درود دوست عزیز
وقتتون بخیر باشه
-بله در صورت فعالسازی هوش مصنوعی بعد از پیام زمینه اتصال به اپراتور واقعی وجود داره
-بله میتونید ai first رو غیر فعال کنید از طریق پنل
-خبر متاسفانه این قابلیت رو پیاده سازی نکردیم 🌷
موفق باشید

درود بر شما امیر حسین جان
-شما میتونید از هر مدلی که خواستید استفاده کنید فقط کلید api و مدل رو باید اسمشو وارد کنید دقیق که کارایی بدون مشکل اجرا بشه اگرم مدل نتونه مطابق باپرامپت کاری رو انجام بده ینی مدلی که استفاده کنید مشکل داشته باشه اونم با ارائده مشکل از طریق تیکت براتون حل میشه
-پایگاه دانش اگه منظورتون هوش مصنوعی هستش از پایگاه داده خودتون csv محصولات و .. رو میخونه و جواب بده و غیر اون مهندسی پرامپته که باید در دل متن برای فهم بات جا بدین که طبق خواسته و اطلاعات و لحت مورد نظر شما جلو بره
-توی این ده روز حدود 3 تا آپدیت سنگین داشته افزونه چونکه خریدارا پیشنهاداتی ارائه دادن و تا موقعی که این پیشنهادات باشه این افزونه بروز رسانی میشه (آخرینشم که چند روز پیش بوده )
ارادت انجام وظیفه میکنیم

عذر خواهی می‌کنم پاسخی یکی دوتا از سؤالاتم را ندادید.
۱. از خود API دیپ‌سیک به صورت مستقیم پشتیبانی میشه؟
۲. یعنی بخش جداگانه‌ای به جز پایگاه داده محصولات، در نظر گرفته نشده اطلاعات اضافی و نوع لحن و پاسخ‌دهی را ارائه بدیم؟

خواهش میکنم
-خیر باید از بخش های اشتراکی تهیه بشه اختصاصی سین تکس نوشتای api مستقیم DeepSeek تعریف نشدس ولی خب اگه از سرویس های داخلی مثل گپ جی پی تی تهیه کنید استفاده از دیپ سیک راحت میشه براتون لازم بود راهنماییتون میکنیم
-چرا علاوه بر تیک دسترسی به محصولات و وبلاگ و... یه بخش برای پرامپت در نظر گرفته شده که شما لحن و ... که مد نظرتون هستش رو میتونین کنترل کنین

درود و وقت بخیر دوست عزیز
این افزونه در واقع پشتیبانی و چته و شما میتونید از api های دلخواه خودتون و هر مدلی که خواستین برای پاسخگویی استفاده کنین
این مورد lms نیست که قابلیت یاد گیری داشته باشه دوست عزیز خود api که استفاده کنید رو میتونید پرامپتش رو تو سبک دلخواه خودتون تنظیم کنید
و این افزونه ai فرست هست ینی میتونید این قابلیت رو فعال کنید که ابتدا هوش مصنوعی پاسخ بده و در صورتی که کاربر به پاسخ خودش نرسید می‌تونه به اپراتور واقعی (که خودتون تعیین کردین ) وصل بشه
و توصیه میکنم برای اطلاع کامل از افزونه لندینگ و پیش نمایش رو چک بفرمایید
موفق باشید

درود بر شما وقت بخیر
-مورد اول برای هر گفت و گو صفحه جدا در نظر گرفته نمیشه به خاطر محدودیت هایی که وجود داره برای سی ام اس و سنگینی ولی خب کاربری که ثبت نام کرده باشه وقتی پیام بده و هر چند باری بیاد تا موقعی که پیام ها توسط مدیر پاک نشده باشه نشون داده خواهد شد گفت و گو ها به صورت کامل
-تاریخچه گفت و گو ها رو عرض کردم خدمتتون که بله ذخیره میمونن تا موقعی که تاریخچه پاک نشه توسط مدیریت در تنظیمات
-از فایل های رسانه ای کامل پشتیبانی میکنه
-بله کاملا این سیستم این قابلیت رو داره که اپراتور های جداگانه تعریف کنید و در صورت نیاز ارجاع بدید گفت و گو رو به کارشناس مخصوص خودش و اتفاقا پنل و حتی اتصال به پیامرسان هایی مثل بله و تل هم برای هر اپراتور جداگانه تعریف شده
-بوک مارک گذاری خیر
-وضعیت گفت و گو بله در انتظار و در حال پاسخگویی و .. رو داره و وقتی بسته میشه از طرف پشتیبان یا کاربر حتی کاربر میتونه نمره بده به کارشناس مربوطه و مدیریت میتونه عملکرد اپراتور ها رو تفکیک شده ببینه
-برای بحث اعلان خب این یه افزونس و برای حلش شما میتونید به بله یا تلگرام وصلش کنید که موقعی کاربر پیام ارسال کرد شما در بله یا تلگرام اعلان دریافت کنید و در همان بله یا تل جواب کاربر رو بدید یا پشتیبانی رو ارجاع بدید (البته ارجاع پشتیبانی در پیامرسان ها در آپدیت 1.5 برنامه گنجانده شده که در صف بررسی راستچین قرار داره )
در کل سیستم تا حد 70 80 درصدی خواسته های شما و حتی فراتر از اون رو پوشش میده ولی برای همچین سیستمی شما نیاز به سیستم Crm متفاوت دارید که بدون لگ و مشکل به صورت دقیق کار کنه با تکنولوژی هایی که کاربر اذیت نشه و سرعت در بالاترین سطح حفظ بشه و حتی لازم بود اپلیکیشنش رو داشته باشید برای این مورد تیم ما میتونه براتون همچین برنامه اختصاصی رو روش کار کنه و تحویل بده مایل بودید در بخش تیکت پشتیبانی اطلاع بدید
در خدمتتون هستیم
موفق و پیروز باشید

درود وقت شما هم بخیر
برنامه به خودی خود اعلان ارسال نمیکنه چون افزونس ولی میتونین به بله و یا تلگرام برای پاسخگویی و اعلان ها وصلش کنین و از طریق خود پیامرسان ها جواب بدین 🌷

وقتی مشتری در سایت از طریق افزونه گپستان پیغام یا سوالی کرد
اعلان به مدیر سایت ارسال شود

بله وقتی که متصل به بله باشه یا تلگرام اعلان پیام کاربر که از طریق افزونه انجام شده برای مدیر و در صورت ارجاع به اپراتور برای اپراتور ارسال میشه

درود ، وقت شما هم بخیر دوست عزیز
خیر متاسفانه فعلا میتونین انتخاب کنین که هوش مصنوعی پاسخگو باشد یا اپراتور واقعی
ولی این مورد به زودی نهایت تا آخر هفته در آپدیت دوم گنجانده خواهد شد
موفق و پیروز باشید