گپی با تیم وبیم #طراح صدمیلیونی راست چین

تا امروز، بیش از 7 مصاحبه از سلسله گفت و گو با طراحان صدمیلیونی راست چین منتشر شده است. اگر تازه به جمع ما پیوسته اید باید بگوییم طراحان صدمیلیونی افرادی هستند که درآمدی بیش از ۱۰۰،۰۰۰،۰۰۰ تومان از سایت راست چین داشته اند. در این مصاحبه ها شما با سبک کاری، محصولات، عقاید و باورها، تفریحات و دید به آینده این طراحان آشنا خواهید شد. با ما همراه باشید در گفت و گو با تیم وبیم .

مختصری پیرامون تیم وبیم

مجموعه وبیم به سرپرستی حسن همائی سرشت ، از سال 1394 با عرضه قالب وردپرس شخصی سلفی همکاری با راست چین را آغاز کرد. تا به امروز هم 17 محصول را منتشر کرده و به ارائه خدمات به کاربران می پردازد. این مجموعه با شعار “طراح خاص قالب های وردپرس” شروع به کار کرد و تمرکزشان را روی قالب های فارسی با کیفیت بالا قرار داده . بهتر است پیش از خواندن متن مصاحبه نگاهی به برخی مصحولاتشان داشته باشید.

تیم وبیم از زبان خودشان

به نام خداوند مهربان
با سلام و احترام خدمت شما همه کاربران مارکت راست چین
حسن همائی سرشت هستم به عنوان موسس و مدیر مجموعه وبیم پاسخگوی سوالات شما هستم. این تیم یه مجموعه حقوقی متشکل از بخش ها و دپارتمان های مختلف هست. که به عنوان مدیر فنی خانم مهندس ویدا علیپور مدیریت دپارتمان وبیم رو بر عهده دارد.
شخصا بیش از 12 سال هست که در زمینه وب فعالیت دارم. از جمله شروع فعالیتم ابتدا طراحی و برنامه نویسی وب سایت بوده که با مدیریت محتوا پی اچ پی نیوک phpnuke ، e107 که البته اکثرا دیگه قدیمی شده و مورد استقبال نیست و شایدم بعضی ها اصلا نشناسن کار کردم حدودا سالهای 83 الی 84 بعدها جوملا و وردپرس عرضه شد. به مرور بر روی وردپرس تمرکز کرده و فعالیتم بر روی این سی ام اس بیشتر کردم.
وبیم اولین طراح قالب های خاص ایرنی خبری با ساختار روزنامه هستش که خیلی مورد استقبال کاربران قرار گرفت همچون قالب خبری فوق حرفه ای الف ، خبری سرخاب ، خبری سخن. الگو گیری در طراحی گرافیک این قالب ها از روزنامه ها و نشریات کاغذی انجام گرفته شده.
البته از ارائه این خاطرات و توضیحات زیاد به دوستان پوزش میخوام. ولی گفتم شاید عزیزای تازه کار یا علاقه مند که دوست دارن تجربه ی شخصی اینجانب که مدت زیادی در این زمینه فعالیت دارم به دردشون بخوره یا جذاب باشه که از چه مراحلی به طراح صد میلیونی البته الان نزدیک به دویست میلیونی راست چین تبدیل شدیم.

داستان ورودتان به راست چین چه بود؟(داستان آشنایی با این سایت و کار به عنوان طراح)

اواخر سال 93 بود که مجموعه وبیم بعد از حدود 8 سال تجربه طراحی وب سایت با برند وبیم ، اقدام به طراحی قالب شخصی و ایرانی سلفی کردیم. از آنجایی که با سایت خارجی تم فارست آشنایی از قبل داشتیم و به عنوان یک سایت برای طراحان سایت و علاقه مندان وردپرس آشنا هست مطلع شدیم نسخه ایرانی از این مارکت نیز در ایران شروع فعالیت کرده که در آن تاریخ موفق ظاهر شده بود از این رو اقدام به انتشار قالب سلفی در سایت راست چین نمودیم.

از چه تاریخی به صورت جدی به عنوان طراح و فروشنده در راست چین فعالیت دارید؟

از سال 1394 با توجه به تایید و انتشار قالب سلفی به صورت جدی شروع به برنامه ریزی و انتشار محصولات در سایت راست چین نمودیم.

قبل از ورود به راست چین به چه شغلی مشغول بودین؟

مجموعه وبیم قبل از ورود به مارکت راست چین به صورت تخصصی در زمینه طراحی سایت فعالیت داشت.

همکاری تیم وبیم با سایت راست چین

این که بدانیم یک تیم موفق، گام های اولیه را چطور برداشته و در مارکتی مثل راست چین مشتریان را راضی و فروش را بالا نگه داشته؛ درس های خوبی از کار در این محیط به ما می دهد. همراه ما باشید تا پاسخ های وبیم را بخوانیم. شاید شما فروشنده صدمیلیونی دیگر ما باشید.

چه گروه محصولاتی در راست چین منتشر کردین و هر کدوم رو چطور انتخاب می کنید؟ چه مشکلی را حل می کند؟

موضوع و گروه محصولات وبیم به صورت تخصصی : خبری ، تخفیف گروهی ، فروشگاهی ، شرکتی و شخصی میباشد.
از همان ابتدا راحتی کار کاربران مبتدی و حتی خیلی مبتدی با مدیریت یک قالب و سایت ایرانی مد نظر ما بود. حتی بعضا مورد انتقاد برخی خریداران حرفه ای از این رو قرار گرفته ایم که مدیریت و یا تنظیمات قالب خیلی ساده است و یا ابتدایی. ولی ما عمدا این فرایند را برای مدیریت راحتتر کاربران طراحی کردیم . با بررسی متوجه شدیم، کاربران از قالب های خارجی و مدیریت پیچیده آنها مخصوصا صفحه ساز ها ناراضی بودند ما نیز سعی کردیم سادگی را در قالب های خود لحاظ بگیریم.
همچنین هزینه های بالای طراحی سایت و پرتال های خبری توسط چندین شرکت ایرانی و همچنین فروشگاهی و علاقه شخصی اینجانب به ساختارهای گرافیکی سایت های خبری که بسیار یکنواخت شده بود و کارایی و جذابیت خاصی نداشت سبب شد در این موضوعات و رفع این مشکل در حوزه قالب های وردپرسی اقدام کنیم.

اولین خریدی که از شما در راست چین ثبت شد رو خاطرتون هست؟ از کدوم محصول بود؟

بله در تاریخ ۱۸ آبان ۱۳۹۴ ، محصول اولمون قالب شخصی سلفی???.

چطور اعتماد کاربران راست چین را جلب کردید؟

اولا وقتی در مارکت معتبری مثل سایت راست چین در حال فعالیت هستی این قضیه حل شده است. شما باید تلاش و زحمتت رو برای تولید محصول باکیفیت ، خلاقانه و کاربردی بزاری.
دوما طبیعی است جلب اعتماد کاربران برای مجموعه ای که قصد ارائه یک محصول با کیفیت ایرانی که با سلایق ایرانی تهیه شده و همه نیاز سنجی کاربران ایرانی را انجام داده کار سختی نبود.

چه نکاتی باعث فروش بهتری محصولاتتان شده؟

بنظرم این کلیدی ترین سوال شماست و پاسخ آن درواقع رمز موفقیت مجموعه هست و میتونه رمز موفقیت بقیه طراحان تازه کار هم بشه.
این توصیه رو به همه عزیزان مخصوصا دوستانی که تازه شروع به فعالیت در مارکت راست چین کرده اند، میکنم که سعی کنین کاری رو بخاطر فروش بالا و یا پول بیشتر انجام ندیدن. شما ایده و پروژه خودتون رو با علاقه و خلاقیت ، کیفیت صد در صد دقت کنین صد در صد با رعایت همه جزئیات انجام بدین فروش و درآمد بالا خود به خود حتما تضمین شده است.
البته جسارت نشنه این توصیه مرتبط با طراحان ایرانی و مخصوصا متخصصینی که ایده طراحی محصول ایرانی دارن بود. طبیعیه ترجمه و انتشار محصولات خارجی چند روز وقت می بره و هزینه و زمان خاصی نیاز نداره. کار سختی هم نیست.
فروش میلیونی یک محصول ایرانی به مشتری مشکل پسند ایرانی در مقابل قالب های حرفه ای خارجی خودش مکافاتیه!!!
یه لیست طلایی براتون اینجا از مواردی که تاثیر فوق العاده در فروشتون خواهد داشت رو میزارم.
معجزه میکنه!!!
مواردی که در طراحی قالب باید در نظر بگیرین:

• گرافیک حرف اولو میزنه
• سادگی در عین حرفه ای بودن
• رعائیت جزئیات قالب بصورت دقیق
• امکانات کاربردی ایرانی و بومی
• ساختار های آشنا با کاربران و مشتریان ایرانی ( مثل الگو برداری از سایتی مثل دیجی کالا) کپی نه الگو برداری دقت کنین!

مواردی که در انتشار محصول و کاور محصولات باید در نظر بگیرین ، رعایت این موارد بسایر تاثر گذار هست در فروشتان :

• طراحی یک کاور زیبا و واضح
• کاور و عکس از اکثر قسمت ها و امکانات قالبتان
• مشخص نمودن امکانات کلیدی قالبتان با عکس و غیره…
• توضیحات شفاف و صادقانه از امکانات قالب
• ارائه لیست کامل از امکانات و ویژگی های منحصر به فرد قالب
• دموی آنلاین ( اگه دموی آنلاین قالب کامل نبود اصلا قالب منتشر نکنید)
• نمایش صد در صدی امکانات قالب بر روی دموی آنلاین

خیالتان راحت اکثر طراحان و فروشندگان در راست چین به دلیل عدم رعایت همین موارد ساده و دم دستی موفق به فروش نشده اند. اینا رمز موفقیت فروش میلیونی هستش. البته پشتیبانی محصولاتتان تکمیل کننده ی این زحمات هست که در صورت عدم پشتیبانی نا مناسب هیچ نتیجه مطلوبی نخواهید داشت.

روزانه چند ساعت کار می کنید؟

شخصا میانگین 10 ساعت ولی ساعت کاری مجموعه 8 ساعت هستش در طول روز

به تنهایی شروع به کار کردین یا با کمک کسی؟ آیا در کارتان شریک دارید؟

از ابتدای ورود به راست چین مجموعه وبیم در حال طراحی و تولید قالب بود بعد از آشنایی با مارکت راست چین با تصمیم تیم مدیریت و فنی وارد این مارکت شد. مجموعه وبیم در ابتدای بحثم هم گفتم یک مجموعه و شرکت حقوقی میباشد.

باورها

هر یک از ما باورهای خاصی برای خودمان داریم. در مورد تفریح، موفقیت، ثروت و … . تیم وبیم پاسخ سوالات ما را در این زمینه داده اند.

روز اولی که وارد راست چین شدید چه تصوری از کسب درآمد از اینجا داشتین؟

شاید باور نکنید. چون مجموعه ما از همان ابتدا به عنوان اولین طراح حرفه ای محصولات ایرانی و قالب وردپرس وارد مارکت راست چین شدیم. شوق و علاقه مان جهت ارائه محصولات خودمان و استقبال مشتریان به محصولاتمان تصور کسب درآمد رو از خاطرمان برده بود. یعنی قصد ما در روز اول استقبال خوب کاربران ایرانی بود به مرور کسب درآمد نیز برایمان مهم شد.

طراحی و توسعه یک محصول جدید چه حسی به شما میده؟

ما هم اکنون 16 محصول حرفه ای در مارکت راست چین داریم که مثل فرزندان مجموعه حساب میشن. از این رو حس یک پدر به فرزندش که در تلاش هستش به یک آینده موفق و ایده آل برسوندش. البته با توجه به رعایت کیفیت محصولات و ارائه خدمات مطلوبتر. از جمله خدمات پشتیبانی فعلا ارائه محصول جدید در برنامه کار شرکت نیست و هم اکنون در حال اپدیدت و توسعه قالب های کنونی وبیم هستیم.

بالاترین درآمد ماهانه شما از راست چین چقدر بوده؟

حدود 12 میلیون تومن ???.

چطور کارها رو پیش می برین؟ هم در مورد محصولات جدید هم پوسته های قبلی که نیاز به پشتیبانی و توسعه دارند؟

در سوال قبلی هم توضیح دادم با توجه به رعایت کیفیت محصولات و ارائه خدمات مطلوب تر از جمله خدمات پشتیبانی فعلا ارائه محصول جدید در برنامه کار شرکت نیست و هم اکنون در حال اپدیدت و توسعه قالب های کنونی هستیم.
واحد فنی و پشتیبانی شرکت برای هر منظوری جاب شیت متفاوت دارن هر لحظه از طریق کاربران و سامانه پشتیبانی تمامی مشکلات گزارش شده و از جمله امکانات پیشنهادی طرف کاربران در جاب شیت خودش ثبت میشه و به واحد مربوطه ارجاع داده میشه تا در برنامه کاری هر قالب و بروز رسانی آن مورد پیگیری و رفع بشه یا به امکانات قالب اضافه بشه.

چه باورهایی در خصوص ثروت و موفقیت دارید؟

برای من شخصا موفقیت در زمینه کاریم که با علاقه در حال فعالیت هستم یعنی استقبال از محصولات ایرانی تولید شده وبیم در این 3 سال و فروش بالای 1000 تا.
محصولاتی که سطر به سطر کدهای آن از صفر برنامه نویسی شده ، گرافیک قالب رو که شخصا از صفر طراحی کرده ام و بعد از تبدیل پی اس دی به اچ تی ام ال شروع به کدنویسی شده. و این قالب ها در پرتال ها و وب سایت های معتبری چون:وب سایت شخصی سید محمدعلی آل‌هاشم امام جمعه تبریز، پایگاه اطلاع رسانی لشکر 31 عاشورا، پایگاه خبری دانشگاه بین المللی امام خمینی و صدها وب سایت ایرانی فعال هستن خودش موفقیت و ثروت هستش.

چه عواملی رو در موفق شدن خودتون در فروش و پشتیبانی دقیق موثر می دونید؟

اکثر نکات موفقیت در فروش رو در سوالات قبل توضیح دادم ولی ارائه و فروش یک قالب وردپرس به تنهایی کافی نیست.  میبایست تمامی جوانب از جمله سازگاری های فنی با هاست ، آپدیت و بروز رسانی های منظم ، رعایت اصول امنیتی در قالب ، رعایت اصول سئو در قالب ، ارائه مستندات فنی قالب ، ارائه محتواهای و یا فیلم های آموزشی استفاده قالب و از همه مهم تر پشتیبانی منظم و مستمر کاربران عامل فروش موفق و پشتیبانی دقیق می شود.

آپدیت محصولات شما به طور متوسط در چه بازه هایی انجام میشود؟ آیا دیدگاه مشتریان در به روز رسانی محصول شما موثر است؟

ما معمولا ماهانه برا قالب ها آپدیت و بروزرسانی ارائه می کنیم. البته اولیت شرکت در ارائه بروز رسانی ها آمار فروش و استقبال کاربران هستش. طبیعی است قالبی که فروش بالایی داشته باشد بروز رسانی آن در اولویت کاری خواهد بود.
البته ارائه بروز رسانی برای قالب ها بر اساس فرمت خاصی ارائه میشود نه زمان ، از جمله بر اساس اولویت:
گزارش خطای و باگ تاثیر گذار از سوی کاربران که در اولیت زمانی و در اسرع وقت بروز رسانی ارائه میشود
بروز رسانی های ارائه شده از طرف هسته وردپرس و ووکامرس
چک لیست های بروز رسانی واحد پشتیبانی و مشاهده مشکلات از طرف تیم پشتیبانی

زمان هایی که حجم کار بالا میره و خسته می شین چه کاری انجام میدین؟

معمولا چون ما برنامه ریزی کاری و قوانین زمان بندی کاری داریم به اینجور مشکلات بر نمیخوریم و خستگی خواصی هم پیش نمیاد. ولی حفظ آرامش در مجموعه خیلی مهمه که سعی میک نیم در اوج فشار کاری اونو رعایت کنیم.

اوقات فراغت رو چطور می گذرانید؟

اکثر استراحت میکنم اگه فرصت شد مسافرت ، نشد هم با خانواده میگذرونم.

اگر بخواهید با مشتریان راست چین صحبت کنید چه توصیه ای برای آنها دارید؟

سوال جالبی کردین ، با تمام احترامی که همه مشتریان و کاربران راست چین دارم و از جمله خود ما. شاید بعضی از مشتریان از ما به دلیل برخی موارد ناراضی و یا ناراحت باشن.
اول از جمله درباره قیمت های محصولات. وبیم اولین شرکت حاضر در مارکت راست چین بود که قالب های ایرانی عرضه شده را با قیمت 100 هزار تومان به فروش می رساند. قبل از ما قالب ها با مبالغ حداکثر 69هزار تومانی بفروش می رسید.
دلیل این مشکل این هست که برخی کاربران ما را با عزیزان مترجم شخصی کار اشتباه می گیرند ، فرایند ترجمه یک قالب خارجی آماده با طراحی و تولید یک قالب ایرانی بسیار متفاوت است . یک قالب آماده خارجی توسط یک فرد از یک مارکت خارجی دریافت و طی چند روز کاری فارسی سازی و ارائه می شود.

ولی قالب ایرانی از ابتدا توسط گرافیست طراحی می شود. بعد تبدیل به اچ تی ام ال می شود. بعد شروع به کدنویسی و بعد تست دیباگ میشه و بعد انتشار این پروسه میانگین 6 ماه کاری زمان بر و هزینه بر است. شاید باور نکنین یک قالب فروشگاهی یا خبری ایرانی مبالغی بالای 20 میلیون هزینه بر است.  جهت تولید از این قیمت گذاری برای قالب در حداقل ممکن انجام میشه.
دوم بحث پشتیبانی ، عزیزان خریدار لیون تم مثل بقیه مجموعه های حقوقی به جهت رعایت حق و حقوق خود و همه خریداران محصولاتش بصورت جدی بر قوانین خود پایبند است.
مشتری که بیش از چندین میلیون از قالب های وبیم خریداری کرده ، بر حقوق کپی رایت شرکت صادق بوده ، در دریافت خدمات پشتیبانی با اصول حرفه ای و مودبانه اقدام نموده طبیعتا صد در صد توان مجموعه در خدمت چنین مشتریانی خواهد بود.
ولی مشتری که از ابتدا نه مسلط به اصول فنی و وردپرس می باشد ، نه در دریافت خدمات پشتیبانی به هیچ وجه هیچ قانونی را رعایت نمیکند ، در دریافت خدمات پشتیبانی به هیچ وجه مودبانه اقدام نمیکند. طبیعی است شرکت تعهدی در قبال این مشتریان ندارد.
از جمله خطوط قرمز شرکت در ارائه خدمات به مشتریان خودش رعایت حق کپی رایت و لوگو در فوتر قالب ها می باشد. از این رو اکثر مشتریان ناراضی از مجموعه از این قبیل از عزیزان هستند که همیشه نه تنها از ما در جاهای دیگر نیز به ناحق ناراضی از زمان و زمانه هستند.
در مجموعه ما حق با مشتری نیست حق با حق دار است.

آیا سن و سال در رسیدن به موفقیت و ثروت مؤثر است؟

خیر ، مخصوصا در این زمانه؛ ولی تجربه کلید طلایی هست که طول عمر به آدم ها هدیه می دهد.

آیا تابه حال در کار خود شکست خورده اید؟

بله خیلی.
یه خاطر هم در اینجا بنظر خوب باشه به این نکته اشاره کنم. فک کنم دومین محصولی که برای راست چین آماده و ارسال کردیم قالب فروشگاهی به نام مینا بود که از قبل طراحی کرده بودیم ولی به قصد انتشار در راست چین طراحی نشده بود. اما انتظار نداشتیم این محصول آن هم به دلیل کیفی رد شود.
در واقع دومین محصول ما از طرف راست چین رد شد که این خودش برای ما یک اراده و انرژی زیادی شد که ما باید محصولی جدید به راست چین ارائه کنیم که نه تنها از لحاظ کیفی تایید بشه بلکه فروش عالی هم داشته باشه.

برای اولین بار قالب روزنامه ای ایرانی سخن رو طراحی و منتشر کردیم که در زمان و دسته خودش بسیار موفق شد.

با دیدگاه ها و نظرات منفی در سایت چطور برخورد می کنید؟

برخی از دیدگاه های و نظرات منفی که مرتبط با نواقصات ما در رابطه با قالب ها هستند که ازشون ابتدا پوزش و بعد تشکر می کنیم که مشکلات رو گزارش کردن و در اپدیت قالب رفع می کنیم.
سایر نظرات منفی به دلیل توقع اضافی کاربر و یا به دلیل تخطی از قوانین وبیم سبب نارضایتی کاربر شده و با این اقدام سعی در به حق نشان دادن خودشان دارند. اکثرا یا پاسخگوی چنین نظرات غیر مفیدی نیستیم. و حتما آرزوی موفقیت در سایر نکات زندگی رو براشون داریم.

اگر شکست خورده اید چگونه آن شکست را جبران کردید؟

شکست خاصی نداشتیم ولی طبیعتا در امور کاری و اجرای پروژه ها تا دلتان بخواهد مشکل سد داشتیم که با تلاش زیاد و استفاده از تجربه گذشته حلشون کردیم.

نظرتان در مورد کلمات زیر

تفریح : برا من خیلی کمیابه برا مجموعه ما شادی بخش???.
خواب : نبود میتونستم زیاد کار کنم???
تیکت : خوبش آرامش بخش ، بدش استرس بخش???
آپدیت : رضایت بیشتر مشتری???
جشنواره فروش : بهترین زمان برای سوء استفاده برخی خریداران
طراح میلیونی راست چین : شروع موفقیت

آینده

فکر می کنید تیم وبیم چه دیدگاهی نسبت به آینده دارد؟ آینده ای که فکر کردن به آن قلب همه ما را به تپش می اندازد و ما را به فکر فرو می برد.

آیا به خواسته های خود رسیده اید؟

هفت شهر عشق را عطار گشت / ما هنوز اند خم یک کوچه ایم. ، هنوز به چیزی نرسیدیم که.

چشم انداز محصولاتتون رو چطور می بینید؟

با توجه به تحولات اخیر در حوضه ی آی تی در کشور، مخصوصا شبکه های اجتماعی، از جمله اینستاگرام و تلگرام، یکم پیش بینی و تعریف چشم انداز در این زمینه خیلی غیرمنطقی هستش.

چه راهنمایی برای کسانی که به تازگی عضو تیم طراحان راست چین شده اند دارین؟

اگه وقت ، انرژی ، علاقه زحمت کشیدن در این زمینه رو ندارین و فک میکنین یه شبه صد میلیون فروش دارین بهتره نه وقت خودتون ، نه راست چین نه مشتریا رو بگیرین به دردسر بندازین.

می تونید طراح میلیاردی راست چین باشید؟

حتما چرا نتونیم?????????

خبر خوشی برای مشتریان دارید؟

بله ، طی اواخر ماه آینده یه آپدیت جدید بر یه محصولمون داریم که حتما خیلی از مشتریا خوشحال میشن.???

در پایان از طرف تیم راست چین برای شما آرزوی بهترین ها را داریم.???