-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ
30
-
آموزش ها
-
پشتیبانی
قبل از خرید نیاز به مشاوره داری؟
همین الان میتونی آنلاین با فروشنده محصول
ارتباط بگیری و سوالاتت رو بپرسی!
ورود به صفحه مشاوره
بجای 6 ماه، 12 ماه پشتیبانی بگیرید و این کار را هم اکنون با مبلغ کمتری انجام دهید
درخواست نصب یکی از ویژگیهای منحصر بفرد راست چین برای راه اندازی اولیه
وب سایت میباشد که دارای شرایط خاصی هست که بهتر است قبل از خرید حتماً مطالعه نمایید.
-
نصب تنها برای راهاندازی اولیه وب سایت شما انجام میشود و در صورتی که سایت شما از قبل دارای محتوا میباشد، قابل انجام نخواهد بود.
-
بعد از سفارش باید اطلاعات ورود به هاست (برای افزونهها، اطلاعات وردپرس هم نیاز است) خود را از طریق فرم مربوطه برای پشتیبان ارسال نمایید.
-
فایل دانلود شده از راست چین را در هاست خود آپلود نمایید.
-
. در صورتی که هاست شما کیفیت پایینی داشته باشد و مشکلات هاست شما مانع از نصب قالب شود، موارد جهت پیگیری از شرکت هاست به شما اعلام خواهد شد بدیهی است در این شرایط هزینه نصب قالب شامل بازگشت نخواهد شد.
-
بعد از رعایت موارد بالا، در صورتی که پشتیبان نتواند طی 24 ساعت کاری محصول شما را نصب کند، میتوانید درخواست بازگشت مبلغ را ثبت نمایید و بعد از تایید تیم راست چین، مبلغ در حساب راست چین شما شارژ خواهد شد. (توجه داشته باشید که بازگشت مبلغ به حساب بانکی برای این نوع خرید به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود)
-
در صورتی که نصب برای شما انجام شود و سفارش شما به هر دلیل شامل بازگشت شود، امکان بازگشت هزینه نصب وجود ندارد.
-
پشتیبانی سریع یکی از مواردی هست که به کاربر برای رفع هر چه سریع تر مشکل کمک خواهد کرد. در این نوع پشتیبانی فروشنده محصول باید در عرض 2 ساعت به تیکت شما پاسخ دهد. و مشکل شما را با توجه به عمق مشکل حل کند. (برخی موارد ممکنه بیشتر از 2 ساعت زمان برای حل نیاز داشته باشند، باز هم فروشنده باید طی 2 ساعت به شما پاسخ دهد و وقت کافی از شما درخواست کند برای رفع مشکل)
-
پشتیبانی سریع در ساعات 8 صبح تا 10 شب روزهای کاری انجام خواهد شد (برای مثال فروشنده ساعت شب یا روز جمعه مجبور به پاسخدهی نمیباشد). مدت پشتیبانی سریع دو هفته می باشد.
-
پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود
-
توجه داشته باشید که حداکثر همکاری از طرف شما با فروشنده برای حل مشکل باید انجام شود (برای مثال ممکن است فروشنده اطلاعات هاست شما را درخواست کند)
سلام وقت بخیر
من این موارد نیاز دارم ممنون میشم بررسی کنید:
۱. میخواستم هنگام ثبت نامبعد از دریافت موبایل و کد تایید از کاربر: نام، نام کاربری و تصویر پروفایل دریافت شود امکانش هست؟
۲. با گوگل هم امکان ورود داشته باشد و بعد ثبت نام با گوگل هم موارد قبل دریافت بشود.
۳.مورد سوم جایگذاری خودکار کد تایید و ورود با اثر انگشت هست.
۴.کاربر در حالت پاپ اپ اگر وارد شد در همان صفحه باقی بماند اگر از برگه وارد شد به صفحه قبل ریدایرکت شود.
۵. مورد اخر هم کاربر حداقل یکبارامکان ویرایش شماره هم داشته باشد.
سپاس
درود خدمت شما،
۱. دقیقا به همین صورت است منتها آپلود تصویر آواتار در آپدیت بعدی اضافه میشود.
۲. امکان ورود با گوگل به زودی اضافه میشود. از شما سپاسگزاریم که این مورد را برای ما ارسال کردید در واقع تمام سیستم های لاگین با گوگل به این صورت هستند که بعد از احراز هویت به دلیل وجود نام و ایمیل بصورت همزمان، مستقیما کاربر را لاگین میکنند اما چیزی که شما درخواست میکنید ورود کاربر بعد از این مرحله به فرم ثبت نام است و این ایده جذابی بود که حتما آن را بررسی میکنیم.
۳. پر شدن خودکار کدفعالسازی و اثر انگشت در حال بررسی است.
۴. به همین صورت است. همچنین در برگه سه قابلیت برای ریدایرکت وجود دارد:
- اول: درصورتی که کوئری redirect_to در url باشد کاربر به برگه مد نظر بازمیگردد. (کاملا امن)
- دوم: درصورتی که redirect_to نباشد و در حافظه مرورگر آدرس برگه قبلی وجود داشته باشد به برگه قبلی بازمیگردد. (اگر لینک داخلی باشد)
- سوم: درصورتی که هیچ ریدایرکتی وجود نداشته باشد، به لینک پیشفرضی که در تنظیمات درج کردید ریدایرکت میشود.