-
توضیحات
-
پرسش و پاسخ
69
-
آموزش ها
-
پشتیبانی
قبل از خرید نیاز به مشاوره داری؟
همین الان میتونی آنلاین با فروشنده محصول
ارتباط بگیری و سوالاتت رو بپرسی!
ورود به صفحه مشاوره
بجای 6 ماه، 12 ماه پشتیبانی بگیرید و این کار را هم اکنون با مبلغ کمتری انجام دهید
درخواست نصب یکی از ویژگیهای منحصر بفرد راست چین برای راه اندازی اولیه
وب سایت میباشد که دارای شرایط خاصی هست که بهتر است قبل از خرید حتماً مطالعه نمایید.
-
نصب تنها برای راهاندازی اولیه وب سایت شما انجام میشود و در صورتی که سایت شما از قبل دارای محتوا میباشد، قابل انجام نخواهد بود.
-
بعد از سفارش باید اطلاعات ورود به هاست (برای افزونهها، اطلاعات وردپرس هم نیاز است) خود را از طریق فرم مربوطه برای پشتیبان ارسال نمایید.
-
فایل دانلود شده از راست چین را در هاست خود آپلود نمایید.
-
. در صورتی که هاست شما کیفیت پایینی داشته باشد و مشکلات هاست شما مانع از نصب قالب شود، موارد جهت پیگیری از شرکت هاست به شما اعلام خواهد شد بدیهی است در این شرایط هزینه نصب قالب شامل بازگشت نخواهد شد.
-
بعد از رعایت موارد بالا، در صورتی که پشتیبان نتواند طی 24 ساعت کاری محصول شما را نصب کند، میتوانید درخواست بازگشت مبلغ را ثبت نمایید و بعد از تایید تیم راست چین، مبلغ در حساب راست چین شما شارژ خواهد شد. (توجه داشته باشید که بازگشت مبلغ به حساب بانکی برای این نوع خرید به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود)
-
در صورتی که نصب برای شما انجام شود و سفارش شما به هر دلیل شامل بازگشت شود، امکان بازگشت هزینه نصب وجود ندارد.
-
پشتیبانی سریع یکی از مواردی هست که به کاربر برای رفع هر چه سریع تر مشکل کمک خواهد کرد. در این نوع پشتیبانی فروشنده محصول باید در عرض 2 ساعت به تیکت شما پاسخ دهد. و مشکل شما را با توجه به عمق مشکل حل کند. (برخی موارد ممکنه بیشتر از 2 ساعت زمان برای حل نیاز داشته باشند، باز هم فروشنده باید طی 2 ساعت به شما پاسخ دهد و وقت کافی از شما درخواست کند برای رفع مشکل)
-
پشتیبانی سریع در ساعات 8 صبح تا 10 شب روزهای کاری انجام خواهد شد (برای مثال فروشنده ساعت شب یا روز جمعه مجبور به پاسخدهی نمیباشد). مدت پشتیبانی سریع دو هفته می باشد.
-
پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود
-
توجه داشته باشید که حداکثر همکاری از طرف شما با فروشنده برای حل مشکل باید انجام شود (برای مثال ممکن است فروشنده اطلاعات هاست شما را درخواست کند)
سلام وقت شما بخیر
آیا قالب رو خریداری بکنم به همه دموها دسترسی دارم
سلام و وقت بخیر 🌸
بله، کاملاً امکانپذیر هست ✅
شما میتونید ابتدا وردپرس رو نصب کنید و بعد بدون نیاز به ورود به مدیریت فایل هاست، قالب فراتم رو مستقیماً از داخل پیشخوان وردپرس نصب و فعال کنید.
روش نصب و راه اندازی قالب فراتم از پیشخوان وردپرس
وارد پیشخوان وردپرس شوید (/wp-admin)
از منوی نمایش ← پوستهها وارد بخش پوستهها شوید
روی افزودن پوسته کلیک کنید
گزینه بارگذاری پوسته را بزنید
فایل قالب فراتم (faratheme.zip) را انتخاب و نصب کنید
پس از نصب، قالب را فعالسازی کنید
در این روش نیازی به کار با File Manager یا FTP نیست و سادهترین راه برای کاربران مبتدی محسوب میشود.
روش بارگذاری قالب از طریق هاست:
در صورت تمایل میتوانید فایل قالب را از طریق مدیریت فایل هاست در مسیر
wp-content/themes
آپلود و استخراج کرده و سپس از پیشخوان وردپرس آن را فعال کنید.
👉 در مجموع، هر دو روش قابل استفاده هستند، اما برای کاربران تازهکار نصب از پیشخوان وردپرس توصیه میشود.
سلام، وقت شما هم بخیر 🌱
بله، با خرید قالب فراتم شما به تمام دموهای قالب دسترسی کامل خواهید داشت و محدودیتی در تعداد یا نوع دموها وجود ندارد.
بعد از خرید:
میتوانید هر کدام از دموها را که خواستید نصب کنید
امکان تغییر یا نصب مجدد دموها وجود دارد
دموها همراه با آپدیتهای قالب بهروزرسانی میشوند
در واقع با یکبار خرید، همه دموهای ارائهشده در قالب فراتم در اختیار شما قرار میگیرد ✅