Bootstar

تیم بوت استار همیشه سعی بر این دارد که بهترین محصولات را با بالاترین کیفیت ممکن ارائه دهد تا اصلا نیازی به ارسال تیکت نباشد ولی در موافعی که نیاز به اراسل تیکت شد تیم ما با نهایت دقت و سرعت آماده برای پاسخگویی و رفع مشکلات شما کاربران عزیز میباشدقوانین پشتیبانی :هزینه نصب قالب توسط تیم بوت استار 50 هزارتومان میباشد!دوستانی که برای انجام تنظیمات، اطلاعات لاگین سایت خود را ارسال می کنند بعد از رفع مشکل و انجام کار نسبت به تعویض نام کاربری و رمز عبور اقدام نمایند.برای دریافت پشتیبانی میتوانید از طریق تیکت در ارتباط باشید. درخواست پشتیبانی صرفا برای مواردی است که مربوط به محصول میباشد. اشکالات موجود در هاست، تنظیمات سئو و... جزو پشتیبانی پوسته نیست.این موضوع را در نظر داشته باشید که هیچگونه ویرایشی بر روی پوسته جزو پشتیبانی محسوب نمیشود و درخواست ویرایش باید از طریق ایمیل مطرح شود تا در صورت امکان با دریافت هزینه برای کاربر انجام شود.محصولات بوت استار قبل از انتشار بصورت کامل تست و عیب یابی میشوند و فاقد اشکال کدنویسی میباشند و وجود هرگونه مشکل در قسمت هاستینگ، قطعی، مشکلات دامنه، نسخه قدیمی وردپرس و… به پشتیبانی پوسته مربوط نخواهد شد.قرار دادن نام خود به عنوان طراح محصول ممنوع می باشد . به جای طراحی میتوانید از واژه هایی مثل اجرا کننده استفاده کنید.باید توجه داشته باشید که هیچ یک از قالب ها روی لوکال و هاست رایگان پشتیبانی نخواهند شد و برای درست عمل کردن اونها روی این سایت ها هیچ تضمینی نیست.مشکلاتی از جمله خرابی CMS بر عهده ما نمی باشد و تنها پشتیبانی قالب و افزونه در صورت خرابی قابل پیگیری می باشد. در صورت وجود مشکلات مختلف در هاست و سرور و CMS رفع آنها بر عهده مشتری می باشد.