیریت مطب‌ و کلینیک‌های دندانپزشکی است که با هدف یکپارچه‌ سازی اطلاعات، کاهش فرایندهای دستی و ایجاد نظم در امور درمانی، مالی و اداری طراحی شده است.

از ثبت و مدیریت پرونده بیمار تا نوبت‌دهی، چارت دندان، طرح درمان، صدور فاکتور، پیگیری اقساط، مدیریت صندوق، ارسال پیامک و کنترل سطح دسترسی کاربران، تمام ابزارهای موردنیاز کلینیک در یک پنل منظم و کاربرپسند در اختیار شما قرار می‌گیرد.

مدینو به مدیران، پزشکان و کارکنان کلینیک کمک می‌کند تا اطلاعات بیماران را سریع‌تر پیدا کنند، برنامه‌های روزانه را دقیق‌تر مدیریت کنند و تصویری شفاف از وضعیت درمانی و مالی مجموعه داشته باشند.

مدیریت جامع پرونده بیماران

در مدینو برای هر بیمار یک پرونده کامل و یکپارچه ایجاد می‌شود. تمام اطلاعات هویتی، پزشکی، درمانی، مالی و ارتباطی بیمار در این پرونده نگهداری شده و تنها در اختیار کاربران مجاز قرار می‌گیرد.

امکانات پرونده بیمار:

• اختصاص شماره پرونده منحصربه‌فرد
• ثبت نام، نام خانوادگی و اطلاعات تماس
• ثبت شماره موبایل، کد ملی و تاریخ تولد
• امکان انتخاب تاریخ تولد از تقویم شمسی یا ورود دستی تاریخ
• ثبت جنسیت و گروه خونی
• ثبت حساسیت‌های دارویی و پزشکی
• نگهداری سوابق پزشکی و بیماری‌های زمینه‌ای
• ثبت توضیحات و یادداشت‌های داخلی
• مشاهده نوبت‌های گذشته و آینده
• مشاهده درمان‌ها و خدمات انجام‌شده
• مشاهده طرح‌های درمان بیمار
• مشاهده پرداخت‌ها، بدهی‌ها و اقساط
• دسترسی به سوابق مالی و فاکتورها
• بارگذاری و مدیریت مدارک و تصاویر پزشکی

برای هر بیمار می‌توان فایل‌هایی مانند رادیوگرافی، تصاویر قبل و بعد از درمان، نسخه‌ها، آزمایش‌ها، رضایت‌نامه‌ها و سایر اسناد را در پرونده نگهداری کرد.

نوبت‌دهی هوشمند و تقویم هفتگی

بخش نوبت‌دهی مدینو برای مدیریت سریع و دقیق برنامه پزشکان، بیماران و اتاق‌های درمان طراحی شده است.

تقویم هفتگی سامانه، نوبت‌ها را بر اساس روز و ساعت نمایش می‌دهد و امکان ثبت سریع نوبت از داخل خانه‌های تقویم را فراهم می‌کند.

امکانات نوبت‌دهی:

• نمایش تاریخ‌ها به‌صورت شمسی
• انتخاب تاریخ از تقویم فارسی
• امکان واردکردن دستی تاریخ با قالب استاندارد
• ثبت سریع نوبت از تقویم
• انتخاب بیمار ثبت‌شده
• ثبت بیمار جدید هنگام ایجاد نوبت
• انتخاب پزشک، خدمت، یونیت یا اتاق درمان
• تعیین ساعت شروع و مدت نوبت
• ثبت وضعیت مراجعه
• ثبت توضیحات و یادداشت‌های نوبت
• ویرایش، لغو یا حذف نوبت
• ثبت وضعیت عدم مراجعه بیمار
• ثبت وضعیت حاضر، تأییدشده، تکمیل‌شده یا لغوشده
• جلوگیری از ثبت نوبت در تاریخ‌های گذشته
• جلوگیری از تداخل زمانی نوبت‌های یک پزشک
• جلوگیری از رزرو هم‌زمان یک یونیت یا اتاق درمان
• جست‌وجو در نوبت‌ها
• دریافت خروجی CSV

با استفاده از این بخش، برنامه پزشکان و ظرفیت کلینیک همیشه منظم و قابل‌کنترل باقی می‌ماند.

چارت دندان و ادنتوگرام

مدینو به چارت گرافیکی دندان برای دندان‌های دائمی و شیری مجهز است. وضعیت هر دندان به‌صورت مستقل ثبت شده و با رنگ‌بندی مشخص در ادنتوگرام نمایش داده می‌شود.

وضعیت‌های قابل ثبت:

• سالم
• پوسیده
• ترمیم‌شده
• روکش‌شده
• عصب‌کشی‌شده
• ایمپلنت
• شکسته
• نیازمند بررسی
• کشیده‌شده
• غایب

برای هر دندان می‌توان سطوح درگیر را نیز مشخص کرد:

• مزیال
• دیستال
• اکلوزال
• باکال
• لینگوال
• انسیزال

همچنین امکان ثبت توضیحات و یادداشت بالینی اختصاصی برای هر دندان وجود دارد.

مدیریت طرح درمان

در مدینو می‌توان برای هر بیمار یک یا چند طرح درمان مرحله‌ای تعریف کرد. هر طرح درمان شامل مراحل، خدمات، هزینه‌ها و اولویت‌های مشخص است.

امکانات طرح درمان:

• ایجاد چند طرح درمان برای هر بیمار
• تعیین پزشک مسئول
• تعریف مراحل مختلف درمان
• اتصال هر مرحله به دندان یا سطح مشخص
• انتخاب خدمت مرتبط
• ثبت مبلغ هر مرحله
• تعیین تعداد و تخفیف
• مشخص‌کردن اولویت عادی، بالا یا فوری
• تعیین تاریخ اعتبار طرح درمان
• ثبت تأیید بیمار یا همراه
• ثبت یادداشت تأیید
• مشاهده وضعیت هر مرحله
• محاسبه خودکار جمع، تخفیف و مبلغ نهایی
• چاپ طرح درمان
• تبدیل مرحله به نوبت
• تبدیل مرحله به درمان انجام‌شده
• ساخت پیش‌فاکتور از روی طرح درمان

این بخش مسیر درمان و هزینه‌های پیش‌بینی‌شده را به‌صورت شفاف در اختیار پزشک، مدیر کلینیک و بیمار قرار می‌دهد.

ثبت درمان‌ها و خدمات انجام‌شده

تمام خدمات و درمان‌های انجام‌شده برای بیمار در مدینو قابل ثبت و پیگیری هستند.

اطلاعات قابل ثبت برای هر درمان:

• بیمار
• پزشک
• خدمت انجام‌شده
• شماره دندان
• تاریخ درمان
• مبلغ پایه
• تخفیف
• مبلغ نهایی
• وضعیت درمان
• توضیحات و یادداشت‌های درمانی

سوابق درمانی به‌صورت مستقیم در پرونده بیمار نمایش داده می‌شوند و در مراجعات بعدی قابل بررسی هستند.

مدیریت خدمات و تعرفه‌ها

در این بخش می‌توان خدمات قابل ارائه در کلینیک را تعریف و مدیریت کرد.

امکانات مدیریت خدمات:

• ثبت عنوان خدمت
• تعیین دسته‌بندی
• ثبت تعرفه پایه
• تعیین مدت تقریبی انجام خدمت
• فعال یا غیرفعال‌کردن خدمات
• ویرایش تعرفه‌ها
• استفاده از خدمات در نوبت‌ها
• استفاده در طرح درمان
• استفاده در درمان‌های انجام‌شده
• افزودن خدمات به پیش‌فاکتور و فاکتور

با تغییر تعرفه هر خدمت، اطلاعات جدید در ثبت‌های بعدی قابل استفاده خواهد بود.

برنامه کاری پزشکان و ظرفیت کلینیک

مدینو امکان تعریف برنامه کاری پزشکان و مدیریت یونیت‌ها و اتاق‌های درمان را فراهم می‌کند.

امکانات این بخش:

• تعیین روزهای حضور هر پزشک
• ثبت ساعت شروع و پایان فعالیت
• تعیین مدت استاندارد هر نوبت
• تعیین بازه اعتبار برنامه کاری
• تعریف یونیت‌ها و اتاق‌های درمان
• فعال یا غیرفعال‌کردن یونیت
• اختصاص پزشک به یونیت
• ثبت تعطیلات کلینیک
• ثبت مرخصی پزشکان
• ثبت زمان تعمیر یا غیرفعال‌بودن یونیت
• مسدودکردن بخشی از روز یا یک روز کامل
• بررسی تداخل برنامه پزشک و یونیت
• کنترل نوبت‌های ثبت‌شده پیش از ایجاد مسدودی

این امکانات از ثبت نوبت خارج از برنامه کاری یا رزرو هم‌زمان ظرفیت‌های کلینیک جلوگیری می‌کنند.

لیست انتظار بیماران

در مواقعی که زمان مناسب برای بیمار وجود ندارد، می‌توان او را در لیست انتظار قرار داد.

اطلاعات قابل ثبت:

• نام بیمار
• پزشک ترجیحی
• خدمت موردنظر
• تاریخ‌های ترجیحی
• روزهای مناسب هفته
• بازه زمانی موردنظر
• مدت موردنیاز
• اولویت بیمار
• توضیحات

پس از آزادشدن زمان مناسب، بیمار را می‌توان مستقیماً از لیست انتظار به یک نوبت قطعی تبدیل کرد.

فراخوان و پیگیری دوره‌ای بیماران

قابلیت فراخوان یا Recall برای پیگیری مراجعات دوره‌ای بیماران در نظر گرفته شده است.

این قابلیت برای موارد زیر کاربرد دارد:

• معاینه دوره‌ای
• جرم‌گیری
• کنترل ایمپلنت
• پیگیری درمان
• کنترل ارتودنسی
• مراجعات منظم و دوره‌ای

امکانات فراخوان:

• تعیین نوع مراجعه
• تعیین تاریخ سررسید
• تعیین فاصله زمانی تکرار
• انتخاب پزشک و خدمت
• تعیین اولویت
• ثبت وضعیت تماس
• تبدیل فراخوان به نوبت
• ایجاد خودکار فراخوان بعدی پس از تکمیل مراجعه

مدیریت مالی بیماران

تمام اطلاعات مالی بیمار در پرونده او به‌صورت یکپارچه قابل مشاهده است.

امکانات مالی:

• ثبت پرداخت بیمار
• انتخاب روش پرداخت
• ثبت پرداخت نقدی
• ثبت پرداخت با کارتخوان
• ثبت انتقال بانکی
• ثبت چک
• ثبت پرداخت آنلاین
• محاسبه مجموع خدمات
• محاسبه مجموع پرداخت‌ها
• محاسبه مانده بدهی
• مشاهده وضعیت مالی بیمار
• ثبت توضیحات پرداخت

مدیران مجاز می‌توانند وضعیت مالی هر بیمار را بدون مراجعه به چند بخش مختلف بررسی کنند.

مدیریت اقساط و سررسیدها

برای درمان‌هایی که هزینه آن‌ها به‌صورت اقساطی پرداخت می‌شود، امکان تعریف و پیگیری اقساط وجود دارد.

امکانات اقساط:

• ثبت مبلغ هر قسط
• تعیین تاریخ سررسید
• ثبت مبلغ پرداخت‌شده
• محاسبه مانده قسط
• تعیین وضعیت قسط
• نمایش اقساط پرداخت‌شده
• نمایش اقساط در انتظار پرداخت
• نمایش اقساط معوق
• ارسال یادآوری پیامکی سررسید

پیش‌فاکتور و فاکتور

مدینو دارای بخش صدور پیش‌فاکتور و فاکتور برای بیماران است.

امکانات این بخش:

• صدور پیش‌فاکتور
• صدور فاکتور قطعی
• افزودن چند خدمت به هر سند
• اتصال فاکتور به طرح درمان
• تعیین تعداد و مبلغ واحد
• ثبت تخفیف
• ثبت مالیات
• محاسبه خودکار مبلغ نهایی
• ثبت تاریخ صدور و سررسید
• ثبت پرداخت مرحله‌ای
• ثبت پرداخت ترکیبی
• ثبت استرداد وجه
• نمایش وضعیت پرداخت جزئی یا کامل
• قفل‌شدن اطلاعات مالی پس از قطعی‌شدن سند
• چاپ فاکتور و رسید

صندوق و کنترل مالی روزانه

بخش صندوق برای ثبت و کنترل تراکنش‌های روزانه کلینیک طراحی شده است.

امکانات صندوق:

• ثبت شروع فعالیت صندوق
• ثبت موجودی اولیه
• مشاهده پرداخت‌های روزانه
• ثبت برداشت
• ثبت واریز
• محاسبه موجودی مورد انتظار
• ثبت موجودی واقعی
• محاسبه مغایرت صندوق
• بستن صندوق روزانه
• ثبت توضیحات مسئول صندوق

ثبت هزینه‌های کلینیک

هزینه‌های جاری و عملیاتی کلینیک در مدینو قابل ثبت و گزارش‌گیری هستند.

نمونه هزینه‌ها:

• خرید مواد مصرفی
• خرید یا تعمیر تجهیزات
• اجاره
• حقوق و دستمزد
• هزینه خدمات
• هزینه تعمیرات
• هزینه‌های اداری
• سایر مخارج

برای هر هزینه می‌توان مبلغ، تاریخ، دسته‌بندی، روش پرداخت و توضیحات ثبت کرد.

مدیریت موجودی و اقلام مصرفی

مدینو امکان ثبت و کنترل مواد و کالاهای مصرفی کلینیک را فراهم می‌کند.

امکانات مدیریت موجودی:

• تعریف کالا و مواد مصرفی
• ثبت مقدار موجودی
• تعیین حداقل موجودی
• نمایش هشدار کاهش موجودی
• تعیین واحد شمارش
• ثبت توضیحات
• فعال یا غیرفعال‌کردن اقلام

مدیریت پزشکان و پرسنل

اطلاعات پزشکان و کارکنان کلینیک در بخش‌های مستقل مدیریت می‌شوند.

اطلاعات پزشکان:

• نام و نام خانوادگی
• تخصص
• شماره نظام پزشکی
• شماره تماس
• وضعیت فعالیت
• توضیحات

اطلاعات پرسنل:

• مشخصات فردی
• عنوان شغلی
• شماره تماس
• تاریخ شروع همکاری
• وضعیت همکاری
• توضیحات

سامانه پیامکی یکپارچه

مدینو قابلیت اتصال به درگاه‌های پیامکی مختلف را دارد.

درگاه‌های قابل تنظیم:

• فراز اس‌ام‌اس
• IPPanel
• SMS.ir
• پیام‌رسان
• کاوه‌نگار
• وب‌سرویس سفارشی

امکانات پیامکی:

• نگهداری امن کلید API
• ارسال پیامک متنی
• ارسال پیامک از طریق کد پترن
• تعریف پارامترهای پترن
• ارسال پیامک آزمایشی
• مشاهده گزارش ارسال
• مشاهده پیامک‌های موفق و ناموفق
• ارسال مستقل به بیمار
• ارسال مستقل به مدیران انتخاب‌شده
• تعیین دریافت‌کنندگان هر رویداد
• تعریف متن جداگانه برای هر رویداد
• استفاده از متغیرهای بیمار، پزشک، تاریخ، ساعت، مبلغ و سررسید

پیامک‌های زمان‌بندی‌شده

ارسال برخی پیامک‌ها می‌تواند به‌صورت خودکار و زمان‌بندی‌شده انجام شود.

رویدادهای قابل تنظیم:

• یادآوری نوبت بیمار
• ارسال پیامک در روز نوبت
• ارسال پیامک چند روز پیش از نوبت
• اطلاع‌رسانی ثبت نوبت
• اطلاع‌رسانی تغییر یا لغو نوبت
• یادآوری سررسید اقساط
• پیگیری اقساط معوق
• ارسال اعلان به مدیران کلینیک
• جلوگیری از ارسال تکراری یک پیامک در یک روز

ارسال‌های زمان‌بندی‌شده از طریق Cron Job اجرا می‌شوند.

مدیران، نقش‌ها و سطوح دسترسی

مدینو امکان تعریف چند مدیر یا کاربر با دسترسی‌های متفاوت را فراهم می‌کند.

برای هر مدیر می‌توان تعیین کرد که به کدام بخش‌ها و عملیات‌ها دسترسی داشته باشد.

مجوزهای قابل تنظیم:

• مشاهده اطلاعات
• ثبت اطلاعات
• ویرایش اطلاعات
• حذف اطلاعات
• مدیریت بیماران
• مدیریت نوبت‌ها
• مدیریت مالی
• مدیریت پزشکان و پرسنل
• مدیریت پیامک
• مشاهده گزارش‌ها
• مدیریت مدیران
• تغییر تنظیمات سامانه

در فرم مدیریت مجوزها امکان انتخاب یا حذف گروهی دسترسی‌ها نیز وجود دارد.

حساب نمایشی فقط‌خواندنی

مدینو می‌تواند دارای حساب نمایشی فقط‌خواندنی باشد. این حساب برای نمایش امکانات سامانه بدون امکان ایجاد تغییر در اطلاعات استفاده می‌شود.

کاربر نمایشی می‌تواند صفحات و اطلاعات مجاز را مشاهده کند، اما امکان ثبت، ذخیره، ویرایش، حذف، ارسال پیامک یا تغییر تنظیمات را ندارد.

این محدودیت در سمت سرور اعمال می‌شود و تنها به مخفی‌کردن دکمه‌ها در رابط کاربری محدود نیست.

امنیت حساب‌های مدیریتی

برای محافظت از اطلاعات حساس بیماران و کلینیک، امکانات امنیتی متعددی در مدینو پیش‌بینی شده است.

امکانات امنیتی:

• ورود دومرحله‌ای با TOTP
• سازگاری با Google Authenticator و برنامه‌های مشابه
• تولید کدهای بازیابی یک‌بارمصرف
• مشاهده نشست‌ها و دستگاه‌های واردشده
• خروج از سایر دستگاه‌ها
• لغو نشست‌های فعال
• اجبار مدیر به تغییر رمز عبور
• تعیین حداقل طول رمز
• انقضای دوره‌ای رمز عبور
• محدودیت تلاش‌های ناموفق
• قفل موقت حساب
• بازیابی امن رمز عبور
• ثبت ورودهای موفق و ناموفق
• ثبت رویدادهای حساس امنیتی

گزارش فعالیت مدیران

فعالیت‌های مهم کاربران مدیریتی در سامانه ثبت و قابل پیگیری هستند.

نمونه فعالیت‌ها:

• ورود و خروج
• ثبت یا ویرایش بیمار
• حذف اطلاعات
• ثبت نوبت
• تغییر وضعیت نوبت
• ثبت پرداخت
• تغییر تنظیمات
• ارسال پیامک
• تغییر دسترسی مدیران
• بارگذاری یا حذف مدارک

این گزارش‌ها امکان بررسی دقیق تغییرات انجام‌شده در سامانه را فراهم می‌کنند.

داشبورد مدیریتی

داشبورد مدینو خلاصه‌ای از مهم‌ترین اطلاعات روزانه و مدیریتی کلینیک را نمایش می‌دهد.

اطلاعات داشبورد:

• تعداد بیماران
• نوبت‌های امروز
• دریافتی‌ها و پرداخت‌های اخیر
• بدهی‌ها و سررسیدها
• وضعیت موجودی اقلام
• دسترسی سریع به بخش‌های پرکاربرد
• هشدارهای مهم سامانه
• اعلان نیاز به به‌روزرسانی دیتابیس
• وضعیت فایل نصب

جست‌وجو و خروجی اطلاعات

جست‌وجوی سریع مدینو دسترسی به اطلاعات بیماران را ساده‌تر می‌کند.

امکانات جست‌وجو:

• جست‌وجو با نام بیمار
• جست‌وجو با شماره موبایل
• جست‌وجو با شماره پرونده
• جست‌وجو در بخش‌های مدیریتی

خروجی‌های قابل دریافت:

• خروجی CSV اطلاعات
• خروجی نوبت‌ها
• خروجی گزارش فعالیت
• خروجی گزارش‌های امنیتی

رابط فارسی و تنظیمات ظاهری

رابط کاربری مدینو به‌صورت کاملاً فارسی و راست‌چین طراحی شده است.

امکانات ظاهری:

• نمایش تاریخ‌های شمسی
• امکان انتخاب و ورود دستی تاریخ
• انتخاب اندازه نوشته‌های پنل
• حالت فشرده
• اندازه استاندارد
• نوشته‌های خواناتر
• اندازه بزرگ و بسیار بزرگ
• حالت روشن و تیره
• استفاده از فونت فارسی محلی
• عدم وابستگی رابط اصلی به CDN
• طراحی واکنش‌گرا برای دسکتاپ، تبلت و موبایل

تنظیمات مطب و کلینیک

اطلاعات اصلی مجموعه از داخل پنل قابل مدیریت است.

موارد قابل تنظیم:

• نام مطب یا کلینیک
• لوگوی مجموعه
• اطلاعات تماس
• اطلاعات پزشک یا مدیر
• آدرس و مشخصات مجموعه
• تنظیمات عمومی سامانه
• تنظیمات پیامکی
• تنظیمات امنیتی
• اندازه فونت
• اطلاعات نمایش‌داده‌شده در پنل

پیشنهاد قابلیت و توسعه محصول

مدیر سامانه می‌تواند قابلیت‌ها و امکانات موردنیاز خود را از داخل پنل برای تیم توسعه ارسال کند.

پیشنهادهای عمومی که برای تعداد بیشتری از کاربران مفید باشند، پس از بررسی ممکن است در نسخه‌های آینده مدینو قرار بگیرند.

درخواست‌های اختصاصی، تغییرات فوری، اتصال به سرویس‌های ویژه یا توسعه امکانات مختص یک کلینیک، به‌صورت جداگانه بررسی شده و ممکن است نیازمند هزینه توسعه باشند.

درخواست‌ها برای تیم ما ارسال می‌شوند و در صورت بروز اختلال در سرویس ارسال ایمیل، نسخه‌ای از درخواست در سامانه نگهداری خواهد شد.

نصب و راه‌اندازی مرحله‌ای

مدینو دارای نصب‌کننده فارسی و مرحله‌ای است.

در مراحل نصب می‌توان:

• پیش‌نیازهای هاست را بررسی کرد
• اطلاعات اتصال دیتابیس را وارد کرد
• جداول سامانه را ایجاد کرد
• اطلاعات مطب یا کلینیک را ثبت کرد
• لوگوی مجموعه را بارگذاری کرد
• حساب مدیر ارشد را ساخت
• اطلاعات پایه سامانه را آماده کرد
• بارگذاری داده‌های نمایشی را انتخاب کرد
• نصب را نهایی کرد

پس از پایان نصب، سامانه وجود فایل نصب را تشخیص داده و به مدیر ارشد هشدار می‌دهد تا برای حفظ امنیت، فایل نصب را حذف کند.

به‌روزرسانی ساختاریافته

در صورت انتشار نسخه جدید و ایجاد تغییر در ساختار دیتابیس، مدینو موضوع را به مدیر ارشد اطلاع می‌دهد.

تا زمانی که عملیات به‌روزرسانی اجرا نشود، اعلان مربوطه در پنل باقی می‌ماند. به این ترتیب تغییرات نسخه‌ها به‌صورت مرحله‌ای و کنترل‌شده روی سامانه اعمال می‌شوند.

مدینو برای چه مجموعه‌هایی مناسب است؟

مدینو برای مجموعه‌های زیر قابل استفاده است:

• مطب‌های دندانپزشکی
• کلینیک‌های چندپزشک
• کلینیک‌های تخصصی دندانپزشکی
• مراکز ایمپلنت و زیبایی
• مراکز ارتودنسی
• کلینیک‌های دارای پرداخت اقساطی
• مجموعه‌هایی که به مدیریت متمرکز بیمار، نوبت، درمان و امور مالی نیاز دارند

چرا مدینو؟

• مدیریت تمام اطلاعات کلینیک در یک سامانه
• کاهش ثبت‌های دستی و پراکنده
• دسترسی سریع به پرونده و سوابق بیمار
• کنترل دقیق نوبت‌ها و تداخل‌های زمانی
• مدیریت شفاف طرح درمان و هزینه‌ها
• پیگیری بدهی‌ها و اقساط
• ارتباط خودکار با بیماران از طریق پیامک
• مدیریت پزشکان، پرسنل و ظرفیت کلینیک
• کنترل سطح دسترسی مدیران
• ثبت فعالیت کاربران
• حفاظت از اطلاعات حساس کلینیک
• رابط کاملاً فارسی و راست‌چین
• مناسب برای استفاده روزانه مدیر، منشی و پزشک

جمع‌بندی

مدینو یک راهکار یکپارچه برای مدیریت حرفه‌ای مطب و کلینیک دندانپزشکی است؛ از نخستین تماس و پذیرش بیمار تا نوبت‌دهی، ثبت درمان، مدیریت پرداخت‌ها و تسویه حساب.

با مدینو، اطلاعات بیماران، برنامه پزشکان، امور درمانی، مالی و ارتباطی کلینیک در یک محیط منظم، امن و همیشه در دسترس مدیریت می‌شوند.