پوسته وردپرس فروشگاهی North
  • توضیحات
  • پرسش و پاسخ 30
30 پرسش و پاسخ
parisa7103
parisa7103

با سلام، پشتیبانی خوبی ارائه نمی شود، باگ بزرگی که در این تم فارسی سازی شده بوجود آمده در حالیکه در نسخه اورجینال وجود ندارد این است که در قسمت «حساب من» وقتی شخص بخواهد لاگین کند تنها یک شهر را می تواند انتخاب کند، با وجود اینکه تنظیمات ووکامرس کاملا درست است. لطفا این باگ را بررسی کنید، مدتی پیش این موضوع با آقای قاسمی مطرح شد اما اقدامی انجام ندادند!

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به parisa7103
  • طراح محصول

سلام
اگر دموی نسخه جدید قالب (که شهریور ماه در همین سایت قرار گرفته) رو بررسی می کردید متوجه می شدید چنین مشکلی وجود نداره. ضمن اینکه همونطور که قبلا بهتون توضیح دادم این مشکل اصلا ارتباطی به قالب نداره ( و مربوط به تنظیمات شما در ووکامرس و افزونه ووکامرس فارسی میشه) . در صورتی که اگر مربوط به قالب میشد در نسخه دمو هم باید همون مشکل شما وجود میداشت!

WordpressHelper
WordpressHelper

آقای قاسمی سلام.من ورژن 2.0.6 رو که درخواست کرده بودم به دلیل زیبایی چیدمان و نوع استایل محصولاتش بود ولی بخش ورود و ثبت نامش مشکل داره چطور میتونم اونو حل کنم؟

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به WordpressHelper
  • طراح محصول

سلام
به خاطر همون مشکلات بود که نسخه جدید ارائه شده

parham-m
parham-m

با سلام خدمت شما بنده نسخه 2.0.3 این پوسته رو دارم امکانش هست نسخه ۳.۰.۳ در اختیارم بزارید.

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به parham-m
  • طراح محصول

سلام و وقت بخیر
از پنل تون در سایت راست چین میتونید نسخه جدید رو دانلود بفرمایید
موفق باشید

WordpressHelper
WordpressHelper

آقای قاسمی سلام.لطفا طبق درخواست قبل از خرید ، لینک ورژن قدیمی رو برای من ارسال کنید.

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به WordpressHelper
  • طراح محصول

سلام
ایمیلی با همین موضوع برام ارسال کنید

parham-m
parham-m

با سلام من براتون ایمیل فرستادم ولی جوابی تا کنون دریافت نکردم من می خوام بخش هدر این سایت رو درست کنم ولی هرچی میگردم نمی تونم کدهای بخش های مورد نظرم رو پیدا کنم. می خواستم هدر در جای خودش ثابت بیاسته و با اسکرول بالا و پایین نره همچنین می خواستم آیکون سبد خرید رو تغییر بدم هکاری کردم نشد.

parham-m
parham-m

با سلام براتون یک ایمیل فرستادم جواب بدید ممنون میشم.

WordpressHelper
WordpressHelper

سلامی مجدد.
1- پس می تونم بپرسم به چه وسیله ای اقدام به دریافت و فارسی سازی آن کردید؟
2- منظورم همین ورژن 2.0.3 و ورژن 3.0.3 که ورژن جدیدشه.

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به WordpressHelper
  • طراح محصول

سلام
1- هدف تون از این سوال رو متوجه نمیشم. طبیعیه که وقتی خریداری نشده، از جایی دانلود(نال) شده
2- با خرید قالب صرفا آخرین نسخه اون رو دریافت خواهید کرد

WordpressHelper
WordpressHelper در پاسخ به WordpressHelper

سلام.
من منظور خاصی نداشتم.
فقط چون برخی از طراحان نسخه اورجینال را خریداری میکنن و ترجمه میکنن و خب قطعاً فواید خوبی داره و بعضی ها هم نه.و ممنونم از صداقتتون که واقعا راستشو گفتید.
مورد بعدی اینکه من دو نسخه قدیمی و جدید این قالبو می خوام به دلایل خاصی.و من می خواستم بدونم پس از خرید در صورتی که دو ورژن رو دریافت میکنم سریع تر اقدام به خرید قالب کنم.

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به WordpressHelper
  • طراح محصول

سلام
بعد از خرید یک ایمیل برام ارسال کنید تا نسخه قدیمی رو براتون بفرستم

WordpressHelper
WordpressHelper

موردی دیگر بود که این قالب نال شده است یا از تم فالست خریداری کردید؟
و سوالی دیگر اینکه اگر من قالبو خریداری کنم و ممکنه هر دو ورژن رو به من اراعه کنید؟

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به WordpressHelper
  • طراح محصول

-خیر خریداری نشده
- منظور از هر دو ورژن چیه؟

WordpressHelper
WordpressHelper

با سلام.در ابتدا می خواستم بدونم قابلیت شخصی سازی این قالب چقدر می باشد و مورد بعدی من هفته پیش قصد خرید داشتم و داشتم قالبو بررسی میکردم دیروز میخواستم خرید کنیم که دیدم به 55 هزار تومان افزایش قیمت دادید.علت آن چیست؟

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به WordpressHelper
  • طراح محصول

سلام
دلیل افزایش قیمت بروزرسانی جدید قالب هست که تغییرات زیادی رو شامل میشه. البته این بروزرسانی برای مسئولین راست چین ارسال شده و در دست بررسی هست و پس از تایید در سایت قرار میگیره

gstop
gstop

در من دلیل افزایش قمت این قالب چه می باشد شما ککه نه این قالبو آپدیت کردید نه چیزی به آن اضافه کردید که قیمتو افزایش داده اید.اگر هم شما زودتر به سوالات بنده پاسخ میدادید من هم زودتر خرید میکردم.

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به gstop
  • طراح محصول

سلام
دلیل افزایش قیمت بروزرسانی جدید قالب هست که تغییرات زیادی رو شامل میشه.
این بروزرسانی در حال حاظر از طرریق سایت قابل دریافته
موفق باشید

gstop
gstop

آقای قاسمی من خیلی ناراحت شدم که به نظرات بنده اهمیتی نمیدید.
من می خواستم بدونم کی این محصولو آپدیت می کنید و آیا شما این محصول رو از تم فارس خریداری کردید و ترجمه و راستچین سازی کردید یا اینکه نال شده میباشد؟

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به gstop
  • طراح محصول

- بروزرسانی نسخه 3.0.3 در سایت قرار گرفت
- خیر

AmirReza Tajdini
AmirReza Tajdini

سلام.
آیا این پوسته قابلیت مقایسه کالاها را دارد؟

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به AmirReza Tajdini
  • طراح محصول

سلام
به صورت پیش فرض خیر
اما احتمالا میتونید با استفاده از افزونه این مورد رو بهش اضافه کنید
موفق باشید

gstop
gstop

سلام.لطفا ایمیلتون رو چک کنید و پاسخ من رو بدید.ممنون

parisa7103
parisa7103

با سلام
من این قالب را از شما خریداری کردم و حتما نیاز به ورژن جدید آن دارم شما در صفحه مربوط به این محصول نوشتید که آخرین بروزرسانی برای تاریخ 16 بهمن 1394 در پایین صفحه موجود است ولی متاسفانه در پایین صفحه مذکور هیچ اطلاعاتی نیست لطفا حتما راهنمایی کنید. و آپدیت قالب ها را به موقع و به درستی قرار دهید متشکرم

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به parisa7103
  • طراح محصول

بروزرسانی قالب رو باید از پنل کاربری تون در سایت راست چین دانلود کنید

mohamessi
mohamessi

سلام
متاسفم ، شما 4 ایمیل پیاپی من و دو تماس در دور روز متوالی رو پاسخ ندادید و الان خیلی راحت می فرمایید طبق سوابق پاسخ تمام موارد رو دادید !
من تمایلی به ادامه موضوع نداشتم ولی وقتی می بینم انقدر راحت دارین حقیقت رو جور دیگه جلوه میدین لازم میدونم پاسخگویی بکنم و اگر لازمه تصویر و تاریخ تک تک ایمیل های بی پاسخ که به شما زدم رو منتشر کنم !
در مورد هاست هم قاطعانه عرض می کنم که از یک هاست کاملا معتبر که بنیان گذار هاست ابری در ایران هست ، هاست رو تهیه کردم و متخصصین پاسخگوی اون شرکت محترم هم در پاسخ به بنده در مورد دلیل مشکل من فرمودن که به دلایل مشکلات امنیتی این خطا داره رخ میده ، من که تخصصی در اون حوزه که ندارم ! وقتی مساله رو با شما طی چندین ایمیل مطرح می کنم و پاسخی نمیگیرم مجبور به طرح اون در این فضا می شم !
من در نهایت از طراحی زیبای شما تشکر می کنم اما واقعا پساخگویی بسیار دیر هنگام شما رو به عنوان نقد و پیشنهاد به شما برای اصلاح و بهبود به شما معرفی می کنم
موفق باشین

mohamessi
mohamessi

پشتیبانی واقعا ضعیفه ! متاسفانه طراح ، به هیچ وجه ایمیل ها و تماس ها رو پاسخ نمیدن !
مشکل بسته نصب آسان هم اینه که با اکثر هاست ها به دلیل مسائل امنیتی سازگاری نداره ، حتما قبل از خرید از این مورد مطمئن بشین !

komeil_ghassemi
komeil_ghassemi حرفه ای در پاسخ به mohamessi
  • طراح محصول

سلام
با توجه به سوابق، شما دو تا ایمیل فرستادید و یکبار هم تماس گرفتید که من هم تمام موارد رو پاسخ دادم.
در مورد بسته نصب آسان هم بهتون گفتم که هاست تون مشکل محدودیت منابع داره و حتی یک فایل 80 مگابایتی رو هم نمیتونه اکسترکت کنه و request timeout میده و گفتم که به پشتیبانی هاست بگید منابع سرور (رم و ...) رو چک کنه اما شما به جای اینکار فضای هاست رو افزایش دادید !!!
در ایمیلی هم که دیشب برام فرستادید گفتید که نهایتا به پشتیبانی هاست گفتید تا فایل رو براتون نصب کنه که این هم تاییدیه بر حرف های من که مشکل از هاست تون بوده و نه چیز دیگری.
لطفا من بعد هاست تون رو از شرکت های معتبرتر تهیه کنید تا هم خودتون رو اذیت نکنید و هم سایر طراحان رو متهم نکنید
موفق باشید