icon
می‌خوای از تخفیفات ویژه مطلع بشی؟
جشنواره‌ها و تخفیفات شگفت انگیز را از طریق اعلان به شما اطلاع می‌دیم.
tether
با رساندن سبد خرید خود به 1,000,000 تومان، 2 تتر (معادل 2 دلار ) از همتاپی هدیه بگیرید.
با رساندن سبد خرید خود به 1,000,000 تومان، 2 تتر از همتاپی هدیه بگیرید.
فرا پنل، افزونه پنل کاربری مدرن و حرفه‌ ای
99 فروش
از 23 رأی
94% رضایت
97% رضایت پشتیبانی
از 37 رأی
A+ پشتیبانی
  • سیستم تیکت حرفه ای
  • کیف پول اختصاصی
  • باشگاه مشتریان
  • تطبیق شماره موبایل و کدملی
  • ورود/ثبت نام پیامکی
1.298 میلیون تومان
قیمت محصول:
1,298,000 تومان
Pro
با اشتراک پرو 100 هزار تومان ارزان‌تر بخر.
میانگین زمان پاسخگویی تیکت:
3 ساعت
  • توضیحات
  • پرسش و پاسخ 171
  • آموزش ها
  • پشتیبانی

معرفی افزونه فرا پنل

فرا پنل یک افزونه اختصاصی و کاملاً ایرانی برای وردپرس است که با هدف ایجاد پنل کاربری حرفه‌ای و مطابق با سلیقه کاربران ایرانی طراحی شده است. این افزونه با ارائه رابطی مدرن، سریع و کاربرپسند، تجربه‌ای لذت‌ بخش و روان را برای کاربران سایت شما فراهم می‌کند. با استفاده از فرا پنل می‌توانید یک پنل کاربری پیشرفته و کامل به سایت وردپرسی خود اضافه کرده و تمامی امکانات موردنیاز برای مدیریت حساب کاربری و تعامل کاربران را با بالاترین کیفیت در اختیار داشته باشید.

از شاخص ترین امکانات فرا پنل می‌توان به سیستم ورود و ثبت نام پیشرفته، سیستم پشتیبانی (تیکتینگ) با قابلیت ارسال ویس و فایل، پاسخ به کاربران با هوش مصنوعی، باشگاه مشتریان اختصاصی و کیف پول اختصاصی با سیستم کش بک و  احراز هویت  اشاره کرد.

 

اینفوگرافی فراپنل

ویژگی‌های کلیدی فرا پنل

فرا پنل دارای ویژگی و قابلیت‌های زیادی است که در ادامه به تمام این موارد خواهیم پرداخت:

رابط کاربری زیبا و کاربر پسند

در بخش طراحی رابط کاربری سعی شده است بر اساس نیاز سنجی و تجربه‌ی ارتباط با مشتریان مختلف، ظاهری طراحی شود که علاوه بر سادگی و روان بودن با سلیقه کاربران ایرانی هماهنگ باشد. همچنین مدیر سایت می‌تواند با امکاناتی که این افزونه در اختیارش قرار می‌دهد پنل را با سایر قسمت های سایت خود هماهنگ کند.

  • دارای حالت دارک مود با سه حالت انتخابی
  • دارای 4 فهرست داخلی برای موبایل و دسکتاپ با قابلیت شخصی سازی
  • دارای سیستم اعلان داخلی
  • اطلاعیه های مدیریتی با 8 استایل مختلف
  • شخصی سازی صفحه پیشخوان به همراه امکان قرار دادن کد دلخواه در پیشخوان و سایر صفحات
  • امکان تغییر آسان فونت، استایل و رنگ‌های پنل کاربری از تنظیمات
  • دارای اسلایدر بنری اختصاصی برای پیشخوان
  • سیستم استوری مشابه استوری اینستاگرام

باشگاه مشتریان اختصاصی با امکانات ویژه

  • سیستم کلاب مشتریان مشابه اسنپ و دیجی‌کالا
  • امکان تبدیل امتیازات کسب شده به جوایز کد تخفیف
  • امکان شخصی سازی جوایز و امتیازات
  • گزارشات مدیریتی کامل حساب ها و فعالیت کاربران
  • کسب امتیاز ورود روزانه به پنل، امتیاز خرید، احراز هویت، ثبت نظر و …

سیستم پشتیبانی (تیکتینگ) حرفه‌ای

سیستم پشتیبانی تیکت به صورت اختصاصی و با در نظر گرفتن نیاز مدیران سایت ایرانی طراحی شده و علاوه بر رابط کاربری کاربر پسند و زیبا دارای امکانات بسیار زیادی است که بعضی از آنها شامل موارد زیر است:

  • امکان پاسخ دادن به تیکت با ویس برای کاربران و مدیران
  • امکان آپلود فایل در تیکت‌ها
  • ارسال تیکت گروهی از ادمین به کاربران
  • امکان افزودن یادداشت مدیریتی به تیکت
  • تعیین و استفاده از پاسخ های مدیریتی آماده
  • پاسخ به تیکت ها به کمک هوش مصنوعی در قسمت مدیریت
  • امکان تعیین بخش (دپارتمان) و زیر مجموعه دپارتمان
  • امکان ایجاد نقش کاربری پشتیبان برای پاسخگویی به تیکت‌ها
  • امکان ایجاد محدودیت برای ارسال تیکت
  • محدودیت های ساعتی، روزانه، و تعداد تیکت فعال
  • محدود کردن فرمت و حداکثر حجم فایل های آپلودی
  • تعیین و ویرایش اولویت های تیکت
  • تعیین شماره سفارش و محصول در هنگام ارسال تیکت توسط کاربر
  • سیستم دانلودر اختصاصی پیوست ها برای افزایش امنیت و مدیریت پذیری فایلها

کیف پول اختصاصی

  • کیف پول اختصاصی سازگار با ووکامرس با گزارشات مدیریتی قوی
  • دارای سیستم ریفاند، کش بک و شارژ هدیه ادمین
  • تاریخچه کامل پرداخت ها و جزییات تراکنش ها

کدنویسی اختصاصی و حرفه‌ای:

کدنویسی حرفه‌ای این پنل کاربری تجربه‌ای روان و آسان را در اختیار شما و کاربران سایتتان قرار می‌دهد. بخش های مختلف کاملا دقیق، و سریع و قابل اعتماد هستند. همچنین این پلاگین دارای سیستم روتر و آدرس دهی حرفه‌ای برای اولین بار در پنل های کاربری وردپرسی است.

سیستم آدرس دهی حرفه‌ای این قابلیت را دارد که با تعیین اسلاگ پایه پنل، تمامی آدرس های URL پنل بسیار مشخص، خوانا و قابل لینک دهی هستند و این مورد برای اولین بار در این پنل کاربری اجرا شده و نمونه‌های دیگر این ویژگی را ندارند. یکی دیگر از ویژگی های مهم  به همراه سیستم اعلان یا نوتیفیکیشن داخلی اختصاصی است که می‌تواند اعلانات سیستم را با بالاترین دقت به اطلاع کاربران برساند.

پروفایل کاربری حرفه‌ای

فرا پنل یک پروفایل مدرن با امکانات عالی برای کاربران سایت شما فراهم می‌کند. کاربران شما با آپلودر حرفه‌ای می‌توانند تصویر پروفایل خود را با قابلیت برش و زوم قبل از آپلود تغییر دهند. همچنین شما از قسمت مدیریت امکان تعیین تصویر پروفایل پیشفرض برای کاربران و همچنین امکان تعیین فیلدهای قابل نمایش مانند کدملی، جنسیت، تاریخ تولد و … برای پروفایل کاربری را دارید.

سیستم احراز هویت با تطابق کدملی و شماره موبایل

با استفاده از این امکان که به وبسرویس تطابق کدملی و شماره موبایل(شاهکار) متصل است می‌توانید کاربران خود را احراز هویت کنید.

سیستم اجبار کاربر به ثبت نام قبل از خرید

با فعال کردن این قابلیت کاربران باید قبل از خرید ثبت نام کنند تا بتوانند سفارش خود را تکمیل کنند.

سیستم فایروال و سیستم تنظیم بلاک کردن ip برای حمله ربات ها و حملات دیداس

این سیستم حملات را تشخیص و آی پی آنها را بلاک می‌کند همچنین می‌توانید آیپی های دلخواه را بلاک کنید.

ساخت صفحات داخلی:

یکی از امکانات بسیار کاربردی این افزونه؛ امکان ایجاد صفحات داخلی پنل از قسمت مدیریت است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید هر تعداد صفحات مختلف ایجاد کنید و در آنها متن دلخواه، تصویر، ویدئو یا حتی  html قرار دهید. یا با استفاده از شورت کد در صفحات داخلی  از امکانات سایر افزونه ها مانند کیف پول و علاقه‌مندی و … در صفحات پنل کاربری استفاده کنید.

ساخت صفحات المنتوری

علاوه بر موارد بالا در می‌توانید صفحات را با المنتور ایجاد و ویرایش کنید. و از امکانات و ویجت های المنتوری در ساخت صفحات مختلف پنل کاربری استفاده دهید.

سیستم ورود / ثبت نام پیشرفته 

سیستم ورود و ثبت نام یکپارچه که سایت شما را از افزونه های دیگر برای اینکار بی‌نیاز می‌کند.

  • ورود / ثبت نام دینامیک(پیامکی/ ایمیلی)
  • ورود / ثبت نام پیامکی اختصاصی (بدون نیاز به نصب افزونه‌های اضافی مانند دیجیتس و…)
  • امکان ورود کاربرانی که قبلا با دیجیتس ثبت نام کرده‌اند.

پشتیبانی از مطرح ترین ارائه دهندگان پنل های پیامک:

سامانه ایده پردازان الکترونیک SMS.IR

  • ملی پیامک (www.melipayamak.com)
  • کاوه نگار (kavenegar.com)
  • سامانه قاصدک (ghasedaksms.com)
  • رایگان اس ام اس (raygansms.com)
  • آی پی پنل (ippanel.com) و زیر مجموعه ها از جمله:
  • فراز اس ام اس
  • مکث اس ام اس و…

سایر ویژگی‌های فرا پنل:

  • طراحی مدرن، زیبا و کاربر پسند
  • قابلیت شخصی سازی پیشخوان و ظاهر پنل کاربری
  • سیستم کلاب یا باشگاه مشتریان پیشرفته
  • دارای ولت کیف پول اختصاصی با کش بک
  • ورود / ثبت نام پیامکی و ایمیلی اختصاصی بدون نیاز به افزونه اضافی
  • سیستم پشتیبانی (تیکتینگ) حرفه‌ای با قابلیت های ویژه
  • توسعه یافته بر اساس نیاز مدیران سایت‌های ایرانی
  • ۴ منوی اختصاصی برای موبایل و دسکتاپ
  • پروفایل کاربری حرفه‌ای با قابلیت آپلود آواتار و تغییر فیلدها و سیستم تطابق شماره و کدملی
  • پشتیبانی از ووکامرس(نمایش بخش سفارشات، آدرس ها، جزییات سفارش و دانلودها در پنل کاربری)
  • پشتیبانی از المنتور
  • دارای سیستم فایروال
  • سیستم اعلان و اطلاعیه مجزا
  • صفحات و منو های داخلی حرفه ای
  • ارتباط با سایر افزونه ها و…
مشاهده بیشتر

آخرین پرسش و پاسخ

AMIR
AMIR

سلام
1. آیا قابلیت اتصال به هوش مصنوعی دارد (سایت های ارائه دهنده خدمات هوش مصنوعی ایرانی)؟
2. آیا می توان کاری کرد هوش مصنوعی به تیکت ها پاسخ دهد؟
3. آیا منوهای موبایل (پایین صفحه) را می توان تغییر داد؟
4. آیا منوی بالا را در موبایل می توان ثابت کرد؟
5. آیا بکگراند صفحه ورود را می توان تغییر داد؟ تصویر یا ویدیو گذاشت
6. با کدام پنل های پیامکی سازگار است؟
7. آیا می توان مدت زمان انتظار برای دریافت پیامک ورود را تغییر داد؟
8. فرق نسخه وردپرس و فروشگاهی چیست؟ کدام کاملتر است ؟
9. آیا در هر دو نسخه وردپرس و فروشگاهی می توان استوری گذاشت و مشکلی با افزون های استوری یاز مانند المنتور پرو ایجاد نمی کند؟
10 آیا قابلیت ایجاد لیست تو در تو در منو ها را دارد؟ (منو و زیر منو)
11. آیا می توان ماموریت های جدید برای باشگاه ایجاد کرد؟
12. آیا می توان گردونه شانس به باشگاه اضافه کرد؟

rasan
rasan در پاسخ به AMIR
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
۱. در حال حاضر api اصلی openai را دارد.
۲.در پنل مدیریت هنگام پاسخ به تیکت این گزینه وجود دارد.
۳. بله
۵ . بله تصویر میتوان قرار داد.
۶. لیست پنل های پیامکی در توضیحات محصول قرار داده شده اند.
۸. فرقی ندارند. صرفا در پیش نمایش تنظیمات متفاوتی انجام شده. فراپنل وابسته به ووکامرس یا افزونه های دیگر نیست و میتوان برای موضوعات مختلف مورد استفاده قرار گیرد.
۹. بله در هر دو میتوان استوری گذاشت.
۴ و ۷ و ۱۰ و ۱۱ و ۱۲ : خیر

AMIR
AMIR

1. آیا می توان برای کاربران سطوح مختلفی تعریف کرد مانند اشتراک و کاربران با خرید اشتراک به صفحات متفاوتی در پنل کاربری دسترسی داشته باشند؟
2. ایا می توان برای هر اشتراک رنگ پنل کاربری متفاوت باشد؟
3. آیا می توان برای هر اشتراک منوهای پنل کاربری متفاوت باشد؟

rasan
rasan در پاسخ به AMIR
  • طراح محصول

سلام وقت شما بخیر
۱. ایجاد سطوح خیر اما صفحات مختلف را میتوان ایجاد کرد و بر اساس نقش کاربری یا متای کاربر به کاربران خاصی محدود کرد.
۲.خیر
۳. منو های اصلی (منوی کناری) را میتوان بر اساس نقش کاربری role تنظیم کرد

mohammadreza_dana3440
mohammadreza_dana3440

سلام سفارش های من با گروتی فرم انجام میشه. خواستم بدونم میشه خرید های گروتی فرم رو با کیف پول پنل انجام داد؟ اگه خود افزونه این امکان رو نداره تیم شما میتونه با کد نویسی این کارو انجام بده؟ و اینکه آیا بخشی برای اضافه کردن شورت کد افزونه ها مثل گرویتی ویو هم هست؟

rasan
rasan در پاسخ به mohammadreza_dana3440
  • طراح محصول

سلام وقت شما بخیر
کیف پول در حال حاضر صرفا با ووکامرس هماهنگ‌است.
در صفحات اختصاصی که می‌توانید در پنل ایجاد کنید، امکان افزودن شورتکد هست.
با احترام

R count
R count

سلام وقت بخیر
آیا این افزونه(قسمت کیف پولش) با افزونه خرید اقساطی هماهنگه؟
این افزونه rtl-theme.com/deposits-wordpress-plugin/
که وقتی خرید قسطی انجام میشه کاربر بتونه از اعتبار کیف پولش استفاده کنه و وقتی سفارش کاربر در خرید اقساطی کنسل شد، مبلغ برگرده به کیف پولش؟
با تشکر از شما.

rasan
rasan در پاسخ به R count
  • طراح محصول

سلام وقت شما بخیر
کیف پول فراپنل با ووکامرس هماهنگ است. اما با افزونه ای که لیکنش رو قرار دادید، تست نشده است.
با احترام

mahdipourmahiabadi
mahdipourmahiabadi

سلام خسته نباشید ببخشید من یک سایت آموزشی دارم می خواستم ببینم این افزونه قابلیت تفکیک ثبت نام کننده ها رو داره یعنی اینجوری که برای ورود دانش آموز و استاد پنل کاربری مخصوص به خودشون رو داشته باشن و بتونن انتخاب کنن و خب استاد به بعضی از خدمات سایت براش تعریف کنیم دسترسی داشته باشه ؟

rasan
rasan در پاسخ به mahdipourmahiabadi
  • طراح محصول

سلام وقت شما بخیر
قسمت ورود ثبت نام یکپارچه هست و جداگانه نیست. اما پس از ورود کاربران بر اساس نقش کاربری‌شان می‌توانند منو های مختلفی داشته باشند و به صفحات اختصاصی بر اساس نقش کاربری دسترسی داشته باشند.

programmre
programmre

سلام و درود
ممنون میشم نیازهای من رو هم بررسی فرمایید بگید که کدوم رو میشه انجام داد کدوم رو نمیشه
۱- از افزونه لاگینی یا دیجیتس برای ورود استفاده میکنم. میشه لاگین رو با اون ها انجام بدم ولی پروفایل کاربر افزونه شما باشه
۲-سه تا درگاه پرداخت دارم و فقط میخوام کاربر توسط یکی از اونها بتونه کیف پولش رو شارژ کنه
۳-یه مشکلی که سایر افزونه های کیف پول دارند اینه که وقتی قسمتی از مبلغ خرید توسط کیف پول انجام میشه و کاربر هدایت میشه به درگاه پرداخت برای پرداخت باقی مانده مبلغ و از صفحه درگاه خارج میشه یا انصراف رو میزنه مبلغ کیف پولش کم میشه در صورتی که هنوز سفارشش با موفقیت ثبت نشده. این باگ رو توی چند تا از افزونه های کیف پول مشاهده کردم. بخش کیف پول افزونه شما این مورد رو به درستی هندل میکنه؟
۴-قسمت آدرسها رو میخواستم سفارشی کنم هزینه اش رو تقریبی لطف میکنید بفرمایید. این طوری بشه که کاربر توی قسمت آدرسها هر چند تا میخواد آدرس وارد کنه و وقتی که میخواد سفارش ثبت کنه یکی از آدرسها که قبلا وارد کرده رو انتخاب کنه
۵- در بخش تیکت ها یه فیلد هست که سفارشش رو انتخاب میکنه. میخوام فقط سفارش های تکمیل شده که کمتر از ۱۵ روز ازش گذشته رو بتونه انتخاب کنه

rasan
rasan در پاسخ به programmre
  • طراح محصول

باسلام
۱. بله اما اینکار توصیه نمیشه . و همچنین نیاز به یکسری تنظیمات و اضافه کاری ها داره و یکسری محدودیت ها ایجاد میشه برای مدیر سایت و کاربر و بهتره که از لاگین همین افزونه استفاده بشه
۲. در حال حاضر برای شارژ کیف پول از درگاه های زرین پال و زیبال پشتیبانی میشه.
۳. این مورد جهت حفظ امنیت مالی باید به همین صورت باشه اما به شرطی که مبلغ چنین سفارشاتی بصورت اتوماتیک بعد از گذشت تایم معینی دوباره به کیف پول کاربر اضافه میشه
۴. این مورد در حال حاضر امکان پذیر نیست.
۵. این مورد هم فعلا امکان پذیر نیست.

mohsen7742535
mohsen7742535

هوش مصنوعی این پنل به ای پی ای گپ چت جی بی تی متصل میشود؟ و ایا برای چت با هوش مصنوعی میتوان پلن اشتراکی افزود؟

rasan
rasan در پاسخ به mohsen7742535
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
خیر در حال حاضر به api اصلی وصل میشه

mohsen7742535
mohsen7742535

سلام این پنل مناسب سایت مجله ای غیرفروشگاهی میباشد؟

rasan
rasan در پاسخ به mohsen7742535
  • طراح محصول

سلام وقت شما بخیر
بله برای سایت های غیر فروشگاهی هم مناسب است

atiasl
atiasl

سلام نیاز سایت من اینه آیا پنل شما می تونه ساپورت کنه؟
یه پنل کاربری که کاربر می خواد استعلام بگیره، باید برای استعلام طبیعتا ثبت نام کنه و داخل پنل کاربری یه تعداد آیتم وجود داره که هر کدوم رو بزنه یه فرم میاد براش که قابلیت آپلود هر نوع فایل، لوکیشن، متن رو داشته باشه. بلافاصله بعد از ثبت اطلاعات پیامک بیاد برای پشتیبانی و بعد پشتیبانی هم از طریق پنل مدیریتی خودش جوابش رو آپلود کنه و بعد از ثبت پیامک بره برای مشتری. پیامک دو طرفه، فرم سازی منعطف و پنل ادمین

rasan
rasan در پاسخ به atiasl
  • طراح محصول

سلام
فرم جزو امکانات پنل کاربری نیست فرم ها را باید توسط افزونه های فرم ساز ایجاد کنید.

atiasl
atiasl در پاسخ به atiasl

سلام بله با گرویتی فرمز تداخلی نداره؟ و این سناریو رو من می تونم انجام بدم؟ پنل ادمین برام مهمه که بتونه جواب تیکت رو بده

rasan
rasan در پاسخ به atiasl
  • طراح محصول

تا بحال تداخلی مشاهده نشده و در چند تا از سایت های مشتریان از گراویتی فرمز هم استفاده شده است.

oca1399
oca1399

با سلام
من در پشتیبانی حدود 20 نیرو ادمین دارم . آیا این امکان وجود داره تعریف بشه که تعریف کرد این 20 نفر بتونن فقط بهم تیکت بزنن برای فعالیت های داخلی و همچنین تعریف کرد یک سری کاربر دیگه فقط مثلا به دو نیروی پشتیبانی بتونن تیکت بزنن ؟
امکان تعریف مجزا وجود دارد؟

rasan
rasan در پاسخ به oca1399
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر اگر موردی که فرمودید منظور این است که گیرنده را بتوانند تعیین کنند خیر این رو شامل نمیشه

ali.shar
ali.shar

سلام وقت بخیر .
من این قابلیت هارو میخواستم . اگر این پنل امکان پیاده سازی اینا رو داره ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
1.سیستم کیف پول - کاربر بتونه برداشت و واریز داشته باشه به کیف پول با یک سری محدودیت ها مثل حداقل برداشت و ..
و همچنین بتونه بخشی از پرداختش رو با کیف پول بزنه . به عنوان مثال اگر فاکتور کاربر 200.000 شده و کیف پولش 100.000 داره ، بتونه مبلغ فاکتور رو از کیف پول کم کنه و فقط ماوتفاوت رو پرداخت کنه .
2.سازگار با پنل پیامکی ملی پیامک برای ثبت نام و ورود -
3.برای ثبت نام کاربران ، بتونم فیلد های مختلفی بزارم . مثل نام و نام خانوادگی وو.. . همچنین ورود سریع با شماره تماس داشته باشه که نیازی به رمز نداشته باشه و صرفا پیامک ارسالی رو کاربر برای وارد شدن بزنه
4. سیستم کش بک . بتونم تعریف کنم که اگر کاربر 150.000 پرداخت کرد ، ده درصدش به کیف پولش برگرده .
5. سیستم ریفرال مارکتینگ - اگر کاربری کاربر دیگری را دعوت کرد ، به کسی که دعوت کننده بوده ، یک مقدار مشخصی به کیف پولش اضافه بشه و همچنین اگر خرید موفق داشت باز یک درصدی به کیف پول دعوت کننده واریز بشه .
6. در سیستم ریفرال مارکتینگ - هم لینک ریفرال باشه هم موقع ثبت نام یک فیلد اختیاری برای ثبت کد معرف باشد
7. در سیستم ریفرال مارکتینگ ، مشخص بشه هر کاربر چند نفر و چه کسانی رو دعوت کرده .

rasan
rasan در پاسخ به ali.shar
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
بخش هایی از مواردی که فرمودید در پنل وجود داره اما همه آنها خیر.

ali.shar
ali.shar در پاسخ به ali.shar

میشه بفرمایید کدوماش وجود نداره؟

rasan
rasan در پاسخ به ali.shar
  • طراح محصول

برداشت از کیف توسط کاربر
3 و 5 و 6 و 7 هم وجود ندارد

رمضانی
رمضانی

سلام وقتتون بخیر
در باشگاه مشتریان این قابلیت رو نداره که کد دعوت بده و اگه کسی با کد دعوتش اومد امتیاز بگیره ؟

rasan
rasan در پاسخ به رمضانی
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
در حال حاضر این امکان نیست.

رمضانی
رمضانی در پاسخ به رمضانی

با این افزونه
https://www.rtl-theme.com/yith-woocommerce-points-and-rewards-wordpress-plugin/
میشه در داخل باشگاه مشتریان این قابلیت رو اضافه کرد ؟؟
من از پشتیبانی اون افزونه پرسیدم این جواب رو دادن
"اگر افزونه قابلیت ایجاد اندپوینت سفارشی داشته باشد می توانید شورتکد های این افزونه را در اندپوینت های آن قرار دهید"
حالا میخواستم ببینم امکانش هست یا نه ؟؟

rasan
rasan در پاسخ به رمضانی
  • طراح محصول

خیر سیستم کاری اینها با هم فرق داره

oca1399
oca1399

با سلام
بنده چند تا سایت فروشگاهی و یک سایت خدماتی دارم میخوام یک ساب دامین بالا بیارم مخصوص پشتیبانی و این افزونه را نصب کنم . یا خود کاربر یا ادمین سایت مشتری را در پنل پشتیبانی ثبت نام کند و اطلاعات برای مشتری ارسال کند تا به پنل پشتیبانی وارد شود و تیکت ثبت کند . از طرفی میخوام سابفه تیکت ها و متوسط زمان پاسخگویی نیز توسط مدیر قابل دریافت باشد .
آیا این امکان وجود دارد؟

rasan
rasan در پاسخ به oca1399
  • طراح محصول

باسلام وقت بخیر
ثبت نام توسط مشتری یا ادمین امکان پذیر است.
ثبت نام با شماره موبایل یا ایمیل است.
متوسط زمان پاسخگویی در حال حاضر جزو امکانات افزونه نمی‌باشد.

Amirmahdy
Amirmahdy

سلام
آیا این افزونه قابلیت این را دارد که کاربر از طریق پشتیبانی محصولات مدنظرش را از ما استعلام قیمت و موجودی بگیرد و در عین حال ما بتوانیم در حساب کاربری برای کاربر پیش فاکتور ایجاد کنیم و کاربر قابلیت پرداخت داشته باشد
همچنین یک مدل خاصی برای این روش وجود داشته باشد نه صرفا پشتیبانی متنی خالی

و همه این موارد بدون تماس و واتساپ و ... فقط در پنل خود یوزر در سایت انجام و قابل معامله باشد
؟؟؟

rasan
rasan در پاسخ به Amirmahdy
  • طراح محصول

سلام بصورت پیش فرض خیر

user12
user12

عذرخواهی میکنم زیاد سوال میپرسم
اگر از درود ثبت نام خود پنل استفاده کنیم، متا فیلد اختصاصی داره ؟
جا از افزونه فراز اس ام اس استفاده می‌کنیم
این افزونه برای اینکه شماره تلفن و اسم کاربر رو بتونه استخراج کنه و در دفترچه تلفن پنل کاربری ذخیره کنه نیاز به متافیلد داره مثلا مال دیجیتس digits_phone هستش
اگر متافیلد اختصاصی نداره میتونین برای ما ایجاد کنین؟

rasan
rasan در پاسخ به user12
  • طراح محصول

بله متای اختصاصی دارد

user12
user12

برای دریافت سایر اطلاعات میتوانید فیلدهای موردنظر را به عنوان اجباری تنظیم کنید تا پس از ورود کاربر به صفحه ویرایش حساب کاربری هدایت شود و تا زمانی که آنها را تکمیل نکند به امکانات پنل دسترسی ندارد و به همان صفحه ویرایش پروفایل هدایت می‌شود.

این امکان هنوزم هست؟
نام و نام خانوادگی و کد ملی فرد در ویرایش حساب کاربر در وردپرس نمایش داده میشه؟
امکان این هست نامی که کاربر وارد میکنه به پشتیانی تیکت نمایش داده بشه؟

rasan
rasan در پاسخ به user12
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
-0این امکان هنوزم هست؟بله
-نام و نام خانوادگی و کد ملی فرد در ویرایش حساب کاربر در وردپرس نمایش داده میشه؟نام و نام خانوادگی بله اما کدملی خیر
-امکان این هست نامی که کاربر وارد میکنه به پشتیانی تیکت نمایش داده بشه؟نام نمایشی نمایش داده میشه

user12
user12

من فقط تیکت رو نیاز دارم
چون شما احراز هویت هنگام ثبت نام ندارین مجبورم از افزونه دیگری استفاده کنم
الان من دوتا مشکل دارم اگر اینا قابل حل باشه میخرم افزونه رو چون از لحاظ ظاهری هم قشنگه

1 _ هر چیزی در منو های همبرگری و منو پایین یا هر جای دیگه ای بجز تیکت میخوام غیرفعال بشه فقط تیکت و خانه و خروج از سایت بمونه
2 _ کاربر نتونه توی تیکت ویس بفرسته
3 _ توی ورود ثبت نام امکان دریافت نام هم هست؟

شدنی هست؟

rasan
rasan در پاسخ به user12
  • طراح محصول

درود بر شما وقت بخیر
۱. بله
۲. در حال حاضر بصورت امکان این مورد نیست. باید شخصی سازی یا تغییرات سفارشی داده بشه
۳. خیر

user20
user20

سلام امکان این هست کاربر قبل از احراز هویت به هیجی دسترسی نداشته باشه؟ مثلا تیکت نتونه بزنه
_ در تیکت امکان افزودن فیلد هست ؟ یعنی اولویت بندی غیرفعال بشه
موضوع و متن و دپارتمان بمونه، یدونم بهش فیلد مثل کد رهگیری اضافه بشه کاربر مجبور بشه پرش کنه؟
استوری ها قابلیت لینک دادن دارن؟ بجز عکس

rasan
rasan در پاسخ به user20
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر خیر

user12
user12

وقت بخیر
امکان این هست از افزونه های ورود ثبت نام دیگه استفاده کنیم؟
امکان دریافت کد ملی و احراز هویت توسط سامانه زحل در هنگام ثبت نام با ورود ثبت خود قالب هست؟

rasan
rasan در پاسخ به user12
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
بله

rasan
rasan در پاسخ به user12
  • طراح محصول

بله اما بعضی امکانات احتمالأ هماهنگ نباشند بهتر است از همین افزونه استفاده شود

user12
user12 در پاسخ به user12

من فقط تیکت رو نیاز دارم
چون شما احراز هویت هنگام ثبت نام ندارین مجبورم از افزونه دیگری استفاده کنم
الان من دوتا مشکل دارم اگر اینا قابل حل باشه میخرم افزونه رو چون از لحاظ ظاهری هم قشنگه

1 _ هر چیزی در منو های همبرگری و منو پایین یا هر جای دیگه ای بجز تیکت میخوام غیرفعال بشه فقط تیکت و خانه و خروج از سایت بمونه
2 _ کاربر نتونه توی تیکت ویس بفرسته
3 _ توی ورود ثبت نام امکان دریافت نام هم هست؟

شدنی هست؟

rasan
rasan در پاسخ به user12
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
۱. بله
۲. در حال حاضر بصورت پیش فرض امکانش نیست. باید شخصی سازی یا تغییرات سفارشی داده بشه
۳. خیر

مشاهده بیشتر
بستن

سازگاری با

  • PHP از نسخه 8.1 تا نسخه 8.4
  • وردپرس از نسخه 6.5 تا نسخه 6.9

لیست تغییرات

نسخه 1.10.0 - 1405/02/16
  • بهبود تجربه کاربری صفحه ورود
  • اضافه شدن امکان لاگین با پسورد
  • بهبود قسمت شخصی سازی رنگ ها
  • رفع مشکل ویرایش ایمیل
  • بروزرسانی وبسرویس زرین پال
  • ارتقا بخش تنظیمات قالب
  • بهبود و بروزرسانی ظاهری و تجربه کاربری کیف پول
  • چند بهبود جزئی در تجربه کاربری
نسخه 1.9.0 - 1404/12/21
  • اصلاح فایل دانلود
arrow