- گارانتی کیفیت راست چین
- ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
- 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
- آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ 380
-
پشتیبانی
380 پرسش و پاسخ ثبت پرسش
سلام
من توی دمو دیدم که از گوگل میت هم پشتیبانی میکنید
میخواستم بدونم لینک سازی اتوماتیک گوگل میت رو پشتیبانی میکنه در این صورت؟
و اینکه میتونیم این لینک اتوماتیک رو جوری تنظیم کنیم که ساعتی که رزرو ثبت شده 5 دیقه قبلش برای مشتری و دکتر ارسال بشه از طریق پیامک ؟
و اینکه بزرگترین تفاوت این افزونه با بوکنتیک چیه ؟
و اینکه دکتر میتونه خودش تاریخ ها و ساعت هایی که میتونه رو انتخواب کنه داخل پنلش ؟
- طراح محصول
درود
- بله به صورت اتومات لینک گوگل میت رو میسازه
- بله امکان پذیر است.
- بوکنتیک اددانهای فارسی بیشتری داره و این دو بیشتر در ظاهر با هم متفاوت هستند.
- بله قطعا.
سلام از این افزونه میشه برای رزرو خدمات در محل استفاده کرد؟طوری که مشتری بتونه اطلاعات کاملش رو بنویسه بهمراه وارد کردن ادرس از روی نقشه
- طراح محصول
درود
متاسفانه امکان ورود آدرس از روی نقشه در این پلاگین وجود ندارد.
سلام . آیا افزونه شما امکان چت بین مشتری و کارمند رو داره ؟ امکان ارسال فایل بین این دو را چطور؟
- طراح محصول
درود
بله برای این منظور اددان مخصوصی داره که متاسفانه ما هنوز خریداری نکرده ایم.
سلام. وقت بخیر. آیا این افزونه با Google Meet قابلیت Integrate شدن داره؟ در واقع بعد از اینکه یک رزرو انجام شد، لینک گوگل میت اتوماتیک ساخته بشه و در ایمیل نوتبفیکیشن قرار داده بشه و برای کاربر ارسال بشه (به شکل اتوماتیک)
- طراح محصول
درود
بله این قابلیت را دارا می باشد.
سلام و درود
من یک سری هنرجو و یک سری کارشناس دارم.حالا میخوام کارشناسام وقتاشون را خودشون انتخاب کنن و برای هروز یه وقت خاصی باشه یعنی اگر دو تا شنبه هست مثلا شنبه 15 فروردین و شنبه 22 فروردین وقتاشون باهم فرق کنه آیا امکان پذیر است؟
دومین سوال : افزونه کد گذاری شده؟ یا میتونم به راحتی داخل کدهاش و کم و زیاد کنم؟
سومین سوال : داکیومنتی از افزونه به صورت کامل هست که بشه توسعش بدم؟از نظر هوک ها مثل : after submit , after update و...
چهارمین سوال : من میخوام کاربری که وارد سایت هست را بشناسه و اطلاعاتش موقع رزرو ازش نخواد و حتی نتونه ویرایش هم بکنه و فقط رزرو خودش را انجام بده شدنیه؟
پنجمین سوال : میخوام هر کاربر فقط بتونه یک رزرو انجام بده و دیگر نتونه رزرو کنه در صورتی که مثلا یکجا باشه صندوقش و پاک کنم یا یه جا که دسترسی بدم بتونه از دوباره رزرو خودش را انجام بده چون ممکنه مثلا رزروش اشتباه بوده باشه یا رزرو لغو شده باشه در تاریخ دیگر بخواد رزرو کنه ولی اولویت اول اینکه یکبار بتونه و بعد با اختیار ما بتونه از دوباره رزرو انجام بده
ششمین سوال : اطلاعات رزرو شده هر کارشناس و میخوام فقط خوده کارشناس ببینه نه مال همه کارشناسارو و فقط رزرو شده های خودش را ببینه میشه؟
هفتمین سوال : میشه متاکی اضافه کرد که وقتی کارشناس رزرو کاربر خودش را دید اطلاعات اضافی دیگری از کاربر بهش نشون بدیم؟؟که در دیتابیس یوزر ذخیره شده؟
هشتمین سوال : میشه برای کاربران خاصی فقط کارشناس خاصی را نمایش بدیم یعنی آزادانه انتخاب نکنن تعریف کرده باشیم برای یوزر هایی که مثا متاکی فلان را دارن این کارشناس را ببینن؟
ممنون از لطفتون
اگر پاسخ ها نیاز به گفتگو داشت خوشحال میشم باهام تماس گرفته بشه
- طراح محصول
درود
- اول : بله می تونید برای هر روز برنامه خاص همون روز رو تنظیم کنید.
- دوم : کد گذاری شده است.
- سوم : بله در سایت latepoint.com داکیومنت خیلی جامعی داره.
- چهارم : بله شدنیه.
- پنجم : کاربر در پنل کاربری خودش امکان دسترسی به تاریخچه رزروهاش رو داره ولی اینکه فقط بتونه یک رزرو انجام بده فعلا در افزونه پیش بینی نشده.
- ششم : بله که میشه. هر کارمند (کارشناس) پنل کاربری مخصوص به خودش رو داره.
- هفتم : خیر این قابلیت رو نداره.
- هشتم : خیر متاسفانه این مورد هم مقدور نیست.
پیروز باشید.
ممنون از پاسختون
من الان نسخه نال را نصب کردم که امکانات را ببینم برای agent ورود نداره و فقط برای customer داره و حتی جایی نداره که پسورد تعیین بشه یا با یوزر خوده وردپرسش وارد بشه کجاس که فرمودید میشه؟
میشه آموزشش را بدهید؟
و آیا با همون یوزر و پسورد وردپرس که وارد میشه وارد بشه نخواد باز یوزر بخواد
دوم : اتصال به کاربر وردپرس نه در نسخه شما و نه در نسخه من نمیشه و نمیاره که کاربر را ست کنم !؟!
سوم : من میخوام کاربری که وارد سایت هست را بشناسه و اطلاعاتش موقع رزرو ازش نخواد و حتی نتونه ویرایش هم بکنه و فقط رزرو خودش را انجام بده شدنیه؟ (این سوال هم فرمودید میشه اما جایگاهی برای اینکار نداره و جز فیلد های اجباریه چطوری فراخوانی میشه اطلاعات کاربر که موقع رزرو برای ما نمایش داده شود؟)
سلام وقتتون بخیر
اول بابت این افزونه با حال از شما تشکر میکنم
چند تا سوال داشتم از خدمتتون
پنل مدیریت دیگه لازم نیست از طریق پیشخوان وردپرس برن درست باید از طریق مدیریت خود افزونه وارد شوند
بعدی اینکه من برای سالن زیبایی میخوام طبق خدماتی که ارائه میدن خدمات انتخاب کنن و ساعت شو چون ساعت بعضی از خدمات هر 2 ساعت بعصی خدمات هر 1 ساعت هست این افزونه امکان داره که یه خدماتی ثبت شده ساعت بعدی قابل ثبت هر 2 ساعت و بعضی خدمات دیگر 1 ساعت باشه
- طراح محصول
درود
- افزونه صفحه جداگانه برای ورود به بخش مدیریت داره ولی کسی که مدیر باشه ، قاعدتا میتونه به پیشخوان وردپرس هم دسترسی داشته باشه.
- بله امکان پذیر است.
باسلام وقتت بخیر خسته نباشید. افزونه شمارو برای سایت پزشکی میخواستم که رزرو نوبت و پرداخت ویزیت آنلاین باشه و وقتی کاربر رو صفحه مشخصات دکتر میره مستقیم به صفحه رزرو همون دکتر وصل بشه و آنلاین رزرو کنه و پرداخت ویزیت رو انجام بده آیا افزونه شما از این قابلیت پشتیبانی میکنه؟ سپاس از راهنمایی شما
- طراح محصول
درود
بله این محصول کاملا پاسخ گوی نیاز شما است.
ممنونم از راهنمایی شما و اینکه چطور میتونیم برای پرداخت و رزرو آنلاین لینک بدیم
- طراح محصول
درود
راستش متوجه منظورتون نشدم ولی ، افزونه یه شورتکد داره که وقتی تو یکی از برگه های سایتتون قرار بدید ، فرم رزرو رو به کاربران نمایش میده.
سلام وقت بخیر . ما میخوایم یک سیستم رزرو رو با وردپرس با همین افزونه بالا بیاریم . اما پلتفرم اصلی سایتی هست ک از بیس نوشته شده و میخوایم کاربری که این در وردپرس انجام داده در پروفایل شخصی خودش ببینه چ چیزهایی رو رزرو کرده و سایت اصلی با لاراول هست . میخواستیم بپرسم که api به ما میدین ک ارتباط این رو متصل کنیم و مثلا مشتری هارو روی پلتفرم دیگری ببینیم .
- طراح محصول
درود
متاسفانه این افزونه api ارائه نمی کند.
سلام و درود
ما به درگاه پرداخت نیاز نداریم خواستم بدونم فقط بعد از ثبت رزرو شماره پیگیری یا شماره ثبت یا همچین چیزی به کاربر داده میشه یا خیر
و اینکه قابلیتی داره این محصول که بعد از ثبت رزرو به شماره تلفن پیامک بزنه یا خیر
ممنون میشم راهنمایی کنید
- طراح محصول
درود
بله شماره پیگیری که قطعا ارائه خواهد داد.
در مورد ارسال اعلان پیامکی هم اگر یکی از دو اددان پیامکی افزونه رو نصب داشته باشید می تونید به راحتی اعلانات مدنظرتون رو ارسال بفرمایید.
اددان کاوه نگار به رایگان در اختیار شما قرار خواهد گرفت و اددان آی پی پنل باید به صورت جداگانه تهیه گردد.
سلام خسته نباشید ما یک شعبه صرافی داریم که دارای 3 باجه هست
و خب میخوایم سرویس و خدمات مختلف اضافه کنیم مثلا زمان رزرو انتخاب کنن خرید ارز یا غیره
خواستم بدونم این افزونه برای صرافی مناسب هست یا خیر؟ بازه زمانی رزرو ها هم نیم ساعته باشه برای هر باجه
- طراح محصول
سلام بر شما
بله می تونید از این افزونه استفاده کنید.
هر بازه زمانی اوک هست؟ اگه 15 دقیقه هم بخوایم
و اینکه همین محصول به تنهایی خریداری شه اوک هست درسته؟
- طراح محصول
درود
بله مشکلی برای بازه های زمانی ارائه سرویس ندارد.
در صورتی که قصد پرداخت هزینه رزرو از طریق درگاه زرین پال را داشته باشید باید اددان مربوطه را خریداری بفرمایید
همچنین در صورتی که بخواهید اعلانات پیامکی خود را از طریق آی پی پنل ارسال کنید ، لازم است اددان مربوطه را تهیه بفرمایید.
ضمنا ، اددان درگاه پرداخت پی پینگ و اددان ارسال اعلانات کاوه نگار به صورت رایگان در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
سلام.
۱- آیا امکان رزرو همزمان چند اسلات زمانی وجود دارد؟ مثلاً کاربر روزهای زوج این هفته پیاپی ساعت ۱۰ را رزرو کند.
۲- برای صورتحساب و عملیات پرداخت از ووکامرس استفاده می کنید؟
ممنون
- طراح محصول
درود
- خیر متاسفانه این افزونه امکان رزرو چند اسلات همزمان را ندارد.
- خیر متاسفانه افزونه امکان اتصال به ووکامرس را ندارد.
سلام شما با پنل پیامک sms.ir هم کار میکنید اوکی هستش ؟
- طراح محصول
درود
خیر در حال حاضر اددان این سامانه برای لیت پوینت طراحی نشده است.
سلامو عرض ادب
من 22 تا کلاس دارم که میخام برای این 22 تا کلاس نویت دهی آنلاین کنم . یعنی کاربر بیاد کلاس مورد نظر رو انتخاب کنه و زمان مورد نظرش رو هم انتخاب کنه (8تا10-10تا12-12تا14-14تا16) و بعد اون کلاس رو برای اون زمان برای خودش رزرو کنه
و البته موقع شروع رزرو بتونه کلاس های خالی و زمانهای خالی رو هم ببینه و طبق همون رزرو کنه
یه کارمند ادمین هم دارم که اون رزرو ها رو مدیریت میکنه یعنی کاربر که رزرو کرد اون تایید میکنه یا رد میکنه
آیا این افزونه این کارها رو انجام میده؟
- طراح محصول
درود
بله انجام موردی که مدنظر شماست به کمک این افزونه امکان پذیر است.
سلام وقت بخیر من می خوام برای هر تایم فقط امکان رزرو یک وقت باشه و بازه زمانی هر وقت رو خودم مشخص کنم این امکان پذیره ؟
- طراح محصول
درود
بله قطعا امکان پذیر است.
سلام. من میخوام سیستم رزروی طراحی کنم برای رزرو صندلی(مشابه سینما تیکت). چینش صندلی ها رو انتخاب کنم، کاربر صندلی رو بصورت تکی یا گروهی انتخاب کنه و هدایت بشه به سمت درگاه پرداخت. این پلاگین مناسب هست؟
- طراح محصول
درود
بله می توانید سیستم رزرو بلیط را به کمک این افزونه راه اندازی کنید.
درود بر شما جناب دبستانی
کاش یک مقایسه ای بین لیت پوینت و بوکنتیک می ذاشتید تا انتخاب ما راحت تر بشه و کمتر از شما سوال بپرسیم.
آیا قابلیت چت فعال هست؟
میشه کمی بیشتر توضیح بدید؟ که مثلا فایل و ویس هم میشه فرستاد؟ یا فقط تکست هست؟
توی دمو کلی مشکلات بود، از پیغام خطای وردپرس تا برخی اشکالات تقویم و نمایش اشتباه زمان. در پلاگین اصلی این مشکلات حل شده؟
- طراح محصول
درود
این مورد رو تو برنامه هامون داریم که یه ویدئوی مقایسه ای بین بوکنتیک و لیت پوینت و بوکنتیک و بوکلی ضبط کنیم. از این بابت بی نهایت شرمساریم...
- خیر متاسفانه اددان چت رو هنوز خریداری نکرده ایم. در صورت تمایل می تونیم براتون خریداری کنیم.
- بله با اددان فرمهای سفارشی می شه فیلد ارسال فایل در فرم رزرو قرار داد.
- مشکل دمو بک اند لیت پوینت مرتفع شد. ممنون از اطلاع رسانی شما.
سلام ، امکانش هست که تاریخ های دلخواه با زمان دلخواه به شکل انتخابی باشه مثلا رزرو ها :
تاریخ 20/4/1404 ساعت 9 تا 10
تاریخ 25/4/1404 ساعت 12 تا 13
در یک سفارش باشد.
- طراح محصول
درود
چیدمان تاریخ به شکلی که فرمودید امکان پذیر هست ولی اینکه کاربر بتونه در یک بار رزرو چند تاریخ رو همزمان رزرو کنه بر خلاف بوکنتیک در این افزونه امکان پذیر نیست.
سلام جناب دبستانی عزیز سپاس از وقت و حوصله ای که برای رفع مشکلات و پاسخ به سوالات می گذارید.
تا آنجا که من متوجه شدم و سیستم های رزرو را دیدم شما همه آنها را ترجمه و فارسی سازی کرده اید که نشان از اشراف شما دارد و می تواند برای بنده و سایر دوستان کمک کننده باشد. چند سوال داشتم و می خواهم بفرمایید با توجه به سوالم کدام سیستم رزرو برای من مناسب است. این را هم بگویم اکنون بوکلی دارم به خاطر عدم پشتیبانی کابین مشتری و کابین کارمند می خواهم سیستم دیگری را انتخاب کنم.
نیاز های من.
1. سیستم نوبت دهی
2. کابین کارمند یا به صورت شورت کد باشد یا به صورتی باشد که بتواند بخشی از یک سیستم دیگر شود. ( من نسخه رایگان لیت پوینت را برای تست نصب کردم و واقعا با نیاز های من مچ بود به جز همین قسمت که جزیی از یک سیستم دیگر نمی شد یعنی مثلا این کابین لیت پوینت بتواند درون جز دیگر قرار بگیرد به صورت تب یا به هر صورتی. حتی اگر بشود ابتدا کارمند وارد داشبورد اصلی خود بشود و با یک دکمه که در تب جدید باز می شود به کابین لیت بوک دسترسی یابد نیز برای من قابل قبول است.حتی سناریو برعکس هم قابل قبول است یعنی فرد ابتدا وارد لیت پوینت شود و بعد با یک دکمه به صفحه دیگر که داشبورد اصلی است دسترسی داشته باشد.)
3. کابین مشتری وجود داشته باشد و بتواند رزرو های قبلی را مشاهده کند (این مورد در لیت پونت به بهترین وجه پاسخ داده می شود ولی متاسفانه به خاطر مورد 2 ظاهرا نمی توانم از لیت پوینت استفاده کنم. بوکنتیک هم سیستم کابین ساده ای دارد و فقط برای دریافت نوبت است و تاریخچه ندارد.)
4. سیستم نظارت بر کارمندان به جز حالت مدیر کل. من نیاز دارم فردی مثلا مسئول دفتر یا منشی با دسترسی محدود یا حتی بدون دسترسی به داشبورد وردپرس بتواند وقت های هر کارمند را ببیند و حالا بر حسب نیاز نظارت و تعیین نوبتی برای آن فرد داشته باشد یا .... در پاسخ های شما خواندم که چنین امکانی هست ولی در نقش هایی که لیت پوینت به نقش های کاربری اضافه کرده چنین چیزی ندیدم. ممنون می شوم راهنمایی بفرمایید.
- طراح محصول
سلام بر شما.
- بنده با افزونه های رزرو متعددی کار کردم ولی در هیچ کدومشون ندیدم که بشه پنل کاربری کارمند رو در بخشی از یک سیستم دیگه اجرا کرد. (البته این مورد فراخوانی پنل کاربری کارمند با شورتکد رو شاید بشه به صورت شخصی سازی پیاده کرد.)
- پنل کاربری مشتریان در لیت پوینت و بوکنتیک به بهترین وجه ممکن پیکربندی شده است در بوکنتیک کامل تر البته.
- این مورد یا باید شخصی سازی شود و یا اددان مربوط به آن هم برای بوکنتیک و هم برای لیت پوینت تهیه شود. متاسفانه تا این لحظه این اددان (role manager) برای هر دو محصول از جانب ما خریداری نشده است.
سلام و درود
با پنل پیامکی فراز اس ام اس کار میکنه؟
درود
بله اددان آی پی پنل برای این محصول توسعه یافته است که از لینک زیر در دسترس است.
https://www.rtl-theme.com/latepoint-sms-ippanel-plugin/