رفع خطای err_connection_timed_out در اندرويد (7 روش رفع خطا)

خطای err_connection_timed_out خطایی است که می تواند تجربه مرور شما در سرپ گوگل را تحت تاثیر قرار دهد و باعث شود نتوانید به سایت ها دسترسی داشته باشید. اگر از کروم، فایرفاکس و یا هر مرورگر دیگری استفاده کنید، این خطا ممکن است به دنبال مشکلات شبکه، پیکربندی نادرست سرور و یا حتی تداخل نرم افزاری اتفاق بیفتد. در این راهنما دلایل وقوع این خطا و راهکارهای رفع خطای err_connection_timed_out در اندرويد را بررسی می کنیم.

خطای err_connection_timed_out چیست؟

هنگامی که یک سایت را باز می کنید، مرورگر شما یک درخواست ارسال می کند. اگر سرور تا بعد از چیزی در حدود 30 ثانیه پاسخی ندهد، مرورگر خطای err_connection_timed_out را نشان می دهد. این مشکل می تواند در هر دستگاهی اعم از ویندوز، مک و یا اندروید رخ دهد. نمایش این خطا در حقیقت به معنای آن است که به علت طولانی شدن اتصال به سرور، صفحه بارگیری نشده است.

در بعضی مواقع ممکن است مرورگر در کنار خطای اتصال، پیام This site can’t be reached را نیز نمایش دهد؛ در این شرایط می توانید راهکارهای رفع خطای This site can’t be reached را نیز بررسی کنید.

دلایل رایج خطای err_connection_timed_out در اندرويد

نمایش این خطا، الزامی به دنبال یک علت ثابت اتفاق نمی افتد؛ بلکه مجموعه ای از دلایل می توانند مسبب آن باشند. رایج ترین عللی که منجر به نمایش این خطا می شوند، شامل موارد زیر هستند:

1. اتصال اینترنت کند: اگر اتصال اینترنت شما کند و یا حتی ناپایدار باشد، می تواند منجر به نمایش این خطا شود.
2. فایروال یا برنامه های امنیتی: استفاده از نرم افزارهای امنیتی بیش از حد نیاز، ممکن است حتی سایت های بدون مشکل را نیز مسدود نماید.
3. مشکلات مربوط به DNS: تنظیمات نادرست DNS در دسترسی مرورگر شما به سایت اختلال ایجاد می کند.
4. مشکلات سمت سرور: اگر سرور وب‌سایت بیش از حد شلوغ و سنگین باشد و یا تنظیمات آن به درستی انجام نشده باشد، ممکن است پاسخ گویی سایت به تاخیر بیندازد. اگر مدیر وب سایت هستید و مشکل از سمت سرور یا خود سایت شما است، بهتر است سایر روش های رفع خطای سایت را نیز بررسی کنید تا علت اصلی خطا مشخص شود.
5. کش مرورگر و کوکی ها: حافظه پنهان قدیمی مرورگر که شامل کوکی ها نیز می شوند، می تواند باز کردن سایت را با اختلال مواجه کند.
6. اختلال در VPN یا پروکسی: بعضی اوقات، استفاده از VPN یا تنظیمات نادرست پروکسی، سبب وقوع این خطا می شوند.

راهکارهای رفع خطای err_connection_timed_out در اندرويد

برای رفع این خطا در اندروید، راهکارهای مختلفی وجود دارد که در ادامه قصد داریم 7 مورد از بهترین روش ها به صورت مرحله به مرحله بررسی کنیم:

1. بررسی وضعیت اتصال اینترنت

اولین راهکار که یکی از کاربردی ترین روش ها محسوب می شود، اطمینان از اتصال شبکه اینترنت است. اگر قطع و یا ناپایدار باشد، لازم است مجددا آن را متصل کنید. علاوه بر آن می توانید وای فای و یا مودم خود را خاموش و آن را پس از چند ثانیه مجددا راه اندازی کنید. در صورت عدم کارکرد موارد فوق، یک وای فای دیگر را نیز امتحان کنید.

2. ری استارت مرورگر

بعضی وقت ها، نمایش خطا صرفا بخاطر مرورگر شما و یک خطای موقت است. در چنین زمان هایی، راه اندازی مجدد مرورگر، کمک کننده خواهد بود. برای این منظور، تمام تب های باز مرورگر را ببندید و مرورگر را از ابتدا، راه اندازی کنید. پس از آن، مجدد وب سایت موردنظر را بررسی کنید. علاوه بر آن، بررسی کنید این خطا هنگام مشاهده وب سایت در حالت ناشناس هم نشان داده می شود؟ اگر بدون مشکل باز شد، می تواند ناشی از داده های ذخیره شده و یا دیگر دلایل باشد.

3. ری استارت موبایل

بعضی اوقات، اشکالات موقت موبایل می توانند اتصال اینترنت شما را با مشکل مواجه کنند. در این صورت، یک دور تلفن همراه خود را ری استارت کنید و مجددا به اینترنت متصل شوید.

4. پاک کردن کش مرورگر و کوکی ها

در مرور زمان، دیتاهای ذخیره شده در کش مرورگر و کوکی ها، گاها تداخل هایی ایجاد می کنند که به دنبال آن از بارگیری صحیح وب سایت ها ممانعت می شود. برای پاک کردن آن ها در اندروید، ابتدا به کروم خود و به بخش تنظیمات بروید. وارد بخش Privacy and security شوید. در مرحله بعد، با مراجعه به بخش Delete browsing data می توانید کش مرورگر و کوکی ها را پاک کنید.

5. غیرفعال کردن VPN یا پروکسی

اگر از VPN یا پروکسی استفاده کنید، ممکن است در اتصال اینترنت شما اختلال ایجاد شود. VPN ها گاها می توانند ترافیک را از سرورهای شلوغ یا مسدود شده عبور دهند. علاوه بر آن، تنظیمات نادرست پروکسی نیز ممکن است مانع از دسترسی مرورگر به سایت شود.

برای رفع آن، VPN یا پروکسی خود را به طور موقت غیرفعال کنید و دوباره سایت را باز کنید. برای غیرفعال کردن پروکسی در اندروید، به تنظیمات موبایل و قسمت Connections بروید. گزینه Wi-Fi را انتخاب کنید و بر روی آیکون چرخ دنده کناری وای فای ای که به آن متصل هستید، بزنید. گزینه View more را بزنید و Proxy را بر روی None قرار دهید.

6. تغییر سرور DNS

راهکار دیگر برای رفع خطای err_connection_timed_out در اندرويد، تغییر DNS است. برای این منظور، ابتدا آدرس DNS شخصی خود را دریافت و ذخیره کنید. پس از آن، وارد تنظیمات موبایل خود شوید و عبارت Private DNS را جستجو کنید.

پس از ورود، گزینه Private DNS provider hostname را انتخاب و Hostname سرویس DNS خود را وارد کنید. در نهایت نیز برای اعمال تغییرات، گزینه سیو را بزنید. توجه داشته باشید که این روش تنها زمانی موثر است که خطا به کندی یا اختلال DNS مربوط باشد.

7. بررسی وضعیت وب سایت

گاهی اوقات خطای err_connection_timed_out اصلا بخاطر دستگاه یا شبکه اینترنت شما نیست و خود وب سایت ممکن است دچار قطعی یا مشکلات سرور شده باشد. برای بررسی و اطمینان از این موضوع، می توانید از ابزارهای آنلاین مانند DownForEveryoneOrJustMe.com یا IsItDownRightNow.com استفاده کنید.

این ابزارها سایت را از چند لوکیشن مختلف بررسی می کنند و به شما اطلاع می دهند دسترسی برای همه کاربران مسدود شده است یا تنها برای شما از دسترس خارج است. از طرفی، اگر سایت در دسترس است اما به جای err_connection_timed_out با پیام 403 Forbidden مواجه می شوید، نوع خطا متفاوت است و لازم است از راهکارهای رفع خطای 403 استفاده کنید.

و در پایان بهتر است بگوییم:

خطای err_connection_timed_out یکی از خطاهای مختل کننده مرور در اینترنت است که می تواند تحت تاثیر دلایل مختلفی اعم از اختلال در اتصال اینترنت، DNS، VPN، تنظیمات شبکه یا مشکلات سمت سرور سایت رخ دهد.

برای رفع خطای err_connection_timed_out در اندرويد ابتدا اتصال اینترنت موبایل را بررسی و یا موبایل را ری استارت کنید. پاک کردن کش و کوکی ها، تغییر DNS و غیرفعال کردن VPN و پروکسی نیز از دیگر راهکارهای رفع این خطا هستند.